कार्यस्थल सराफा के साथ निपटने के लिए आपका पूरा गाइड - म्यूज

अलविदा, खेल का मैदान बदमाशी! आप कभी नहीं देखें, हाई स्कूल मतलब लड़कियों! हैलो … कार्यस्थल धमकाने? अरे नहीं।

दुर्भाग्य से, बदमाशी उन चीजों में से एक नहीं है जिन्हें आप अपने पीछे रख सकते हैं, जब आप एक वयस्क बन जाते हैं, जैसे अजीब सालाना फोटो और (आमतौर पर) ब्रेसिज़। कार्यालयों में बैल भी हो सकते हैं। वास्तव में, वे आपके विचार से अधिक सामान्य हैं। एक राष्ट्रीय सर्वेक्षण में, वर्कप्लेस बुलिंग इंस्टीट्यूट ने पाया कि 19% वयस्कों ने कहा कि उन्हें व्यक्तिगत रूप से काम पर रोक दिया गया है, जबकि एक अन्य 19% ने कहा कि उन्होंने देखा कि यह किसी और के साथ होता है।

सामाजिक मनोवैज्ञानिक और डब्लूबीआई के सह-संस्थापक और निदेशक गैरी नामी कहते हैं, "यह यौन उत्पीड़न की तरह ही आता है - बिन बुलाए, अवांछनीय, अनुचित।" वह और उनकी पत्नी, रुथ नामी, एक नैदानिक ​​मनोवैज्ञानिक, ने अपने अनुभव के बाद एक मनोरोग क्लिनिक में एक सहकर्मी द्वारा तंग किए जाने के बाद WBI की स्थापना की (हाँ, यह सही है, धमकाना एक अन्य मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर था)।

काम पर परेशान होने से आपके मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य दोनों को नुकसान पहुंच सकता है - प्रमुख तनाव, चिंता, अवसाद, आघात, उच्च रक्तचाप, जठरांत्र संबंधी मुद्दों और अन्य सहित संभावित प्रभावों के साथ।

“यह वास्तव में बहुत हानिकारक है। यह एक ऐसी जगह बनाता है जहां आप हमेशा डरते हैं और आप खुद नहीं हो सकते हैं, ”कैथरीन मैटिस ज़ंडेल, सिवाइलिटी पार्टनर्स के सीईओ कहते हैं, जो जहरीले काम के माहौल को सुलझाने और लोगों को धमकाने में माहिर हैं। "लोग गुस्से में और भ्रमित हैं और वे हर दिन अपनी नौकरी के बारे में चिंतित रहते हैं - क्या आज वह दिन है जो मैं एफ करने जा रहा हूं?" "यह जीने का कोई तरीका नहीं है।"

हम नीचे तोड़ रहे हैं कि वास्तव में क्या कार्यस्थल बदमाशी है , यह कैसा दिखता है, और आप इससे कैसे निपट सकते हैं। क्योंकि आपकी भलाई पहले आती है।

• कार्यस्थल बदमाशी परिभाषित
• 4 प्रकार के कार्यस्थल बुल्लीज़
• क्यों वर्कप्लेस बुल्लीज़ इसके साथ दूर हो जाते हैं
• अपने कार्यस्थल से निपटने के 7 तरीके
• अगर आप किसी को तंग करते देख रहे हैं तो क्या करें
• फ्यूचर जॉब्स में बुली से कैसे बचें

कार्यस्थल बदमाशी, परिभाषित

डब्ल्यूबीआई के अनुसार, बदमाशी "एक या एक से अधिक अपराधियों द्वारा एक या एक से अधिक व्यक्तियों (लक्ष्यों) के स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने वाली बदसलूकी है।" अपमानजनक आचरण- जिसमें मौखिक दुर्व्यवहार भी शामिल है- लक्ष्य को डराना, धमकाना या अपमानित करना है। यह, और अक्सर, अपने काम को पूरा करने के लिए लक्ष्य की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकता है।

ज़ुंडेल इस बात पर जोर देते हैं कि कार्यस्थल की बदमाशी एक छोटे से व्यवधान या छोटी झुंझलाहट से कहीं आगे जाती है। इसके बजाय, "यह बदमाशी करने वाले व्यक्ति के बीच एक मनोवैज्ञानिक शक्ति का असंतुलन पैदा करता है और उनके लक्ष्य या लक्ष्य को उस बिंदु तक ले जाता है, जहां प्राप्त करने वाले व्यक्ति में असहायता की भावना विकसित होती है।"

