20 साल के मध्य में एक बड़ी मीडिया कंपनी के पीआर विभाग में काम करना शुरू करने के लगभग एक साल बाद, मेरा तत्काल पर्यवेक्षक एक और अवसर के लिए रवाना हुआ, और मुझे उसके पद पर पदोन्नत कर दिया गया। हालांकि मैंने पहले लोगों को प्रबंधित किया था, यह एक बड़े निगम में मेरा पहला अवसर था जहां मेरे पास कई कर्मचारी थे जो मुझे रिपोर्ट कर रहे थे, और कई वरिष्ठ अधिकारियों के साथ "प्रबंधन" भी करना था, जिनमें से कुछ बहुत ही डराने वाले थे। विभाग के प्रमुख चाहते थे कि मैं अधिकारियों के साथ व्यवहार करते समय उनकी सख्त, नो-होल्ड्स-वर्जित शैली का अनुकरण करूं, इसलिए मैंने यह सोचकर कोशिश की कि अगर मैं सिर्फ उनके दृष्टिकोण की नकल करता हूं, तो मैं सफल होऊंगा।
अपनी नई भूमिका में एक सप्ताह, मैंने एक प्रमुख संपादक-इन-चीफ को संबोधित किया जिस तरह से मैंने सोचा था कि मेरा बॉस और, गपशप करेगा, यह ठीक नहीं हुआ। इस अनुभवी एडिट्रिक्स ने मुझ पर तंज कसते हुए कहा, "आप मुझसे उस स्वर में बोलने के लिए बहुत छोटे हैं।" मुझे उसके अच्छे ग्रेस में वापस आने में महीनों लग गए (सौभाग्य से, मैंने किया, और हम आज भी संपर्क में हैं), लेकिन क्या मैंने सीखा कि मैं खुद बनना चाहता हूं और किसी ऐसे व्यक्ति की तरह काम करने की कोशिश नहीं करता, जैसे मैं नहीं हूं। अगर मैं अपने तरीके से लोगों से निपटा, तो भी मुझे वही नतीजे मिल सकते हैं। यह सबक मेरे पूरे करियर में मेरे साथ रहा- सभी वरिष्ठ प्रबंधन तक।
आप अपने करियर पथ के साथ जो ज्ञान उठाते हैं, वह एक मूल्यवान उपकरण हो सकता है, लेकिन अक्सर आपको इसका एहसास नहीं होता है जब तक आप बहुत आगे नहीं होते हैं। आपकी मदद करने के लिए, हमने कुछ सफल लोगों को उनके करियर के हर चरण में सीखे गए सबक साझा करने के लिए कहा है।
1. जब आप एक इंटर्न हों: किसी भी अवसर के लिए अपना हाथ उठाएँ
एक प्रशिक्षु के रूप में, आपको संभावित रूप से हायरिंग मैनेजरों और यहां तक कि सी-सूट से भी एक्सपोजर मिलेगा - जिनसे आप अन्यथा नहीं मिल सकते (या साथ समय बिता सकते हैं)। आजकल, कंपनियों को उन सभी अतिरिक्त मदद की आवश्यकता होती है, जो उन्हें मिल सकती हैं, इसलिए परियोजनाओं पर कूदने के लिए अपना हाथ बढ़ाने से डरो मत, जो आपके लिए सीखने का बहुत अच्छा अनुभव हो सकता है और आपके बॉस को दिखाएगा कि आपके पास किस तरह का चॉप है। क्योंकि आप इतने हरे हैं, उम्मीदें कम होंगी (यानी, आपको ऐसी किसी भी चीज़ पर भरोसा नहीं किया जाएगा जो कंपनी को नीचे ला सकती है), इसलिए आप इसे वास्तव में एक सीखने के अनुभव के रूप में अपना सकते हैं।
जब डिजिटल मार्केटिंग कंसल्टेंट शेरिल विक्टर लेवी इथाका कॉलेज में थीं, तो उन्होंने एक प्रोडक्शन कंपनी के लिए काम किया, जो कॉरपोरेट वीडियो बनाती थी, लेकिन एक जानी-मानी लोकल कॉमेडी क्लब से प्रसारित होने वाली पहली फिल्म भी थी। “मैंने शो के निर्माण के दौरान ग्रीन रूम का काम करने के लिए स्वेच्छा से उत्पादन किया और पहले हाथ का उत्पादन सीखने में सक्षम था, कुछ फैब कॉमेडियन से मिला, और कंपनी के मालिक के साथ काम किया। इसने मुझे अंततः यूएसए नेटवर्क्स और एमटीवी नेटवर्क्स के लिए काम करने के लिए प्रेरित किया - जो मुझे अपने करियर की शुरुआत में बहुत पसंद आया। "
