5 जापानी काम करने के रीति-रिवाज - दुनिया में कहीं भी

अपने सहयोगियों को नमन करना, सुपर-विनम्र भाषा का उपयोग करना, और औपचारिक अनुष्ठानों का अवलोकन करना जब व्यापार कार्ड का आदान-प्रदान हो रहा है, तो जापान में व्यापार करने के कुछ तरीके दुनिया में कहीं और से भिन्न हैं।

मुझे इस बात की कोई चिंता नहीं थी कि जब मैंने कॉलेज के बाद वहाँ जाने का फैसला किया था - मैं नीयन रोशनी, बुलेट ट्रेन और चेरी ब्लॉसम के दृश्य से बहुत ज्यादा नशे में था। लेकिन आठ साल और कई नौकरियों के बाद, अंग्रेजी शिक्षक और पत्रिका लेखक से लेकर टीवी अतिरिक्त तक, मैंने खुद को इस कुख्यात जटिल संस्कृति में डूबे हुए पाया, कई रीति-रिवाजों को अपनाते हुए, जो मुझे एक बार असामान्य लगे।

और अब जब मैं कुछ वर्षों के लिए राज्यों में वापस आ गया हूं, तो मैंने महसूस किया है कि मैं उन आदतों को नहीं भूलना चाहता जो मैंने जापान में उठाई थीं। वास्तव में, मुझे लगता है कि उनमें से कुछ को आजमाने से हर किसी का काम थोड़ा और सुखद हो सकता है। यहाँ कुछ जापानी रीति-रिवाज़ हैं जिन्हें दुनिया भर के श्रमिक सीख सकते हैं - और (आसानी से!) अपनाएँगे।

1. ग्रीटिंग के साथ हर एनकाउंटर शुरू और समाप्त करें

जब मैंने पहली बार एक जापानी जूनियर हाई में पढ़ाया, तो मेरा मुंह लगभग फर्श पर गिर गया जब सभी छात्र कक्षा की शुरुआत में खड़े हुए और मुझे झुकाया। सौभाग्य से, मुझे कभी भी झुकने के सभी नियमों को सीखने की उम्मीद नहीं थी (यह जितना दिखता है उससे कहीं अधिक जटिल है!), लेकिन अपने स्वयं के कार्यस्थल के भीतर इन आदान-प्रदानों को देखते हुए मुझे सिखाया गया कि शुभकामनाएं आवश्यक हैं और इसे उपेक्षित नहीं किया जाना चाहिए।

किसी भी समय आप लोगों से मिलने के लिए समय निकालकर उन्हें एक मूर्खता की तरह लग सकता है, खासकर जब हर कोई हमेशा भीड़ में रहता है, लेकिन राजनीति और शिष्टाचार के साथ एक मुद्रा को शुरू करने और समाप्त करने के बारे में कुछ है जो सब कुछ के बीच में आने में मदद करता है। छोटी चीजें, जैसे हर दिन अपने बॉस या सहकर्मियों को नमस्ते और अलविदा कहना या दोस्ताना अभिवादन के साथ ईमेल शुरू करना और समाप्त करना, आपके पेशेवर रिश्तों की ताकत में भारी अंतर ला सकता है।

2. अपने पर्यावरण का ख्याल रखें

जापानी स्कूल प्रणाली में, पूरा स्कूल सूजी नामक एक गतिविधि में भाग लेता है, जिसमें कक्षा और बाकी परिसर की सफाई शामिल है। छात्र, शिक्षक और प्रधानाचार्य समान रूप से फर्श को साफ करेंगे, ब्लैकबोर्ड को पोंछेंगे, और कागज या कचरे के किसी भी स्क्रैप को उठाएंगे। क्योंकि छात्रों को पता है कि उन्हें सफाई करनी होगी, इसलिए उन्हें पहले स्थान पर गड़बड़ करने की बहुत कम संभावना है - और वे अपने स्कूल में गर्व की भावना महसूस करते हैं।

मुझे आपके पर्यावरण की जिम्मेदारी लेने के इस अभ्यास से प्यार था, और यह निश्चित रूप से किसी भी कार्यस्थल में लागू किया जा सकता है। अगली बार जब आप कार्यालय में गड़बड़ी करते हैं, तो यह सोचने के बजाय "यह ऐसा था जब मैं इसे पाया था, " जब आप पहुंचे तो बेहतर स्थिति में चीजों को छोड़ने पर विचार करें। यदि आपके पास एक सामान्य क्षेत्र है जहां लोग दोपहर का भोजन करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि तालिका नीचे और साफ हो गई है। वह कचरा उठाएँ जो आप लॉबी या दालान में देखते हैं। आपको आश्चर्य होगा कि इस तरह का एक छोटा सा इशारा आपके मूड को कैसे बेहतर बना सकता है - और आपके कार्यालय के बारे में आपका दृष्टिकोण- लगभग तुरंत।

3. अनस्पोक की सराहना करना सीखें

जापानियों का मानना ​​है कि हर विचार या राय के लिए, सम्मान, आपकी सच्ची भावना, और tatemae मौजूद है, जो आप किसी अन्य व्यक्ति को आहत भावनाओं को रोकने और सामंजस्यपूर्ण बातचीत को बढ़ावा देने के लिए कहते हैं। इसका मतलब यह है कि लोगों के लिए किसी दूसरे व्यक्ति के साथ सीधे आलोचना या असहमत होना बहुत ही असामान्य है। इसका मतलब यह भी है कि पश्चिमी संस्कृतियों से आने वाले लोगों के लिए, यह समझना बेहद मुश्किल है कि क्या हो रहा है।