और दुर्भाग्य से, उत्पीड़न के विपरीत, बदमाशी अवैध नहीं है। क्या फर्क पड़ता है? उत्पीड़न - उस तरह सहित जिसमें कोई या कोई व्यक्ति शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण बनाता है - एक संरक्षित वर्ग के आधार पर गलत व्यवहार किया जाता है, जैसे कि सेक्स, जाति, धर्म या राष्ट्रीय मूल। यदि उनमें से किसी एक के साथ बुरा व्यवहार असंबंधित है, तो यह विषाक्त और आत्मा-कुचल हो सकता है, लेकिन यह कानून के खिलाफ नहीं है।

4 प्रकार के कार्यस्थल बुल्लीज़

डब्ल्यूबीआई के सर्वेक्षण के अनुसार, कार्यस्थल के बैल का बहुमत (61%) मालिक हैं। लेकिन इसका मतलब यह भी है कि एक तिहाई से अधिक प्रबंधक नहीं हैं, बल्कि सहकर्मी या उससे भी निचले स्तर के कर्मचारी हैं। संक्षेप में, धमकाना ऑर्ग चार्ट में किसी भी दिशा से आ सकता है, और यह विभिन्न रूप ले सकता है।

यहां चार प्रकार के बैली हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं और उनके द्वारा दिखाए जाने वाले व्यवहार (और ध्यान रखें कि एक धमकियां कई रणनीति अपना सकती हैं):

1. चिल्ला चिल्ला मिमी (सोचो: आक्रामक संचार)

जब आप एक धमकाने की कल्पना करते हैं, तो मन में क्या आता है? यदि यह एक रूढ़िवादी चिल्ला, शाप, क्रोधित माफ़ी है, तो आप सोच रहे हैं कि नमि क्या कहते हैं, "स्किंगिंग मिमी।" इस प्रकार का धमकाने के लिए एक सार्वजनिक दृश्य बनाते हैं और न केवल अपने लक्ष्य में, बल्कि उनके सभी में भय पैदा करते हैं। सह-कार्यकर्ता, जो अगले लक्ष्य बनने के डर से, बोलने से घबरा सकते हैं।

आक्रामक संचार में न केवल चिल्लाना, क्रोधित ईमेल भेजना और शत्रुता के अन्य मौखिक रूप शामिल हो सकते हैं, बल्कि आक्रामक शारीरिक भाषा का उपयोग करना भी शामिल है। उदाहरण के लिए, एक ग्राहक ज़ुंडेल ने काम किया, जो अक्सर कर्मचारियों की बैठकों में एक प्रकार की शक्ति मुद्रा का अनुमान लगाता था, अपने पैरों को टेबल पर रखता था और किसी व्यक्ति के विचार के काम नहीं करने के बारे में लंबे समय से शुरू होने से पहले वापस झुक जाता था।

2. लगातार आलोचना (सोचो: असमानता और अपमान)

जब लाईन (जिसने इस लेख के लिए उसके मध्य नाम का उपयोग करने के लिए कहा) को एक गैर-लाभकारी संस्था में एक मिशन के साथ नौकरी मिली, जिसमें वह वास्तव में विश्वास करती थी, तो उसने सोचा कि यह बहुत अच्छा होगा। लेकिन तब उसका मालिक, जो अक्सर यात्रा कर रहा था, की आलोचना करना शुरू कर दिया, दूर से, हर छोटी-बड़ी बात जो उसने की - ईमेलों को नापसंद करने के लिए वह बहुत ही एकमात्र प्रकार का संचार था जो उसे प्राप्त हुआ था। न केवल उसने नियमित रूप से उसका पीछा किया, जब उसने गलती की - या जब उसने मनमाने ढंग से फैसला किया कि वह विफल हो जाएगी - लेकिन उसने यह भी सुनिश्चित किया कि उसने कभी भी अपनी सफलताओं का श्रेय नहीं लिया।

वह कहती है कि उसने लंबे समय तक और लंबे समय तक काम करना शुरू किया, लेकिन "जितना मुश्किल मैंने काम किया उतना ही बुरा मैंने उसके अनुसार किया … जो कुछ मैंने किया वह सब गलत था।" उन्होंने उससे कहा कि "हर टीम अपनी सबसे कमजोर कड़ी के रूप में अच्छी है और आप सबसे कमजोर कड़ी हैं।" लंबे समय से, वह उस पर विश्वास करती थी।

मैंने जितना मुश्किल काम किया, मैं उसके मुताबिक ही था। मैंने जो भी किया वह सब गलत था। हर टीम अपने सबसे कमजोर लिंक की तरह ही अच्छी है और आप सबसे कमजोर कड़ी हैं।

