नकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करना कभी भी मज़ेदार नहीं होता है। जैसा कि आप इसे प्राप्त कर रहे हैं, आप आमतौर पर एक छेद में क्रॉल करना चाहते हैं और कभी बाहर नहीं आते हैं।
और उसके बाद आप उस कमरे को छोड़ दें? ठीक है, आप शायद काफी ईमेल को आग देना चाहते हैं। लेकिन संभावना है कि आपकी प्रतिक्रिया आपको परेशानी में डाल सकती है।
इसलिए, इससे पहले कि आप कुछ भी बाहर निकाल दें, एक गहरी सांस लें और इसे पढ़ें:
आप कहना चाहेंगे: "आप इस तरह से देखने के लिए पागल हो"
खराब प्रतिक्रिया अक्सर ऐसा लगेगा जैसे यह पतली हवा से निकला था। आपकी पहली प्रतिक्रिया दूसरे व्यक्ति को बताना होगा कि वे गलत हैं। क्यूं कर? क्योंकि अगर वे सही थे, तो निश्चित रूप से आपने इस बारे में जल्द ही सुना होगा - और बहुत से अन्य लोगों से। सिवाय इसके कि हमेशा ऐसा नहीं होता है, इसलिए अभी इस निष्कर्ष पर न जाएं।
इसके बजाय कहो: "मुझे यह देखकर परेशानी हो रही है। क्या आप एक उदाहरण प्रदान कर सकते हैं ताकि मैं इससे सीख सकूं? "
उसी समय, चिंता न करें अगर आप चीजों को किसी और तरह से नहीं देख रहे हैं। कभी-कभी उनकी विचार प्रक्रिया को सुनने से आपको यह समझने में मदद मिल सकती है कि आप कहां गलत हो गए हैं या गलतफहमी को दूर करने में आपकी मदद करते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि मामला क्या है, इस रुख के साथ जाएं कि आप समझते हैं कि आपने गड़बड़ कर दी है।
आप कहना चाहेंगे: "आपने मुझे जल्दी क्यों नहीं बताया?"
यहां तक कि अगर आप प्रतिक्रिया से असहमत नहीं हैं, तो आप भी उत्साहित नहीं हो सकते हैं कि यह कहीं से भी निकल रहा है। एक आदर्श दुनिया में, आप चीजों के बारे में सुनेंगे जैसे ही वे आते हैं। लेकिन वास्तविक रूप से, आपकी टीम हमेशा वह नहीं छोड़ सकती जो वे कर रहे हैं ताकि आपको कुछ पता चल सके।
इसके अलावा, आपके पास बेहोशी की आदतें हो सकती हैं जो लोगों को इसे देने से रोकती हैं जब तक कि यह आगे नहीं बढ़ता है, जैसे कि जब आप किसी को सही करते हैं तो यह आपको झटका देता है। या यदि कोई सहकर्मी आपसे असहमत हो तो कॉन्फ्रेंस रूम से बाहर निकलना।
इसके बजाय कहें: "काश मैं यह प्रतिक्रिया पहले प्राप्त कर लेता, क्या ऐसा कुछ भी है जो मुझे ऐसा लगता है जो मुझे रचनात्मक आलोचना के लिए अप्रतिरोध्य बनाता है?"
हर कोई मानता है कि वे किसी अन्य व्यक्ति के लिए जीवन को कठिन बना सकते हैं। लेकिन यह सुनना जितना आपके लिए मुश्किल था, उतना ही शायद दूसरे व्यक्ति के लिए भी नकारात्मक प्रतिक्रिया देना कठिन था।
इसलिए, यह पता करें कि क्या आपकी बॉडी लैंग्वेज, आदतें या यहां तक कि कार्यशैली भी आपके साथ प्रत्यक्ष होने के लिए चुनौतीपूर्ण है।
आप कहना चाहेंगे: “वह फिर कभी नहीं होगा
ऐसा लगता है कि पहली बात आप कहना चाहेंगे? आखिरकार, क्या यह किसी को यह बताने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है कि आपने उनकी प्रतिक्रिया को स्वीकार कर लिया है और इसे गंभीरता से लेते हैं? खैर, काफी नहीं।
मुझे यकीन है कि आप भयानक हैं, लेकिन ग्रह पर भी सबसे "सही" लोग वादा नहीं कर सकते हैं कि वे फिर कभी गलती नहीं करेंगे - यहां तक कि एक ही गलती। इसलिए, उस अपेक्षा को स्थापित करना आपके जीवन को केवल उतना ही कठिन बना देगा जितना उसे करने की आवश्यकता है।
इसके बजाय कहो: "भविष्य में इसे रोकने की मेरी योजना यहाँ है"
कहा जा रहा है, आपको अपनी गलती मानने से ज्यादा कुछ करने की जरूरत है। आपको दूसरे व्यक्ति को यह बताना चाहिए कि आप कहां से आए हैं और अगली बार उस पर हमला करने की योजना है। आप अपने बॉस या सहकर्मी को दिखाएंगे कि आप इस समस्या को सुधारने के बारे में गंभीर हैं, सड़क पर विफलता के लिए खुद को स्थापित किए बिना।
इस बातचीत के लिए तैयार हैं? ठीक है, फिर अगला चरण एक ईमेल भेज रहा है - बस वह मूल नहीं है जिसे आपने शूट करने की योजना बनाई थी।
बल्कि, यह इस तरह दिखता है:
बुरा प्रतिक्रिया हो रही है और यह पल में कभी भी बहुत अच्छा नहीं लगेगा। लेकिन इस पर आपकी प्रतिक्रिया अंततः तय करेगी कि क्या आपने इसे खाने की अनुमति दी है या यदि आप अनुभव से सीखते हैं। और क्योंकि आप इस लेख को पढ़ने के लिए समय ले रहे हैं, मुझे यकीन है कि आप पूर्व करेंगे।
