आपका बॉस बहुत सारी चीजों में महान है। लेकिन, आपको यह निर्देश प्रदान करना कि वास्तव में कुछ करना कैसे है? इतना नहीं।
शायद वह अपने निर्देशों के साथ इतना अस्पष्ट है कि आप प्रत्येक बैठक को पूरी तरह से अस्पष्ट महसूस करते हैं कि आगे क्या करना है। शायद वह उस पेंडुलम के दूसरी ओर झूलता है और इस तरह के श्रमसाध्य विस्तार प्रदान करता है, आपको विश्वास है कि यह बेहतर होगा ( तेजी से उल्लेख नहीं करना) अगर वह सिर्फ पूरी बात खुद करता है। या, हो सकता है कि उसने अपने ईमेल में इतने सारे शब्दजाल और इतने सारे जोड़-तोड़ किए हों, आपको ऐसा लगता है कि इसे समझने के लिए आपको डिकोडर की जरूरत है।
आपकी जो भी विशिष्ट परिस्थितियां हैं, आप आश्वस्त हैं कि आपके पास आईकेईए फर्नीचर को आंखों पर पट्टी बांधने के मुकाबले एक आसान समय होगा।
तो तुम क्या करते हो? आप बिना किसी दबाव के या बिना किसी ख़राब-ख़ुशी के कुछ ज़रूरत से ज़्यादा स्पष्टता हासिल कर सकते हैं? खैर, ये चार सवाल शुरू करने के लिए एक शानदार जगह है।
1. इस कार्य का अंतिम लक्ष्य क्या है?
कभी-कभी, आपके प्रबंधक के लिए यह बहुत आसान होता है कि प्रतिनिधि करते समय मातम में बहुत दूर निकल जाए। वह इतनी जल्दी मीनू के विवरणों में लिपट जाती है कि जल्द ही आप सभी पेड़ों के लिए जंगल को याद कर रहे हैं - जिसका अर्थ है कि आप वास्तव में जो वह अनुरोध कर रहे हैं उसका बिल्कुल शून्य विचार के साथ समाप्त होता है।
इस तरह का एक प्रश्न उसे एक कदम पीछे लेने और बड़ी तस्वीर को देखने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है। जब वह उन सभी कम महत्वपूर्ण विवरणों के बारे में बताती है, तो वास्तव में उसे पूरा करने का लक्ष्य क्या है?
हो सकता है कि वह आपको उस डेटा के साथ एक स्प्रेडशीट संकलित करने की आवश्यकता हो जो उसे एक बैठक के लिए आवश्यक है। या, शायद वह चाहती है कि आप अपनी कंपनी की आगामी घटना के बारे में एक रूपरेखा तैयार करें जिसका उपयोग वह प्रायोजन प्राप्त करने के लिए कर सकती है।
किसी भी मामले में, इस प्रश्न का उपयोग उसे अपने अनुरोध के मांस और आलू पर ध्यान केंद्रित करने के लिए करें, और आप कुछ कदम आगे बढ़ाने में सक्षम होंगे - इस विश्वास के साथ कि आप दोनों के दिमाग में एक ही लक्ष्य है।
2. क्या यह ध्वनि आपको अच्छी लगती है?
यदि आपका बॉस आपको व्यापकता और अविश्वसनीय रूप से अस्पष्ट दिशाएँ प्रदान करता है, तो यह आमतौर पर एक संकेत है कि उसके पास कोई सुराग नहीं है कि खुद को कहाँ से शुरू किया जाए - यही कारण है कि कार्य को आपकी प्लेट पर स्थानांतरित किया जा रहा है।
इसलिए, इन मामलों में, अपने पर्यवेक्षक से पूछें, "उह … मैं यह कैसे करूं?" शायद आपको बहुत दूर नहीं मिलेगा।
इसके बजाय, हमले की अपनी किसी न किसी योजना को बनाने के लिए अब तक आपके पास मौजूद सभी सूचनाओं और निर्देशों की जाँच करना और बैठना एक अच्छा विचार है।
फिर, एक बार जब आप इस विशेष परियोजना से संपर्क करेंगे, तो अपने बॉस के सामने अपने प्रस्तावित अगले कदमों को चलाएं और अंत में, "क्या यह आपके लिए अच्छा है?" करना चाहिए।
संभावना है, आप अपने मालिक से एक त्वरित और राहत से मिलेंगे, "हां, बहुत अच्छा लग रहा है!"
