हर कक्षा में एक था। पहले हाथ उठाया, हर सवाल का सही जवाब, और एक पूरी तरह से चित्रित सौर मंडल विज्ञान परियोजना को यह सब खत्म करने के लिए-टोकन ओवरचाइवर।
और जब आप उसके या उसके उपहास के तरीकों पर झांसा दे सकते हैं, तो आइए ईमानदार रहें: जब भी शिक्षक को देने के लिए एक विशेष असाइनमेंट, इनाम, या इलाज होता है, यह आमतौर पर उस एक बच्चे के पास जाता था जो हमेशा ऊपर और परे जाता था।
पता चला, कार्यालय बहुत अलग नहीं है। जब आप अपनी योग्यता साबित करना चाहते हैं (जैसे, नौकरी पर अपने पहले सप्ताह के दौरान या जब आप पदोन्नति के लिए बंदूक रख रहे हों) तो आप वह व्यक्ति बनना चाहेंगे। बेशक, आप उस कष्टप्रद व्यक्ति नहीं बनना चाहते, दिखावा करने के लिए खुद पर ध्यान आकर्षित करना - आप अपनी टीम पर वास्तविक प्रभाव डालकर अपने मूल्य का प्रदर्शन करना चाहते हैं।
तो आप इसे कैसे करते हैं? आपको आरंभ करने के लिए, ऊपर जाने के चार तरीके दिए गए हैं और काम से परे - शीर्ष पर जाने के बिना।
1. एक्शन में फीडबैक डालें
सबसे प्रभावशाली चीजों में से एक जो आप अपनी नौकरी में कर सकते हैं वह है लगातार सुधार करने का प्रयास करना। (और वैकल्पिक रूप से, सबसे खराब चीजों में से एक जो आप कर सकते हैं, वही गलतियों को बार-बार करना है।) ऐसा करने के लिए, अपने प्रबंधक और सहकर्मियों से प्राप्त प्रतिक्रिया को सुनकर शुरू करें- और वास्तव में इसका उपयोग करें।
जब आपके बॉस ने आकस्मिक रूप से उल्लेख किया है कि आपने अपनी रिपोर्ट के इंडेक्स पेज को छोड़ दिया है या जिसे आप अपनी प्रस्तुति में थोड़ा डरपोक लग रहे थे, तो बाद में उस जानकारी को जेब में रख लें। अगली बार जब आपके पास एक समान असाइनमेंट हो, तो उन सुधारों को कार्रवाई में रखें। जैसा कि आप सुधार करना जारी रखते हैं, आपका बॉस प्रभावित होगा कि आपने उस फीडबैक को अच्छे उपयोग के लिए डाल दिया है - और यह महसूस करेगा कि उसे आपके काम को प्रूफ करने या आपको एक बड़ी बैठक के सामने रखने की चिंता नहीं है।
2. जरूरतों को पूरा करें
"मैंने वास्तव में उस पर शुरू कर दिया है" आपके प्रबंधक के कानों के लिए संगीत है - इसका मतलब है कि उसे या उसके लिए इंतजार करने के बजाय आपको कुछ करने के लिए कहने के लिए, आपने पहले से ही इसके बारे में सोचा है और कार्रवाई की है।
और जबकि आपके प्रबंधक के दिमाग को पढ़ना हमेशा असंभव हो सकता है, अपनी पिछली परियोजनाओं पर वापस विचार करके शुरू करें। जब आप अपनी मासिक रिपोर्ट को चालू करते हैं, तो क्या आपका बॉस हमेशा "इनमें से कुछ नंबरों को ग्राफ कर सकता है?"
