जैसा कि किसी ने कभी भी एक स्टार्ट-अप लॉन्च किया है, वह जानता है: नए उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करना वास्तव में कठिन है। यह कहते हुए कि "यदि आप इसे बनाएंगे, तो वे आएंगे" नहीं। वहाँ बहुत सारी कंपनियाँ हैं जो बहुत बढ़िया प्रेस प्राप्त करती हैं, उनके लॉन्च के दिन 10, 000 दर्शक होते हैं - और उसके बाद प्रत्येक दिन केवल 100 आगंतुक प्राप्त करते हैं, क्योंकि उन्होंने शुरू से ही लोगों को नहीं लगाया है।
लेकिन आपको वह कंपनी नहीं बनना है। इसके बजाय, आप उपयोगकर्ताओं को उस पल को प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं जो आपको एक ठोस विचार मिला है - इससे पहले कि आप एक प्रोटोटाइप बना चुके हैं - और उन्हें रहने के लिए हुक दें। जो लोग शुरुआत से बोर्ड पर हैं, वे आपके विचार पर प्रतिक्रिया के लिए आपका सबसे बड़ा स्रोत होंगे। वे आपके लिए शब्द फैलाएंगे। और वे आपके सबसे बड़े प्रशंसक हो सकते हैं और अंततः, आपके सबसे सक्रिय उपयोगकर्ता।
लेकिन, ज़ाहिर है, महत्वपूर्ण सवाल यह है: आप इन शुरुआती उपयोगकर्ताओं को कैसे ढूंढते हैं? यहां आपको आरंभ करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है।
1. एक स्पलैश पेज बनाएँ
एक बार जब आप एक विचार पर बस जाते हैं और एक डोमेन खरीद लेते हैं, तो आपको सबसे पहले संभावित उपयोगकर्ताओं से ईमेल पते आसानी से इकट्ठा करने के लिए एक स्प्लैश पेज लगाना चाहिए। Launchrock आपको बहुत जल्दी सेट कर सकता है, या आप अपना खुद का निर्माण कर सकते हैं। आपके छप पृष्ठ में शामिल होना चाहिए:
आपका मूल्य प्रस्ताव
बताएं कि आपका स्टार्ट-अप 10 शब्दों या उससे कम में किस समस्या को हल कर रहा है। त्रिपिट "21 वीं शताब्दी में किकिंग और चीखती हुई यात्रा को रोकती है।"
इस पर अटक? जियोफ़ेरी मूर के ढांचे को चैस को पार करने से शुरू करें और सभी विशेषणों को समाप्त करके शुरू करें:
ईमेल पते एकत्रित करें, क्योंकि, यह आपके छप पृष्ठ का प्राथमिक लक्ष्य है।
एक महान ऑटो प्रतिक्रिया
पिछली बार याद रखें कि आपने एक नया बार खोजा है? यदि आप भाग्यशाली थे, जब आप वापस आए, तो बारटेंडर ने आपको याद किया, मुस्कुराया, और कहा कि अरे। आपको बहुत महत्वपूर्ण लगा। इसी तरह, आपकी ऑटो-प्रतिक्रिया को ऐसे लोगों को बनाना चाहिए जो आपको अपना ईमेल पता महत्वपूर्ण और सूचित महसूस कराते हैं। उन्हें खोजने के लिए धन्यवाद। उन्हें आपके लॉन्च के लिए एक कठिन तारीख दें। उन्हें बताएं कि आप उनसे प्रतिक्रिया के लिए पहुँचेंगे या अनन्य "चुपके पेक्स" - और सुनिश्चित करें कि आप ऐसा करते हैं।
एक सर्वेक्षण
लोग आपकी कंपनी या सेवा से क्या उम्मीद कर रहे हैं? वे इसके लिए क्या भुगतान करेंगे? उन्हें वास्तव में क्या चाहिए? उपयोगकर्ताओं को Google फॉर्म या सर्वेवॉन्की के साथ एक छोटा सर्वेक्षण बनाकर आपको त्वरित, आसान तरीका प्रदान करता है।
आपके ब्लॉग और ट्विटर के लिंक
एक बार जब आपका स्पलैश पेज उठ जाता है, तो आपको ब्लॉगिंग करने की आवश्यकता होती है। और चहक रहा है। आपके शुरुआती उपयोगकर्ता आपकी कहानी जानना चाहते हैं और इसे अपने दोस्तों के साथ साझा करना चाहते हैं। कुछ ब्लॉग पोस्टों को उठाइए जो समझाते हैं कि आप कौन हैं और आप यहाँ क्यों हैं। आप किस समस्या को हल कर रहे हैं, और आप इसे कैसे हल कर रहे हैं? आप अपने विचार के प्रति भावुक क्यों हैं? अपने ब्लॉग पोस्टों को ट्वीट करें, और अपने प्रोटोटाइप की प्रगति, लॉन्च की तारीख, और दुनिया के अपने स्टार्ट-अप के कोने में प्रासंगिक समाचार पर एक चल रही टिप्पणी रखें।
