हम सभी ने मानक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सलाह को सुना है: एक स्थान चुनें जहां आप बाधित नहीं होंगे, स्पष्ट रूप से बोलें, मल्टीटास्क न करें। ये सभी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग शिष्टाचार 101 के स्तंभ हैं, और ठीक ही तो हैं। लेकिन मूल बातें कवर करना हमेशा पर्याप्त नहीं होता है - यदि आप वास्तव में सबसे अच्छा प्रभाव बनाना चाहते हैं, तो उन्नत पाठ्यक्रम लेने का समय आ गया है।
मेरी कंपनी ने हाल ही में यह बताया कि लोग वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के बारे में कैसा महसूस करते हैं और अनजाने में कुछ उल्लेखनीय "सबसे खराब प्रथाओं" को उजागर करते हैं। जैसा कि यह पता चलता है, उनमें से बहुत सारे इतने आम हैं कि आपको एहसास भी नहीं हो सकता है कि वे समस्याग्रस्त हैं। लेकिन सौभाग्य से, कुछ आत्म-जागरूकता और अभ्यास में वृद्धि के साथ, इन बुरी आदतों को आसानी से निक्स किया जा सकता है - जिससे आप एक समर्थक की तरह बैठकों से बाहर आने की अधिक संभावना रखते हैं। सबसे आम पालतू जानवरों में से कुछ की जाँच करें, साथ ही हमने उन्हें ठीक करने के लिए कुछ सुझाव दिए हैं।
1. आपका क्लोज़-अप फ़्लंट कर रहा है
आपको यह जानकर आश्चर्य हो सकता है कि ज्यादातर लोग अपने सहयोगियों को उनके दोपहर के भोजन पर या तो एक वीडियो कॉल के दौरान अपने साइनस को साफ करते हुए सुनेंगे, जबकि वे कैमरे के बहुत करीब बैठते हैं। लेकिन यह समझ में आता है- अप-द-नोज़ शॉट बिल्कुल चापलूसी वाला कोण नहीं है, और एक विशाल फ़्लोटिंग हेड आपके दृष्टि के क्षेत्र पर हावी होने के कारण काफी विचलित करने वाला हो सकता है। हालांकि आप व्यक्तिगत रूप से मौजूद नहीं हैं, अगर आप कैमरे में बहुत अधिक झुक जाते हैं, तो आप अपने सहकर्मियों को यह महसूस कर सकते हैं कि उनके व्यक्तिगत स्थान पर आक्रमण हो गया है।
जब आप रुचि रखते हैं या निश्चित रूप से, बेहतर सुनने की कोशिश करते हैं, तो यह स्वाभाविक है। क्योंकि यह वीडियो कॉन्फ्रेंस पर काम नहीं करता है, इसलिए मीटिंग शुरू होने से पहले अपने वॉल्यूम को एक उचित स्तर पर समायोजित करने की प्रवृत्ति को नियंत्रित करें (यदि आपका ऑडियो कमजोर है, तो आप हमेशा वक्ताओं पर विचार कर सकते हैं) और अपनी वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग कर सकते हैं आप से दूर एक पैर के बारे में डिवाइस, अपने हाथों को अपनी गोद में या अपनी तरफ रखकर ताकि आप इसे करीब खींचने के लिए परीक्षा न करें।
2. प्रेपिंग के बजाय प्रीम्पिंग
बैठक से पहले किए गए कामों को करने के लिए हम में से अधिकांश अंतिम-मिनट के हाथापाई से परिचित हैं। एक व्यक्ति-बैठक के साथ, इसका मतलब हो सकता है कि कुछ त्वरित-डॉस को पार करना, लेकिन वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए, जिसका अर्थ है कैमरा तैयार होने के लिए एक उन्मत्त डैश। उन सर्वेक्षणों में से लगभग आधे लोगों को इस बात की अधिक चिंता थी कि वे इस बात से अधिक चिंतित थे कि वे वास्तव में (आभासी) तालिका में क्या लाएंगे, और एक पूर्ण तीसरे ने खुद को बैठक की तैयारी करने की तुलना में अधिक समय दिया। लेकिन इस बात पर विचार करते हुए कि लोगों ने कितनी बार बिना तैयारी के भाग लेने की शिकायत की, यह शायद आपके समय का सबसे अच्छा उपयोग नहीं है।
