यदि कोई मित्र आपको ठुकराता है या कुछ गलत कहता है, तो आप शायद उन्हें इसके लिए बुला सकते हैं। और अगर यह उस बिंदु पर पहुंच गया जहां वे वास्तव में आपको परेशान करना शुरू कर रहे थे, तो आप उनके साथ बाहर घूमना भी बंद कर सकते हैं।
काम में, हमारे पास वह विलासिता नहीं है। हम सिर्फ उन लोगों को नहीं बुला सकते जो ऐसा कुछ करते हैं जो हमें परेशान करता है। इसलिए, हम उन टिप्पणियों या कार्यों का जवाब कैसे देते हैं जो हमें गलत तरीके से रगड़ते हैं, यह एक मुश्किल चाल है।
आपको कब बोलना चाहिए? और आपको इसे कब स्लाइड करना चाहिए?
कुछ परिस्थितियाँ ऐसी होती हैं, जिनमें रिकॉर्ड को सीधे सेट करने के लिए बाधित करना निश्चित रूप से ठीक होता है, लेकिन दूसरी बार, ऐसा करने से स्थिति में वृद्धि होती है और अन्य लोगों को बचाव में लगाया जाता है। और आप जानते हैं कि शायद ही कभी अच्छा होता है।
उन ग्रे क्षेत्रों के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करने में मदद करने के लिए, यहां तीन बार पल में चुप रहना बेहतर है (तब भी जब यह अनुचित लगता है):
1. जब आपका सहकर्मी आपकी आइडिया को एक बड़ी मीटिंग में खुद के रूप में प्रस्तुत करता है
हालांकि यह स्पष्ट रूप से आपके सहकर्मी के लिए आपके विचारों का श्रेय लेने के लिए शांत नहीं है, लेकिन आप एक बैठक में "मेरा!" बिल्कुल ठीक नहीं कर सकते हैं।
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तुम्हारा सबसे अच्छा शर्त? निजी में बैठक के बाद उन्हें दृष्टिकोण दें और उन्हें इस मानसिकता के साथ संपर्क करें कि यह उद्देश्य पर नहीं था।
अब इसका मतलब यह नहीं है कि आप प्रत्यक्ष नहीं हो सकते हैं; इसका मतलब सिर्फ इतना है कि आप उन्हें बुरा आदमी बनाकर बातचीत शुरू नहीं करना चाहते: "मैंने सुना है आप हमारी बैठक में नई डेटा रणनीति का उल्लेख करते हैं। मैं वास्तव में इसके लिए उत्साहित हूं और इसीलिए मैंने इसे कल आपके साथ साझा किया। भविष्य में, मैं सराहना करूँगा यदि आपने टीम मीटिंग में मुझे श्रेय दिया है जब आप उन विचारों पर चर्चा कर रहे हैं जिनके बारे में हमने बात की थी। ”
कभी-कभी यह दृष्टिकोण एक माफी या स्पष्टीकरण की ओर जाता है - एक जो आपको ऐसा महसूस करता है जैसे यह हल हो गया है। अन्य समय ऐसा नहीं है।
यदि वे अपना बचाव करने की कोशिश करते हैं या दिखावा करते हैं कि उन्होंने कुछ भी गलत नहीं किया है, तो आपको भविष्य में उनके साथ अपने विचारों को साझा नहीं करने के लिए एक मानसिक टिप्पणी करनी चाहिए। यह सबसे आदर्श प्रतिक्रिया नहीं है, लेकिन यह आपके सर्वोत्तम हित में हो सकता है यदि आपको लगता है कि वे आगे बढ़ने के लिए अपने विचारों का सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं।
2. जब आपका बॉस हर किसी के सामने गलती के लिए आपको बुलाता है
सफल होने और काम पर आगे बढ़ने का एक हिस्सा यह है कि अपनी गलतियों को कैसे सीखा जाए और उनसे सीखें। लेकिन, यह तब आसान होता है, जब आपका बॉस आपकी पूरी टीम के सामने आपको गलत तरीके से बुलाकर शर्मिंदा करता है। आपकी पहली वृत्ति अपना बचाव करने के लिए हो सकती है, लेकिन यह हमेशा सबसे अच्छा कदम नहीं है। क्यूं कर? यह स्वचालित रूप से आपके बॉस को खराब रोशनी में डाल देगा, जो संभवतः उसे रक्षात्मक होने में जवाब देगा और शायद दोगुना भी हो सकता है।
