कॉलेजिएट कैंपस रेप प्रोग्राम एक बढ़ता हुआ बिजनेस ट्रेंड है, जिसमें इंडस्ट्री के दिग्गज जैसे Spotify, Coca-Cola और Microsoft हर महाद्वीप पर हजारों छात्रों के साथ नेटवर्क बना रहे हैं। उनके मूल में, इन कार्यक्रमों के पीछे व्यापार सिद्धांत सरल है: आप अपने संबंधित परिसरों पर अपने माल का विज्ञापन करने के लिए बिक्री प्रतिनिधि के रूप में कॉलेज के बच्चों का उपयोग करते हैं।
यदि आप इन कार्यक्रमों की क्षमता के बारे में संदेह कर रहे हैं, तो इसके बारे में सोचने के लिए एक दूसरा लें: कंपनियां दुनिया भर में अपने उत्पादों को बाजार में लाने के लिए वफादार अनुयायियों को ढूंढ रही हैं। ऐसा लगता है कि अधिकांश व्यवसाय के मालिकों के लिए एक सपने के सच होने जैसा है।
बेशक, इन कार्यक्रमों में से एक को चलाना बहुत आसान काम है। कॉलेज के छात्र पूरी तरह से एमआईए में जा सकते हैं, जब आपको उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है (वे ईमेल का जवाब क्यों नहीं देते?), और उनमें से बहुत कुछ उस लंबे समय तक नहीं रहता है, जिससे वास्तविक कैमरेडरी और अपनेपन की भावना पैदा करना मुश्किल हो जाता है। इसके अतिरिक्त, बिक्री का मुद्दा है: कभी-कभी जमीन पर हजारों कॉलेज के छात्र आपकी कंपनी के लिए महत्वपूर्ण वृद्धि में अनुवाद नहीं करते हैं।
तो आप अपने संसाधनों को सूखने के बजाय अपने व्यवसाय में जोड़ने वाले कैंपस प्रतिनिधि कार्यक्रम का निर्माण कैसे करते हैं? ध्यान रखने के लिए तीन प्रमुख बिंदु हैं।
1. प्रारंभ (गंभीरता से) छोटा
कई कंपनियां शुरू से ही विशाल कार्यक्रम लॉन्च करती हैं, जिससे कंपनी को दोहराने के लिए सैकड़ों या हजारों छात्रों को रोजगार मिलता है। मैं व्यक्तिगत रूप से छोटे व्यवसायों और स्टार्टअप के लिए कैंपस प्रतिनिधि कार्यक्रमों के साथ शामिल हुआ हूं, जो बल्ले से 100+ कॉलेज के छात्रों को नियोजित करते हैं। एक से भले दो, ठीक है ना?
गलत। इस दृष्टिकोण के साथ समस्या यह है कि कोई वैयक्तिकरण या जवाबदेही नहीं है, जिसका अर्थ है कि छात्रों को तारकीय कर्मचारी होने की कोई आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, पशु चिकित्सक प्रक्रिया चयनात्मक नहीं है, इसलिए यह सुनिश्चित करने का कोई तरीका नहीं है कि प्रत्येक परिसर प्रतिनिधि फसल की क्रीम है और वास्तव में आपके कारण के लिए समर्पित है। अंत में, यदि आप अभी-अभी अपना कार्यक्रम समाप्त कर रहे हैं, तो बहुत सारे कॉलेज के छात्रों पर नज़र रखने की कोशिश कर रहे हैं जब आपका कार्यक्रम गिनी पिग चरण में है, तो यह एक मोटा संयोजन हो सकता है- खासकर जब से आपको आम तौर पर उनके साथ संवाद करना पड़ता है।
इसके बजाय, आपके मन में आने वाले कार्यक्रम को छोटा करें और कुछ वफादार कैंपस प्रतिनिधि के साथ शुरू करें जो एक नए उद्यम का हिस्सा बनने के लिए उत्साहित हैं और अपने कार्यक्रम को बनाने के लिए समर्पित हैं। लंबे समय में अपने प्रतिनिधियों के साथ प्रगति पर नज़र रखना और वास्तविक संबंधों को बनाना आसान है। इससे भी अधिक महत्वपूर्ण, आप इन छात्रों के साथ निकट हो पाएंगे - जो आपके कार्यक्रम को और अधिक मजबूत बनाने में मदद करेंगे।
व्यावसायिक दृष्टिकोण से, संभावित रूप से बिक्री कम होने के डर से आप अपने कार्यक्रम को कम करने में संकोच कर सकते हैं। लेकिन छोटे से शुरू करने से लंबे समय में बड़ी अदायगी हो सकती है। एक चीज के लिए, आपके प्रतिनिधि व्यक्तिगत रूप से भयानक उत्पादों के एक शस्त्रागार और अधिक ध्यान के साथ बेहतर रूप से स्टॉक किए जाएंगे। लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात, आप जल्दी से बदलाव कर पाएंगे। यदि कार्यक्रम पहले की तरह काम नहीं कर रहा है, तो फीडबैक प्राप्त करना आसान है और 10 कैंपस प्रतिनिधि को अपनी बिक्री रणनीति बदलने और उनमें से हर एक को मॉनिटर करने के लिए उनकी प्रगति को ट्रैक करने के लिए कहना आसान है; 100 प्रतिनिधि के साथ एक ही काम करना बहुत कठिन है।
