क्या आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक बनने के लिए तैयार हैं? - सरस्वती

यदि आप इसे सही कर रहे हैं, तो आप अनिवार्य रूप से एक फ्रीलांस कैरियर के दौरान उस बिंदु पर पहुंचेंगे जब यह निर्णय का समय होगा: क्या आप फ्रीलांस काम कर रहे हैं, या क्या आप अपने आप से कुछ बड़ा हो गए हैं? (वैसे, कोई सही जवाब नहीं है।)

यही वह जगह है जब मैं तीन साल पहले था जब मुझे अपने बिजनेस पार्टनर के साथ टीम बनाने का सौभाग्य मिला था जो उसी चौराहे पर था। तब से, हमारी रचनात्मक सेवा बुटीक दुनिया के कुछ सबसे बड़े ब्रांडों के साथ काम करने के लिए बढ़ी है। हमने एक प्रतिभाशाली टीम को इकट्ठा किया है जो किसी व्यक्ति के रूप में मेरे द्वारा किए जा सकने वाले किसी भी स्तर से कहीं अधिक स्तर पर निष्पादित होती है। यह अविश्वसनीय रूप से फायदेमंद रहा है, लेकिन यह अविश्वसनीय रूप से कठिन भी रहा है।

वन-मैन शो से छोटे व्यवसाय में जाना उतना सरल नहीं है, "अधिक लोग और अधिक संसाधन धन की बराबरी करते हैं।" ज़िम्मेदारी और तनाव की एक बड़ी डरावनी दुनिया है, जो इसके साथ आती है - और इसका अधिकांश भाग चलाने से संबंधित है व्यवसाय ही।

जैसा कि किसी ने हाल ही में फ्रीलांस से छोटे व्यवसाय में परिवर्तन किया है, मैं नहीं कह सकता कि मेरे पास सभी उत्तर हैं। लेकिन जिस तरह से हमने विस्फोट किया है उससे बचने के लिए मैं कुछ टिप्स साझा कर सकता हूं। यदि आप स्विच पर विचार कर रहे हैं, तो देखें कि आप कहाँ कदम रखते हैं।

1. पता है कि आपका सबसे बड़ा ग्राहक व्यवसाय है

मैं एक डिज़ाइन और इंटरेक्टिव स्टूडियो चलाता हूं, और यह आश्चर्यजनक है कि मैं कभी-कभी कितनी छोटी डिजाइनिंग या कोडिंग करता हूं। मैं ज्यादातर दिन प्रोजेक्ट्स को मैनेज करने, क्लाइंट्स को मीटिंग करने, प्रपोजल लिखने, अपने डिजाइनरों को निर्देशन करने और अपनी टीम को हर काम में बिताता हूं ताकि काम पूरा हो सके। इस बीच, मेरा साथी हमारे कर्मचारियों और विक्रेताओं को भुगतान करता है, अनुबंध लिखता है और पुस्तकों का प्रबंधन करता है। यहाँ हम दो डिज़ाइनर हैं जो डिज़ाइन को छोड़कर लगभग सब कुछ कर रहे हैं।

मैं जिस तरह से मैंने सोचा था कि मैं होगा की तुलना में मैं एक प्रबंधक के अधिक है? हाँ। क्या मैं अब भी प्यार करता हूं कि मैं क्या करता हूं? पूर्ण रूप से। मेरे लिए, बस हम जिस तरह के काम से घिरे रहते हैं, वह एक रोमांच है, भले ही मैं हमेशा ऐसा न करूं कि मैं इसे बाहर करूं। लेकिन यह एक ऐसा ट्रेडऑफ है जिसके लिए आपको सहज होना चाहिए। आपको अपने चुने हुए पेशे की सामग्री को पर्याप्त रूप से प्यार करना होगा, ठीक है हमेशा कर्ता नहीं होना चाहिए।

