जब हम अपने काम पर प्रतिक्रिया पूछ रहे होते हैं, तो यह हमेशा "मुझे बहुत अच्छा लगता है" नहीं है। हाँ, कभी-कभी हमारे सवाल तालियों की गड़गड़ाहट और "शानदार काम!"
लेकिन अधिक बार, वे हमारे बॉस को आलोचकों, या सहकर्मियों से झगड़ते हुए कहते हैं, "यह ठीक है, लेकिन शायद आपको इसके बजाय यह कोशिश करनी चाहिए, " और हमें तुरंत पराजित होने और शर्मिंदा होने पर ड्राइंग बोर्ड पर वापस जाना होगा।
एक विकल्प यह है कि कभी भी प्रतिक्रिया न पूछें, लेकिन यह आपको लंबे समय में नुकसान पहुंचाता है। आप कैसे सुनिश्चित करेंगे कि आपका अंतिम उत्पाद आपके प्रबंधक, टीम या कंपनी की जरूरतों को पूरा करता है? और आप अपने कौशल सेट पर और कैसे सुधार करने जा रहे हैं?
अन्य विकल्प यह जानना है कि अपनी प्रतिष्ठा और आत्मविश्वास को नुकसान पहुंचाए बिना, इसके लिए कैसे पूछें।
इसे एक मनोवैज्ञानिक से लें: यह शब्द सभी में है, या, विशेष रूप से, एक शब्द। हाल ही में बिजनेस इनसाइडर लेख में, एरिज़ोना स्टेट यूनिवर्सिटी के मनोविज्ञान के प्रोफेसर रॉबर्ट सियालदिनी ने इस सरल स्वैप की सिफारिश की: "क्या मैं इस पर आपकी राय ले सकता हूं?" कहने के बजाय "क्या मैं इस पर आपकी सलाह ले सकता हूं?"
Cialdini के अनुसार, यह रीफ़्रेशिंग वास्तव में व्यक्ति को आपको अधिक सक्षम के रूप में देख सकता है और आपके विचार का अधिक समर्थन कर सकता है। मनोवैज्ञानिक रूप से बोलने का कारण है, क्योंकि "राय" से पता चलता है कि व्यक्ति को जवाब के लिए खुद के अंदर देखना चाहिए, जबकि "सलाह" उन्हें समाधान खोजने के लिए आपके साथ मिलकर काम करने के लिए प्रोत्साहित करती है। मूल रूप से, "आपको एक मूल्यांकनकर्ता के विपरीत एक 'साथी' मिलता है, " लेख के लेखक शाना लेबोइट्ज़ ने संक्षेप में कहा है।
साथ ही, अगर हम ईमानदार हो रहे हैं, तो किसी की राय के लिए पूछना सब कुछ उत्पादक नहीं है - आप केवल व्यक्ति को आप, आपके प्रोजेक्ट या आपकी प्रक्रिया में खामियों को इंगित करने के लिए आमंत्रित कर रहे हैं। दूसरी ओर, सलाह के लिए पूछना, इसे एक कदम आगे ले जाता है और न केवल उनके विचारों के लिए पूछता है, लेकिन वे समस्या को कैसे ठीक करेंगे। एक की रचनात्मक आलोचना, जबकि दूसरे की सिर्फ आलोचना।
तो, अगली बार जब आप प्रतिक्रिया के लिए पूछ रहे हैं, तो आपकी छवि को नुकसान होगा, इस आसान शब्द को खेलने की कोशिश करें आपको वास्तव में कुछ उपयोगी सलाह मिल सकती है - या बहुत कम से कम आप अपने आप को अपने सहयोगियों के सामने अधिक चालाक देखेंगे।