एक सामान्य कंपनी का ईमेल खाता बनाएँ जहाँ आप आने वाले मेल को संभाल सकते हैं - इसके बिना यह आपके व्यक्तिगत इनबॉक्स को बंद कर देगा - और पता दे देगा। यह इनबॉक्स 90% स्पैम होगा, लेकिन एक मौका है कि आपको एक उत्साहित संभावित उपयोगकर्ता, एक पत्रकार या आपसे संपर्क करने के लिए एक साथी मिलेगा।
Google Analytics (या अन्य बुनियादी ट्रैकिंग)
आपके छप पेज पर कौन आ रहा है? वे कहां से आ रहे हैं? वे किस पर क्लिक कर रहे हैं और बाद में कहां जा रहे हैं? यह जानना महत्वपूर्ण जानकारी है - विशेष रूप से किसी भी रुझान, पैटर्न, या स्पाइक्स-तो सुनिश्चित करें कि आपके पास इसे इकट्ठा करने और ट्रैक करने का एक तरीका है। इसके लिए सबसे आसान तरीका है कि आप अपने पेज पर Google Analytics इंस्टॉल करें।
2. ड्राइव लोगों को अपने स्पलैश पेज पर
एक बार जब आपका स्पलैश पेज बन जाता है, तो आप संभावित उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करना शुरू कर सकते हैं और उनके ईमेल पते एकत्र कर सकते हैं। हां, मुझे पता है, किया की तुलना में आसान है, लेकिन आप अपनी साइट पर लोगों को प्राप्त करने के लिए जिस पुस्तक का उपयोग कर सकते हैं उसमें कुछ अच्छी चालें हैं:
पेड मार्केटिंग एक्सपेरिमेंट्स
उच्चतम क्लिक दर और न्यूनतम लागत के साथ अपने उत्पाद से संबंधित शब्द कॉम्बो खोजने के लिए Google के कीवर्ड टूल का उपयोग करें। विशिष्ट, स्थानीय कीवर्ड खरीदें ("लोअर ईस्ट साइड स्ट्रेट ब्लेड शेव, " न कि "न्यू यॉर्क शेव")। और मिक्स में आम टाइपोस को शामिल करना न भूलें! एक बार जब आपने कुछ कॉम्बो खरीदे हैं, तो उन्हें अपने स्प्लैश पेज पर सेट करें, और प्रतीक्षा करें (आपके कीवर्ड के आधार पर, इसमें दो सप्ताह तक का समय लग सकता है)। उन उपयोगकर्ताओं के प्रतिशत को मापें जो आपके विज्ञापन के माध्यम से आपके स्प्लैश पेज (क्लिक थ्रू रेट) और उन उपयोगकर्ताओं के प्रतिशत को मापते हैं जो आपके स्प्लैश पृष्ठ (रूपांतरण दर) से अपने ईमेल पतों में प्रवेश करते हैं। यदि या तो आपका सीटीआर या रूपांतरण 5% से गुजरता है, तो सफल शब्दों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने खर्च को समायोजित करें (और देखें कि क्या आप अन्य समान कॉम्ब्स पा सकते हैं)। यदि आपको कोई कर्षण दिखाई नहीं दे रहा है, तो अपने कीवर्ड, अपनी विज्ञापन कॉपी या अपनी स्प्लैश पृष्ठ कॉपी को ट्विक करें।
आपका ईमेल हस्ताक्षर
इस बारे में सोचें कि आप आम तौर पर एक दिन में कितने ईमेल भेजते हैं - यह बेहद मूल्यवान अचल संपत्ति है! अपने एक-पंक्ति मान प्रस्ताव, अपने ट्विटर हैंडल और अपने छप पृष्ठ के लिए एक लिंक जोड़ें, जिससे आप जिस किसी से भी मेल खाते हैं, उसके पास इसे देखने का मौका हो। (मैंने यह भी देखा है कि लोगों को स्किलशेयर क्लासेस, ओपन पोज़िशन और किकस्टार्टर पेज के लिंक शामिल हैं)।
सभी आपके प्रोफाइल पर
