आप अपने नए स्टार्ट-अप की मदद करने के लिए एक पीआर फर्म लाने के बारे में सोच रहे हैं - लेकिन आप सोच रहे हैं कि जनसंपर्क के गुप्त आंतरिक कामकाज में क्या जाता है। क्या, वास्तव में, यह है कि पीआर फर्म आप के लिए, वैसे भी करने जा रहा है?
PR अंधेरे, डरावनी दुनिया जैसा कुछ भी नहीं है जो लोग इसे बाहर करने के लिए बनाते हैं - लेकिन यह अधिकांश के लिए एक नया है। और समय से पहले रस्सियों को जानना आपको अत्यधिक अपेक्षाओं को स्थापित करने या आपके द्वारा किराए पर ली गई फर्म द्वारा ओवरप्रोमाइज्ड और ओवरसोल्ड होने से बचा सकता है। मैंने अपने पीआर फर्म में लाने वाले ग्राहकों के उचित हिस्से को इस उम्मीद के साथ देखा है कि यह उनकी कंपनी को बचाएगा या इंस्टा-फेसबुक में एक छोटे से लॉन्च किए गए स्टार्ट-अप को प्रोवाइड करेगा। और दुर्भाग्य से, मैंने पीआर कंपनियों को भी इस प्रकार के वादे करते देखा है। अंदाज़ा लगाओ? वे कभी नहीं रखे गए।
इसलिए मैं आपको तथ्य देने के लिए यहां हूं। मुझे समझाएं कि पीआर वास्तव में कैसे होता है, और आप इसे अपनी कंपनी के लिए कैसे बना सकते हैं।
1. अच्छा पीआर एक अच्छे उत्पाद के लिए स्थानापन्न नहीं होता है
पीआर आपकी कंपनी को बनाएगा या नहीं तोड़ेगा, और न ही यह आपकी कंपनी को बचाने वाला है, अगर आप फड़फड़ा रहे हैं। वास्तव में, केवल एक चीज है जिसका उन प्रभावों में से कोई भी होगा: आपका उत्पाद।
तब, पीआर क्या करता है? पीआर गति बनाने के लिए मौजूद है। PR आपका नाम वहाँ देता है, जो आपको दिखाता है कि आप क्या अच्छा कर रहे हैं और अपनी पेशकश के बारे में जागरूकता बढ़ा रहे हैं। क्योंकि आप इसका सामना करते हैं, जब आप एक नए स्टार्ट-अप होते हैं, तो चाहे आपका उत्पाद कितना भी अद्भुत क्यों न हो, यह दर्दनाक रूप से धीमी गति से बढ़ने वाला है अगर आपको अपने 15 शुरुआती उपयोगकर्ताओं को अपने दोस्तों के दोस्तों को यह बताने के लिए इंतजार करना पड़ता है कि आप कितने महान हैं ।
लेकिन एक महान उत्पाद होने के लिए पीआर कोई विकल्प नहीं है। न ही यह बिक्री, साइन-अप या फंडिंग की गारंटी है - यदि कोई आपसे अन्यथा वादा करता है, तो सावधान रहें!
