हाल के दिनों में ऑनलाइन गोपनीयता सबसे ज्यादा विवादित विषयों में से एक के रूप में सामने आई है। आम इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को लक्षित करने के लिए अनुमोदित कानूनों की बढ़ती संख्या के लिए धन्यवाद। हर अब और फिर, वेब पर नेटिज़ेंस की गतिविधियों की निगरानी तथाकथित निगरानी एजेंसियों द्वारा की जा रही है।
निरंतर स्नूपिंग और जासूसी के इस दृष्टिकोण ने लगभग 50% इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का नेतृत्व किया है - संयुक्त राज्य अमेरिका में रहने वाले - इस तथ्य के कारण कि वे अब इंटरनेट पर अपनी गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में गंभीर रूप से चिंतित हैं, अपनी ऑनलाइन खरीदारी की आदतों को बदलने के लिए।
एक व्यापक सर्वेक्षण जिसमें 41, 000 घरों से प्रतिक्रियाएं शामिल थीं, राष्ट्रीय दूरसंचार और सूचना प्रशासन (NTIA) द्वारा आयोजित किया गया था। सर्वेक्षण में पिछले 12 महीनों के दौरान उनकी ऑनलाइन गतिविधियों के बारे में आम लोगों की प्रतिक्रियाएँ दर्ज की गईं। हाल ही में किए गए सर्वेक्षण के परिणाम इस तथ्य को उजागर करते हैं कि हर दो में से एक अमेरिकी नागरिक, जिनके पास इंटरनेट कनेक्शन है, और नियमित रूप से ऑनलाइन दुकानदार हैं, ने अब वेब पर अपनी गोपनीयता के बारे में चिंता करना शुरू कर दिया है।
सर्वेक्षण के प्रमुख निष्कर्षों में से एक यह था कि लगभग 45% अमेरिकी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने अपनी व्यक्तिगत जानकारी के दुरुपयोग के डर से एक गतिविधि को ऑनलाइन करना बंद कर दिया है। इसके अलावा, 30% इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने वेब पर दो या अधिक गतिविधियों में शामिल नहीं होने का फैसला किया है, सिर्फ इसलिए कि वे व्यक्तिगत डेटा भंग होने का डर रखते हैं।
व्यक्तिगत आधार पर उनकी ऑनलाइन गतिविधियों के बारे में पूछे जाने पर, उत्तरदाताओं के 29% ने बताया कि उन्होंने व्यक्तिगत गोपनीयता की चिंताओं के कारण किसी भी वित्तीय लेनदेन को ऑनलाइन करना बंद कर दिया था। उत्तरदाताओं के एक और 26% ने कहा कि उन्होंने ऑनलाइन उपलब्ध उत्पादों या सेवाओं को खरीदना बंद कर दिया था।
बढ़ती गोपनीयता की चिंताओं के कारण 25% से अधिक उत्तरदाताओं ने सोशल मीडिया वेबसाइटों पर अपने अपडेट पोस्ट करना बंद कर दिया है। उत्तरदाताओं में से कुछ (19% सटीक होना) ने कहा कि उन्होंने विवादास्पद मुद्दों पर टिप्पणी करना बंद कर दिया है, जो ऑनलाइन परिदृश्य को देखते हुए, इसी कारण से।
सर्वेक्षण में भाग लेने वाले अधिकांश उत्तरदाताओं (63% सटीक) ने इस बात को ध्यान में रखा कि वे वास्तव में पहचान की चोरी के बारे में चिंतित थे। उत्तरदाताओं में से 45% ऐसे थे जिन्होंने बताया कि वे अपने क्रेडिट कार्ड के दुरुपयोग और इंटरनेट पर बैंकिंग धोखाधड़ी के बारे में चिंतित थे। 20% से अधिक उत्तरदाताओं, (22% सटीक होना) ने कहा कि वे एजेंसियों द्वारा उपयोग किए जा रहे डेटा संग्रह रणनीति के बारे में चिंतित थे, और उन्होंने अपने डेटा पर नियंत्रण खो दिया था।
कुछ लोग (सटीक होने के लिए 13%) थे जो वास्तव में अपनी व्यक्तिगत सुरक्षा के लिए खतरे के बारे में चिंतित थे। अब, यह वास्तव में महत्वपूर्ण प्रतिशत है। और सबसे दिलचस्प बात, 19% उत्तरदाताओं ने बताया कि उन्होंने पिछले वर्ष के दौरान व्यक्तिगत रूप से ऑनलाइन सुरक्षा उल्लंघन का अनुभव किया था। उत्तरदाताओं के 30% से अधिक (31% सटीक होना) ने कहा कि वे कम से कम पांच अलग-अलग उपकरणों का उपयोग करते हैं और सभी उपकरणों को गोपनीयता के हमले का खतरा था।
एक अमेरिकी अधिकारी ने अपनी ऑनलाइन गोपनीयता के बारे में अमेरिकी नेटिज़न्स के बीच अविश्वास को उजागर करते हुए कहा कि "यह चिलिंग इफेक्ट पैदा कर रहा था।" दूसरी ओर, एनटीआईए के नीति विश्लेषक, एनटीआईए के नीति विश्लेषक रफी गोल्डबर्ग ने अपने ब्लॉग पोस्ट में लिखा है:
"इंटरनेट के बढ़ने और विकसित होने के लिए, उपयोगकर्ताओं को यह विश्वास करना जारी रखना चाहिए कि उनकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित होगी और उनकी गोपनीयता सुरक्षित रहेगी।" "प्रारंभिक विश्लेषण केवल इस महत्वपूर्ण क्षेत्र की सतह को खरोंचता है, लेकिन यह स्पष्ट है कि नीति निर्माताओं को बेहतर विकास करने की आवश्यकता है उन्होंने कहा कि इंटरनेट की गोपनीयता और सुरक्षा में अविश्वास की समझ और इससे होने वाले द्रुतशीतन प्रभाव।
यह एक मौन संदेश है कि अमेरिकी उपयोगकर्ता तथाकथित निगरानी एजेंसियों द्वारा किए जा रहे प्रयासों से खुश नहीं हैं। जैसे ही स्थिति खड़ी होती है, अमेरिकी अपने ऑनलाइन गोपनीयता अधिकारों पर अधिक चिंतित हो रहे हैं। टिपिंग बिंदु निकट आ रहा है।
एनटीआईए ने सरकार से इस मामले को गंभीरता से लेने और ऑनलाइन एन्क्रिप्शन और सुरक्षा नीतियों में सुधार करने का आग्रह किया है।
