आप कक्षा से बोर्डरूम में अपना नया किराया कैसे लेते हैं? 2 बजे पिज्जा पार्टी गपशप से लेकर वाटर-कूलर चटर्जी तक? फ्रैट पार्टी से लेकर ऑफिस कॉकटेल पार्टी तक?
एक शब्द: तैयारी।
कई कॉलेज स्नातकों के लिए, स्नातक होने से उनकी पहली वास्तविक नौकरी तक संक्रमण तंत्रिका-रैकिंग है। क्यूं कर? क्योंकि यह अपरिवर्तित क्षेत्र हो सकता है। अपने कैरियर की शुरुआत क्लासिक अकादमिक संरचना से पूर्ण 180 की तरह महसूस कर सकती है जो कि बालवाड़ी के बाद से स्नातक बन गए हैं।
लेकिन, थोड़ा धैर्य और कोचिंग के साथ, आप अपने नए किराए पर गति प्राप्त कर सकते हैं। यहां सात आम समस्याएं हैं, जो समाधान के साथ पूरी होती हैं।
1. वे उचित रूप से ड्रेसिंग नहीं कर रहे हैं
इसलिए, आपका नया भाड़ा अपने पहले दिन कोचेला के लिए एक कार्यालय की तुलना में अधिक अनुकूल दिखा। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि कॉलेज की अलमारी से कार्यालय पोशाक के लिए संक्रमण जरूरी सीधा नहीं है। (क्योंकि हम सभी को याद है कि 8 बजे क्लास कितनी आरामदायक थी।)
उस दिन के लिए आपके द्वारा योजनाबद्ध परिचयात्मक प्रशिक्षण के भाग के रूप में ड्रेस कोड को स्पष्ट करके कली में इस समस्या को काटें। और, अपने अगले नए किराए के लिए, स्वीकृति पत्र के स्वागत पैकेट में ड्रेस कोड की जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें।
2. उन्हें ईमेल लिखने में एक क्रैश कोर्स की आवश्यकता है
हर कार्यालय में चीजों को करने का अपना तरीका होता है, जिसमें मानक ईमेल प्रोटोकॉल भी शामिल होते हैं जो आप हर कर्मचारी से जानते हैं। अनुचित ईमेल के लिए प्रतीक्षा करने के बजाय जो आपको संकट में डाल देता है, अपने नए भाड़े को बताएं कि आपके कार्यस्थल में क्या उचित है (और नहीं)।
नीचे चलाने के लिए अच्छे नियमों में शामिल हैं, जब "सभी को जवाब दें", जिसे सीसी (और बीसीसी पर नीतियां), सलामीकरण (उदाहरण के लिए, यदि 'हाय' ट्रम्प 'अरे'), विराम चिह्न, इमोटिकॉन्स और प्रूफरीडिंग का महत्व।
3. वे बेसिक फोन शिष्टाचार को कम करते हैं
बेंटले यूनिवर्सिटी द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, मिलेनियल्स को फोन पर बात करना पसंद नहीं है। जब उनसे पूछा गया कि वे सहकर्मियों के साथ कैसे बातचीत करना पसंद करेंगे, तो 51% ने व्यक्ति को चुना, 19% ने ईमेल चुना, और केवल 9% ने फोन पर बोलना चुना। उल्लेख करने के लिए, ध्वनि मेल किसी भी सूची में शीर्ष पर नहीं है।
हालांकि, आज के कार्यस्थल में अभी भी कॉल करने और ध्वनि मेल छोड़ने की क्षमता की आवश्यकता है। इसलिए, आपका प्रारंभिक संचार प्रशिक्षण - वह है जहाँ आप ईमेल नियमों के बारे में बात करते हैं - फोन शिष्टाचार को भी कवर करना चाहिए।
अंत में, जब फोन मैनर्स पर चर्चा की जाती है, तो टेक्सटिंग उपयुक्त होने पर या कवर करना न भूलें। ग्राहकों से संपर्क करने के लिए इमोजीस, स्लैंग, टाइपोस, संक्षिप्ताक्षर और उचित समय पर जमीनी नियम निर्धारित करें। मैंने एक बार एक पूर्व इंटर्न पाठ मुझे, "पीज़ आउट" शाम 5 बजे दिया था। उसे हमारी कार्यालय संचार नीति के बारे में बताने के बाद, उसने कभी भी गाली-गलौज में (या टाइप किया हुआ) नहीं बोला।