2. जब आप अपनी पहली नौकरी शुरू कर रहे हैं: छोटे सामान को पसीना न करें
वेब संपादक गेनिफर डेलमैन की पहली नौकरी के दौरान, उनके एक और वरिष्ठ सहयोगी ने एक कहावत थी, "दिन के अंत में, यह बस है।" डेलमैन ने उस वाक्यांश को इतना उपयोगी पाया जब वह कुछ गड़बड़ करने के बारे में परेशान हो गया। " बस शुरू करते हुए, आप चिंता करते हैं कि एक गलती, असफल, या चुनौती आपके करियर को बना या बिगाड़ सकती है, "वह कहती है, " किसी प्रोजेक्ट की मीनट्यूय में लिपट जाना या आलोचना या नकारात्मक प्रतिक्रिया होने पर अपराध करना आसान है। "
जब भी आप गड़बड़ करते हैं और आपका प्रबंधक आपके साथ हो जाता है, तो अपने आप को याद दिलाएं कि, जब सब कहा और किया जाता है, तो जो कुछ भी आपको परेशान कर रहा है वह शायद चीजों की भव्य योजना में मामूली है। (और अगर यह नहीं है, तो मैं एक बड़ी समस्या से उबरने के लिए इस सलाह को पढ़ने की सलाह देता हूं।) हम सभी अब और फिर पेंच करते हैं - हाँ, यहां तक कि बॉस भी। जो महत्वपूर्ण है वह यह है कि जो हुआ उससे आप सीखते हैं और उसी को दो बार नहीं बनाते हैं।
3. जब आप अपनी पहली प्रबंधकीय भूमिका में हों: यह टीम के बारे में है
जब आप एक नए पर्यवेक्षक होते हैं तो पहली बार प्रतिनिधि बनाना हमेशा थोड़ा संघर्ष होता है। लेकिन, मार्केटिंग मैनेजर सनम घांची ने पाया कि आपकी टीम के व्यक्तित्व को समझना और भी महत्वपूर्ण है। अधिक विशेष रूप से: प्रत्येक व्यक्ति को क्या प्रेरित करता है? "जबकि कुछ लोगों को चुनौती महसूस करने की आवश्यकता होती है, दूसरों को सकारात्मक सुदृढीकरण या मान्यता की आवश्यकता होती है, और दूसरों को अधिक कोचिंग और समर्थन की आवश्यकता हो सकती है, " गोमुखी कहते हैं। "चाहे आप ऊपर, नीचे, या भर में प्रबंधन कर रहे हों, मैंने पाया है कि प्रेरक कारकों को समझने से टीम को एक सामान्य लक्ष्य की दिशा में काम करने में मदद मिलती है।"
जैसा कि खुदरा प्रबंधक केन सैको ने सीखा: यह सिर्फ एक महान टीम बनाने के बारे में नहीं है, बल्कि उन पर भरोसा करने में भी सक्षम है। “एक मजबूत टीम का निर्माण व्यक्तिगत कर्मचारियों की ताकत और कमजोरियों के रूप में पहेली टुकड़ों को एक साथ रखने के बारे में है। आप स्वयं सब कुछ नहीं कर सकते, और इस प्रकार, अपने आप को आपसे अधिक स्मार्ट लोगों से घेरना सबसे अच्छा है। "
4. जब आप वरिष्ठ प्रबंधन में हों: आप जो चाहते हैं, उसके लिए पूछने से न डरें