लेन

नामी इस तरह के धमकाने को "लगातार आलोचना" के रूप में संदर्भित करते हैं, वे आपको अपने चेहरे पर या अन्य लोगों के सामने चिल्ला नहीं सकते हैं, लेकिन वे आपको इतनी नियमित रूप से नापसंद करेंगे कि आप अपनी क्षमताओं पर संदेह करना शुरू कर देंगे और आपको नीचे पहनेंगे। आपके कार्य की गुणवत्ता उद्देश्यपूर्ण रूप से पीड़ित हो सकती है। उदाहरण के लिए, लाईन इतनी घबरा गई कि अगला ईमेल क्या कहेगा कि उसने जाँच बंद कर दी, और उसका प्रदर्शन अन्य तरीकों से भी कम हो गया। अंतत: उसे निकाल दिया गया।

झुंडेल कहते हैं, धमकाने से आप अपनी गलतियों को इंगित कर सकते हैं, अपने काम का श्रेय ले सकते हैं, आपको काम से निकाल देंगे, सामाजिक रूप से अलग-थलग कर सकते हैं, या यहां तक ​​कि आप पर चुटकुले भी खेल सकते हैं।

3. गेटकीपर (सोचो: संसाधनों का हेरफेर और रोक)

Laine के अनुभव के सबसे निराशाजनक पहलुओं में से एक यह था कि उसके बॉस ने नियमित रूप से चीजों को गलत तरीके से या अलग तरीके से करने के लिए उसकी आलोचना की जब उसने पहली बार में उसे कभी निर्देश नहीं दिए। कुछ मामलों में, उसे गुस्सा आया कि उसने ऐसे कार्य नहीं किए हैं जिन्हें उसने कभी नहीं बताया था।

कुछ बुली अपने लक्ष्यों में हेरफेर करते हैं और संसाधनों को रोकते हैं - चाहे वह निर्देश हो, जानकारी हो, समय हो, या दूसरों की मदद करने के लिए - आपको असफल होने के लिए सेट करता है। वे केवल आपको प्रक्रिया के तीन चरणों के बारे में बता सकते हैं जब वास्तव में पांच होते हैं, ज़ुंडेल कहते हैं, या आप पर इतना काम करते हैं कि आपके पास इसे समय सीमा तक पूरा करने का कोई उचित तरीका नहीं है। जब आपका काम वास्तव में इतना खराब नहीं होता है या आपको बैठक में एक मिनट देर से आने पर (जब अन्य लोग जो किसी गड़बड़ी का सामना नहीं करते हैं) आपको खराब प्रदर्शन की समीक्षा दे सकते हैं।

द्वारपाल, नामी बताते हैं, एक सहकर्मी या अधीनस्थ भी हो सकता है, अगर वे आपको एक महत्वपूर्ण कॉल पर आमंत्रित करने के लिए "भूल जाते हैं" या प्रासंगिक विवरणों को पास करते हैं जो आपको अपना काम करने से रोकेंगे।

4. दो सिर वाला सांप (सोचो: पीछे की ओर ध्यान आकर्षित करना)

पता लगाने के लिए सबसे कठिन प्रकार के बली में से एक - और इसलिए इससे निपटें - वह है जो आपकी पीठ के पीछे आपको कम आंकते हुए आपका दोस्त और चैंपियन बनने का नाटक करता है। “वे दूसरों के साथ अपनी प्रतिष्ठा को नियंत्रित कर रहे हैं। वे आपको कतराने के लिए फाड़ रहे हैं, ”नामी कहते हैं, आपको“ अविश्वसनीय, अकुशल, संयुक्त राष्ट्र-यह, संयुक्त राष्ट्र ”कहते हुए। जबकि आपके चेहरे पर, वे आपके दोस्त हैं।

आपको अंततः पता चल सकता है कि क्या कोई रैंक तोड़ता है और आपके द्वारा युक्तियाँ बंद करता है, लेकिन अक्सर धमकाने वाले लोगों को अपनी टिप्पणी गोपनीय रखने के लिए कहेंगे। यह बिना यह कहे चला जाता है कि कुछ ऐसी चीज़ों का मुकाबला करना मुश्किल है जिन्हें आप जानते भी नहीं हैं।

