यह जल्द या बाद में होने जा रहा है: काम का तनाव और झुंझलाहट आपके अंदर इस बिंदु तक ले आएगी कि आप इसे किसी भी हाल में पकड़ नहीं सकते हैं - इसलिए आप किसी भी सहकर्मी को शिकायतों की एक कड़ी में भड़क उठेंगे जो सुनेंगे ।
वेंटिंग असामान्य नहीं है - वास्तव में, विशिष्ट कार्यस्थल में, मैं कहूंगा कि यह लगभग अपरिहार्य है। उदाहरण के लिए मुझे ले लो: मैं पूरी तरह से अपनी नौकरी और उन लोगों से प्यार करता हूं जिनके साथ मैं काम करता हूं। लेकिन मुझे इस साल की शुरुआत में एक बिंदु मिला जहां मैं अपने सहकर्मियों के साथ लगभग हर दिन सत्र शुरू कर रहा था। निराशा होती है, और भाप को उड़ाने के लिए वेंटिंग एक आसान तरीका है।
लेकिन सिर्फ इसलिए कि ऐसा होता है इसका मतलब यह नहीं है कि यह ठीक है। लगातार वेंटिंग नकारात्मकता फैला सकती है और अपने सहयोगियों को नीचे ला सकती है - यह उल्लेख नहीं करने के लिए कि यह आपकी टीम के बाकी हिस्सों में विघटनकारी और कष्टप्रद हो सकता है।
तो अगर यह होने जा रहा है, तो इसे सही तरीके से करें। ऐसे।
1. अपने प्रभाव को कम करें
इस बारे में सोचने के लिए एक मिनट लें कि आप दूसरों को काम पर कैसे सोचना चाहते हैं। क्या आप सक्षम के रूप में देखा जाना चाहते हैं? बुद्धिमान? रचनात्मक? एक नेता?
आपकी वांछित पेशेवर प्रतिष्ठा जो भी हो, मैं शर्त लगाने के लिए तैयार हूं कि इसमें शिकायतकर्ता के रूप में जाना नहीं जाता है। लेकिन वास्तव में यही हो सकता है जब आप लगातार अपने क्यूबिकल के पांच फुट के दायरे में आने वाले किसी व्यक्ति को वेंट करते हैं।
आप यह भी नहीं चाहते कि आपकी नकारात्मकता आपकी टीम में फैले, दूसरों को भी उसी (और अतिरिक्त) चीजों के बारे में शिकायत करने के लिए प्रेरित करें।
इसलिए यदि आप वेंट करने जा रहे हैं, तो इसे यथासंभव कम प्रभाव के साथ करने का प्रयास करें। इसे अक्सर मत करो, और हर बार एक ही लोगों के लिए मत करो - या अपने खुले कार्यालय के बीच में, जहां आपकी टीम के सभी लोग आपकी शिकायतों को सुन सकते हैं।
या, अपने लिए शारीरिक सीमाएँ बनाएँ। उदाहरण के लिए, मेरे एक सहकर्मी और मैंने हाल ही में एक समझौता किया कि हम केवल एक-दूसरे को हवा देंगे अगर हममें से कोई एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति के कार्यालय में गया और हमने बंद दरवाजे के पीछे बात की। सबसे पहले, यह सुनिश्चित करता है कि कोई और वेंटिंग को सुनता नहीं है। दूसरा, यह वास्तव में मेरी प्रत्येक शिकायत के बारे में दो बार सोचता है - क्या यह निश्चित झुंझलाहट वास्तव में उसके कार्यालय के लिए एक यात्रा का वारंट है, जहां मैं उसे उसके काम से विचलित कर रहा हूं, बस इसलिए मैं वेंट कर सकता हूं? अक्सर, मुझे लगता है कि यह नहीं है।
2. समाधान के साथ आने वाले समय के रूप में ज्यादा खर्च करें
आप अपनी इच्छानुसार सभी को वेंट कर सकते हैं, लेकिन वास्तव में कुछ भी बेहतर नहीं होने जा रहा है जब तक कि आप समाधान भी नहीं लेते हैं। दुर्भाग्य से, यह अक्सर वेंटिंग का एक मुख्य पहलू नहीं है - ज्यादातर समय, आप भाप को उड़ाने की शिकायत करते हैं, बिना किसी समस्या के पता लगाए कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
