हम आपको अच्छी रकम देते हैं कि जब आप "काम का भविष्य" वाक्यांश सुनते हैं, तो पहली बात जो दिमाग में आती है, वह है "तकनीक।" डेटा, डिवाइस और डिजिटल क्रांति ने पिछले कुछ दशकों में कार्यस्थल को बदल दिया है।, और परिवर्तन की दर, ऐसा लगता है, घातीय है।
लेकिन इस सप्ताह के शुरू में, जब द म्यूजियम, वेबवर्क, गूगल के विशेषज्ञ और काम के भविष्य पर चर्चा करने के लिए और अधिक इकट्ठा हुए, तो तकनीक के बारे में बात कम और मनुष्यों के बारे में अधिक थी जो इसके निर्माण और बातचीत करते हैं।
घटना का लक्ष्य, # Work2027 गढ़ा गया और MyLittleJob और WeWork द्वारा होस्ट किया गया, यह अनुमान लगाना था कि अब से दस साल के लिए कौन सा काम लग सकता है। जबकि पैनलिस्टों में से किसी ने भी क्रिस्टल बॉल्स नहीं रखे, उन्होंने उन रुझानों में अंतर्दृष्टि प्रदान की, जिन पर सभी नियोक्ताओं को ध्यान देना चाहिए।
यहाँ तीन प्रमुख विषय हैं - सभी लोगों के बारे में।
वर्क 2027 थीम # 1: सेल्फ-अवेयरनेस रिजल्ट ड्राइव करेगा
हम सभी जानते हैं कि हायरिंग आज कैसे काम करती है। आवेदकों ने अपने कौशल और अनुभवों को रेखांकित करते हुए फिर से शुरू किया; उन दस्तावेजों की समीक्षा एटीएस, एक भर्तीकर्ता और एक काम पर रखने वाले प्रबंधक द्वारा की जाती है; और सबसे फिट उम्मीदवार साक्षात्कार प्रक्रिया में आगे बढ़ते हैं, जिसके दौरान नियोक्ता यह तय करता है कि उन्हें टीम में लाया जाए या नहीं।
लेकिन उस प्रक्रिया को वास्तव में प्रभावी होने के लिए, उम्मीदवारों को पता होना चाहिए (और, इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने कौशल को कैसे जानें), और नियोक्ताओं को पता होना चाहिए कि उन कौशल को संगठन की आवश्यकताओं के अनुरूप कैसे बनाया जाए। और, तेजी से, उन्हें यह समझने की जरूरत है कि आज न केवल उपयोगी होगा, बल्कि अनिश्चित भविष्य में भी।
रिज्यूमे और इंटरव्यू कठिन कौशल पर ध्यान केंद्रित करते हैं, लेकिन यह नरम कौशल है जो आगे बढ़ने में महत्वपूर्ण होगा। उम्मीदवारों को यह जानना होगा कि उन नरम कौशल को कैसे पहचाना और प्रदर्शित किया जाए, और नियोक्ताओं को यह समझना होगा कि उनका मूल्यांकन कैसे करना है। "जब हम भर्ती करते हैं, तो हम इस भूमिका को करने के लिए किसी को नियुक्त नहीं करते हैं, " Google में ग्लोबल स्टाफिंग लीड, नीना मंदिर का उल्लेख किया। इसके बजाय, वे पूछते हैं, "क्या यह कोई ऐसा व्यक्ति है जो पांच साल में काम कर सकता है जो मौजूद नहीं है?"