मुझे गलत मत समझो मैं सुझाव दे रहा हूं कि आप एक पूर्ण-नारे में बदल जाएं (कृपया, उन 11% लोगों में शामिल न हों, जो बिना पैंट के वीडियो कॉल में संलग्न हैं), लेकिन याद रखें कि आपके सहयोगियों को आपके शब्दों पर ध्यान देने की संभावना है और किसी भी अंडर-आई बैग की तुलना में विचारों या बालों को मसलना जो आप के बारे में जोर दे रहे हैं। दर्पण समय छोड़ें, और इसके बजाय अपने एजेंडे और नोट्स की समीक्षा करें।
3. आराम करने वाली कुतिया चेहरा (गंभीरता से)
उस पूरे "लोगों को आपकी परवाह नहीं है कि आप कैसे दिखते हैं" इस बात का ध्यान रखें: जबकि आपके शारीरिक लक्षण बहुत मायने नहीं रखते, आपकी अभिव्यक्ति है। 32% प्रतिशत उत्तरदाताओं ने समग्र चेहरे की अभिव्यक्ति का हवाला दिया, क्योंकि वे एक कॉल पर अपने सहयोगियों के बारे में सबसे अधिक ध्यान देते हैं। और अगर आप 26% वीडियो कॉन्फ्रेंस करने वाले हैं जो RBF से पीड़ित हैं, तो यह ध्यान में रखने योग्य है।
आपकी स्वाभाविक अभिव्यक्ति उन चीजों में से एक है, जिन्हें आप आसानी से नहीं बदल सकते हैं - और इसके अलावा, आपके चेहरे पर मुस्कान 24/7 गिराने से बस खौफनाक होगा - लेकिन बहुत सारे तरीके हैं जिनसे आप वीडियो-कॉल प्रतिभागियों को आश्वस्त कर सकते हैं कि आप ' फिर से निराश या निर्णय नहीं। किसी के साथ क्या कहना, सकारात्मक प्रतिक्रिया देना जब वारंट किया गया और हाँ, कभी-कभी मुस्कुराते हुए, अपने आरबीएफ से अधिक जन्मजात के रूप में आने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय कर सकता है।
4. आई कांटेक्ट बनाना … अपने आप के साथ
यदि आपने अभी तक इसका अनुमान नहीं लगाया है, तो आत्म-चेतना और घमंड एक बहुत कुछ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में कारक है। इसलिए, शायद यह बहुत ज्यादा आश्चर्य की बात नहीं है कि सर्वेक्षण में शामिल 30% लोगों ने अपना आधा से अधिक समय वीडियो कॉल पर खुद के चेहरे को देखने के लिए स्वीकार किया। यकीन है, कुछ लोगों ने यह जांचने के लिए किया कि वे कितने अच्छे दिखते हैं, लेकिन बड़े पैमाने पर, यह कैमरे पर खराब दिखने के डर से प्रेरित था। और यह बिना कहे चला जाता है कि जब आप अपनी बैठक का अधिकांश हिस्सा अपनी आँखों में गहराई से देखते हैं, तो आप पूरी तरह से उपस्थित और व्यस्त नहीं रह सकते।
यदि आपको अपने मेहमानों पर नज़र रखने में कठिन समय हो रहा है, तो स्क्रीन पर अपने चेहरे पर पोस्ट-थप्पड़ मारने का प्रयास करें। आप अभी भी आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि आप कैसे दिखते हैं, लेकिन यह आपके दिमाग पर बहुत कम होगा यदि आप पूरे समय अपने आप को जकड़ रहे थे।
यह हास्यास्पद है कि एक बैठक में अपने सहयोगियों के साथ बातचीत के रूप में (प्रतीत होता है) मूल रूप से इतनी बारीक हो सकती है। और जब आप अपने आप को इन जैसे फ़ॉक्स पेस का दोषी पाते हैं, तो मूर्खतापूर्ण गलतियों के लिए खुद को मारना आसान हो सकता है या अपर्याप्त महसूस कर सकते हैं। लेकिन अगर वहाँ एक चीज है जो मुझे आशा है कि आपने सीखा है, तो यह है कि हम दूसरों की तुलना में खुद पर बहुत अधिक कठोर हैं। अंततः, आपके सहकर्मी सामयिक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग भूल को माफ कर देंगे। लेकिन जब आप इस पर होते हैं, तो आप बेहतर करने का प्रयास कर सकते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने करियर में कितने उन्नत हैं, संचार एक चेकमार्क नहीं है जिसे आप अपनी टू-डू सूची से दूर कर सकते हैं - यह एक आजीवन कौशल है जिसे आप लगातार बनाते हैं।
