जब आप काम में सामना करने वाले संघर्षों की बात करते हैं, तो आप शायद झूठ बोल रहे होंगे यदि आपने कहा था कि आप अपने खाली समय में उनके बारे में बात करने का आनंद नहीं लेते हैं। मैंने टीम के साथियों के साथ समस्याओं के बारे में शिकायत करने का अपना उचित हिस्सा लिया है, जिसे मैं अभी एक दिन के लिए नहीं संभाल सकता। हालांकि, यह कोई रहस्य नहीं है कि पेय पर संघर्ष के समाधान पर चर्चा करना और एक साक्षात्कार के दौरान आपके द्वारा सामना की गई पारस्परिक चुनौती का विवरण साझा करना पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता है।
एक परिदृश्य में, आप एक ऐसे दोस्त की कोशिश कर रहे होंगे, जिसके पास सबसे ज्यादा सहकर्मी है, जो कभी भी शराब पीता है; दूसरे में आप यह दिखाने का प्रयास कर रहे हैं कि आप पेशेवर रूप से संघर्षों को सुलझाने में न केवल अच्छे हैं, बल्कि यह भी कि आप कठिन अनुभवों से सीखने के लिए खुले हैं।
समस्या यह है कि कभी-कभी इन परिदृश्यों के बीच की महीन रेखा भ्रमित हो जाती है। तो, अगली बार जब आप यह वर्णन करने के लिए कहेंगे कि आपने काम पर संघर्ष कैसे हल किया, तो इन सामान्य साक्षात्कार गलतियों से बचें:
1. आप संघर्ष पर बहुत ध्यान केंद्रित करते हैं, और संकल्प पर पर्याप्त नहीं हैं
अरे, मैं समझ गया। कभी-कभी काम के टकराव जल्दी में व्यक्तिगत हो सकते हैं। और क्योंकि यह मामला बहुत बार होता है, कुछ मुद्दों पर दूसरों की तुलना में मुश्किल हो सकती है। हालाँकि, यह एक अच्छा पर्याप्त बहाना नहीं है कि आप एक साक्षात्कार के दौरान संघर्ष की व्याख्या करते हुए अपनी सारी ऊर्जा खर्च करें - और आपने अपने सहकर्मी के साथ समस्या का समाधान कैसे किया (या नहीं किया) के विवरणों को छोड़ दिया।
इसके बजाय क्या करें
जब मैं एक भर्ती था, तो उम्मीदवार कभी-कभी इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए उत्साहित होते थे क्योंकि वे बस कुछ रैंटिंग करने के लिए तैयार होते थे और मुझे अपनी तरफ कर लेते थे। लेकिन अगर घाव अभी भी ताजा है, तो यह मत भूलो कि साक्षात्कारकर्ता कुछ सबूत की तलाश में है जिसे आप पेशेवर रूप से संघर्ष को हल कर सकते हैं। इसलिए, यदि आप अभी भी निराश महसूस कर रहे हैं, तो आगे बढ़ें और इसे स्वीकार करें - लेकिन फिर अपना ध्यान इस बात पर केंद्रित करें कि आपने उस सहकर्मी के साथ समस्या को कैसे हल किया, और आप भविष्य में स्थिति को अलग तरीके से कैसे समझ सकते हैं। (और यदि आप अभी भी उस पर परेशान हैं, तो दूसरा उदाहरण चुनना सबसे अच्छा है।)
2. आप प्रश्न को चकमा देने के लिए बहुत लंबी कोशिश कर रहे हैं
सबसे बड़ी गलतियों में से एक मैंने देखा है कि नौकरी के लिए सबसे अच्छे दावेदार भी "पूर्ण" उम्मीदवार बनने की कोशिश में फंस जाते हैं। जब सहकर्मियों के साथ टकराव की बात आती है, तो वे आपको विश्वास दिलाते हैं कि वे कभी भी आपके ढक्कन को पलटना नहीं चाहते हैं और उस कष्टप्रद आदमी को अपने दिमाग का एक टुकड़ा दे देते हैं। और जब एक साक्षात्कारकर्ता मामले के बारे में थोड़ी ईमानदारी के लिए पढ़ता है, तो वे विषय को बदलने की कोशिश में बहुत समय बिताते हैं - जो एक काम पर रखने वाले प्रबंधक को बंद करने का एक तेज़ तरीका है।
