पिछले साल, मुझे मेरी कंपनी, इन्फ्लेशन के लिए 2011 की कक्षा से सर्वश्रेष्ठ स्नातकों में से 11 को काम पर रखने का काम सौंपा गया था। हमने इसे "11411" कहा। हमारे पास 350 आवेदक थे- और आखिरकार उन्होंने 18 प्रस्ताव बनाए और स्टैनफोर्ड, हार्वर्ड, येल और अन्य शीर्ष स्कूलों से 17 उत्कृष्ट स्नातकों को काम पर रखा। और रास्ते में, मैंने 100 से अधिक आवेदकों का साक्षात्कार लिया।
अब यहाँ एक रहस्य है जिसे अधिकांश उम्मीदवार कभी नहीं मानते हैं: साक्षात्कार आवश्यक रूप से दूसरी तरफ से इतना आसान नहीं है। मैं वास्तव में, शुरू में साक्षात्कार करने में काफी असहज था। लेकिन मार्गदर्शन, कोचिंग, और बहुत सारी प्रैक्टिस के साथ, मैं अपना अगला चक्र शुरू कर रहा हूं- 12412-बहुत अधिक तैयार। यहाँ 100+ साक्षात्कारों ने मुझे सही हायर बनाने के बारे में क्या सिखाया है।
दरवाजे में सही लोग जाओ
आप चाहते हैं कि आपकी नई टीम के सदस्य आपके उत्पाद, विभाजन और कंपनी को आगे बढ़ाएं। यह आपको कैसे मिला? हमारे सलाहकार एबेन पगन इसे बहुत सरलता से कहते हैं: "केवल ए-खिलाड़ियों को ले लो।" इस प्रक्रिया में हर स्तर पर- फिर से शुरू होने वाली स्क्रीन से लेकर ऑफर तक- अपने बार को ऊंचा रखें। कठिन मानकों को सेट करें, ऐसे प्रश्न पूछें जो आपको एक उम्मीदवार के ज्ञान और कौशल की जांच करने दें, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि जिन लोगों को आप ऐसा महसूस कर रहे हैं, उन्हें सिर्फ इसलिए नहीं लेना चाहिए क्योंकि आप बुरा महसूस करना चाहते हैं, अच्छा बनना चाहते हैं, या एक कठिन समय क्यों कर रहे हैं? आपका पेट आपको बता रहा है "नहीं।"
इसके अलावा, अपने आवेदकों को स्व-चयन में मदद करने के लिए अपनी भर्ती प्रक्रिया निर्धारित करें। क्या आपकी कंपनी अद्वितीय और आकर्षक बनाती है? जो भी हो, सुनिश्चित करें कि यह संप्रेषित हो जाता है। इनफ्लेशन में, हमारे पास एक अनूठी और मजेदार संस्कृति है, जो चार्ट और इन्फोग्राफिक्स के माध्यम से हमारी वेबसाइट पर अच्छी तरह से सचित्र है। इसलिए हम अक्सर लोगों को वेबसाइट पर निर्देशित करते हैं, और जब हम मेलों में भाग लेते हैं तो इसके मुद्रित संस्करण लाते हैं। जब हम देखते हैं कि उम्मीदवार इसे लेकर उत्साहित हैं, तो यह एक अच्छा संकेत है कि हमारे पास एक अच्छी संस्कृति फिट होगी।
इंटरव्यू की तैयारी करें
सबसे पहले, अपने व्यवसाय को जानें - न कि केवल अपनी नौकरी। यह विशेष रूप से सच है यदि आप अपनी कंपनी में बहुत लंबे समय से नहीं हैं, या आपके अधिकांश साथियों की तुलना में कम समय है। आपकी कंपनी के व्यवसाय मॉडल और साप्ताहिक रिपोर्ट आपको सूचित करने में मदद कर सकते हैं, जैसा कि अधिक अनुभवी कर्मचारियों के साथ बातचीत कर सकते हैं।
यदि आप साक्षात्कार के लिए नए हैं, तो मैं स्टार्टअप सबक सीखे जाने की सलाह दूंगा (यदि आपकी कंपनी टेक या स्टार्टअप स्पेस में है) और ब्रैडफोर्ड स्मार्ट की टॉप अपग्रेडिंग , शीर्ष प्रतिभा को काम पर रखने और बनाए रखने की एक निश्चित पुस्तक है।
