अब तक के सबसे बुरे दिन के बारे में सोचें।
मेरे लिए - मिडिल स्कूल के भावनात्मक रूप से डरावने परिचयात्मक दिन के अलावा - यह वह दिन था जब मैंने पहली बार एक कॉर्पोरेट कार्यालय में कदम रखा। मैं किसी को नहीं जानता था (और कोई भी मेरे पास पहुंचने के लिए उनके रास्ते से बाहर नहीं गया था), मुझे इस बात का बिल्कुल भी अंदाज़ा नहीं था कि मैं पूरे दिन क्या करने वाला हूँ, और मैंने अपने बॉस को कुल मिलाकर लगभग 10 मिनट तक देखा। (और यह एक उदार अनुमान है)।
अब, मैं खुद एक प्रबंधन की स्थिति में हूं - और मैं यह सुनिश्चित करने की कोशिश करता हूं कि मेरे नए किराए में पहले दिन के अनुभव का एक ही तरह का अनुभव न हो। आप देखिए, मैंने उस दिन ऑफिस जाना छोड़ दिया और सोच रहा था कि मैं कितनी जल्दी छोड़ सकता हूं; मैं चाहता हूं कि मेरे कर्मचारी नौकरी के बारे में उत्साहित हों, यह सोचकर कि उनका पहला दिन उनकी अपेक्षा से बेहतर हो गया है। क्योंकि वह कंपनी में अपने पूरे करियर के लिए टोन सेट कर सकता है।
निश्चित रूप से, पहले दिन में शामिल सभी के लिए थोड़ा अव्यवस्थित हो सकता है (आप हमेशा यह अनुमान नहीं लगा सकते हैं कि जब कोई नाराज ग्राहक आपसे बात करने की मांग करेगा या नए कर्मचारी का कंप्यूटर अचानक काम करना बंद कर देगा), लेकिन कुछ प्रमुख चीजें हैं जो आप कर सकते हैं अपने नए भाड़े की सफलता सुनिश्चित करने के लिए। इन तीनों से शुरू करें।
1. परिचय बनाओ
आप जानते हैं कि काम पर अपने पहले कुछ मिनटों के दौरान ड्रिल - आपका नया बॉस शायद आपको फर्श के आसपास परेड करेगा, इतनी जल्दी आप मुश्किल से कुछ हैंडशेक का प्रबंधन कर पाएंगे क्योंकि वह घोषणा करता है, "हर कोई, यह एली है; एली, यह टीम है। ”इससे पहले कि आप जानते हैं, आपके टीम के साथी अपने कंप्यूटर मॉनिटर पर वापस आ जाएंगे, और आप वापस अपने अकेले कक्ष में चले जाएंगे।
एक प्रबंधक के रूप में, आप अपने नए कर्मचारियों के लिए परिचयाओं पर थोड़ा और समय खर्च करके गति बढ़ाने की प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं और यहाँ महत्वपूर्ण हिस्सा है - शुरू से ही कुछ कनेक्शन बनाना।
नाम से बस अपने नए भाड़े को शुरू करने के बजाय, थोड़ा पृष्ठभूमि दें: “यह एली है, हमारे नए व्यापार विश्लेषक। वह Salesforce रिपोर्टों के साथ अद्भुत है, इसलिए वह हमारी वर्तमान मार्केटिंग रणनीति का विश्लेषण करने में बहुत बड़ी मदद करेगी। इस बीच, वह आपकी किसी भी वर्तमान परियोजना के लिए रिपोर्ट्स को एक साथ रखने में मदद करने के लिए उपलब्ध होगी-इसलिए उसके साथ आधार स्पर्श करें ताकि उसे पता चल सके कि आपको क्या चाहिए। "
इसके साथ, आपने अपने नए कर्मचारी की ताकत को स्वीकार किया है (और उसे पहले ही दिन से मूल्यवान महसूस कर दिया है) और वर्तमान कर्मचारियों को पहले संपर्क बनाने और नए भाड़े को तुरंत शामिल करने के लिए दिया।
2. अपनी टीम तैयार करें
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में अपनी टीम को शामिल करना हमेशा एक महान विचार है, क्योंकि, आखिरकार, आपका नया कर्मचारी उनके साथ मिलकर काम करेगा। साथ ही, प्रशिक्षण कर्तव्यों को फैलाने से पूरे दिन के लिए एक संसाधन खींचने के बजाय सभी को अपनी दैनिक जिम्मेदारियों के शीर्ष पर रहने की अनुमति मिल जाएगी।
बस, आप जानते हैं, सुनिश्चित करें कि आप इसे सही तरीके से करते हैं।