3. क्या आपके पास एक उदाहरण है?
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितना संकेत देते और ठेस पहुंचाते हैं, कुछ लोग आपको दिशा-निर्देश प्रदान करने में कभी कुशल नहीं होंगे। जब आप उदाहरण के लिए पूछ सकते हैं कि आप संदर्भ के लिए विशेष रूप से सहायक हो सकते हैं।
क्या आपके बॉस के पास पहले से ही एक रिपोर्ट है या वह जो उसने कहीं और पाया है और उसका अनुकरण करना चाहती है? या, क्या उसके पास एक ऐसा संस्करण है जो पहले पूरा हो गया था जिसे आप सुधार सकते हैं और उसकी नई अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए परिष्कृत कर सकते हैं?
कभी-कभी यह दिखाना आसान होता है कि हम चीजों को कैसे समझाना चाहते हैं, बजाय इसके कि इसे समझाएँ। इसलिए, अपने पर्यवेक्षक से पूछें कि क्या उसके पास एक नमूना है जिसे वह आपके साथ साझा कर सकती है। आप एक महान सौदा स्पष्ट करने में मदद कर सकते हैं - बिना आप अंतहीन सवाल पूछने की जरूरत है।
4. क्या आप आगे बता सकते हैं?
आप चतुर सवालों से बाहर हैं, और आप अभी भी थोड़ा फजी हैं कि आपके बॉस को आपसे क्या चाहिए। हालांकि आपको अपने सबसे अच्छे अनुमान के साथ आगे बढ़ने के लिए लुभाया जा सकता है, यह हमेशा आपके गौरव को निगलने के लिए बेहतर है और अपने प्रबंधक से कुछ स्पष्ट स्पष्टीकरण के लिए बाहर फ्लैट करें।
हां, यह मानते हुए कि आप कुछ नहीं समझते हैं, कई बार थोड़ा अपमानजनक हो सकता है। हालाँकि, यह आपके समय, प्रयास और ऊर्जा को किसी ऐसी चीज़ में निवेश करने से बेहतर है जो पूरी तरह से बंद है।
जब संदेह हो, तो इस तथ्य पर निर्भर करें कि आप भ्रमित हैं और फिर कुछ और स्पष्टीकरण का अनुरोध करें - यह सुनिश्चित करते हुए कि आप किसी भी आवश्यक अनुवर्ती प्रश्न पूछें, जिससे आप उस बातचीत से स्वयं को आश्वस्त महसूस कर सकें। आप बल्कि बाद में और भी गलतफहमी के साथ वापस नहीं आएंगे।
अपने दिशा-निर्देशों के बाद कुछ दिशाओं से बाहर निकलने के बाद किसी को भी क्रॉस-आईड और कंफर्टेबल महसूस करना पसंद नहीं है। और, आगे स्पष्टीकरण के लिए पूछने की आवश्यकता आमतौर पर आपको एक बेवकूफ बेवकूफ की तरह महसूस करने के लिए पर्याप्त है जो किसी तरह चमत्कारिक रूप से आपकी स्थिति में उतरा।
हालाँकि, इन चार सवालों से आपको पूरी तरह से गुमराह होने या लूप से बाहर निकलने के बिना आपको आवश्यक विवरण प्राप्त करने में मदद करनी चाहिए। और, याद रखें - यह जितना शर्मनाक हो सकता है - बस पूछने में कभी संकोच न करें। आखिरकार, यह विकल्प से कहीं बेहतर है।
