इससे पहले कि वे एक शब्द भी कहे, क्या आप कभी किसी को यह बताने में सक्षम हैं कि वह आप पर पागल है? ऐसा इसलिए है क्योंकि हमारा कुछ संचार अशाब्दिक है, जिसका अर्थ है कि हमारी बॉडी लैंग्वेज हमारे वास्तविक इरादों के बारे में कई सुराग बता सकती है जैसे हम कह रहे हैं। उदाहरण के लिए, पार किए गए हथियार स्वाभाविक रूप से रक्षात्मक स्थिति हैं, यह संकेत करते हुए कि हम तनावग्रस्त, चिंतित, असुरक्षित या निराश महसूस करते हैं, या जैसे हमें अपने महत्वपूर्ण अंगों की रक्षा करने की आवश्यकता होती है।
आप उनके अशाब्दिक संकेतों को देखकर बहुत कुछ सीख सकते हैं। लेकिन बॉडी लैंग्वेज जितनी शक्तिशाली हो सकती है, कभी-कभी-सबसे-कुछ ऐसा है जो सबसे मजबूत संकेतों को भी ओवरराइड करेगा।
बजट।
आपने इसके बारे में सुना है, है ना? यह ड्रीमक्रशर है जो आपके जीवन में एक कैमियो बनाता है जब भी आप कुछ भयानक करने वाले होते हैं।
कल्पना कीजिए कि आप अपने प्रस्ताव, पोर्टफोलियो, या कंपनी के उत्पाद को अपने सपनों के ग्राहक को सौंप रहे हैं। आप अंत में कमरे में हैं और आप जीवन भर की प्रस्तुति दे रहे हैं। जैसा कि आप बात करते हैं, आप यह समझने के प्रयास में बॉडी लैंग्वेज के बारे में जानते हैं कि वे आपकी अवधारणा को पसंद करते हैं या नहीं। और सभी संकेत हाँ की ओर इशारा कर रहे हैं - लेकिन तब भी आपको कोई नहीं मिलता है। क्यूं कर?
आइए खुदाई करें कि आप सामान्य चार बॉडी लैंग्वेज संकेतों को कैसे पढ़ सकते हैं, विज्ञान के अनुसार उनका क्या अर्थ है, और कैसे व्याख्या करें जब आपके ग्राहक के पास एक तंग बजट है और जो भी सबसे सस्ता काम करेगा उसे किराए पर लेना होगा।
1. वे अपने जैकेट पर बटन के साथ खेलते हैं
वे बटनिंग और अनबटन कर रहे हैं। बटन। खोलना। बटन। खोलना। यह एक विस्थापन गतिविधि है, आमतौर पर यह दर्शाता है कि कोई व्यक्ति घबराया हुआ है। चिंतित ऊर्जा को अक्सर एक अर्थहीन शारीरिक गतिविधि में डाला जाता है जो पर्यवेक्षक को दिखाई देती है।
एक आदर्श दुनिया में
आपने उन्हें परेशान किया है क्योंकि वे आपके काम से प्यार करते हैं और आप सत्ता की स्थिति में हैं। वे आपके बिना ऐसा नहीं कर सकते हैं और आपको आपकी कड़ी मेहनत और प्रतिभा के लिए उदारता से मुआवजा दिया जाएगा। आप इसे किसी न किसी!
वास्तविक दुनिया में
क्लाइंट को आपके काम से प्यार है लेकिन उसे अब तक का सबसे अधिक बजट दिया गया था। कंपनी के मुश्किल से काम और सौंदर्यशास्त्र जाने के लिए पहली चीज है। वे आपको किराए पर लेना चाहते हैं, लेकिन वे जानते हैं कि वे आपको बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं और किसी ऐसे व्यक्ति के साथ जाना होगा जो इसे पैसे के लिए करेगा। अपने ब्रीफ़केस और हेड होम को बटन करें क्योंकि यह बिक्री नहीं हो रही है!
2. वे अपनी भौहें उठाते हैं
पैटी वुड, बॉडी लैंग्वेज एक्सपर्ट और ऑथर ऑफ सक्सेस सिग्नल्स: ए गाइड टू रीडिंग बॉडी लैंग्वेज के अनुसार , लोग अपनी आंखें तब खोलते हैं, जब उन्हें वह पसंद आता है। यह एक अवचेतन संकेत है कि वे इसे और अधिक देखना चाहते हैं।
एक आदर्श दुनिया में
क्लाइंट ने आपके मॉक-अप्स पर एक नज़र डाली और उन आइब्रो ने उनके माथे के टिप्पी टॉप तक सही शॉट किया। वे इस काम को पसंद कर रहे हैं और सोचते हैं कि आप कुल प्रतिभा हैं। उस उत्सव के खाने की योजना बनाना शुरू करें!
