आपके और आपके बॉस का पूरी तरह से सामान्य और स्वस्थ पेशेवर संबंध है। आप अपने खुले और ईमानदार संचार शैली पर गर्व करते हैं। आप ऑफिस के अंदर और बाहर दोनों जगह एक-दूसरे का सम्मान करते हैं। और, आप भी रुक जाते हैं और एक विनम्र "नमस्ते" कहते हैं, जब आप शनिवार की दोपहर को किराने की दुकान पर एक-दूसरे को चलाते हैं।
आप दोनों के बीच सब कुछ पूरी तरह से ठीक है। फिर, ऐसा होता है। आपका बॉस आपसे कुछ ऐसा करने के लिए कहता है जिससे आप पूरी तरह से असहज हो जाते हैं। चाहे उसने आपको अपने स्वयं के सह-कार्यकर्ता को आग लगाने के लिए कहा हो, किसी परियोजना की स्थिति के बारे में किसी अन्य टीम से झूठ बोलना, या अपने बच्चों को डेकेयर से उठाना, आपके प्रबंधक का अनुरोध या तो अजीब, अनैतिक, या दोनों लगता है।
तो तुम क्या करते हो? जाहिर है, क्योंकि यह आपका बॉस है, आप उत्साह से हर दिशा और मांग से सहमत होने का दबाव महसूस करते हैं। लेकिन, आपका नैतिक कम्पास आपके पेट को गांठों में बदल रहा है।
एक आतंक में सर्पिल अभी तक नहीं! आप स्वच्छ विवेक और अपनी नौकरी दोनों को ध्यान में रखते हुए इस चिपचिपी स्थिति से अपना रास्ता निकाल सकते हैं। ऐसे!
1. तुरंत प्रतिक्रिया न करें
सबसे पहली बात, आप अपने बॉस को सही जवाब देने से बचने की पूरी कोशिश करना चाहते हैं। यह एक नाजुक स्थिति है, इसलिए आपको इसे इस तरह से व्यवहार करने की आवश्यकता है और अपनी सर्वश्रेष्ठ कार्रवाई को निर्धारित करने के लिए कुछ समय लेना चाहिए।
इसके अतिरिक्त, यदि आप क्षण की गर्मी में प्रतिक्रिया करने के लिए दबाव महसूस करते हैं, तो आप अपने उत्तर से संतुष्ट नहीं हो सकते हैं। या तो आप अपने बेहतर फैसले के खिलाफ अनुरोध करने के लिए सहमत होंगे, या आप एक नम्र और अनिश्चित इनकार के माध्यम से अपना रास्ता हकलाना और हकलाना चाहेंगे जो आक्रामक के रूप में व्याख्या किया जा सकता है।
2. स्थिति का मूल्यांकन
अब जब आप खुद को बातचीत से दूर करने में कामयाब हो गए हैं (कम से कम थोड़ी देर के लिए), यह आपके बॉस के अनुरोध पर विचार करने और यह निर्धारित करने का समय है कि वास्तव में क्या आपको असहज कर रहा है।
क्या यह कार्य कुछ ऐसा है जो आपको असहज बनाता है क्योंकि यह आपके मानक नौकरी कर्तव्यों के बाहर है, या यह वास्तव में एक अनैतिक या अनुचित मांग है? क्या आपको कार्यालय में किसी और को शामिल करने की आवश्यकता है? इस अनुरोध को पूरा करने से आपके बॉस को अपने कैरियर को आगे बढ़ाने में मदद मिलेगी, या इससे आपकी पेशेवर प्रतिष्ठा और व्यक्तिगत नैतिकता को नुकसान होने का गंभीर खतरा है? या इससे भी बदतर, आप मुसीबत में पड़ सकते हैं या निकाल सकते हैं?
यह पता लगाना मुश्किल है कि आप तब तक कैसे प्रतिक्रिया देना चाहते हैं जब तक आप अपनी चिंता का मूल नहीं जानते। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपको यह पता लगाने में कुछ समय लगेगा।
3. प्रतिक्रिया के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ तरीका निर्धारित करें
इसलिए, आपने निर्धारित किया है कि आप कैसे आगे बढ़ना चाहते हैं। अब, यह आपके बॉस को बताने का समय है। लेकिन, क्या आपको उसके साथ या उससे व्यक्तिगत रूप से बात करने के लिए अपॉइंटमेंट सेट करना चाहिए? या, एक साधारण ईमेल पर्याप्त होगा?