लेकिन, जैसा कि मैंने अंततः सीखा, भले ही वे यह नहीं कह रहे हों, जापानी अभी भी अपनी वास्तविक भावनाओं को सूक्ष्म तरीके से व्यक्त करते हैं। उदाहरण के लिए, जब मेरा एक सहकर्मी एक बैठक में एजेंडे से मौलिक रूप से वीर करने की कोशिश करेगा, तो मेरा मालिक उसके सिर को थोड़ा झुकाएगा और उसके होंठों को पर्स देगा। बाहरी तौर पर उसे विषय पर बने रहने के लिए कहने के बजाय, उसे उम्मीद थी कि उसके चेहरे के भाव उसकी नाराजगी को व्यक्त करेंगे।

इस बारे में सोचें कि आप अपने दैनिक जीवन में गैर-मौखिक संचार पर अधिक ध्यान कैसे दे सकते हैं। लोगों के चेहरे के भाव और बॉडी लैंग्वेज को देखने के लिए कुछ समय निकालें। क्या आप अपनी नौकरी के साक्षात्कार का आयोजन करने वाली समिति के हित को उलझा रहे हैं, या वे सिर्फ मिनटों की गिनती कर रहे हैं जब तक कि वे विनम्रता से आपको कमरे से बाहर नहीं कर सकते हैं? क्या लोग आपकी प्रस्तुति के दौरान अपनी सीट के किनारे पर हैं, या अपनी कुर्सियों में पीछे खिसक गए हैं? एक बार जब आप जानते हैं कि इन प्रकार के संकेतों को कैसे चुना जाए, तो आप यह जान सकते हैं कि अपने व्यवहार को तदनुसार कैसे समायोजित किया जाए।

4. खुद को तरोताजा रखें

जापान में, मेरे पास महिला सहकर्मियों का एक समूह था जो मैं अक्सर दोपहर के भोजन में शामिल होता था। अनिवार्य रूप से, जब हम कार्यालय में लौटते थे, तो हर कोई अपने श्रृंगार को निखारने के लिए बाथरूम में जाता था और अपने दाँत ब्रश करता था - ऐसा कुछ जो मैंने राज्यों में कभी अनुभव नहीं किया था! जब आप इसके बारे में सोचते हैं, हालांकि, यह इस तरह के एक नो-ब्रेनर है। आप लोगों के साथ निकटता में काम कर रहे हैं, और आप नहीं चाहते कि आपकी दोपहर की सांस अगले डेस्क पर चले और अपने सहकर्मियों को परेशान करे।

जबकि उपस्थिति सब कुछ नहीं है, ताजी सांस या थोड़ा अतिरिक्त दुर्गन्ध जैसे छोटे विवरण काम करने के लिए चलने के बाद वास्तव में आपको किसी पर सकारात्मक प्रभाव डालने में मदद कर सकते हैं - और संभावित ग्राहक या व्यवसाय भागीदार को बंद करने से बचें। उन चीजों का एक सेट रखने की कोशिश करें जो आपको ताजा रहने में मदद करें- एक टूथब्रश, डिओडोरेंट, हेयरब्रश, और जैसे- आपके डेस्क दराज में, और उन्हें (निजी तौर पर) उपयोग करने से डरो मत।

5. तुच्छ के रूप में कुछ भी खारिज न करें

जापान लगभग एक जुनूनी चरम पर विस्तार से ध्यान देने के लिए जाना जाता है - बस बोन्साई या अति सुंदर सुशी को देखें! यह एक कार्यालय सेटिंग में भी लागू होता है। बहुत से जापानी व्यापार शिष्टाचार उन विवरणों के इर्द-गिर्द घूमते हैं, जो आपके साथ अपरिचित होने पर तुच्छ लग सकते हैं, जैसे कि आपको पहले लिफ्ट में कहाँ जाना चाहिए, यदि आप सहकर्मियों के साथ सवारी कर रहे हैं, और आपको किस प्रकार की टैक्सी में बैठना चाहिए चाय के लिए आपको अपने आगंतुकों की सेवा करनी चाहिए (यह मौसम पर निर्भर करता है)।

काम की दुनिया में विस्तार पर पूरा ध्यान देना महत्वपूर्ण है - भले ही विस्तार कोई फर्क न पड़े। निश्चित रूप से, आपको पता है कि आपको अपने रिज्यूमे में टाइपो बनाने से बचने या बैठक के लिए देर से दिखाने के लिए चाहिए। लेकिन क्या आपने सोचा है कि बैठक के दौरान आप कहाँ बैठते हैं और आपका आसन कैसा है? आप लिफ्ट में अन्य लोगों के साथ चैट करते हैं या नहीं? जिस तरह से आप फोन कॉल का जवाब देते हैं, वह गलत नंबर है? भले ही ये चीजें मामूली लग सकती हैं, लेकिन उन्हें श्रेष्ठ बनाना आपको पेशेवर और पसंद करने योग्य बनाने में सभी अंतर ला सकता है।

बुलेट ट्रेन और नियॉन लाइट्स अब सिर्फ यादों को फीका कर सकती हैं, और मैंने खुद को मिनी धनुष बनाने से रोकने के लिए खुद को प्रशिक्षित किया है, जब मैं वाटर कूलर या बाथरूम के रास्ते में अपने सहकर्मियों में दौड़ता हूं, लेकिन एक दिन भी नहीं जाता है इसके द्वारा मैं जापान में अपने द्वारा उठाए गए व्यापारिक रीति-रिवाजों में से एक को लागू नहीं करता। मुझे लगता है कि आप अपने काम के विस्तार पर थोड़ा अतिरिक्त शिष्टाचार, सम्मान, और ध्यान जोड़कर पाएंगे - कोई फर्क नहीं पड़ता कि दुनिया में आप खुद को कहां पाते हैं - केवल एक अच्छी चीज हो सकती है।