अपने फिर से शुरू पर कौशल अनुभाग को कैसे ठीक करें - म्यूज

हाल ही में, मैंने आईटी दुनिया के एक नौकरी तलाशने वाले के साथ बात की, जिसने मुझसे अपने फिर से शुरू होने के "कौशल" अनुभाग को लिखने के बारे में पूछा। यह कुछ इस प्रकार रहा:

“जेनिफर, मैं अपने कौशल को सीधे सूचीबद्ध किए बिना कैसे लिखूं? मुझे यह बताने के लिए एक बेहतर तरीका खोजने की जरूरत है कि मैं किसी को बिना मौत के उबाऊ बनाने में सक्षम हूं। "

अच्छा प्रश्न।

आम तौर पर यह रिज्यूम का हिस्सा नहीं होता है क्योंकि मुझे इसके बारे में बहुत सारे सवाल मिलते हैं क्योंकि यह एक तरह का बेसिक और अपेक्षाकृत सीधा सा लगता है (इसके विपरीत, कहते हैं, यह तय करना कि क्या आपको हर काम के तहत एक सारांश या कितने बुलेट पॉइंट शामिल करने चाहिए), तो मैं यह देखने के लिए कहा कि वह किसके साथ काम कर रहा है।

मुझे जो वापस मिला वह सचमुच कौशल के दो पृष्ठ थे। कोई सारांश नहीं था, और उनके कौशल का अनुसरण करने वाले कार्य अनुभव अनुभाग में एक नौकरी शीर्षक और एक खसरा गोली शामिल थी जो सब कुछ योग करने का प्रयास करती थी। और किकर? इस लंबे खंड में उन्होंने जो कुछ सूचीबद्ध किया था, उनमें से अधिकांश वास्तव में कौशल भी नहीं थे। वे अपने कर्तव्यों का वर्णन कर रहे थे - उनके प्रतीत होने वाले कर्तव्य कभी खत्म नहीं हुए। यहाँ एक छोटा सा नमूना है कि यह कैसे पढ़ा जाता है:

• Microsoft Word, Excel और Outlook में कुशल
• नेटवर्क उपकरणों की स्थापना / विन्यास
• समाप्त जोड़ी, समाशोधन, आरजे 45, फाइबर की समाप्ति और समस्या निवारण

मुझे गलत मत समझो - यहाँ क्या प्रभावशाली है; हालांकि, यह भी भारी और अनफोकस्ड है। उनकी समस्या उनका कौशल नहीं था, या यहां तक ​​कि उन्हें कैसे सूचीबद्ध किया जाए। इस उम्मीदवार का मुद्दा स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने में असफल रहा कि उसे क्या ऑफर हुआ है और उसे क्यों काम पर रखा जाना चाहिए।

अपने आप में और समस्याओं को हल नहीं करते; यह है कि आप उनके साथ क्या करते हैं जिससे फर्क पड़ता है। दो लोगों के पास एक ही शिक्षा और प्रशिक्षण हो सकता है, लेकिन वे जो सीख चुके हैं उसे कैसे लागू करते हैं, इसके आधार पर पूरी तरह से अलग कैरियर मार्ग।

और यह मत भूलो कि किसी भी पुनरारंभ का लक्ष्य यह बहुतायत से स्पष्ट करना है कि आप दूसरों के लिए कौन सी संभावित समस्याएं हल कर सकते हैं। यदि किसी को आपके द्वारा हल की गई समस्या होती है, तो जब आपको साक्षात्कार के लिए कॉल आता है। लक्ष्य हमेशा प्रबंधकों के दिमाग को काम पर रखने के बारे में अनछुए सवाल का जवाब देने के लिए होता है: "आप मेरे लिए क्या तय कर सकते हैं?"

