निश्चित रूप से, आप एक एक्सेल वाइज़, एक हत्यारा सोशल मीडिया मार्केटर हैं, या बिक्री उद्योग में वर्षों का अनुभव रखते हैं।
लेकिन, जैसा कि आप शायद जानते हैं, एक काम पर रखने वाले प्रबंधक को प्रभावित करना नौकरी विवरण बक्से की जांच करने से अधिक है। जैसा कि संग्रहालय के लेखक कैट बोगार्ड नौकरी की खोज में नरम कौशल के महत्व के बारे में कहते हैं:
इसके बारे में इस तरह से सोचें: यदि आपके पास काम करने के लिए आवश्यक तकनीकी क्षमताएं नहीं हैं, तो आपको कार्यालय में अच्छी तरह से पसंद किया जा सकता है, लेकिन वास्तव में कार्य को निष्पादित करना आपके लिए एक निरंतर चुनौती होगी। उस सिक्के के फ्लिपसाइड पर, तकनीकी जानकारी रखने वाले - लेकिन नरम कौशल नहीं हैं - आमतौर पर आपके पास महान विचार होने के साथ समाप्त हो जाते हैं, फिर भी वास्तव में उन लोगों को संवाद करने और लागू करने में असमर्थ हैं।
मूल रूप से, न केवल यह महत्वपूर्ण है कि आप जानते हैं कि सभी काम कैसे करना है, लेकिन यह दूसरों के साथ अच्छी तरह से काम करते हुए, अपने समय को ठीक से प्रबंधित करने और एक खुले और विश्वसनीय संचारक होने के नाते आप कर सकते हैं।
तो, किस तरह के सॉफ्ट स्किल सबसे ज्यादा मायने रखते हैं? हमने नौ हायरिंग मैनेजरों से कहा कि वे उम्मीदवारों में सबसे महत्वपूर्ण लक्षणों पर ध्यान दें।
यहां उन्होंने कहा:
1. ड्राइव
मैं चाहता हूं कि जहां भी वे मदद कर सकते हैं, ड्राइव के साथ एक नया किराया लें। मैं नहीं चाहता कि उन्हें कुछ नया सीखने या किसी टीम में कूदने और अपने कौशल को बेहतर बनाने में मदद करने या खुलने में शर्म आए। हम एक कारण के लिए एक टीम है। मुझे ऐसे लोगों की जरूरत है जो हां कहना चाहते हैं।
2. स्व-जागरूकता
मेरे अनुभव में, सबसे सफल काम सबसे अच्छा काम करने की आंतरिक इच्छा से संचालित होता है। वे अपने स्वयं के कठोर आलोचक हैं, और अच्छी तरह से किए गए काम से आनंद लेते हैं। ईमानदार लोग आत्म-प्रेरित, भरोसेमंद और संगठित होते हैं। कठिन कौशल सिखाया जा सकता है, और प्रशिक्षण और सलाह में निवेश आत्म-जागरूक लोगों के लिए सर्वोत्तम परिणाम उत्पन्न करेगा।
3. जवाबदेही
एक नए कर्मचारी को काम पर रखने के दौरान, हम किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश करते हैं, जिसमें जवाबदेही की भावना हो, कोई ऐसा व्यक्ति जो अंतिम परिणाम की परवाह करता है और जो कहता है कि वे करने जा रहे हैं। कर्मचारियों के लिए अपने शब्द को छोड़ना आसान है और कभी-कभी उन पर शासन करना कठिन होता है, यही वजह है कि जवाबदेही इतनी महत्वपूर्ण है।
4. तप
चट्टानी परिस्थितियों में पनपने वाले तपस्वी लोगों को लाना महत्वपूर्ण है। इसीलिए, जब टीम के सदस्यों को काम पर रखा जाता है, तो मैं उन अनुभवों की तलाश करता हूं जिनमें उनके पास एक समय था जब वे उनके खिलाफ थे।
5. सहानुभूति
हमारे बहुत से काम ग्राहकों के साथ संबंध-आधारित हैं, इसलिए नए कर्मचारियों के पास उन लोगों से संबंध रखने की क्षमता होनी चाहिए, जिनसे वे बात कर रहे हैं। यह रिश्तों के निर्माण और विश्वास का निर्माण करने के लिए महत्वपूर्ण घटक है। वास्तविक सहानुभूति के बिना, अधिकांश वार्तालाप अंतःक्रियात्मक होते हैं। अधिकांश ग्राहकों और ग्राहकों को याद नहीं होगा कि आपने उनसे क्या कहा है, उन्हें याद होगा कि आपने उन्हें कैसा महसूस कराया है।
6. प्रामाणिकता
एक उम्मीदवार का साक्षात्कार करते समय, मैं यह निर्धारित करता हूं कि व्यक्ति अच्छा और विनम्र लगता है या जैसे वे डींग मार रहे हैं और दिखावा कर रहे हैं। प्रामाणिक उम्मीदवारों को खोजना महत्वपूर्ण है जो स्वयं के साथ सहज हैं ताकि वे दूसरों के आसपास सहज हो सकें।
7. सरलता
एक तेजी से संतृप्त बाजार में, मैं सरलता के साथ नए काम की तलाश करता हूं, जो रचनात्मक हैं और बॉक्स के बाहर सोचने के लिए तैयार हैं। हम स्व-शुरुआत करने के इच्छुक लोगों की तलाश करते हैं, जो अपनी भूमिकाओं पर स्वामित्व रखते हैं, और नए विचारों और नवीनता को मेज पर लाते हैं।
8. एक फास्ट लर्नर
एक सॉफ्टवेयर कंपनी के सीईओ होने के नाते, मुझे कम से कम हर तिमाही में नई प्रमुख प्रौद्योगिकी रुझान दिखाई देती हैं। हालांकि, ऐसे उद्योग में काम करना रोमांचक है जो हर साल या तो पूरी तरह से बदलता है, हम लगातार ऐसे कर्मचारियों की तलाश में रहते हैं, जो कभी-कभी बदलते सॉफ्टवेयर विकास भाषाओं और चौखटों के साथ सहज होते हैं। तेजी से सीखने का नरम कौशल सबसे महत्वपूर्ण बात है जो हम एक नए भाड़े में देखते हैं।
9. एक सकारात्मक दृष्टिकोण
मेरा आदर्श वाक्य है: दृष्टिकोण के लिए किराया, कौशल के लिए ट्रेन। अधिक महत्वपूर्ण कोई विशेषता नहीं है। एक सकारात्मक दृष्टिकोण नए कार्यों को लेने की इच्छा और टीम की बेहतरी के लिए जो कुछ भी करता है, उसके लिए एक महान भविष्यवक्ता है।
