एक कर्मचारी से लगातार काम कैसे प्राप्त करें - म्यूज

प्रिय उम्मीदवार बॉस,

पर हस्ताक्षर किए,
अप्रत्याशित से थक गए

प्रिय अप्रत्याशित के थक गये

मै तुम्हारा दर्द समझ सकता हू! यदि कोई कर्मचारी कभी-कभी आश्चर्यजनक परिणाम देता है, और अन्य बार गलतियाँ करता है, तो उत्कृष्ट कार्य का मूल्य बहुत कम हो जाता है - आपके लिए, टीम के लिए, और कर्मचारी के लिए।

तीन संभावित परिदृश्य हैं, और यह महत्वपूर्ण है कि आप जानते हैं कि आप किसके साथ काम कर रहे हैं। आमने-सामने बात करने से आप बेहतर समझ सकते हैं कि क्या वह कर्मचारी है:

• मुद्दे से इनकार और इनकार में
• इसके बारे में पता है और इसके महत्व को खारिज कर दिया
• इसके बारे में जागरूक और परेशान

यदि कर्मचारी अनजान है और इनकार में…

मैला काम के कई विशिष्ट उदाहरणों के विवरण पर चर्चा करने के लिए तैयार रहें। यदि कर्मचारी पहले एक के लिए बहाने की पेशकश करना शुरू कर देता है, तो उस व्यक्ति को आश्वस्त करें कि आप उनकी बात को एक पल में सुनेंगे, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे जवाब देने से पहले पूरी स्थिति को समझना चाहते हैं।

जब आप अपने काम की कमी के उदाहरण साझा करते हैं, तो यह न बताएं। मत कहो, "यह मैला था।" आपको अधिक विशिष्ट होने की आवश्यकता है। कहते हैं, "57 टाइपो थे जो कि स्पेलचेक पकड़ सकते थे।"

अगर कर्मचारी की अवेयरनेस और डिसमिसिव …

मैला काम का प्रभाव वास्तव में स्पष्ट करें - जिसमें टीम के लिए परिणाम भी शामिल हैं। उदाहरण के लिए, क्या अन्य लोगों को कर्मचारी के इस काम को दोबारा जाँचने के लिए अतिरिक्त समय देना पड़ता है?

सबसे महत्वपूर्ण बात, कर्मचारी की प्रतिष्ठा और कैरियर की संभावनाओं पर मैला काम का प्रभाव वास्तव में स्पष्ट है। लापरवाह गलतियाँ आमतौर पर दूसरों को किसी व्यक्ति के काम पर लगातार सवाल उठाती हैं, इसलिए उन्हें उनके द्वारा किए गए असाधारण काम के लिए "क्रेडिट" नहीं मिलता है और संभवतः उन्हें पदोन्नति पर खोने या यहां तक ​​कि समाप्ति की ओर ले जा सकता है।

अगर कर्मचारी की खबरदार और परेशान …

यह दिखाने के लिए तैयार रहें कि आप उस व्यक्ति के विकास की परवाह करते हैं और जो कुछ भी समस्या पैदा कर रहा है उसे सुलझाने में मदद करने के लिए समर्पित हैं। यदि कर्मचारी समस्या के बारे में जानता है और इसके बारे में परेशान है, तो उन्हें विशिष्ट उदाहरणों या प्रभाव के साथ सिर पर मारने की कोई आवश्यकता नहीं है।

इसके बजाय, करुणा दिखाने के लिए कुछ समय लें - लेकिन अपनी चुनौती से पीछे न हटें जो वे कर सकते हैं और बेहतर करना चाहिए। कर्मचारी को आश्वस्त करें कि आपको उनकी क्षमताओं में विश्वास है। उत्कृष्ट कार्य के विशिष्ट उदाहरणों के विवरण पर चर्चा करने के लिए तैयार रहें, और जो विशेष रूप से असाधारण बनाए। यह कर्मचारी को उन सूचनाओं के साथ सशक्त बनाता है जिनका उपयोग वे अपने अन्य काम को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं।

सभी मामलों में, कर्मचारी से पूछकर समाप्त करें कि उनकी योजना शीर्ष लगातार काम करने के लिए क्या है। यदि उनके पास स्पष्ट कार्ययोजना है, तो आप जानते हैं कि आपने किस माध्यम से प्राप्त किया है। यदि वे नहीं करते हैं, तो या तो वे इसे एक समस्या के रूप में नहीं देखते हैं या यह नहीं जानते हैं कि इसके बारे में क्या करना है - उस स्थिति में आपको उस व्यवहार परिवर्तन के लिए विशिष्ट अपेक्षाओं को पूरा करने की आवश्यकता होगी।

यह एक कठिन समस्या है, लेकिन यहाँ अच्छी खबर है: यह व्यक्ति स्पष्ट रूप से एक महान काम करने में सक्षम है। समस्या को अनदेखा करने से आपकी टीम पर, आप पर और उस व्यक्ति पर कोई एहसान नहीं होता है। लेकिन, उनकी मदद करने से यह पता चलता है कि उन घटिया गलतियों के कारण व्यक्ति को महान काम करने में मदद मिलती है।

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