एक कष्टप्रद सह कार्यकर्ता का सामना कैसे करें - म्यूज

सह-कार्यकर्ता हैं जो आपको बैठकों में लगातार बाधित कर रहे हैं। वहाँ जो अपना वजन खींचने के लिए प्रतीत नहीं होते हैं। और यहां तक ​​कि वे भी हैं जो अपने संगीत को विस्फोट करते हैं या जोर से संभव मात्रा में अपने गम चबाते हैं।

जो कुछ भी उनकी कष्टप्रद आदतें हैं, ये सहकर्मी स्पष्ट रूप से आत्म-जागरूक नहीं हैं। आखिरकार, अगर उन्हें पता था कि वे कितने उपद्रव करते हैं, तो वे वास्तव में शर्मिंदा हो सकते हैं और अपने अप्रिय व्यवहारों को समाप्त कर सकते हैं।

बेशक, आप इन परिदृश्यों में कुंद होने के लिए नहीं हैं। एक सहकर्मी से बात करना, जो कष्टप्रद या विघटनकारी है, केवल एक साहसपूर्ण कार्य नहीं है - यह अपने आप में एक जोखिम है। यह या तो आप पर अच्छा हो सकता है या बैकफायर पर जा सकता है, या किसी ऐसे व्यक्ति के मामले में, जो खुद के साथ मेल नहीं खाता है - आपकी प्रतिक्रिया बस नहीं टिकती है।

तो आप अपनी टिप्पणी को कैसे प्रतिध्वनित कर सकते हैं और सकारात्मक विचारधारा वाले सहकर्मी द्वारा प्राप्त किया जा सकता है? यहां चार नियमों का पालन करना है।

1. आपको सुपर क्लियर होना है

चूंकि यह व्यक्ति पहले से ही जागरूकता के मामले में आपके पीछे है, आपको स्पष्ट रूप से समझाने के लिए अतिरिक्त मेहनत करनी होगी कि वे क्या कर रहे हैं।

देखो, यह हमेशा आसान नहीं होता है। लेकिन वास्तविक समस्या के इर्द-गिर्द नोक-झोंक का मतलब केवल यह है कि प्राप्त करने वाला व्यक्ति भ्रमित है, गलत है, या अपमानित है।

इसलिए, इससे पहले कि आप उनके साथ चैट करें, वास्तव में स्पष्ट हो जाएं कि वे क्या कर रहे हैं जो आपको पागल कर रहा है। क्या यह वे कह रहे हैं या वे इसे कैसे कह रहे हैं? क्या यह कुछ ऐसा है जो वे हमेशा करते हैं- या केवल कुछ स्थितियों में? और, क्या यह एक आदत है कि वे सही कर सकते हैं, या यह कुछ ऐसा है जो उनके हाथों से बाहर है?

2. आपको कॉन्सेप्ट देना होगा

मनुष्यों की सर्वोत्तम प्रक्रिया की जानकारी संदर्भ का हिस्सा है।

संदर्भ चीजों को याद रखना आसान बनाता है। क्या आपको याद है कि आपने पिछले गुरुवार को क्या पहना था? शायद ऩही। लेकिन अगर मैंने आपसे पूछा कि आपने पिछले गुरुवार को क्या पहना था जब आप पूल खेलने वाले अपने दोस्तों के साथ एक बार में थे, तो आप शायद आसानी से याद कर सकते हैं कि आपका पहनावा क्या पसंद है।

इसके अलावा, संदर्भ "क्यों" समझाने में मदद करता है। जब आप किसी को बताते हैं कि वे क्या कर रहे हैं तो वह आपको परेशान कर रहा है, आपको विचलित कर रहा है, या आपका अपमान कर रहा है, यह अधिक वजन वहन करता है। ज़रूर, आप किसी को अपनी डेस्क के आसपास इतनी ज़ोर से बात करना बंद करने के लिए कह सकते हैं। लेकिन, यदि आप उन्हें बताते हैं कि उनकी मात्रा कल की वजह से आपको उस महत्वपूर्ण रिपोर्ट को खत्म करने से रोक रही है, तो उनके पास अधिक सहानुभूति हो सकती है और वास्तव में इसे एक पायदान नीचे कर सकते हैं।

आपके पास जो भी फीडबैक है उसे वितरित करने के साथ काम करने के लिए व्यक्ति को कुछ दें। वे कब और कहाँ कह रहे थे आदत? उस समय क्या चल रहा था? इसने आपको इस विशिष्ट तरीके से प्रभावित क्यों किया?