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यह मानते हुए कि आपने वास्तव में गड़बड़ी की है, समूह के सामने माफी मांगें (भले ही आपके पास पहले से ही निजी तौर पर आपके प्रबंधक हों)। इसे छोटा और पेशेवर बनाये रखें - अपने आप पर और इस पर जाने की जरूरत नहीं है।
फिर, इस स्थिति को अपने बॉस के साथ एक बैठक स्थापित करके आगे बढ़ने से बचें और चर्चा करें कि वे आपको अधिक उपयुक्त सेटिंग में कैसे प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
यह कुछ इस तरह दिख सकता है: “फिर, मैं वास्तव में जो हुआ उसके लिए माफी माँगता हूँ, और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए आपके साथ काम करना जारी रखना पसंद करूंगा। आपने टीम के सामने चर्चा करने के बाद, मेरे काम पर मेरा विश्वास थोड़ा हिल गया था। क्या भविष्य में उन प्रकार के व्यक्तिगत मुद्दों पर चर्चा करने के लिए एक-एक से मिलना संभव होगा? ”
अक्सर बार, आपका प्रबंधक आपसे माफी मांगेगा और इसे दोबारा करने से बचना चाहिए। आखिरकार, वे आपके अहंकार को तोड़ने के लक्ष्य के साथ नहीं उठे। लेकिन अगर वे करते हैं? इस लेख को पढ़ें कि एक बॉस के साथ कैसे व्यवहार करें, जो आपको नहीं मिलता है।
3. जब आप एक पदोन्नति या परियोजना के लिए पास हो जाते हैं और आपका कम-से-पसंदीदा-सहकर्मी नौकरी पा जाता है
कुछ चीजें खराब होने से भी बदतर हैं जिन्हें आप वास्तव में चाहते थे और इसके लिए कड़ी मेहनत की थी, लेकिन एक सहकर्मी (और विशेष रूप से जो आप शौकीन नहीं हैं) को जानने के बजाय इसे आप के बजाय सिर्फ सादा चूसता है। और आप घोषणा के साथ जवाब देना चाह सकते हैं, "यह उचित नहीं है - मैंने यहां लंबे समय तक काम किया है!" लेकिन, जैसा कि आप जानते हैं, यह कहते हुए कि आप जो नेतृत्व की तलाश में हैं, वह बिल्कुल नहीं देंगे।
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सबसे पहले, किसी भी व्यक्तिगत भावनाओं को एक तरफ रख दें और एक (ईमानदार) बधाई के साथ भेजें - भले ही आप उन्हें पसंद न करें, यदि आप भूमिकाओं को उलट जाते हैं, तो आप उसी सम्मानजनक प्रतिक्रिया की उम्मीद करेंगे।
फिर, अपने बॉस से संपर्क करने से न डरें कि आप क्यों पास हो गए। यह एक "मैं उससे बेहतर हूँ" वार्तालाप नहीं होना चाहिए, बल्कि एक ईमानदार और स्पष्टवादी व्यक्ति से पूछें कि आपको एक समान पदोन्नति के लिए क्या करना होगा या बदलना होगा।
इसके अलावा, संकेत के लिए प्रचारक को देखें। क्योंकि, जैसा कि एक सहकर्मी के सफल होने पर उच्च लेखक को लेने के बारे में संग्रहालय के लेखक लिली हरमन कहते हैं, "आप कुछ ऐसे टिप्स और ट्रिक्स सीखते हैं जो आपके सहकर्मी को आगे बढ़ा रहे हैं - और आप इस व्यक्ति को एक अच्छा सा अहंकार बढ़ाने के लिए देते हैं आप उसे और अधिक पसंद करें। ”
आप यह नियंत्रित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं कि दूसरे आपके साथ कैसा व्यवहार करते हैं, लेकिन आप नियंत्रित कर सकते हैं कि आप उन पर कैसे प्रतिक्रिया दें और बड़े व्यक्ति होने के नाते, आप साबित करते हैं कि आप एक पेशेवर हैं जो यह जानते हैं कि उस मामले को कैसे लड़ना है।