2. मुआवजा कुंजी है
क्या आपके कैम्पस प्रतिनिधि को अपने काम के बदले में बिक्री या हार्ड कोर व्यावसायिक विकास प्रशिक्षण से कमीशन मिलता है? दिन के अंत में, एक कैंपस प्रतिनिधि कार्यक्रम चलाने के कार्डिनल नियमों में से एक है, "अन्य कर्मचारियों की तरह कैंपस प्रतिनिधि का इलाज करें।" यदि आपका कैंपस प्रतिनिधि ऐसा महसूस नहीं करता कि उन्हें कुछ मिल रहा है (मौद्रिक या अन्यथा) आपके उद्यम का हिस्सा होने के कारण, उनके पास घूमने का कोई कारण नहीं है। इसे इस तरह से देखें: क्या आप ऐसी नौकरी रखेंगे जो आपके पेशेवर कौशल सेट या नेटवर्क में कुछ भी नहीं जोड़े और आपको भुगतान भी न करें? शायद ऩही।
अपना कार्यक्रम शुरू करने से पहले, यह जानने के लिए समय निकालें कि आप इन छात्रों को उनकी मदद के बदले क्या दे रहे हैं। ASOS और Apple जैसी कंपनियों के कैंपस में कमीशन की भरपाई होती है और उन्हें कंपनी के उत्पादों के साथ जोड़ा जाता है। अन्य संगठन अधिक पेशेवर विकास प्रशिक्षण और नेटवर्किंग का विकल्प चुनते हैं। जो कुछ भी आप चुनते हैं, इस प्रणाली के लिए पहले से एक व्यवसाय योजना बनाएं और सुनिश्चित करें कि जो छात्र शामिल हैं, वे जानते हैं कि काम शुरू करने से पहले क्या चल रहा है ताकि भविष्य में मुआवजे या प्रोत्साहन का कोई सवाल ही न हो।
जाहिर है, एक व्यापार के दृष्टिकोण से, ऐसा लग सकता है कि आप इन कॉलेज के कर्मचारियों के लिए भुगतान करने के लिए धन की निकासी कर रहे हैं। लेकिन अगर आपका कैंपस प्रतिनिधि करियर और मौद्रिक दोनों दृष्टिकोण से देखभाल करता है, तो वे बहुत अधिक संभावना रखते हैं। वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान करने से कार्यक्रम को प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त मिलती है जो कैंपस प्रतिनिधि को कड़ी मेहनत करवा सकता है।
3. इसे लास्ट तक बनाएं
लंबी दौड़ के लिए एक कार्यक्रम का निर्माण स्पष्ट लगता है, लेकिन यह आश्चर्य की बात है कि कितने परिसर प्रतिनिधि कार्यक्रम "यहां उत्पाद है, इसे बेचो, अलविदा!" को शामिल करने के प्रबंधन के दृष्टिकोण पर जाएं। छात्रों को अव्यवस्था और दिशा की कमी (उल्लेख नहीं होने का फायदा उठाया जा सकता है) की भावना हो सकती है, इसलिए यदि कार्यक्रम के भविष्य के लिए कोई विजन नहीं है, तो वे सफल होने के लिए प्रेरित या प्रेरित नहीं होने जा रहे हैं। लेकिन यदि आप लक्ष्य निर्धारण, प्रगति रिपोर्ट और अपेक्षाओं को पूरा करने वाले या अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए एक कैंपस प्रतिनिधि संस्कृति बनाते हैं, तो आपके पास एक तारकीय कार्यक्रम होने की अधिक संभावना है।
अपने कैंपस प्रतिनिधि कार्यक्रम के लिए एक लंबी अवधि की योजना बनाना भी अंतिम विस्तार तक सीमित नहीं है - यहां तक कि एक साधारण Google डॉक्टर भी करेगा! उदाहरण के लिए, हैलोफ्लो के लिए परिसर के कार्यक्रमों के निदेशक के रूप में, मैं प्रत्येक सेमेस्टर को दो-पेज के अवलोकन के साथ शुरू करता हूं जो कि सेमेस्टर जैसा दिखता है। इस सारांश में प्रमुख घटनाओं, प्रोग्रामिंग विचारों, प्रोत्साहनों और इनपुट प्रदान करने के लिए प्रतिनिधि के लिए जगह शामिल है।
बिक्री के दृष्टिकोण से, कॉलेज के छात्रों को लक्ष्य दें। सेमेस्टर के लिए आपका बिक्री लक्ष्य क्या है? उस उद्देश्य तक पहुंचने के लिए प्रत्येक प्रतिनिधि को औसतन कितना अर्जित करने की आवश्यकता होगी? क्या रेप्स के लिए कोई प्रोत्साहन है जो सबसे अधिक पैसा कमाते हैं या सबसे अच्छी घटना पर डालते हैं? अपने परिसर प्रतिनिधि उत्साहित हो जाओ!
कुल मिलाकर, अपने परिसर के प्रतिनिधियों से किसी भी तरह से अलग व्यवहार न करें, जितना आप अपनी बाकी टीम के साथ करते हैं। अन्य सभी कर्मचारियों की तरह, वे समर्पित, प्रभावशाली सहयोगियों, मुआवजा और संरचना चाहते हैं। यदि आप छात्रों को इन गारंटी के साथ प्रदान कर सकते हैं, तो आपका कार्यक्रम सुनहरा होने वाला है।