वास्तविक दुनिया में
ग्राहक अपने भौंक को बढ़ा रहे हैं क्योंकि वे इस बात से चौंके हुए हैं कि आपका काम कितना बेहतर है, वे जिस कलाकार को चुनने जा रहे हैं, वह उन्हें दिखाया गया है। वे चाहते हैं कि आप जो कुछ भी पेश करना चाहते हैं, वह अधिक देखें, लेकिन यह सहन करने के लिए बहुत दर्दनाक है। आखिरकार, उन्हें केवल पसंद का भ्रम दिया गया। आपकी मूल्य सूची पर एक सरल नज़र आपको यह जानने के लिए पर्याप्त होगी कि आपको काम नहीं मिल रहा था। इस बिंदु पर यह देखने के लिए यातना है कि वे क्या बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं और वे अपनी आंखों को पूरी तरह से नष्ट करने से बेहतर होंगे।
3. वे अपनी उंगलियों को चुभते हैं
Steepling तब होती है जब एक व्यक्ति अपनी उंगलियों के सुझावों को हथेलियों के साथ एक साथ दबाता है (लेकिन स्पर्श नहीं करता है) एक दूसरे को अपने धड़ के सामने अपने हाथों को स्टीपल की तरह बनाते हैं। यह कदम आत्मविश्वास का सार्वभौमिक संकेत है और इसका उपयोग उस बिंदु को प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है जो आप कह रहे हैं कि आप दृढ़ता से महसूस करते हैं।
एक आदर्श दुनिया में
वे चुरा रहे हैं क्योंकि वे किसी भी अधिक आश्वस्त नहीं हो सकते हैं कि आप सही विकल्प हैं।
वास्तविक दुनिया में
वे चुरा रहे हैं क्योंकि वे किसी भी अधिक आश्वस्त नहीं हो सकते हैं कि आप सही विकल्प हैं। लेकिन वे यह भी भरोसा नहीं कर सकते थे कि वे आपको बर्दाश्त नहीं कर सकते। वे आपकी दिशा से प्रेरित हैं और इसे किसी ऐसे व्यक्ति को सुझाने के लिए इंतजार नहीं कर सकते, जो इसके साथ सस्ता के लिए चलेगा। अगले स्टीपल की तरह लग रहा है कि आप देख रहे हैं कि चर्च पर एक है जहाँ आप प्रार्थना करेंगे कि आप इस महीने किराया लेंगे।
4. उनके पैर आप की ओर इशारा कर रहे हैं
पैर अक्सर किसी के इरादों का सबसे अच्छा संकेतक होते हैं क्योंकि लोग अक्सर चेहरे पर इतना ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे धोखे की कोशिश करते समय अपने पैरों और पैरों में हेरफेर करना भूल जाते हैं। हमारे पैर इस ओर इशारा करते हैं कि हम जहां जाना चाहते हैं क्योंकि वे हमें वहां लाने के लिए जिम्मेदार हैं।
एक आदर्श दुनिया में
आपकी पूरी प्रस्तुति के दौरान, उनके पैरों को आपकी ओर इशारा किया गया क्योंकि वे आपके काम से प्यार करते थे। आप जिस दिशा में जाना चाहते हैं , वे हैं! आप बहुत खुश हैं कि आपके अपने पैर एक जिग कर सकते हैं!
वास्तविक दुनिया में
उनके पैर आपकी ओर इशारा कर रहे थे , लेकिन अब जब धीरे-धीरे नीचे आने का समय आ गया है, तो पैर के अंगूठे दरवाजे की ओर मुड़ रहे हैं। वे बल्कि कहीं भी लेकिन यहाँ होगा। वे एक अंतिम खाई का प्रयास करते हैं और जोखिम का वादा करते हैं, लेकिन आप दोनों जानते हैं कि यह पर्याप्त नहीं है। हो सकता है कि आप अपने पैरों की ओर इशारा करते हुए अपने शरीर की भाषा के साथ एक अथाह रसातल की ओर प्रतिक्रिया करें, जिसमें आप चीख सकते हैं।
ठीक है, आपने शायद देखा कि वास्तविक दुनिया के सभी उदाहरण बहुत अधिक हैं। और ऐसा इसलिए है क्योंकि एक ग्राहक आपकी प्रतिभा को पहचान सकता है और आपके साथ काम करना चाहता है-वे अक्सर नहीं कर सकते, क्योंकि वे उस कमरे में अपने प्रतिबंधों के साथ चल रहे हैं।
याद रखें जब आप एक बच्चे थे और आपके माता-पिता कहेंगे, "आप मेनू पर कुछ भी ऑर्डर कर सकते हैं" -आपकी आँखें सर्फ 'एन' टर्फ के लिए कूद गईं- "… जब तक यह $ 10 से कम नहीं है।"
यह दोनों छोर पर लोगों के लिए बेकार है, लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि "नहीं" प्राप्त करने का मतलब यह नहीं है कि आपका उत्पाद खराब है या आपकी प्रस्तुति सपाट हो गई है। यहां तक कि अगर आपको लगता है कि "नहीं", तो शायद आपके संभावित ग्राहक इच्छाओं के संकेत हैं कि मामला नहीं था। और जब वह अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं करने के लिए नहीं बनेगा, तो आपको यह याद दिलाना चाहिए कि आप जो करते हैं उसमें अच्छे हैं और आपको इसे बनाए रखना चाहिए।
ओह, और अगर आप इसे पढ़ते हुए अपनी बाहों को पार कर रहे हैं, तो मुझे पता है कि आप वास्तव में सिर्फ खुद को आराम देने की कोशिश कर रहे हैं।