2. सलाहकारों की एक टीम को इकट्ठा करो

उत्तर स्ट्रीट का पहला "किराया" एक लेखाकार था जिसने हमें उस व्यवसाय इकाई के प्रकार से सब कुछ करने की सलाह दी जो हमें लेखांकन सॉफ्टवेयर में होनी चाहिए। फिर, हम एक वकील के लिए अपने अनुबंधों, कर्मचारी समझौतों और अन्य कागजी कार्रवाई को पूरा करने के लिए घूमते हैं। यह सामान एक फ्रीलांसर के रूप में रखने के लिए स्मार्ट है, लेकिन यह एक व्यवसाय के रूप में आवश्यक है। आप कर्मचारियों को भुगतान नहीं कर सकते हैं या Google खोज से पालना "कानूनी" दस्तावेजों के साथ उच्च-दांव अनुबंध में प्रवेश कर सकते हैं। इस सामग्री को स्वयं करने का प्रयास न करें - विशेषज्ञों को इसके बारे में चिंता करने के लिए भुगतान करें।

इसके अलावा, उन आकाओं की तलाश करें - जिन लोगों को आप कॉल कर सकते हैं, जब आप किसी विशेष ग्राहक या स्थिति को संभालने के बारे में बताते हैं। मैं बहुत खुशकिस्मत था कि मैं अपने से ज्यादा बड़े, ज्यादा सफल इंटरैक्टिव एजेंसी के मालिक से दोस्ती कर पाया। वह उन मुद्दों की कमी का सामना कर रहा है जो मेरे जैसे व्यवसाय को क्रूर कर सकते हैं और मुस्कुराते हुए दूसरी तरफ आ सकते हैं। मैं उसके मस्तिष्क को जितनी बार उठा सकता हूं, उसे पता नहीं चलता कि मैं उसकी अंतर्दृष्टि के बिना क्या करूंगा।

3. ना कहना सीखें

जब मैं एक फ्रीलांसर था, मैंने हर एक काम किया जो मेरे रास्ते में आया। अगर एक सख्त ग्राहक एक पूरी वेबसाइट का निर्माण करना चाहता था, तो अगले मंगलवार तक, नंगे हड्डियों के बजट पर? यह पैसा था, और मैं इसे ले जाऊंगा। लेकिन, अब जब मेरे पास एक व्यवसाय और एक निचला रेखा है, तो वे दिन हैं जब मैं एक परियोजना को पूरा करने के लिए सभी रात्रिभोज का मैराथन खींच सकता हूं, जिसकी मुझे पर्याप्त क्षतिपूर्ति नहीं दी जा रही है। जब आप लोगों को भुगतान कर रहे हैं, तो सभी नाइटर्स वास्तव में महंगे हैं।

वहाँ बहुत सारे ग्राहक हैं जो उचित मूल्य का भुगतान नहीं करना चाहते हैं, जो किसी परियोजना के लिए आवश्यक कार्य की मात्रा का सम्मान नहीं करते हैं, या जो यह मानते हैं कि वे आपके शिल्प को आपसे बेहतर जानते हैं। ये क्लाइंट आपको डुबो देंगे। आप जितना अधिक समय और ऊर्जा खर्च करेंगे (संभवतः एक नुकसान पर), आप शायद एक या दो बार ग्राहक को अपने कूल और छाल खो देंगे (ऐसा करने के लिए अच्छा नहीं है, खासकर कर्मचारियों के सामने) और अंत में आप संभावना करेंगे कि आप अपने पोर्टफोलियो के पास कभी भी कुछ भी नहीं डालेंगे। क्या बात है? मुझे पहले भी इस प्रकार की नौकरी से जलाया गया है। मैं अब उन्हें एक मील दूर रख सकता हूं और विपरीत दिशा में उत्तर स्ट्रीट को विनम्रता से चलाने में कोई समस्या नहीं है।

पैसा निकालने के लिए अनुशासन चाहिए, लेकिन यह कहना कि "नहीं" आपके व्यवसाय को बचाएगा।