जैसा कि आप सीढ़ी पर चढ़ रहे हैं, यह सोचने के लिए महत्वपूर्ण है कि आप आगे बढ़ते रहेंगे क्या है। बर्लिन की एक डिजिटल म्यूजिक कंपनी के लिए पीआर की प्रमुख एलिस सुह ने अपने करियर के दौरान कुछ ऐसा अमूल्य सीखा, जो आज भी लागू होता है: “हमेशा खुद को आगे बढ़ाने के लिए पहल करें। आप अपने सबसे बड़े चीयरलीडर हैं, और आपका बॉस माइंड रीडर नहीं है। यदि आप विविधता लाने या अधिक परियोजनाएँ लेना चाहते हैं, तो यह न मानें कि आपका काम स्वतः प्रमाण होगा। संवाद करें कि आप क्या चाहते हैं, मामला सेट करें, और फिर आपका काम वापस आ जाएगा कि आप योग्य हैं। "
जब सुह न्यूयॉर्क में एक इंटरनेट कंपनी में एक निदेशक की भूमिका में थीं, तो उन्हें पता था कि वह विदेश में काम करना चाहती हैं, इसलिए प्रबंधन ने उन्हें सुझाव देने के लिए इंतजार करने के बजाय, उनसे पूछा कि क्या कंपनी उन्हें लंदन कार्यालय में स्थानांतरित करने पर विचार करेगी और वे माना। अगर मैं आवाज नहीं देता, तो ऐसा नहीं होता। इसके बारे में अधिक मत बनो, लेकिन अपनी इच्छाओं को जाने दो। और डर को तुम मत रोको। इसका लाभ उठाएं! अगर यह होना चाहिए, तो यह होगा। "
5. जब आप सी-सूट में हों: निर्णय लें जो व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ हैं
अक्सर, जब आप काम पर खाद्य श्रृंखला को आगे बढ़ाते हैं, तो आप अपने कार्यालय की कलियों पर विचार करने वाले लोगों को प्रबंधित कर सकते हैं। कंटेंट और मार्केटिंग स्ट्रैटेजिस्ट सुज़ैन शुल्ज़ के पास इस बात की जल्दी थी कि जब वह एक युवा एडिटर-इन-चीफ थीं और उन्हें पत्रिका के कर्मचारियों के लिए शीर्ष स्तर की स्थिति के लिए दो दोस्तों के बीच चयन करना था। वह एक विजेता पर कैसे निर्णय लेती है और जो उसे नहीं मिला, उसके साथ अपने रिश्ते को बचाए रखती है। कथित पक्षपात से बचने के लिए, शुल्ज़ ने सभी संपादन परीक्षण "अंधे" पढ़े।
यह तय करने के बाद कि किस उम्मीदवार को काम पर रखा जाए, उसने अपने दूसरे दोस्त को यह बताने का एक बिंदु बनाया कि वह कैसे इस प्रक्रिया से गुज़री है, इसलिए वह नौकरी के लिए सबसे अच्छा व्यक्ति चुनने में पूरी तरह से निष्पक्ष हो सकती है। शुल्ज ने कहा, "मुझे अभी भी बुरा लगा था, लेकिन मुझे विश्वास था कि मैं उस निर्णय पर पहुंचूंगा, क्योंकि मैंने इसे व्यवसाय के आधार पर बनाया था। बॉस के रूप में, आपको खुद से पूछना चाहिए, 'व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा क्या है?' और ऐसा किसी भी भावनात्मक संघर्ष की परवाह किए बिना करें। कंपनी के लक्ष्यों को रखना पहले आपके एक्शन क्रिस्टल को स्पष्ट करता है। लेकिन कठिन फैसले के बाद भी लोगों के साथ सम्मान से पेश आना लाजमी है। सिर्फ इसलिए कि आप प्रभारी हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आपको खुद को एक झटका देने की अनुमति देनी चाहिए। "
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने करियर के किस चरण में हैं, आप अपना सर्वश्रेष्ठ पैर आगे रखना चाहते हैं। और, भले ही आप कभी-कभी महसूस करते हैं कि आप अपने बॉस से अधिक जानते हैं, कुछ ज्ञान केवल अनुभव और विकास के साथ आता है। इसलिए धैर्य रखें, अपने से ऊपर के लोगों को देखें और सुनें, और रास्ते में आपका समर्थन करने के लिए संरक्षक खोजें।
