एक महान बॉस होने का कोई जादुई फॉर्मूला नहीं है। यह रचनात्मक आलोचना और प्रशंसा दोनों प्रदान करने का एक भ्रामक मिश्रण है, जो कि माइक्रोमैनिंग के बिना प्रदर्शन की देखरेख करता है, और आप जैसे अपने कर्मचारियों से उम्मीद करता है - लेकिन आपका भी सम्मान करता है। साथ ही, प्रत्येक टीम आकार, व्यक्तित्व, जिम्मेदारियों और कौशल स्तर में भिन्न होती है - इसलिए यदि आप एक बेहतर प्रबंधक बनना चाहते हैं, तो संभवतः कोई एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण नहीं है।
मेरे अनुभव में, सही संतुलन का पता लगाना परीक्षण और त्रुटि के लिए नीचे आया, साथ ही मुझे पसंद किए गए मालिकों से सीखना और सम्मान करना - और कुछ मैंने कसम खाई कि मैं कभी भी अनुकरण नहीं करूंगा। और जब मैं आपको अपनी टीम को प्रशिक्षित करने के लिए सही तरीका नहीं सिखा पा रहा हूं, तो मैं कुछ ऐसी रणनीतियों के साथ आया हूं जो निश्चित रूप से आपके कर्मचारियों की क्षमता को अधिकतम नहीं करती हैं ।
जब आप अपने मीठे स्थान का पता लगाने की दिशा में काम करते हैं, तो इन चरम प्रबंधन रणनीतियों से बचना सुनिश्चित करें।
1. द बेस्ट फ्रेंड बॉस
जब आप लोगों के समूह के लिए जिम्मेदारी लेते हैं, आम तौर पर, आप चाहते हैं कि वे आपको पसंद करें। आप उन्हें सवालों के साथ आने में सहज महसूस करना चाहते हैं, दिन में आठ घंटे आपके साथ बिताने का आनंद लेने के लिए, और - चलो ईमानदारी से सोचें कि आप सबसे अच्छे बॉस हैं जो उन्होंने कभी किया है।
अपने प्रबंधन कैरियर की शुरुआत में, मैं मित्र मार्ग गया। मैंने अपने कर्मचारियों के साथ मजाक किया, उनके साथ दोपहर के भोजन पर बैठे, और उनके सप्ताहांत के बारे में पूछा। और जब महान बॉस निश्चित रूप से उन सभी चीजों को कर सकते हैं, तो परीक्षण तब होता है जब कठिन परिस्थितियां सामने आती हैं - जब आपको प्रतिक्रिया, अनुशासन या बुरी खबर देने की आवश्यकता होती है। अपने कर्मचारियों के साथ दोस्ती के बावजूद, क्या आप अभी भी समाचार या आलोचना को उचित रूप से वितरित करने में सक्षम हैं?
यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो यह प्रबंधन शैली जल्दी से वापस आ जाती है निश्चित रूप से, आपके कर्मचारी आपको पसंद कर सकते हैं - लेकिन यदि आप जरूरत पड़ने पर मार्गदर्शन और अधिकार प्रदान नहीं कर सकते हैं, तो आपके नेतृत्व की प्रभावशीलता नाली में गिर जाती है।
2. द बैड न्यूज बॉस
बेशक, इसके विपरीत ही बुरा है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनका सम्मान किया जाता है, कुछ प्रबंधक लोहे की मुट्ठी के साथ शासन करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनके कर्मचारी वास्तव में जानते हैं कि वे क्या गलत करते हैं - हर बार जब वे कुछ गलत करते हैं। वे लगातार नकारात्मक पर वीणा करते हैं और प्रशंसा पर आलोचना पर भरोसा करते हैं।
लेकिन जबकि रचनात्मक प्रतिक्रिया अक्सर आवश्यक होती है, अनुसंधान से पता चलता है कि उच्चतम स्तर के प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए, अपनी टीम को प्रत्येक नकारात्मक एक पर छह सकारात्मक टिप्पणियां देना सबसे अच्छा है। इसके अलावा, मान्यता कर्मचारियों के लिए एक प्रमुख प्रेरक के रूप में दिखाई गई है।
नीचे पंक्ति: यदि आप अपने कर्मचारियों के सुझावों से असहमत होने का हर मौका लेते हैं या वे जो सही नहीं करते हैं उन्हें इंगित करते हैं, तो आप वास्तव में एक नेता के रूप में प्रदर्शन और आपके कर्मचारियों की धारणा को डूब सकते हैं।
3. अज्ञानी बॉस
एक बार, मेरे पास एक बॉस का इस्तीफा था, और कंपनी ने मेरी टीम को कंपनी के भीतर किसी अन्य प्रबंधक के तहत विलय करने का फैसला किया। समस्या यह थी, उसे समझ नहीं आया कि मेरी टीम ने क्या किया है और न ही उसने यह पता लगाने में थोड़ी दिलचस्पी दिखाई है। हमारी टीम का नेतृत्व संभालने के एक साल से अधिक समय बाद, उसने अभी भी हमारे बहुत ही बुनियादी कार्यों के बारे में सवाल पूछे। इससे भी बदतर, उसे कभी नहीं मिला जवाब याद है, इसलिए वह खत्म हो गया और एक ही सवाल पूछ रहा है।
उनकी स्पष्ट कमी के कारण हमारी टीम ने एक नेता के रूप में उनके लिए सम्मान खो दिया और उन निर्णयों पर संदेह किया। आखिरकार, अगर उसके पास कोई सुराग नहीं था कि हमने क्या किया है, तो वह कैसे जान सकती है कि हमारे लिए सबसे अच्छा क्या था?