2. आप चाहते हैं कि प्रेस आपके लिए सही हो
नॉन-शॉकर अलर्ट: हर पीआर क्लाइंट क्या चाहता है? एक न्यूयॉर्क टाइम्स का टुकड़ा, प्रिंट में, तुरंत। लेकिन जब कुछ ग्राहक हैं कि यह सही तरह का प्रेस है, तो यह वास्तव में हर किसी के लिए आदर्श नहीं है - खासकर यदि आप एक डिजिटल ब्रांड हैं।
यदि आप एक नई कंपनी हैं जो उपयोगकर्ताओं को आपकी सेवाओं के लिए साइन-अप करने या अपना ऐप डाउनलोड करने का प्रयास कर रही है, तो आप जो सबसे अच्छा प्रेस प्राप्त कर सकते हैं वह है डिजिटल प्रेस। इसके बारे में सोचें: यह दुर्लभ है कि कोई व्यक्ति सुबह का पेपर पढ़ने के लिए जा रहा है, अपनी कंपनी का नाम देखें, कंप्यूटर चलाएं, URL को सही करने के लिए कहानी को दोबारा जांचें और अपनी साइट पर जाएं। लेकिन यदि आपको ऑनलाइन तकनीक प्रकाशन में चित्रित किया जाता है, तो पाठक सीधे आपके उत्पाद के होम पेज पर क्लिक कर सकेंगे - और यह कि आप जिस प्रकार का एक्सपोज़र चाहते हैं, उसका अनुवाद करने की अधिक संभावना है। और फिर, अंततः शायद यह भी कि न्यूयॉर्क टाइम्स प्रिंट टुकड़ा।
3. यह सेक्सी से सफल होने के लिए बेहतर है
मुझे पता है, हम सभी ब्लॉक में सबसे अच्छे बच्चे बनना चाहते हैं। लेकिन यहाँ मेरी सलाह है: शांत होने की कोशिश मत करो, सफल होने की कोशिश करो। यदि आपने एक ऐसा उपकरण बनाया है जो आपको लगता है कि हर सोशल मीडिया उत्साही द्वारा उपयोग की जाने वाली महान नई चीज है, लेकिन यह पता चलता है कि बड़ी कंपनियों के लिए सुपर-फंक्शनल आंतरिक उपकरण होना वास्तव में बेहतर है? बहुत बढ़िया। "हम अगले फेसबुक हैं" कोण को खोदें, और अपना ध्यान बड़े, कॉर्पोरेट दर्शकों के सामने अपना नाम रखने के लिए स्थानांतरित करें।
इससे भी महत्वपूर्ण बात, पीआर का उपयोग करने की कोशिश न करें और कुछ ऐसा करें जो आप नहीं हैं। अपने दर्शकों को जानने के लिए अपना समय और ऊर्जा खर्च करें, और इस बारे में ईमानदार रहें कि वास्तव में कौन दर्शक है। जितनी ईमानदारी से आप इस जानकारी को अपने प्रचारक के साथ साझा कर सकते हैं, उतना ही वे आपको सही प्रकाशनों में स्थान दिलाने में सक्षम होंगे जो वास्तव में आपकी शुरुआती सफलता के निर्माण में आपकी मदद करेंगे। चिंता मत करो, जब आप अपनी कंपनी को बहुत सारे पैसे बेचते हैं, तो आप अल्ट्रा कूल होंगे। मुझे पार्टी में आमंत्रित करें।
4. लॉन्च एक क्रेपशूट है
वेगास किसे पसंद है? मैं करता हूँ! जुआ खेलना किसे पसंद है? मैं करता हूँ! कौन पसंद करता है, कोई फर्क नहीं पड़ता कि, यह अनुमान लगाना असंभव है कि लॉन्च के दिन कितने लोग वास्तव में आपके उत्पाद के बारे में पढ़ेंगे? कोई भी नहीं। लेकिन यह तरीका है।
मुझे लगता है कि मुझे बहुत शुरुआती चरण के स्टार्ट-अप के साथ काम करना पसंद है, जिनमें से अधिकांश अभी तक लॉन्च नहीं हुए हैं। मुझे उन्हें लॉन्च प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए मिलता है और अपनी बड़ी घोषणा करने के लिए उनके लिए सही मीडिया आउटलेट्स मिलते हैं। लेकिन कई नई कंपनियों के साथ, और मीडिया कवरेज पाने के लिए केवल इतने ही स्पॉट हैं, यह वहाँ मुश्किल है। एक अच्छा पीआर प्रतिनिधि आपको यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि लॉन्च से पहले प्रेस आउटरीच का जवाब कैसे दे रहा है। यदि ब्याज धीमा है, तो अपनी रणनीति को मोड़ने के अवसर का उपयोग करें - लेकिन बहुत लंबा इंतजार न करें।
क्योंकि वास्तव में, यह एक लालसा है। मैंने देखा है कि अप्रत्याशित ग्राहकों ने स्मैश लॉन्च किए हैं, और मैंने देखा है कि स्टार ग्राहकों को कम ब्याज के साथ मिलना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि या तो परिणाम के लिए तैयार रहें - और अपने पहले प्रेस द्वारा बहुत उत्साहित (या बहुत निराश) न हों। आखिरकार, लॉन्च दिन आपकी कंपनी के जीवन में सिर्फ एक दिन है।