क्यों वर्कप्लेस बुल्लीज़ इसके साथ दूर हो जाते हैं

बैली अक्सर उच्च कलाकार होते हैं। वे एक शीर्ष विक्रेता हो सकते हैं जो लाखों या एक शानदार इंजीनियर के लिए बड़े सौदे लाते हैं, जो हमेशा कुशल समाधान या एक बाज़ारिया के साथ आते हैं जो साइट के ट्रैफ़िक को दोगुना करने में कामयाब रहे। जो कुछ भी है, वे कंपनी के लिए मूल्य ला रहे हैं, जिसका अर्थ है कि कंपनी के पास उन्हें (और खुश) बोर्ड पर रखने के लिए एक प्रोत्साहन है।

कुछ बुली भी अपने वरिष्ठों (और शायद उनके साथियों, के साथ) को अपने वश में करने का काम करते हैं, क्योंकि वे एक या अधिक लोगों को गाली देते हैं, जिनके साथ वे काम करते हैं या करते हैं। उन सभी को एक साथ रखें, और उनके बदमाशी वाले व्यवहार के लिए जवाबदेह होने के बजाय, उन्हें प्रशंसा, उठा, या पदोन्नति से पुरस्कृत किया जा सकता है- और आप ऐसे स्टार पर छाया डालने की संभावना से अधिक भयभीत हो सकते हैं।

लब्बोलुआब यह है कि बुलियां अपने व्यवहार से दूर हो जाती हैं क्योंकि ज्यादातर कंपनी और संस्कृति को बढ़ावा मिलता है। “हम अपराधियों के व्यक्तित्व को देखना चाहते हैं और कहते हैं, अच्छी तरह से यह सब बताते हैं। नहीं, यह नहीं है। वास्तव में यह समझाता है कि यह काम का माहौल है जो अवसर प्रदान करता है, ”नामी कहते हैं - एक जिसने इन लोगों को पहली जगह में काम पर रखने और फिर बदनामी के साथ धमकाने की अनुमति दी। "काम के माहौल के बिना हरी बत्ती देना, बेलगाम दुर्व्यवहार को लाइसेंस प्रदान करना, बदमाशी नहीं होगी।"

अपने कार्यस्थल से निपटने के 7 तरीके

बदमाशी से निपटने के लिए यह पता लगाना भारी हो सकता है। इसलिए हमने विशेषज्ञों से पूछा कि आप अपनी मदद के लिए क्या कर सकते हैं।

1. जल्दी बोलो

अच्छी खबर यह है कि आपके पास एक कार्यस्थल के धमकाने का दीर्घकालिक लक्ष्य बनने से पहले कली में चीजों को डुबाने का अवसर है। "सबसे अच्छी चीजों में से एक जो आप अपने लिए कर सकते हैं वह वह मिनट है जब कोई व्यक्ति आपके साथ गलत व्यवहार करता है, कि आप उस क्षण में सही बोलते हैं और उसे स्क्वाश करते हैं, क्योंकि हर कोई कम से कम प्रतिरोध का रास्ता पसंद करता है?" वह कुछ विकल्प सुझाती है:

• उनके मूल्यों पर ध्यान दें: "मुझे पता है कि आप वास्तव में मूल्यवान महसूस कर रहे हर किसी के बारे में परवाह करते हैं, और जब आप एक्स करते हैं, तो यह उस इरादे को कम कर देता है। शायद हम भविष्य में वाई की कोशिश कर सकते हैं? "
• बताएं कि यह एक समस्या क्यों है: कोशिश करें "मैं आपको एक्स को नोटिस करता हूं, और जब आप ऐसा करते हैं तो यह हमारे लिए टीम के माहौल को बढ़ावा देना मुश्किल बना देता है।"
• उनका नाम बहुत कुछ कहें: कोशिश करें "जिम, मैं सुनता हूं कि आप क्या कह रहे हैं, लेकिन जिम, मुझे आपको एक्स करने से रोकने की जरूरत है। मैं आपके साथ सम्मान के साथ व्यवहार करता हूं, जिम, और मुझे आपको ऐसा करने की आवश्यकता है।"

और अपनी बॉडी लैंग्वेज को न भूलें। "खड़े हो जाओ, अपने पक्ष में हथियार, ऊपर नाक, " Zundel जोर देती है। "यदि आप खड़े होने के बारे में घबराहट महसूस कर रहे हैं, तो यह हथियार के साथ मुड़ा हुआ होगा, कंधे झुके हुए, नीचे देख रहे हैं।"