4. वे सवाल नहीं पूछ रहे हैं (लेकिन गलतियाँ कर रहे हैं)
यह चित्र: आप कार्यालय के चारों ओर अपने सबसे हाल के भाड़े का परिचय दे रहे हैं, उसे प्रशिक्षण निर्देश दे रहे हैं, उसे बैठकों में आमंत्रित कर रहे हैं, और उसकी पहली परियोजनाओं की रूपरेखा तैयार कर रहे हैं। आप उससे अनुवर्ती प्रश्नों की अपेक्षा कर रहे हैं, लेकिन इसके बजाय आपको रेडियो चुप्पी मिलती है।
व्यक्ति शायद सिर्फ वास्तव में घबराया हुआ है और वह कमजोरी के संकेत के रूप में एक प्रश्न पूछ सकता है, वर्कफ़्लो में व्यवधान या बस कष्टप्रद हो सकता है। इसलिए, सवाल पूछने के लिए अपने नए भाड़े को प्रोत्साहित करें। उसे या उसे बताएं कि आप उपलब्ध हैं और मदद करने के लिए वहां हैं। पहले कुछ हफ्तों के लिए हर दिन बात करने का समय निर्धारित करके इसे स्पष्ट करें।
5. वे पहले कभी किसी टीम पर काम नहीं करते
दुर्भाग्य से, सभी स्नातकों के पास पर्याप्त टीमवर्क कौशल नहीं है। खुले कार्यालय की योजना, साझा कार्य स्थान और बातचीत के विभिन्न स्तरों के साथ, आज के कार्य वातावरण में कुछ उपयोग हो सकते हैं।
कार्यकर्ताओं को एक-दूसरे को जानने और संबंध बनाने में मदद करने के लिए कुछ कार्यालय आइस-ब्रेकर, टीम लंच, या खुश घंटे की योजना बनाएं। जब लोग अधिक सहज होते हैं, तो वे विचारों का आदान-प्रदान करने में अधिक सहज महसूस करेंगे।
6. वे नई पीढ़ी के कामकाज के लिए नए हैं
उन पंक्तियों के साथ, नई कब्रें एक ही कार्यालय की छत के नीचे तीन पीढ़ियों को नोटिस कर सकती हैं: साथी मिलेनियल्स, जनरल एक्सर्स और बूमर्स।
एक बॉस के रूप में आप इसे कैसे संभालते हैं? अपनी कंपनी में एक रिवर्स मेंटरिंग प्रोग्राम बनाएं। यह आपके युवा को दिखाने के लिए एक शानदार तरीका है कि उनकी राय और अनुभव उनके सहकर्मियों के लिए मूल्यवान हैं - और इसके विपरीत। इस प्रकार के कार्यक्रम आपके स्टाफ को मिश्रित करते हैं और क्रॉस-जेनेरिक मंथन के अवसर पैदा करते हैं।
7. वे अपने बकाया का भुगतान नहीं करना चाहते हैं
कुछ भी नहीं के लिए मिलेनियल्स को "द मी, मी, मी, जेनरेशन" करार नहीं दिया गया था। वे बच्चे हैं जो बड़े हो रहे हैं उन्हें बताया जा रहा है कि वे विशेष हैं, हर छोटी चीज़ के लिए ट्राफियां तैयार कर रहे हैं। तो यह वास्तव में आश्चर्य की बात नहीं है कि उनमें से कुछ ऐसे कार्यों पर अपनी नाक उठा सकते हैं जैसे कि बैठकों में नोट लेना (जैसा कि पेश करने का विरोध)।
इसे ठीक करने के लिए, अपने नए भाड़े को बड़ी तस्वीर पर केंद्रित करें। चर्चा करें कि उन निचले-रग कार्यों का प्रतिनिधित्व क्या है, और वे क्यों मायने रखते हैं। अपने कर्मचारियों को दिखाने के लिए पर्यवेक्षक के रूप में यह आपका काम है कि उनका काम महत्वपूर्ण और मूल्यवान है।
अब आपके पास कितने साल का अनुभव है, इस बात का ध्यान रखें कि आपने भी सबसे नीचे शुरू किया था और शायद अपने नए किराए के रूप में "पीछे" थे। इसलिए, याद रखें कि आपका नया ग्रेड सीख रहा है, और गेंद आपके न्यायालय में है जब यह उसे गति देने के लिए आती है।