3. आप इसे अच्छी तरह से करना है

एक, क्योंकि यह व्यक्ति वास्तव में वह करने का अर्थ नहीं है जो वे कर रहे हैं। LearnVest के लेखक जूलिया चांग कहते हैं, "अधिकांश लोग कम-ईक्यू सह-श्रमिकों को वशीभूत करना चाहते हैं, लेकिन उन कौशल के लिए उन्हें दोष नहीं देते जो उनके पास नहीं हैं।"

बड़े व्यक्ति बनें और मान लें कि आपका सहकर्मी वास्तव में अच्छी तरह से इरादे वाला है और जानबूझकर आपको दीवार पर चढ़ाने की कोशिश नहीं कर रहा है।

दो, क्योंकि अच्छाई हमेशा अंत में भुगतान करती है। आप जानते हैं कि मैंने पहले कैसे कहा था कि एक गैर-स्व-जागरूक सहकर्मी को संबोधित कर सकते हैं? यदि आप इसे कृपालु या असभ्य तरीके से करते हैं, तो यह बहुत अधिक होने की संभावना है।

आइए इन तीनों बिंदुओं को एक साथ रखें। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपका सहकर्मी डेस्क पर कुछ ज्यादा ही बकवास है। आप इसे निम्नलिखित तरीके से देख सकते हैं:

हे डेविड! मैं सोच रहा था कि क्या मैं आपसे एक सेकंड के लिए बात कर सकता हूं। जब मैं हमारे डेस्क पर आपके साथ चैट करना पसंद करता हूं - मैं सचमुच कुत्ते के ट्वीट के बारे में बात करने में घंटों बिता सकता हूं जैसे कि हमने कल किया था - मैं इस लेख को समाप्त करने के लिए वास्तव में संघर्ष कर रहा हूं जो शुक्रवार के कारण है। मेरे पास व्यक्तिगत रूप से एक कठिन समय है जो मेरे आसपास हर किसी के बारे में बात करने से विचलित नहीं होता है, इसलिए मुझे एक छोटे से पक्ष में फोन करने की आवश्यकता है: जब भी आप हमारी टीम के साथ गैर-काम के सामान के बारे में चैट करना चाहते हैं, तो क्या आप रसोई या स्लैक में जा सकते हैं? या दिन के अंत की ओर पॉप?

4. आपको उनके प्रयासों को पहचानना होगा और उन्हें जिम्मेदार ठहराना होगा

यह संभव है कि आप पहली बार कुछ कहें, यह अभी भी प्रतिध्वनित नहीं होगा। अगर ऐसा है, तो एक साधारण प्रहार उन्हें आपकी बात याद दिला सकता है जो चमत्कार का काम कर सकता है:

लेकिन अगर वे पहले से ही सुधार करने के लिए कदम उठाए हैं, तो यह स्वीकार करने के लिए मत भूलना। परिवर्तन रातोंरात नहीं होता है - यदि वह पुरानी रुकावट केवल आपकी नवीनतम बैठक में हर बार के विपरीत एक या दो बार कूदती है, यह सही दिशा में एक कदम है। स्वीकार करें कि उनका प्रयास आपके लिए बहुत बड़ा अंतर रखता है और किसी का ध्यान नहीं जा रहा है। ऐसा करने से आपके कार्य संबंध मजबूत होते हैं और उन्हें बेहतर करते रहने के लिए प्रोत्साहित करता है।

मेरी सलाह का अंतिम टुकड़ा है, अगर यह व्यक्ति बस हिलता-डुलता नहीं है, तो आप उदाहरण के लिए किसी अन्य खिलाड़ी को अपने बॉस या एचआर में लाना चाह सकते हैं। क्योंकि यह पूरी तरह से संभव है कि एक सहकर्मी हो, जो बेखबर और आत्म-केंद्रित दोनों हो, जो अतिरिक्त समर्थन करने से आपको उस व्यक्ति को बंद करने का अधिक अधिकार देता है। और मैं उच्च स्तर पर किसी के साथ बातचीत करने में आपकी मदद करने के लिए इस लेख की जाँच करने की अत्यधिक सलाह देता हूँ।