बुरी खबर यह है कि यदि आप बदमाशी को दूर करते हैं और इसे अपने शुरुआती चरण में जारी रखते हैं, तो यह केवल बदतर हो जाएगा। "बहुत बार लोगों ने इसे जाने दिया और इसे जाने दिया और जाने दिया, " ज़ुंडेल कहते हैं। और जब तक वे महसूस करते हैं कि उन्हें धमकाया जा रहा है, तब तक बहुत देर हो सकती है। एक बार उस शक्ति असंतुलन को सीमेंट कर दिया गया, तो लक्ष्य को ठीक करना लगभग असंभव हो सकता है।

दूसरे शब्दों में, यदि आप धमकाने के महीनों के बाद बोलने की हिम्मत जुटाते हैं, तो दुरुपयोग को रोकने की संभावना नहीं है, यह तेज भी हो सकता है। इसलिए यदि आप उस मार्ग से बहुत नीचे हैं, तो आप अलग तरीका अपना सकते हैं।

2. दुर्व्यवहार और आपके प्रदर्शन का दस्तावेज

यदि आपको आपके साथ क्या हो रहा था, इसकी पूरी गंभीरता का एहसास करने में आपको कुछ समय लगा और आपको ऐसा लगता है कि आपने जल्दी से प्रतिक्रिया करने का मौका गंवा दिया है, तो दस्तावेज़ बनाना शुरू करें।

", कौन, क्या, कब, कहाँ, क्यों होता है, की एक पत्रिका रखें" ज़ुंडेल कहते हैं। “यदि आप एक स्टाफ मीटिंग में हैं और बदमाशी होती है, तो अपनी डेस्क पर वापस जाएँ और यह लिखें कि स्टाफ मीटिंग में और कौन था, क्या कहा गया था, ऐसा क्यों कहा गया था, और बस उतना ही विस्तार से बताने की कोशिश करें आप स्थिति के तथ्यों के बारे में सोच सकते हैं। ”यदि आप बाद में धमकाने की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप उन व्यवहारों के ठोस उदाहरण देने में सक्षम होना चाहेंगे, जिनका आप वर्णन कर रहे हैं।

इसके अलावा, कहानी के अपने पक्ष का समर्थन करने के लिए किसी भी ईमेल या अन्य सबूत को दूर करना शुरू करें। उदाहरण के लिए, यदि आपका बॉस आपके प्रदर्शन की आलोचना कर रहा है, तो उन दस्तावेज़ों को इकट्ठा करें जो उन परियोजनाओं के मात्रात्मक परिणामों को प्रदर्शित करते हैं, जिन पर आप काम कर रहे हैं और साथ ही किसी भी प्रशंसा-भरे ईमेल को आप अन्य हितधारकों से प्राप्त कर चुके हैं।

3. काम से बाहर खुद का ख्याल रखें

बदमाशी कार्यालय में और उसके बाहर आप पर भारी पड़ सकती है। लेकिन यह सकारात्मक लोगों के साथ हानिकारक प्रभावों को संतुलित करने की कोशिश करने में मदद कर सकता है।

"यदि आप कर सकते हैं, तो काम के बाहर हो रही कुछ चीजों में शामिल हों जो आपको अपने बारे में अच्छा महसूस कराएगा, " ज़ुन्डेल कहते हैं। "एक सॉफ्टबॉल टीम में शामिल हों या योग या उन चीजों में से कोई भी करें जो आपको खुश करते हैं।" अपने दोस्तों और परिवार के साथ समय बिताएं और समर्थन के लिए उन पर झुकें, हालांकि इस बात से अवगत रहें कि आपके काम के काम के बारे में लगातार ध्यान देने से आपके रिश्तों में खिंचाव आ सकता है।

चिकित्सक या परामर्शदाता से भी पेशेवर मदद लेने पर विचार करें। नामी सुझाव देते हैं कि किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने की कोशिश की जाए जो आघात को समझता है। (आप बस कॉल कर सकते हैं और पूछ सकते हैं: "क्या आपके पास आघात-सूचित परामर्श में कुशल चिकित्सक हैं?" या "क्या आप आघात-सूचित परामर्श का अभ्यास करते हैं?" यदि उत्तर "नहीं" या "क्या है?" तो किसी और को फोन करें। )

4. अपने शोध करो

क्या आपकी कंपनी के पास धमकाने, बदसलूकी, मौखिक दुर्व्यवहार, या ऐसी ही कुछ और भी ऐसी नीति है जिनके बारे में आप संदर्भ दे सकते हैं? चूंकि बदमाशी अवैध नहीं है, कई कंपनियों के पास इसके खिलाफ एक औपचारिक नीति नहीं है। लेकिन यह आपके कर्मचारी हैंडबुक या किसी अन्य दस्तावेज की जांच करने के लिए आपके समय के लायक है जो संगठन के मूल्यों और अपेक्षाओं को पूरा करता है। यदि आप शिकायत करने का निर्णय लेते हैं तो यह केवल आपके मामले को मजबूत कर सकता है।