उसी तर्ज पर, अपने विभाग या कंपनी के बारे में थोड़ा उच्च स्तर पर सोचने की कोशिश करें। क्या आप अगले सप्ताह एक नया सॉफ्टवेयर अपडेट ला रहे हैं? संभवतः आपको अपने विभाग के नवीनतम भाड़े को कॉल के आसन्न प्रवाह के लिए पहले से ही प्राप्त करना होगा। अपने बॉस की प्रतीक्षा करने के बजाय आपको नए कर्मचारी के साथ उन विवरणों पर जाने के लिए कहने के लिए, उसे सिखाने के लिए खुद पर ले जाएं।
3. अपने विचारों को तालिका में लाएं
यदि आपके पास एक विचार है जो दक्षता में सुधार करने जा रहा है, तो आप और आपके टीम के साथी आपके काम को बेहतर तरीके से कर सकते हैं, या कंपनी के लिए वित्तीय बढ़ावा दे सकते हैं, आपका बॉस इसके बारे में सुनना चाहता है। लेकिन आपकी और आपके विचार की मदद करने के लिए और भी अधिक - और वास्तव में निष्पादित होने की संभावना को बढ़ाता है - इसे एक योजना के साथ प्रस्तुत करें।
मेरे पास अक्सर ऐसे कर्मचारी होते हैं जो आकस्मिक रूप से उल्लेख करेंगे, "हमें वास्तव में इस प्रक्रिया में सुधार करना चाहिए।" लेकिन मुख्य कारण यह है कि प्रक्रिया वास्तव में कभी भी ठीक नहीं होती है, कोई भी ठोस सुझाव नहीं देता है कि यह * कैसे * किया जाए।
लेकिन एक दिन, कर्मचारियों की एक जोड़ी एक दस्तावेज प्रक्रिया के साथ मेरे पास आई, चरण-दर-चरण टाइप की गई। उन्होंने समझाया कि वे पिछले कुछ हफ्तों से अपने खाली समय में यहां और वहां काम कर रहे थे, और सोचा कि यह एक उत्कृष्ट समाधान होगा। और क्या आपको पता है? ये था।
यदि आप एक योजना के साथ तालिका में एक विचार लाते हैं, तो आप अपनी टीम और बॉस को दिखाएंगे कि आप तैयार हैं, अभिनव हैं, और निरंतर सुधार के लिए समर्पित हैं। और एक बोनस के रूप में, उन विचारों को वास्तविकता में बदलने की अधिक संभावना है।
4. अपने रास्ते से हट जाओ
आपने शायद कुछ बहुत पागल ग्राहक सेवा कहानियां सुनी हैं - जैसे स्टीकहाउस जिसने एक थके हुए यात्री को रात का खाना दिया, क्योंकि वह एक लंबी उड़ान के बाद हवाई अड्डे पर आया था - बस इसलिए कि उसने कुछ घंटे पहले ही स्टेक का अनुरोध करते हुए एक ट्वीट पोस्ट किया था। या किराने की दुकान जो कि एक बर्फ़ के लिए किराने का सामान देने की पेशकश करती थी- WWII के दिग्गज-भले ही दुकान वास्तव में एक डिलीवरी सेवा नहीं थी।
और मुझे पता है कि आप क्या सोच रहे होंगे: मुझे इस तरह के चरम इशारे करने की अनुमति नहीं है । लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी कंपनी के संसाधन या आपके द्वारा अपने ग्राहकों या सहकर्मियों के साथ बातचीत करने के लिए दिए गए पट्टे पर, आप अभी भी अपनी बातचीत को थोड़ा और यादगार बनाने के लिए अपने रास्ते से बाहर जा सकते हैं: जब यह 4:50 बजे और ग्राहक कॉल करता है, फोन का जवाब दें- भले ही आप इसे अनदेखा करना चाहें, पैक अप करें, और घर पर रहें।
जब कोई ग्राहक थोड़ा अजीब अनुरोध करता है, तो देखें कि आप केवल जवाब देने के बजाय ऐसा करने के लिए क्या कर सकते हैं, "क्षमा करें, मैं ऐसा नहीं कर सकता। कंपनी की नीति। ”जब आप इस तरह की प्रतिबद्धता दिखाते हैं, तो हर कोई नोटिस करेगा।
जब आप लगातार काम में अपने दैनिक जीवन में इन चीजों को शामिल करते हैं, तो आप जल्दी से रैंक से ऊपर उठ जाएंगे। लेकिन उस कर्मचारी के रूप में जाना जाता है, जो अपने प्रमोशन के तरीके को अपनाने की कोशिश कर रहा है, आपको उस कर्मचारी के रूप में देखा जाएगा, जो वास्तव में विभाग और टीम को सफल देखना चाहता है।