इसके बाद, यह जानें कि आप एक आदर्श उम्मीदवार के लिए क्या देख रहे हैं। उसके पास कौन सा कौशल है यह सबसे महत्वपूर्ण है या उसके पास पहले से ही है, और आप उसे पढ़ाने या नौकरी पर सीखने में क्या सहज हैं? उदाहरण के लिए, क्या एक उम्मीदवार को पहले से ही किसी विशेष कोडिंग भाषा को जानने या किसी निश्चित बाजार या प्रौद्योगिकी मंच से परिचित होने की आवश्यकता है? इसके अलावा, यदि आप तकनीकी पदों के लिए भर्ती कर रहे हैं और आपके पास तकनीकी पृष्ठभूमि (मेरे लिए मामला) नहीं है, तो ऑनलाइन कक्षाएं जैसे स्टैनफोर्ड या एमआईटी का कंप्यूटर साइंस 101 या कोडेक एकेडमी का छोटा संस्करण आपकी मदद कर सकता है। चर्चा होगी।
व्यक्तिगत साक्षात्कार की तैयारी भी महत्वपूर्ण है। साक्षात्कार से पहले एक उम्मीदवार के रिज्यूम और पोर्टफोलियो का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें और विचार करें कि आपके लिए क्या है। अपने आप से पूछें कि उनकी कौन सी पिछली परियोजनाएं आपकी कंपनी के लिए सबसे दिलचस्प या हस्तांतरणीय हैं, और क्या दावे अनुचित या अतिरंजित लगते हैं। मैं कम से कम एक कंपनी को देखना पसंद करता हूं जिसे उसने काम किया है या वह समझती है कि वह क्या करती है। साक्षात्कार में आप क्या पूछना चाहते हैं, इस पर खुद को नोट करें, इसलिए आप उम्मीदवार की पूरी तस्वीर के साथ छोड़ देंगे और वह उस भूमिका में फिट होगा जो आप काम पर रख रहे हैं।
अंत में, यदि आप एक साथी के साथ साक्षात्कार कर रहे हैं (अत्यधिक अनुशंसित - नीचे देखें), तो पहले से साक्षात्कार की योजना बनाएं। आप चाहते हैं कि साक्षात्कार सुचारू रूप से चले, इसलिए आप और आपके साथी को समय से पहले इस बात पर सहमत होना चाहिए कि आप साक्षात्कार का आयोजन कैसे करेंगे और चर्चा का नेतृत्व कौन करेगा, या आप में से प्रत्येक किस वर्ग का नेतृत्व करेगा।
इंटरव्यू ऑफ राइट शुरू करें
मैं हमेशा साक्षात्कारकर्ता को यह बताकर साक्षात्कार शुरू करता हूं कि मैं क्या करता हूं, और फिर पूछ रहा हूं कि क्या उसकी भूमिका या कंपनी के बारे में प्रश्न हैं। यह दोनों उम्मीदवार को आराम से रखता है और आपको उसकी चिंताओं के बारे में कुछ जानकारी देता है। याद रखें - जिस मिनट में आप साक्षात्कारकर्ता से मिलते हैं, आप अपनी कंपनी का प्रतिनिधित्व करते हैं और एक उम्मीदवार को उसकी संभावित भूमिका के बारे में उत्साहित कर सकते हैं।
अगर मैं किसी ऐसी परियोजना के बारे में सोच सकता हूं, जिस पर मैंने काम किया है या उस कंपनी के बारे में जानता हूं जो किसी उम्मीदवार के हित या अनुभव के लिए प्रासंगिक है, तो मैं इसके बारे में बात करता हूं, उस पर उसकी राय पूछता हूं, और किसी को उन्मुख करने के लिए प्रयास करने के लिए एक नोट बनाता हूं। केस के सवाल मैं बाद में उस थीम के आसपास पूछता हूं। उदाहरण के लिए, यदि कोई अभ्यर्थी "बे एरिया स्पोर्ट्स" को एक रुचि के रूप में सूचीबद्ध करता है, तो केस सवाल मैं बाद में उससे पूछ सकता हूं कि यह अनुमान लगाने के लिए कि कितने अद्वितीय आगंतुकों ने पिछले सीज़न में बे में एक पेशेवर खेल कार्यक्रम में भाग लिया था।