4. प्रक्रियाओं को जगह में रखें

पहले डेढ़ साल तक हम व्यवसाय में थे, नॉर्थ स्ट्रीट ने अलग-अलग फ्रीलांसरों के एक समूह की तरह काम किया जो बहुत अलग तरीके से काम कर रहे थे। आप Godzilla फिल्मों से तीन सिर वाले अजगर को जानते हैं? वह हम ही थे। गलतफहमी और अव्यवस्था के साथ बड़े पैमाने पर चल रहा है, हम अक्षम और निराश थे, और हमारे काम का सामना करना पड़ा।

इसमें थोड़ा समय लगा, लेकिन हमारे पास अब बुनियादी ढांचा है। हम परियोजना प्रबंधन के लिए बिलिंग और टीमबॉक्स के लिए फ्रेशबुक जैसी सेवाओं का उपयोग करते हैं। हम फ़ोटोशॉप फ़ाइलों और कोड को साझा करने के लिए ड्रॉपबॉक्स और गिट का उपयोग करते हैं। जब आप पहली बार इसे उठा रहे हैं और चल रहे हैं, तो उत्पाद के बजाय प्रक्रिया पर समय व्यर्थ महसूस कर सकते हैं, लेकिन मैं वादा करता हूं कि यह निवेश के लायक है। हम पहले से कहीं अधिक कुशल और सामंजस्यपूर्ण हैं, और परिणामस्वरूप हम जो करते हैं, वह बेहतर है।

5. प्रश्न, परिभाषित करें, और अपने आप को भेदें

नॉर्थ स्ट्रीट ने दो फ्रीलांसरों के रूप में काम शुरू किया, जितना हम अपने दम पर संभाल सकते थे। दो साल बाद, हमने एक धीमी गति से पैच मारा और महसूस किया कि हम कभी नहीं रुके और खुद से पूछा कि नॉर्थ स्ट्रीट क्या है। जब संभावित ग्राहकों को आश्चर्य होता है कि उन्हें अगले आदमी के बजाय हमें क्यों नियुक्त करना चाहिए, तो हमारे पास जवाब नहीं था।

एक फ्रीलांसर के रूप में, आप रेफरल से रेफरल तक एक लंबा रास्ता तय कर सकते हैं। जब आप उस व्यक्ति के लिए एक मंत्र या मिशन के बयान की कोई आवश्यकता नहीं है, जिसने उस भावी नए ग्राहक के भाई के लिए वेबसाइट बनाई थी, जिसने आपको केवल नीले रंग से बाहर बुलाया था (और आप एकमात्र व्यक्ति हैं जिसे वह बुला रहा है)।

एक छोटे से व्यवसाय के रूप में, हालांकि, आप अक्सर कई समाधानों में से एक होते हैं जो एक संभावित ग्राहक विचार कर रहा है। तो, आपको आपके जैसे अन्य व्यवसायों से अलग क्या बनाता है, और उन्हें एक फ्रीलांसर की प्रतिभा के बजाय आपकी तीन-, पांच- या 10-व्यक्ति टीम को क्यों रखना चाहिए?

दो साल में, हमने आवक देखने और निर्देशों का एक सेट तैयार करने के लिए थोड़ा विराम लिया, जो हमारे मूल्यों और कार्यों को परिभाषित करेगा। वह बन गया:

• होशियार बनो
• पूरी तरह से हो
• फुर्तीला बनो
• ईमानदार हो
• अपने समय से दो कदम आगे रहें
• हमारे ग्राहकों के लिए वहाँ रहो

यह मिशन स्टेटमेंट- जो समय के साथ विकसित होता है - हम अलग-अलग टुकड़ों को रखने का काम करते हैं जो नॉर्थ स्ट्रीट को बनाते हैं, इस पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि हम क्या करते हैं। अब हम फ्रीलांसरों का संग्रह नहीं हैं। हम कुछ बड़े, अलग और बेहतर हैं।