उसी समय, इस बात की पुष्टि करने के लिए कानूनी सलाह लेने पर विचार करें कि क्या आपकी स्थिति उत्पीड़न के रूप में योग्य हो सकती है या अन्यथा किसी प्रकार की कानूनी सहायता की पेशकश कर सकती है। नमि एक रोजगार वकील को "किराए पर लेने" की सिफारिश करता है जो आधे घंटे या एक घंटे के लिए उत्पीड़न और भेदभाव के मामलों पर अभियोगी के साथ काम करता है और आपकी कहानी का संक्षिप्त संस्करण बताता है कि आपके विकल्प क्या हैं। (यहां वकील खोजने के लिए डब्ल्यूबीआई की विस्तृत सलाह देखें।) कुछ वकील मुफ्त परामर्श करेंगे, लेकिन अन्य लोग प्रति घंटा शुल्क ले सकते हैं जो $ 75 जितना कम हो सकता है या सैकड़ों डॉलर से अधिक हो सकता है।

5. अपने प्रबंधक (या किसी और से बात करें, यदि आपका बॉस बुली है)

यदि आपने स्थिति से निपटने के लिए कुछ प्रयास किए हैं और कहीं भी प्राप्त नहीं हुए हैं, तो ज़ुंडेल आपके प्रबंधक से बोलने की सलाह देते हैं (यह मानते हुए कि वे धमकाने वाले नहीं हैं, निश्चित रूप से)। "आप कह सकते हैं, 'यहाँ क्या चल रहा है। मैंने इन तीन चीजों की कोशिश की है, उनमें से कोई भी काम नहीं किया है और इसलिए मैं आपके कार्यालय में यहाँ हूँ, '' वह सलाह देती है। "यह एक बेहतर बातचीत की तुलना में है, 'यह व्यक्ति मुझे बदमाशी कर रहा है। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?'"

यदि आपके बॉस को समस्या है, तो इस बारे में सोचें कि क्या आप उनके किसी सहकर्मी या उनके ऊपर के किसी व्यक्ति पर भरोसा करते हैं, उनकी सलाह लेने के लिए पर्याप्त है। यहां कुंजी आपकी विशिष्ट स्थिति का आकलन करने और आपकी कंपनी के भीतर रिश्तों को नापने की कोशिश है। यह संभवत: बुद्धिमान नहीं होगा, उदाहरण के लिए, उस व्यक्ति के पास जाना जिसने अपने गुंडे को काम पर रखा था या उनके साथ पिछले काम में काम किया था। और आप निश्चित रूप से उनके काम BFF या किसी ऐसे व्यक्ति से नहीं जुड़ेंगे जो उनसे संबंधित है (पारिवारिक कंपनी के मामले में)। क्योंकि यदि आप करते हैं और यह धमकाने के लिए वापस हो जाता है तो यह और भी बदतर बना सकता है।

6. पावर में एचआर या किसी से बात करें

इससे पहले कि आप एचआर या सी सूट में किसी से बात करने के लिए कोई भी कदम उठाएं, आप कुछ चीजें करना चाहेंगे।

सबसे पहले, तय करें कि किसके साथ बोलना है। नमि आपकी शिकायत को एचआर में ले जाने का प्रस्तावक नहीं है और आपको लगता है कि आपको "पैसे बचाने की योजना" (एक सेकंड में अधिक)। Zundel जोड़ता है कि HR में जाने या न जाने का निर्णय उस प्रकार का एचआर व्यक्ति आता है जिसके साथ आप काम कर रहे हैं। "एक प्रकार की एचआर व्यक्ति वास्तव में अनुपालन और नियमों पर केंद्रित है और अन्य प्रकार के एचआर व्यक्ति संस्कृति और लोगों पर केंद्रित है, " वह कहती हैं। आपको पूर्व से परेशानी हो सकती है, लेकिन अगर आपको लगता है कि आपके पास बाद है, तो "उन्हें आपकी मदद करने के लिए कॉर्पोरेट नीति की आवश्यकता नहीं है।"