क्या होगा अगर तकनीक मदद कर सकती है? प्रत्येक पैनलिस्ट ने इस विचार को छुआ कि कैसे डेटा कर्मचारियों के भीतर नरम कौशल की पहचान कर सकता है और उन कर्मचारियों को उन टीमों के साथ मेल कर सकता है जिन्हें उन कौशल की सबसे अधिक आवश्यकता होती है। वेबवर्क में चीफ प्रोडक्ट ऑफिसर शिवा राजारमन ने कहा, "मैं करियर पाथिंग, स्किल्स डेवलपमेंट और यह जानने के लिए मोहित हूं कि हम क्या अच्छे हैं।" "अब से पांच साल बाद, हम इसे एनालिटिक्स के साथ हल करते हैं।"
Work2027 थीम # 2: मशीनें मनुष्य को प्रतिस्थापित नहीं करेंगी; उन्हें उनकी आवश्यकता होगी
कुछ मामलों में, रोबोट मनुष्यों का काम कर सकते हैं- कैशियर या टोल बूथ ऑपरेटर सोचते हैं। लेकिन पैनलिस्ट यह कहने के लिए जल्दी थे कि आज की विकसित हो रही तकनीक के लिए अधिक मानवीय मस्तिष्क की आवश्यकता है, कम नहीं। राजारमन ने कहा कि तकनीक ऐसे अंतराल बनाएगी जिनकी हम अभी कल्पना नहीं कर सकते हैं और विशेष कौशल वाले मानव संपादकों की आवश्यकता होगी। "सच कहूँ, एल्गोरिदम में बहुत शक्ति है, लेकिन बिचौलियों की भूमिका क्या है?" उन्होंने साझा किया। "मुझे लगता है कि दुनिया में संपादकों का एक नया वर्ग होगा।"
एक उदाहरण जो उन्होंने साझा किया: तुर्की भाषा लिंग-तटस्थ है, लेकिन जब कोई उपयोगकर्ता तुर्की का अंग्रेजी में अनुवाद करने की कोशिश करता है, तो भाषा कार्यक्रम अक्सर उपलब्ध आंकड़ों के आधार पर लिंग प्रदान करेंगे। अर्थ: सह-कार्यकर्ता की परियोजना में रुचि रखने के बारे में एक वाक्य स्वचालित रूप से बन सकता है "इंजीनियर अपने काम में रुचि रखता है, " क्योंकि अधिकांश इंजीनियर पुरुष हैं।
हां, तकनीक शक्तिशाली है, लेकिन अनियंत्रित छोड़ दिया यह खतरनाक भी हो सकता है और त्रुटिपूर्ण जानकारी के आधार पर पूर्वाग्रह को मजबूत कर सकता है। जब कुछ मामलों में, इस तकनीक को समायोजित करने पर ध्यान देने की बात आती है, तो सवाल यह नहीं है कि हमें मनुष्यों की आवश्यकता है या नहीं। जैसा कि राजारमन ने कहा, "हम इन लोगों को कैसे तैयार करते हैं?"
वर्क 2027 थीम # 3: पर्सनल इज द न्यू फ्लेक्सिबल
अधिक से अधिक कंपनियां काम करने के लिए एक लचीला दृष्टिकोण अपना रही हैं - चाहे वह घर से काम करने की अनुमति दे रही हो, असीमित छुट्टी की पेशकश कर रही हो, या विभिन्न प्रकार के वर्कस्टेशन के लिए क्यूबिकल स्वैपिंग कर रही हो।
लेकिन कई पैनलिस्टों ने कहा कि ये रुझान एक आकार-फिट-सभी होते हैं। और भविष्य में, कंबल नीतियां बनाने के बजाय, कंपनियां व्यक्तिगत कर्मचारी की जरूरतों को सुनेंगी और उनका पालन करेंगी। "यह कहना आसान है कि दुनिया एक मानदंड से दूसरे मानदंड में बदलाव कर रही है, लेकिन हम एक मानदंड से कई मानदंडों पर जा रहे हैं, और यह व्यक्तिगत और कठिन है, " एलेक्स ट्राईटन, वीपीएस ऑफ स्ट्रेटेजिक इनिशिएटिव्स द म्यूजियम ने कहा। "लचीलापन हमेशा एक कंबल बयान का मतलब नहीं है। इसका मतलब घर की नीतियों से काम नहीं है। काम की दुनिया बहुत अधिक जटिल है और इसे अलग-अलग किया जाना चाहिए। ”
जबकि यह जटिल लगता है, इस प्रवृत्ति को बढ़ावा देने में मदद मिलेगी, सिविक हॉल के प्रबंध निदेशक जेसिका लॉरेंस क्विन ने सुझाव दिया। "क्योंकि काम एक सुनहरा सेवानिवृत्ति, गद्दी की बचत, अनुमानित सुरक्षा के साथ समाप्त नहीं होता है - लोग अभी अर्थ चाहते हैं। वे उद्देश्य की तलाश में immediacy की तलाश कर रहे हैं, और एक कंपनी जो इसे सुविधाजनक बनाएगी। ”
संक्षेप में, यदि पिछले 10 वर्षों की प्रगति किसी भी संकेत हैं, तो यह अनुमान लगाने का कोई तरीका नहीं है कि हम किन तकनीकों का उपयोग कर रहे हैं या हमें उनका उपयोग करने के लिए किन तकनीकी कौशल की आवश्यकता होगी। लेकिन हम इस पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं कि हम क्या जानते हैं: उस तकनीक के पीछे मनुष्य।