खैर, आम तौर पर आपके अंगूठे का सबसे अच्छा नियम उसी संचार चैनल का उपयोग करके जवाब देना है जो आपके प्रबंधक ने अनुरोध करने के लिए उपयोग किया था। यदि आपके बॉस ने आपसे व्यक्तिगत रूप से पूछा है, तो आप उसके साथ उसी तरह से बात करना चाहेंगे। हालाँकि, यदि आपके पर्यवेक्षक ने आपसे कुछ पूछने के लिए एक संक्षिप्त ईमेल भेजा है, तो आप उसी संदेश में उत्तर दे सकते हैं। और, अगर मांग वास्तव में अनैतिक थी, तो उस ईमेल थ्रेड को सहेजना याद रखें! आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है।
4. क्राफ्ट योर रिस्पांस
यह निर्धारित करना कि आप कैसे प्रतिक्रिया देना चाहते हैं, एक बात है। लेकिन, यह पता लगाना कि वास्तव में क्या कहना एक पूरी तरह से अलग लड़ाई है। चाहे आप अपने बॉस के अनुरोध को स्वीकार कर रहे हों या इसे ठुकरा रहे हों, आप ऐसा करना चाहते हैं जो संक्षिप्त, वाक्पटु हो, और स्पष्ट रूप से आपकी अपेक्षाओं को पूरा करता हो।
तो, आप क्या कहते हैं? खैर, यह स्थिति पर निर्भर करता है।
यदि आप सहमत हैं
खैर, यह बहुत आसान है! की तर्ज पर कुछ कहो, “मुझे आज तुम्हारे लिए खुशी होगी। क्या आप मेरे नौकरी कर्तव्यों का नियमित हिस्सा बनने का अनुमान लगाते हैं? या, यह एक बार की बात है? ”यह सुनिश्चित करता है कि आप उसी पृष्ठ पर हैं जिसके बारे में आप वास्तव में सहमत हैं।
इफ यू आर टर्निंग योर बॉस डाउन
शायद अनुरोध अनैतिक रूप से प्रति नहीं है, लेकिन यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप करने में पूरी तरह से सहज नहीं हैं (इस के साथ उचित होना याद रखें, वैसे - आपको अभी भी वास्तव में अपना काम करने की आवश्यकता है)। के साथ जवाब देने का प्रयास करें, “मुझे क्षमा करें, लेकिन मैं अभी उस कार्य को पूरा करने में सहज नहीं हूं। क्या कुछ और है जो मैं आपकी मदद करने के लिए कर सकता हूं? कृपया मुझे बताओ।"
यह आपके बॉस को दिखाता है कि आप किसी भी मांग का आँख बंद करके पालन करने के लिए अपने विवेक को अनदेखा करने के लिए तैयार नहीं हैं, लेकिन आप अभी भी उसे समझदार अनुरोधों के साथ मदद करने के लिए तैयार हैं।
यदि आप इस अनुरोध को अनैतिक मानते हैं
एक पूरी तरह से अनैतिक और अनैतिक अनुरोध का जवाब देने के लिए कीड़े की एक पूरी तरह से नया कैन खोलना आवश्यक है। यदि आपके बॉस ने ईमेल में मांग की है, तो अक्सर आपका सबसे अच्छा दांव संदेश को प्रिंट करना और सीधे जवाब देने के बिना सीधे एचआर पर जाता है। हालाँकि, यदि आप एक व्यक्ति-व्यक्ति वार्तालाप में लगे हुए हैं, जिसके लिए आपको तुरंत प्रतिक्रिया करने की आवश्यकता है, तो एक गहरी साँस लें और कहें, "यह अनुरोध मेरे लिए अनैतिक लगता है, और मैं इसे करने में सहज महसूस नहीं करता।" यह बहुत संभावना है। आपके बॉस को उस तथ्य के बारे में पता है और आप इसे मुखर करने के बाद किसी भी कठिन धक्का नहीं देंगे। हालाँकि, आपको अभी भी अपने मानव संसाधन विभाग की यात्रा के साथ ही इसे लिखित रूप में प्राप्त करना चाहिए।
5. दस्तावेज़ यह
बेशक, यह कदम वास्तव में केवल महत्वपूर्ण है यदि आपके बॉस की मांग अनैतिक है। इसलिए, यदि आपका प्रबंधक आपसे कुछ ऐसा करने के लिए कहे, जो आपको बेईमानी या शर्मनाक लग रहा है, तो आपको घटना के दस्तावेजीकरण को बनाए रखने की आवश्यकता है।
फिर से, यदि ईमेल के माध्यम से एक्सचेंज हुआ, तो सुनिश्चित करें कि आप उन संदेशों को लटकाते हैं। यदि और कुछ नहीं है, तो दिनांक और समय को चिह्नित करें और एक्सचेंज का एक संक्षिप्त सारांश रिकॉर्ड करें। यह आपके बॉस के मुंह से सीधे शब्दों में उतना पानी नहीं निकाल सकता है, लेकिन यह एक चुटकी में कुछ के लिए मायने रखता है।
आपके और आपके बॉस के बीच का गतिशील कुछ नाजुक हो सकता है। और, जब आपका पर्यवेक्षक आपसे कुछ ऐसा करने के लिए कहता है जिससे आप असहज हो जाते हैं, तो आपका रिश्ता और भी पेचीदा हो सकता है। अपने विवेक और अपनी पेशेवर प्रतिष्ठा दोनों के साथ असहज बातचीत के माध्यम से प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें!