इसलिए, जब भी आप अपने आप को किसी सहकर्मी से जुड़ते हुए देखते हैं, तो उसी समय (या अधिक) खर्च करने की कसम खाकर यह निर्धारित करने की कोशिश करते हैं कि आप उस विशेष मुद्दे को कम निराशाजनक कैसे बना सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने सहकर्मी को यह बताने में ठोस 10 मिनट का समय लगाया है कि वित्त विभाग में आपके सहकर्मी आपके ईमेल को कभी वापस नहीं करते हैं, तो सोचिए कि आप अपने संकल्प को कैसे पूरा कर सकते हैं - ईमेल के बजाय कॉल करके। व्यक्ति में, या शायद बेहतर, अधिक प्रभावी ईमेल लिखकर (यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं)।
ऐसा करने से, आप अपनी भावनाओं को व्यक्त करते हैं - लेकिन आप समाधान बनाने में भी मदद करते हैं।
3. इसे लिख लें
मैंने हाल ही में एक तनाव पत्रिका रखने के बारे में एक लेख पढ़ा- और यह बहुत समझ में आया। नीचे लिखकर, विशेष रूप से, आपको निराश कर रहा है, आप बेहतर समझ सकते हैं और उन चीजों का अनुमान लगाना शुरू कर सकते हैं जो आपके तनाव को ट्रिगर करते हैं और अंततः बेहतर तरीके से बचते हैं या उन्हें जीतते हैं। इसके अलावा, उन्हें लिखने के बाद, बहुत सारे तनाव कम महत्वपूर्ण और बहुत अधिक प्रबंधनीय लगते हैं।
उसी सिद्धांत को उन सभी चीजों पर लागू किया जा सकता है जो आपको अपनी नौकरी के बारे में गंभीरता से बता रहे हैं। तो आप उस भयंकर सोमवार सुबह की बैठक से नफरत करते हैं, जहां नेता अप्रस्तुत है, हर कोई थका हुआ है, और आपको कुछ भी पूरा नहीं होता है? नीचे लिखें। जैसा कि आप अपने शब्दों को प्रतिबिंबित करते हैं, आप महसूस कर सकते हैं कि यह एक बड़ी बात नहीं है जैसा कि आपने सोचा था - आखिरकार, यह आपके पूरे दिन में केवल आधे घंटे का समय है और आपको सप्ताहांत के बाद अपने सहयोगियों के साथ पकड़ने का मौका देता है।
या, शायद यह बैठक को थोड़ा बेहतर बनाने के लिए एक आसान तरीका के लिए एक विचार को स्पार्क्स करता है - एक त्वरित प्री-मीटिंग कॉफी रन की तरह। आपके सहकर्मी (जिन्हें आपकी शिकायतें नहीं सुननी हैं) आपको धन्यवाद देंगे।
4. सकारात्मक के साथ नकारात्मक को संतुलित करें
चीजों के बारे में शिकायत करना आसान है। हमेशा कोई ऐसा व्यक्ति होता है जो आपके जीवन को कठिन बना रहा होता है, जो समय पर परियोजना के अपने हिस्से को पूरा नहीं कर पाता है, या जो लगातार उसी कार्य को करने में मदद करता है, सप्ताह दर सप्ताह।
लेकिन अपने कार्यस्थल में भी सकारात्मकता को ध्यान में रखते हुए और मौखिक रूप से नकारात्मकता को रोकने के लिए अपने आप को मजबूर करें।
यदि आप बस अपने आप को थोड़ा और अधिक चौकस रहने के लिए चुनौती देते हैं, तो आप अपने आस-पास होने वाली बहुत सारी अच्छी चीजों पर ध्यान देंगे: आपके सहकर्मी, जिन्होंने बोर्ड की बैठक में अपनी प्रस्तुति दी थी, आपके सहयोगी ने जो उत्कृष्ट मसौदा लिखा था (जिसने आपका संपादन किया था पूरी तरह से आसान काम), या आपके द्वारा भाग लिया गया प्रशिक्षण वास्तव में सहायक था - और आपकी दोपहर की बर्बादी बिल्कुल भी नहीं।
इन चीजों को नोटिस करें, इन लोगों की सीधे तौर पर तारीफ करें और अपने बॉस और सहकर्मियों के सामने इन अच्छी चीजों के बारे में बात करें। हां, आप आवश्यक होने पर अभी भी वेंट कर सकते हैं। लेकिन यदि आप अपने कार्यालय में खराब, निराशाजनक और कष्टप्रद चीजों के बारे में जा रहे हैं, तो आपको अपने कार्यालय के सभी अच्छे कार्यों के बारे में भी मौखिक रूप से प्रयास करना चाहिए।
सही संतुलन और कुछ स्व-जांच के साथ, आप शिकायत के अधिकार को बनाए रख सकते हैं (कभी-कभार) -लेकिन आप इसे इस तरह से भी कर सकते हैं जो आपकी टीम के बाकी हिस्सों को बाधित न करे। और आप शायद अपने आप में एक अंतर भी देखेंगे।