यह लगभग बिना कहे चला जाता है, लेकिन आपके पास प्रत्येक सामाजिक प्रोफ़ाइल पर अपने स्प्लैश पेज का लिंक डाल देता है। और यही मुझे मेरे अगले बिंदु तक ले जाता है।
3. संबंध बनाएं
शुरुआती उपयोगकर्ताओं का एक समर्पित समूह खोजने के लिए, आपको उद्यमी, पत्रकार और स्वयं उपयोगकर्ताओं के साथ संबंध बनाने होंगे। अलग-अलग ऑडियंस के साथ अलग-अलग रणनीतियाँ काम करेंगी, लेकिन यहाँ कुछ हैं जिन्हें आपको आज़माना चाहिए:
ब्लॉग
संभावित उपयोगकर्ताओं के साथ संबंध बनाने का सबसे आसान तरीका दुनिया के साथ अपनी शुरुआती सफलताओं और असफलताओं को साझा करना है। नियमित रूप से पोस्ट करें, जिस समस्या को हल करने का प्रयास कर रहे हैं उसके लेंस के माध्यम से एक कहानी और ब्लॉग लिखना सीखें। RJ मेट्रिक्स इसका एक उत्कृष्ट काम करते हैं - वे एक डेटा एनालिटिक्स कंपनी हैं, और वे अपने पहले ट्रेड शो को ट्रेंड करने के लिए अपना डेटा सब कुछ पर साझा करते हैं। यह जानकारी उपयोगकर्ताओं के लिए अत्यंत मूल्यवान है, और उन्हें और अधिक के लिए वापस आती रहती है।
पत्रकारों से मिलिए
5-7 ब्लॉगर ढूंढें जो आपके उद्योग को कवर करते हैं, और ट्विटर और फेसबुक पर उनका अनुसरण करते हैं। उनके प्रश्नों का उत्तर दें, उनके लेखों पर टिप्पणी करें, और प्रासंगिक होने पर परिचय या डेटा प्रदान करें। उन्हें ईमेल या ट्विटर के माध्यम से ब्रेकिंग न्यूज पर टिप दें। उन्हें कॉफी के लिए बाहर ले जाओ। शुरू से ही उनके साथ एक संबंध बनाएं, ताकि जब आपके उत्पाद को लॉन्च करने का समय आए, तो आप उन्हें एक विशेष रूप से झांक सकते हैं। इसके अलावा, उन्हें पता चल जाएगा कि आप कौन हैं, और वे (उम्मीद) दूसरों के साथ अपनी खबर साझा करने के लिए उत्साहित होंगे। क्या यह एक ठंडे ईमेल से अधिक प्रभावी नहीं होगा?
आयोजन और कार्यक्रम में भाग लें
योग के प्रति उत्साही लोगों के लिए एक ऐप लॉन्च करना? एक हेडलाइन योगी के साथ एक मुफ्त आउटडोर योग कार्यक्रम का आयोजन करें, और जितने लोगों से आप बात कर सकते हैं, उनसे बात करें। या, एक स्थापित योग कार्यक्रम के लिए सिर, और एक टेबल सेट करें और पानी बाहर करें ताकि लोग आपके पास आएं। व्यक्तिगत घटनाओं से जुड़ने से आप अपने समुदाय और ऑनलाइन दुनिया से परे अपने उद्योग में पहचान बना पाएंगे।
अपने इवेंजलिस्ट का इनाम
अपने पहले उपयोगकर्ताओं के साथ संपर्क में रहें- यदि वे लॉन्च होने से पहले ही आपके उत्पाद के बारे में उत्साहित हो जाते हैं, तो वे आपके कुछ सबसे बड़े प्रशंसकों के लिए बाध्य हो जाते हैं। इसलिए उन्हें दोस्तों को साइन अप करने या शब्द को फैलाने के लिए कहें, और उन्हें धन्यवाद के रूप में पहले अपने उत्पाद या अन्य भत्तों तक पहुंच दें। आप इसके साथ रचनात्मक प्राप्त कर सकते हैं- उदाहरण के लिए, लॉन्चॉक उपयोगकर्ताओं को विशेष भत्तों के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए तीन दोस्तों के ईमेल पते दर्ज करने में सक्षम बनाता है, जिसमें आमतौर पर आपके उत्पाद तक पहले पहुंच शामिल होती है।
दुर्भाग्य से, आपके उपयोगकर्ता आधार के निर्माण के लिए कोई जादू की गोली नहीं है - और इसमें समय लगता है। लेकिन यह जल्दी शुरू करने के लिए और अधिक कारण है! वहाँ से बाहर निकलो, ऑनलाइन और ऑफलाइन, एक स्प्लैश पेज को फेंक दो, और गेट-गो से रिश्ते बनाना शुरू करो, और आप अपने रास्ते पर होंगे।