दूसरा, इस बारे में सोचें कि आप व्यक्तिगत दलील के बजाय व्यवसाय का मामला कैसे बना सकते हैं, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किससे संपर्क करने का फैसला करते हैं। नामी ने टर्नओवर, अनुपस्थिति, खोई हुई उत्पादकता, और अधिक के संदर्भ में कंपनी को धमकाने की लागत की शाब्दिक गणना करने की सिफारिश की है (वह यहां भी चरण-दर-चरण निर्देश प्राप्त किया है)। आपके दस्तावेज़ इस स्तर पर भी मदद कर सकते हैं, क्योंकि आप समय बर्बाद होने और संसाधनों के खो जाने के विशिष्ट उदाहरणों का हवाला दे पाएंगे।

अंत में, सोचें कि यह क्या है जो आप चाहते हैं। "क्या यह है कि आप उन्हें जानना चाहते हैं या यह है कि आप उनकी मदद चाहते हैं? क्या यह है कि आप इस व्यक्ति को स्थानांतरित करना चाहते हैं? आपको एचआर से क्या चाहिए? ”ज़ुंडेल कहते हैं, जो अपनी पुस्तक बैक ऑफ़ में आपकी मदद करने के लिए एक वर्कशीट प्रदान करता है ! आपके किक-ऐस गाइड टू एंड द बैलेंसिंग बुलिंग @ वर्क । "और आप क्या करेंगे अगर आपको वह नहीं मिल रहा है जो आप खोज रहे हैं?" यदि उत्तर है कि आप छोड़ देंगे, तो यह ठीक है। अंततः, वह कहती है, "आपकी गरिमा और आत्मसम्मान और मनोवैज्ञानिक भलाई, तनख्वाह की तुलना में बहुत अधिक महत्वपूर्ण है।"

7. एक नई नौकरी की तलाश करें

वास्तविकता यह है कि अधिकांश धमकाने वाली परिस्थितियाँ (WBI के सर्वेक्षण के अनुसार 77%) अपनी नौकरी छोड़ने के लक्ष्य में समाप्त हो जाती हैं, चाहे वे तंग आ गए हों और छोड़ दिए हों या वे समाप्त हो गए हों (कभी-कभी क्योंकि, लाईन की तरह, उनके प्रदर्शन का इतना नुकसान हुआ लंबे समय तक दुरुपयोग का तनाव)।

इसलिए आपकी सबसे अच्छी दिलचस्पी यह है कि आप जितनी जल्दी हो सके जॉब सर्चिंग शुरू कर दें, खासकर अगर आपकी कंपनी की कोई पॉलिसी या संस्कृति नहीं है, जिस पर आप तेजी से और जोर-जबरदस्ती से भरोसा करना चाहते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप वास्तव में एचआर से बात करने का फैसला करने से पहले अपने कुछ अन्य विकल्पों का पीछा करते हैं, उदाहरण के लिए- यह एक प्रस्ताव या कम से कम संभावनाओं के मामले में मदद करने के लिए मदद कर सकता है जब चीजें गड़बड़ हो जाती हैं।

अगर आप किसी को तंग करते देख रहे हैं तो क्या करें

आपको धमकाने में फंसाने के लिए धमकाने या लक्ष्य होने की आवश्यकता नहीं है। "यदि आप इसे देखते हैं, तो आप जानते हैं कि यह हो रहा है, और आप कुछ भी नहीं करते हैं, आप इस व्यक्ति को अपनी चुप्पी के साथ उस तरह से कार्य करने की अनुमति दे रहे हैं, " ज़ुंडेल कहते हैं।

यदि आप पल में बोलने में सहज महसूस करते हैं, तो इसे करें। Zundel कुछ सरल की तरह सुझाव देता है, “अरे, क्या चल रहा है? चलो एक दूसरे से इस तरह बात नहीं करते हैं। ”

यदि आप इसे देखते हैं, तो आप जानते हैं कि यह हो रहा है, और आप कुछ भी नहीं करते हैं, आप इस व्यक्ति को अपनी चुप्पी के साथ उस तरह से कार्य करने की अनुमति दे रहे हैं।

कैथरीन मैटिस ज़ुंडेल

अपने दर्शकों के प्रशिक्षण में, ज़ुंडेल लोगों को "समस्या का वर्णन करना, परिणाम बताना, और समाधान की पेशकश करना भी सिखाता है।" इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि कोई किसी बैठक में चिल्ला रहा है, तो आप कह सकते हैं: "अरे, मैंने देखा कि तुम ' फिर से चिल्लाना जब आप अपनी आवाज उठाते हैं, तो यह बैठकों को सहयोगी महसूस करने के लिए कठिन बनाता है और यह विचारों को बंद कर देता है। हो सकता है कि आगे बढ़ते हुए हम सभी अपनी आवाज़ को नीचे रखने के लिए सहमत हो सकें, ताकि हम विचार-मंथन प्रक्रिया के माध्यम से प्राप्त कर सकें। ”ऐसा करने से आप सभी के सामने एक साथ यह बोलना आपके लिए सुरक्षित हो जाता है और दूसरों को आपके उदाहरण का पालन करने के लिए सशक्त बनाता है।