इसके बाद, मैं आम तौर पर उम्मीदवारों को अपने हाल के कार्य अनुभवों, या नौकरी के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए कहता हूं। जैसा कि वे बात करते हैं, मैं उनके कथन और उनकी विचार प्रक्रियाओं दोनों पर ध्यान देता हूं। मैं उनके उद्यमी झुकाव, महत्वपूर्ण सोच और संचार कौशल को नापने का प्रयास करता हूं। मेरे कुछ पसंदीदा प्रश्न:
एक अच्छा उम्मीदवार केवल उसी जानकारी को साझा नहीं करेगा जो उसके या उसके फिर से शुरू होने पर है, लेकिन उस अनुभव को जीवन में लाएगी- जिससे आपको उसकी रचनात्मकता, पहल, परियोजना प्रबंधन क्षमता, संगठन और अन्य आवश्यक कौशल देखने को मिलेंगे। या उसके जुनून। दूसरी ओर, यदि किसी उम्मीदवार के पास अपने करियर के विकल्पों का कोई औचित्य या औचित्य नहीं है, तो वह परियोजनाओं में अपने योगदान को इंगित नहीं कर सकता है, या ऐसा लगता है कि वह पिछले इंटर्नशिप और नौकरियों के माध्यम से बह रहा है, जो कि एक हो सकता है स्पष्टता की कमी का संकेतक, महत्वपूर्ण सोच कौशल सेट और उद्देश्य।
डीप ड्रिल करें
उम्मीदवारों ने कई सवालों के जवाबों का पूर्वाभ्यास किया है। इसलिए यदि आप यह देखना चाहते हैं कि वह वास्तव में कैसा है, तो आपको उससे आगे निकलने की जरूरत है। ऐसा करने का सबसे तेज़ तरीका एक परियोजना या ब्याज की उपलब्धि पर ध्यान केंद्रित करना है, और गहरा गोता लगाना है।
उदाहरण के लिए, यदि कोई उम्मीदवार "उत्पाद टीम पर काम करता है जो तिमाही राजस्व में 14% की वृद्धि हुई है" - तो आपको पूरी तरह से पता लगाने की आवश्यकता है। उम्मीदवार की टीम और उत्पाद की मूल बातों से परे, मुझे लगता है कि अच्छे प्रश्न हैं:
साथ ही ऐसे प्रश्न पूछें जो आपको किसी उम्मीदवार की सगाई और उसकी अंतिम स्थिति की क्षमताओं के बारे में पता लगाने दें। विश्लेषणात्मक कौशल की तलाश है? आप राजस्व धाराओं, लाभ मार्जिन और उत्पाद चक्र के बारे में पूछ सकते हैं। यदि कोई उम्मीदवार इन और अन्य वित्तीय और व्यावसायिक गणनाओं पर आसानी से चर्चा कर सकता है, तो यह एक अच्छा संकेत है कि वह संख्याओं के साथ जुड़ा हुआ था, और संभवतः विश्लेषणात्मक रूप से सक्षम है। यदि कोई उम्मीदवार आपको एक विस्तृत, सम्मोहक कहानी दे सकता है कि उत्पाद अपने बाजार में कैसे फिट बैठता है, अपने प्रतिद्वंद्वियों से खुद को अलग करता है, और बदलते बाजार के रुझानों के अनुकूल होगा - वे सभी अच्छे संकेतक हैं जो वह एक ब्रांड या उत्पाद में उत्कृष्टता प्राप्त करेंगे। प्रबंधन की स्थिति।
अंत में, साक्षात्कारकर्ता को असाइनमेंट या टेस्ट देने पर विचार करें। उदाहरण के लिए, इस वर्ष, हम इंजीनियरों के लिए एक कोडिंग चुनौती दे रहे हैं, जिसे उम्मीदवारों को चार घंटे में पूरा करना होगा। टेस्ट देना किसी भी भूमिका के लिए बहुत अच्छा हो सकता है - यह कौशल को मापता है और आपके समय की बचत करता है, साथ ही यह आपको संभावित कर्मचारियों के साथ उन चुनौतियों के प्रकारों के साथ जुड़ने देता है, जिनका वे सामना करेंगे।
भर्ती जल्दी शुरू करो
अंत में, यह मत भूलो कि साक्षात्कार भी आपके लिए एक अच्छा प्रभाव बनाने का एक मौका है। अपने आप से पूछें: क्या आप कहीं ऐसे स्थान पर काम करेंगे जहाँ लोगों को अलग कर दिया गया था, आकर्षक या कठोर पेशेवर नहीं था? नहीं, आप नहीं करेंगे - लेकिन कुछ कंपनियां अभी भी साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान इस छवि को प्रोजेक्ट करती हैं।