इसलिए, कुंजी है कि आप अपने समस्या-समाधान के कौशल को अपने फिर से शुरू के प्रत्येक अनुभाग को लिखकर दूसरों के सामने स्पष्ट करें, क्योंकि यह एक निरंतर कहानी है, न कि एक विवादास्पद कथा। जैसा कि आप जानते हैं, हर अच्छी कहानी में एक शुरुआत, एक मध्य और एक अंत होता है। आप अपने फिर से शुरू अनुभागों को अध्याय के रूप में सोच सकते हैं जो बताता है कि आप किस समस्या को हल करते हैं (आपके सारांश), आप इसे कैसे हल करते हैं (आपके कौशल), और आपके द्वारा प्राप्त परिणाम (आपके कार्य अनुभव की गोलियां)।

1. बाल्टी आपका कौशल और एक थीम चुनें: क्या

हमारे आईटी आदमी के लिए, मैं पाँच बाल्टियों की पहचान करने में सक्षम था जो उसके कर्तव्यों में गिरी थीं: ग्राहक सेवा, डेटा / नेटवर्क प्रबंधन, भवन प्रबंधन, लोगों का प्रबंधन और प्रशिक्षण। वह कई टोपी पहनता है, जिनमें से सभी महत्वपूर्ण हैं, इसलिए मैं देख सकता था कि वह क्यों संघर्ष कर रहा था। अपने कर्तव्यों का पालन करते हुए, दो चीजें मेरे लिए स्पष्ट हो गईं: कई संभावित विषय मौजूद हैं, और उनके अधिकांश "कौशल" कौशल नहीं थे।

मुझ पर कूदने वाले कई विषयों में समस्या-समाधान, अनौपचारिक नेतृत्व, समस्या निवारण, और बड़ी-तस्वीर सोच शामिल थी। तो मैंने अपना अगला सवाल पूछा: आप किस तरह की नौकरी की तलाश कर रहे हैं?

उसने मुझे बताया कि वह एक संचालन प्रबंधन पद पर पदोन्नत होना चाहता था जिसमें एक टीम भी शामिल थी। यह जानने से मुझे यह पता लगाने में मदद मिली कि किन बाल्टी और संभावित विषयों पर ध्यान केंद्रित करना है।

उन्हें समस्याओं को हल करने के तरीके के रूप में बड़ी तस्वीर वाली सोच और अनौपचारिक नेतृत्व पर अपना जोर देने की जरूरत थी। सर्वश्रेष्ठ संचालन दल कंपनी के समग्र लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए कई अन्य विभागों के साथ सहयोग करते हैं। न केवल उन्हें अपनी टीम के लिए अपनी क्षमताओं को स्पष्ट करने की आवश्यकता थी, बल्कि अपने विभाग के बाहर के लोगों को भी।

उनका सारांश अनुभाग, जो उनके कौशल को इंगित करना शुरू करता है, इस तरह से समाप्त हुआ:

“नेटवर्क सिस्टम और संचालन पेशेवर, जो अनौपचारिक नेतृत्व और सुविधाओं और हार्डवेयर प्रबंधन के व्यापक ज्ञान, और संरचित केबल / कनेक्टिविटी मानकों के संयोजन का उपयोग करता है, जो जटिल ग्राहक नेटवर्क स्थापना और समस्या निवारण को निष्पादित करता है। मैं आसानी से चलने वाले ग्राहक डेटा केंद्र बनाता हूं जो 100% अपटाइम प्राप्त करते हैं। ”

महत्वपूर्ण नोट: हर किसी को एक सारांश की आवश्यकता नहीं है, कैरियर विशेषज्ञ लिली झांग बाहर देता है कि क्या आपको एक या नहीं शामिल करना चाहिए।

2. विशेषज्ञता को प्रतिबिंबित करने के लिए अपने कौशल को फिर से लिखें, पिछले कर्तव्यों को नहीं: कैसे

अपने विषय पर निर्णय लेने के बाद, आप कौशल अनुभाग लिखने के लिए तैयार हैं। याद रखें कि आप चाहते हैं कि यह आपके विषय का समर्थन करने वाली विशेषज्ञता को प्रतिबिंबित करे। अधिकांश लोगों के पास सूचीबद्ध पाँच और 10 मुख्य कौशल होंगे। कभी-कभी, केवल सॉफ्टवेयर प्रोग्राम या कॉन्सेप्ट लिखना ही पर्याप्त होता है, लेकिन कई बार वे नहीं होते हैं। अपने दर्शकों को जानें।
अपने दर्शकों के बावजूद, उन शक्तियों पर ध्यान केंद्रित करना जो आपको खड़ा करने में मदद करेंगे, जो आप के लिए लक्ष्य करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, एक ब्रांडिंग भूमिका के लिए आवेदन करने वाले सोशल मीडिया के रूप में, आपके पास यह सोचने के लिए एक स्वाभाविक झुकाव हो सकता है कि कोई कंपनी अपने ब्रांड को लगातार कैसे मजबूत कर सकती है, एक "बड़ी-तस्वीर" थीम का एक स्पष्ट हिस्सा। सिर्फ इंस्टाग्राम, लिंक्डइन, फेसबुक, ट्विटर को सूचीबद्ध करने के बजाय, आपका लिखित कौशल कुछ इस तरह दिखाई दे सकता है:

• रचनात्मक रणनीतियों के साथ ऑनलाइन उपस्थिति को नियमित रूप से विकसित करने और बढ़ाने के द्वारा बदलते सामाजिक मीडिया परिदृश्य और नए एल्गोरिदम के अनुकूल होने की क्षमता।

यह एक ऐसा कौशल है जो एक वाक्य में एक काम पर रखने वाले प्रबंधक को नोटिस पर रखता है कि आप न केवल अपने क्षेत्र के शीर्ष पर हैं, बल्कि यह कि आप परिवर्तनों के बारे में जानते हैं और उन्हें तेजी से प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता है।

आपने अपने परिणाम पर काम किया

तो अब आपको उन सभी कंपनियों की जांच करनी चाहिए जिन्हें आप इसे भेज सकते हैं!

आरंभ करने के लिए तैयार हैं?

3. दिखाएँ कि कैसे आपके कौशल लाभप्रद हैं: परिणाम

जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया था, आईटी नौकरी चाहने वाले के पास प्रभावशाली कौशल थे, लेकिन मैंने यह नहीं देखा कि उन्होंने स्पष्ट रूप से लाभ कैसे समझाया। मुझे समझ में आया कि वह जिस पेशेवर इतिहास को चित्रित करना चाह रही थी, उसके बारे में समझ नहीं आई। आपको "कार्य अनुभव" अनुभाग (उर्फ, सब कुछ निर्धारित करें) में अपने कौशल के परिणामों का वर्णन करने के लिए मिला है।
क्या आपने ग्राहक सेवा ईमेल प्रतिक्रिया समय को आधे में काट दिया, जिसके परिणामस्वरूप निकटतम प्रतियोगी से बेहतर ग्राहक रेटिंग मिली? क्या आपकी आवश्यकताओं का पूर्वानुमान आपके नियोक्ता को आपके द्वारा प्रबंधित दो नए हायर बनाने की अनुमति देता है?

यहाँ एक उदाहरण दिया गया है कि कैसे समझा जा सकता है कि एक नौकरी के शीर्षक के तहत बुलेट बिंदु:

• ग्राहक सेवा ईमेल प्रतिक्रिया समय में 50% की कटौती करें, जिससे ग्राहकों की संतुष्टि बढ़े और साइट पर ट्रैफ़िक में एक उछाल आए जिससे कंपनी को अपने दो सबसे बड़े प्रतिद्वंद्वियों पर छलांग लगा

क्योंकि अधिकांश भर्तीकर्ता आपके फिर से शुरू होने पर छह सेकंड से कम समय बिताते हैं, आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह है कि पाठक को अपने संभावित मूल्य का पता लगाने के लिए काम करना है। अपना कौशल सेट स्पष्ट करें और उन समस्याओं पर लागू करें जिन्हें आप हल करने में सक्षम हैं।

निश्चित रूप से, आप एमएस ऑफिस सूट, या विभिन्न डेटा प्रबंधन कार्यक्रमों में एक पूर्ण विशेषज्ञ हो सकते हैं, लेकिन यदि यह एक महत्वपूर्ण घटक नहीं है जिसका उपयोग आप कार्यस्थल में समस्याओं को हल करने के लिए करते हैं, तो यह आपके फिर से शुरू होने पर उस प्रमुख अचल संपत्ति के लायक नहीं है। अगर आपको कुछ लगता है और आप कनेक्शन बनाने में विफल रहते हैं, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि हायरिंग मैनेजर पहेली के साथ अतिरिक्त मील तक नहीं जा सकता है।

यह बताने के लिए आपकी कहानी है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपनी इच्छित नौकरी के लिए सही बता रहे हैं।