यहां एक उदाहरण है: हर बार, मेरी कंपनी में एक और विभाग के नए कर्मचारी मेरी टीम को छाया देने के लिए कहेंगे, इसलिए उन्हें व्यवसाय की बेहतर तस्वीर मिल सकती है। पहली बार ऐसा हुआ, मैं पूरी तरह से भूल गया कि ऑनबोर्डिंग कर्मचारी आ रहे थे, इसलिए जब उन्होंने मेरी मेज के सामने दिखाया, तो मैंने अपने कर्मचारियों में से एक के साथ जोड़ दिया और अपने काम पर लौट आया।
बाद में, मुझे एहसास हुआ- क्योंकि मेरी टीम ने मुझे स्पष्ट रूप से कहा था - कि वे बहुत अधिक प्रभावी होते अगर वे समय से पहले ही जान लेते कि कोई उन्हें छाया देने वाला है। वे कुछ बोलने वाले बिंदुओं के साथ आने में सक्षम थे या सुनिश्चित करें कि उन्होंने नए कर्मचारी को दिखाने के लिए आसानी से अपने काम के उदाहरणों को समझाया था। इसके बजाय, वे जटिल समस्याओं या शामिल फोन कॉल के बीच में फंस गए, जो उनके दैनिक कार्य के लिए सबसे अच्छा परिचय नहीं था और अधिकांश भाग के लिए, बस नए भाड़े को भ्रमित किया।
मुझे जल्दी से पता चला कि अगर शैडोइंग मेरे कर्मचारी के पहले दिन का हिस्सा बनने जा रही है, तो जिन लोगों को वह छाया दे रहा है, उन्हें पूरी तरह से तैयार होने की जरूरत है, सटीक अवधारणाओं को जानने के लिए, उन्हें समझाने की जरूरत है और उन्हें डेमो करने की जरूरत है। यह प्रक्रिया बहुत आसान हो जाएगी, और आपका नया कर्मचारी ऐसा महसूस नहीं करेगा कि वह किसी और की सामान्य दिनचर्या को बाधित कर रहा है।
3. एक योजना है
जिस दिन मैं अपने सबसे बुरे दिन पर पहुंची, मुझे लगा जैसे बाद में हुआ। मेरे मालिक ने मुझे अपने क्यूबिकल में प्रवेश कराया, मुझे देखने के लिए प्रशिक्षण वीडियो की एक सूची सौंपी, और, मुझे कंपनी के सीआरएम सॉफ्टवेयर में लॉग इन करने के बाद, मुझे सिस्टम के साथ "चारों ओर खेलने और आरामदायक होने" के लिए कहा। उसका अपना काम था - इसलिए मैं अपने दम पर था।
लगभग असहनीय दिन के अंत में, मैंने प्रस्ताव स्वीकार करने के अपने निर्णय पर संदेह करते हुए कार्यालय छोड़ दिया। यह वह नहीं है जिसकी मुझे उम्मीद थी; क्या इसे खोदने में बहुत देर हो चुकी है? मैंने सोचा।
अब, एक प्रबंधक के रूप में, मुझे लगता है कि आखिरी बात यह है कि मैं अपने नए कर्मचारियों के दिमाग के माध्यम से दिन के अंत में चलना चाहता हूं। मैं चाहता हूं कि वे अपने नए पदों के लिए उत्साहित हों, अपनी खुद की परियोजनाओं से निपटने के लिए उत्सुक हों, और कंपनी में प्रभाव डालने का प्रयास करें। और यह आमतौर पर एक फेंक-साथ-प्रशिक्षण योजना से नहीं आता है जो आपके नए कर्मचारी को ऐसा महसूस कराता है कि आप कम देखभाल नहीं कर सकते हैं कि वह वास्तव में दिखाई देता है।
मैं जानता हूं (अनुभव से) कि रोजमर्रा की जिम्मेदारियां हमेशा रास्ते में आने का इंतजार करती हैं। लेकिन नए किराए के लिए कई प्रकार के असाइनमेंट या प्रशिक्षण कार्यों की योजना बनाने के लिए समय निकालना - आदर्श रूप से, काम पर कम से कम पहले सप्ताह - न केवल उसे त्वरित गति प्राप्त करने में मदद करेगा, बल्कि उसे विश्वास दिलाएं कि आप सही मायने में हैं उसकी सफलता में निवेश किया। अर्थ: वह दिन के दो आत्मविश्वास को दिखाने के लिए बहुत संभावनाशील होगा कि वह सही जगह पर है।
हालांकि यह अभी भी आपके नए कर्मचारी को गति देने के लिए बहुत समय, प्रशिक्षण और कोचिंग लेगा, यह टीम के साथ उसे परिचित करने के लिए आधार सुनिश्चित करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि वह एक महत्वपूर्ण, मूल्यवान सदस्य की तरह महसूस करता है। आपके विभाग की और वह दिन दो (और आगे!) एक पूरी बहुत अधिक सफल बना देगा।