मुझ पर भरोसा करें- एक टेक मैनेजर के रूप में, मुझे उन लोगों को काम पर रखने का मूल्य पता है जो आपसे ज्यादा या अलग चीजें जानते हैं। लेकिन अगर आप यह समझने की कोशिश भी नहीं करते कि वे क्या करते हैं (या इसे याद करने के बाद भी वे आपको आधा दर्जन बार बता चुके हैं), तो वे उन निर्णयों पर भरोसा क्यों करेंगे जो आप करते हैं या लक्ष्य जो आप टीम के लिए निर्धारित करते हैं?
आपके कर्मचारियों से यह अपेक्षा नहीं की जानी चाहिए कि आप उनके नौकरी के कार्यों के बारे में सब कुछ जान सकें - लेकिन वे यह उम्मीद करते हैं कि आपको मजबूत, विश्वसनीय नेतृत्व प्रदान करने के लिए पर्याप्त निवेश किया जाएगा।
4. द एब्सेंट बॉस
प्रबंधन में बने रहने से आप व्यस्त रहते हैं। आपका कैलेंडर मीटिंग्स और लंच से भरा होता है, और आप हमेशा एक जगह से दूसरी जगह भागते रहते हैं। लेकिन अगर आप उस व्यस्तता को अपने दिन-प्रतिदिन के जीवन में ले लेते हैं और इसे अपने कर्मचारियों को प्रबंधित नहीं करने के लिए एक बहाने के रूप में उपयोग करते हैं (उदाहरण के लिए, "मैं संभवत: पूरे सप्ताह मेरे कार्यालय में नहीं रहूंगा, इसलिए आपको वापस आना होगा।" अगले सप्ताह "या" आपको अपनी रिपोर्ट देखने के लिए किसी और को प्राप्त करना होगा; मेरे पास पूरे दिन बैठकें हैं "), आपके कर्मचारी नोटिस करेंगे कि वे प्राथमिकता नहीं हैं।
एक प्रबंधक के रूप में, आपको अपने कर्मचारियों के लिए प्रश्न पूछने, विचार प्रस्तुत करने और अपने मार्गदर्शन और नेतृत्व से लाभ उठाने का अवसर प्रदान करने के लिए उपलब्ध होना होगा। निश्चित रूप से, आपकी अन्य जिम्मेदारियाँ हैं - बैठकें और नियुक्तियाँ
लेकिन एक चरनी के रूप में, आपका सबसे महत्वपूर्ण काम अपने कर्मचारियों का प्रबंधन करना है।
5. द हैंड्स ऑफ बॉस
सबसे आकर्षक प्रबंधन रणनीतियों में से एक जो मैंने खोजा था वह था हाथों से दूर का दृष्टिकोण। मेरे पास एक टीम थी, जिसे मैं खुशी-खुशी स्वीकार करूंगा, आत्मनिर्भर थी। वे अपनी नौकरी जानते थे, वे काम पर रहे, और उन्होंने मुझसे बिना किसी हस्तक्षेप के अच्छा प्रदर्शन किया। इसलिए, मैंने अपना ध्यान अन्य प्रबंधकीय कर्तव्यों पर केंद्रित किया, जबकि उन्होंने अपनी जिम्मेदारियों को निभाया। बहुत अच्छा लगता है, है ना?
लेकिन आपकी कोचिंग या प्रतिक्रिया के बिना, आपके कर्मचारी अपने कौशल सेट को विकसित करने या विस्तारित करने के किसी भी अवसर पर पूरी तरह से चूक जाते हैं - वे उन तरीकों को इंगित नहीं कर सकते हैं जो वे सुधार कर सकते हैं, किसी भी प्रकार की मान्यता का आनंद ले सकते हैं, या नई चुनौतियों से निपटने का अवसर प्राप्त कर सकते हैं।
यहां तक कि महान कर्मचारी भी ध्यान देने योग्य हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी टीम कितनी आत्मनिर्भर है, आपका शामिल नेतृत्व आपके कर्मचारियों की क्षमता को अधिकतम करने के लिए महत्वपूर्ण है।
हो सकता है कि सब कुछ सही करने का कोई जादू का सूत्र न हो - लेकिन चीजों को गलत करने के ठोस तरीके जरूर हैं। जैसा कि आप अपनी टीम का सर्वश्रेष्ठ नेतृत्व करने के तरीके का पता लगाते हैं, इन चरम रणनीतियों से दूर रहें और आप एक अच्छी तरह से पसंद और अच्छी तरह से सम्मानित नेता बनने के लिए अपने रास्ते पर रहेंगे।