इसलिए अगर कोई किसी केस के सवाल से जूझ रहा है, तो मदद की पेशकश करें। यदि वह अच्छी तरह से प्रतिक्रिया करती है और सुधार करती है, तो वह एक त्वरित, उत्सुक शिक्षार्थी है, और आपने उसे सहज बना दिया है। और क्यों नहीं मज़ा और एक सा मज़ाक? साक्षात्कार के लोगों की तरह व्यवहार करें, और आप, बातचीत के चालक के रूप में, उन्हें अपनी बाधाओं को कम करने की अनुमति दें और प्रदर्शित करें कि वे एक अच्छे सांस्कृतिक फिट होंगे।
इससे परे, दो विशिष्ट रणनीतियाँ हैं जिनका उपयोग आप प्रक्रिया के दौरान कर सकते हैं। सबसे पहले, मैं उम्मीदवारों को सह-कार्यकर्ता के साथ जोड़ने की कोशिश करता हूं, मुझे लगता है कि उन्हें साथ मिलेगा। दूसरा, एक महान हस्ताक्षर बोनस (यदि आपकी कंपनी बजट अनुमति देती है) के लिए कोई विकल्प नहीं है; इस वर्ष, हम अपने 12412 सदस्यों को दुनिया में कहीं भी एक राउंड-ट्रिप टिकट खरीद रहे हैं। हम यह प्रचार कर सकते हैं और अपने उम्मीदवारों के बारे में एक ही समय में पूछ सकते हैं कि वे कहाँ यात्रा करेंगे।
तीन समापन विचार
यदि आप कर सकते हैं, तो एक साथी के साथ साक्षात्कार करें। आप में से एक नोट ले सकता है जबकि दूसरा प्रश्नों पर केंद्रित है। इसके बाद, आपके पास अपने इंप्रेशन को कैलिब्रेट करने के लिए एक विस्तृत रिकॉर्ड और एक साथी होगा, और आप अपने अगले साक्षात्कारकर्ता के साथ उम्मीदवारों की ताकत और कमजोरियों को उचित रूप में संवाद कर सकते हैं।
दूसरा, किसी केस के प्रश्न के दौरान कठिन, मर्मज्ञ सवाल या गहराई से जांच करना, लेकिन आपको यह करना होगा (या ऐसा साथी ढूंढना होगा) करने के लिए डिस्कनेक्ट किया जा सकता है। हम मिलनसार, तुलनीय, और द्रव बातचीत करने वालों के लिए सामाजिक हैं। इससे अवगत रहें, और अपनी वृत्ति पर नियंत्रण रखें। इसके अलावा, अपने या कंपनी के बारे में बात करने में ज्यादा समय न लगाएं- आपको साक्षात्कारकर्ता के बारे में जानने की जरूरत है। यदि आवश्यक हो, तो अपने विचार करते समय मौन रहने दें, और असंतुष्ट होने पर उत्तर के लिए दबाएं। यदि साक्षात्कारकर्ता दबाव में अच्छा करता है, तो वह एक मजबूत उम्मीदवार है। यदि नहीं, तो आप गलत किराया से बचें।
और अंत में, अच्छा साक्षात्कार का मतलब है कि आपकी कंपनी सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा को काम पर रखेगी, विचार-विमर्श पर समय बचाएगी, और उम्मीदवारों को ऑफ़र स्वीकार करने के लिए प्रोत्साहित करेगी। आपके लिए, साक्षात्कारकर्ता, लाभ अधिक सूक्ष्म हो सकते हैं - खासकर अगर नया किराया सीधे आपको रिपोर्ट नहीं करेगा। लेकिन लाभ अभी भी है: उदाहरण के लिए, उदाहरण के लिए, कुछ कर्मचारियों को असाधारण साक्षात्कारकर्ताओं के रूप में जाना जाता है, और लोग उन लोगों के पास जाते हैं जो सलाह के लिए अच्छे साक्षात्कारकर्ता हैं। और इससे आपको अपनी कंपनी में संपर्क बनाने का अवसर मिलता है, साथ ही यह आपके साथियों और आपके बॉस की सामान्य विश्वसनीयता और विश्वास अर्जित करने का एक और तरीका है।