इसके बजाय क्या करें
शुरुआत के लिए, यह स्वीकार करना पूरी तरह से ठीक है कि आप सवाल से थोड़ा असहज हैं। यह बात और भी स्वीकार्य है कि आप समस्याओं को सुलझाने की पूरी कोशिश करें, इससे पहले कि वे पूर्ण संघर्ष का सामना करें। लेकिन विस्तार से बात करने के लिए एक वास्तविक उदाहरण तैयार होना भी महत्वपूर्ण है। आप सही नहीं हैं, और मुझे यकीन है कि आपने चीजों को उस बिंदु पर उबलने दिया है जहां कुछ अयोग्य एक वास्तविक मुद्दा बन गया है। और सबसे अच्छी खबर? अधिकांश काम पर रखने वाले प्रबंधकों को भी यह पता है, और बहुत कम ही आपको अपने कैरियर के दौरान 100% -टर्मिल मुक्त होने की उम्मीद करेंगे।
3. आप अनुवर्ती प्रश्नों के बारे में संघर्ष कर रहे हैं
यह थोड़ा स्वाभाविक है कि जब कोई साक्षात्कारकर्ता आपसे ऐसा न करने के लिए कहता है, खासकर तब जब आपका किस्सा आपको बुरा लग सकता है। लेकिन यहाँ एक कठिन सत्य है जिसे आपको साक्षात्कार प्रक्रिया के बारे में स्वीकार करना होगा: आपको कुछ कठिन सवालों के जवाब देने होंगे। और सबसे बुरी चीज जो आप कर सकते हैं, खासकर जब आपसे यह पूछा जाए कि आप कैसे काम में उलझनों को हल करते हैं, एक साक्षात्कार के दौरान हायरिंग मैनेजर पर सवाल के बारे में अपनी हताशा को बाहर निकालना है।
इसके बजाय क्या करें
सबसे पहले, एक गहरी साँस लें और याद रखें कि आप पहले व्यक्ति नहीं हैं जिन्होंने कभी काम पर संघर्ष का सामना किया है - और आप निश्चित रूप से अंतिम नहीं होंगे। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो याद रखें कि साक्षात्कार के प्रमाण को प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है कि उसे आपके बारे में एक ठोस भर्ती निर्णय लेने की आवश्यकता है। तथ्य यह है कि वह सवाल पूछ रही है अपने चरित्र के खिलाफ एक व्यक्तिगत हमला नहीं है। यह देखने का प्रयास है कि आप समस्याओं को कैसे देखते हैं। इसलिए जब आप उत्तर दे रहे हों, तो कुछ डिटेल में आने से न डरें - एक सकारात्मक नोट पर समाप्त करना सुनिश्चित करें (उर्फ, जो आपने अनुभव से सीखा है)।
एक साक्षात्कार के दौरान संघर्ष समाधान के बारे में बात करना कभी मजेदार नहीं होता है। लेकिन यह एक ऐसी चीज है जिससे आपको अक्सर निपटना होगा यदि कोई सपना नौकरी लाइन पर है। यदि कोई आपसे कार्यस्थल पर अपनी संघर्ष समाधान शैली का वर्णन करने के लिए कहता है, तो इसे मत लाइए। किसी ने आपसे यह उम्मीद नहीं की कि आपने इसका हल कैसे निकाला है। वास्तव में, ज्यादातर लोग जो पूछते हैं, वे केवल उन सबूतों की तलाश में रहते हैं, जिन्हें आप इस प्रकार के मुद्दों का सामना करने के लिए तैयार हैं और एक प्रस्ताव पर आने के लिए ईमानदारी से प्रयास करते हैं। इसलिए इसका ईमानदारी से जवाब देने से न डरें (बल्कि "खुश-घंटे-ईमानदारी से")। सभी संभावना में, आपका साक्षात्कारकर्ता किसी स्तर पर आपकी कहानी से संबंधित हो सकेगा और आप इस प्रक्रिया में आगे बढ़ते रहेंगे।