आप चुपचाप, एक उग्र गपशप परेड में बदले बिना, अपने अन्य सहयोगियों से पूछ सकते हैं कि क्या उन्होंने कुछ देखा है और बलों में शामिल होने के लिए सहमत हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि जब भी ऐसा होता है या आप अपनी चिंताओं को साझा करने के लिए एचआर के पास जाते हैं, तो आप सभी को बदमाशी वाले व्यवहार को कॉल करने के लिए प्रतिबद्ध करेंगे।

यदि धमकाने वाला एक सहकर्मी प्रबंधक या अधीनस्थ है, तो आप उन्हें एक तरफ ले जा सकते हैं और उनसे कुछ समझदारी से बात करने की कोशिश कर सकते हैं, नमि कहते हैं, जो मानते हैं कि औपचारिक शिकायत की तुलना में अनौपचारिक कोचिंग अधिक प्रभावी है। फिर भी, अगर कंपनी के इस तरह के व्यवहार के खिलाफ कोई नीति नहीं है, तो एक बदमाशी को रोकना मुश्किल हो सकता है।

फ्यूचर जॉब्स में बुली से कैसे बचें

आखिरी चीज जिसे आप करना चाहते हैं, वह आखिरकार एक धमकाने से बच जाता है, केवल आपकी अगली नौकरी पर एक और मुठभेड़ करने के लिए। उस अंत तक, ज़ुंडेल आपकी भविष्य की साक्षात्कार प्रक्रियाओं के दौरान कुछ प्रकार के प्रश्न पूछने की सलाह देते हैं जो यह आकलन करने में आपकी मदद करेंगे कि क्या आपके भविष्य के मालिक को धमकाने का इतिहास है या नहीं और क्या कंपनी की संस्कृति किसी भी बदमाशी को बर्दाश्त करेगी यदि वह उत्पन्न हुई थी।

• मैं जिस प्रबंधक को पसंद कर रहा हूँ, वह क्या है? अपने फोन स्क्रीन के दौरान पूछें, अगर यह आपके संभावित बॉस के अलावा किसी और के साथ है। यदि प्रतिक्रिया है, "ओह मेरे भगवान, वे अद्भुत हैं। हर कोई उन्हें प्यार करता है, ”ज़ुंडेल कहते हैं, यह एक आश्वस्त संकेत होना चाहिए। लेकिन अगर आप कुछ हिचकिचाहट महसूस करते हैं और फिर कुछ ऐसा मिलता है, जैसे "आप जानते हैं, वह अच्छा है, लोग उसे पसंद करते हैं, वह यहां लंबे समय से है, " तो यह एक लाल झंडा हो सकता है।
• कंपनी की संस्कृति के आसपास आपकी रणनीतिक योजना क्या है? आप संगठन की संस्कृति का प्रबंधन कैसे करते हैं? यदि उनके पास अपनी संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए सक्रिय कदमों के बारे में बताने के लिए आपके पास कहने के लिए कुछ नहीं है, तो यह एक महान संकेत नहीं हो सकता है।
• आप अपने मूल मूल्यों को कैसे जीते हैं? वे यहां के काम में कैसे दिखते हैं? क्या आप नियमित रूप से उनके बारे में बात करते हैं? अगर वे इनके बारे में ज्यादा बात नहीं कर सकते हैं - या इससे भी बदतर, वास्तव में नहीं जानते कि मुख्य मूल्य क्या हैं - फिर से, एक महान संकेत नहीं।
• कौन हैं यहां के कॉर्पोरेट हीरो? कौन हैं तारकीय लोग और क्यों हैं वे तारकीय लोग? इन सवालों के दिल में क्या कंपनी ड्राइव। "कौन और क्यों मनाया जाता है, के लिए एक समझ पाने की कोशिश करें, " ज़ुंडेल कहते हैं। "उस तरह की जगह आप बनना चाहते हैं?"

कार्यालय में आपके दिन आक्रामक संचार, अपमान और हेरफेर से भरे नहीं होने चाहिए। यदि वे हैं, तो पहले याद रखें कि यह आपकी गलती नहीं है। और फिर आप अपना ख्याल रखने के लिए जो भी कदम उठा सकते हैं और उस धमकाने को अतीत में एक बार और सभी के लिए रख सकते हैं।