एक कार्यकारी, एक प्रवेश स्तर के कर्मचारी और एक मध्य स्तर के प्रबंधक एक बार में चलते हैं। यह खुशहाल समय है, लेकिन तीन में से केवल दो अलग काम करने, आराम करने और आराम करने में सक्षम हैं। क्या आप अनुमान लगा सकते हैं कि, सांख्यिकीय रूप से बोलने वाला, सबसे तनावग्रस्त और सबसे कम खुश महसूस करने वाला है?
यह मध्य प्रबंधक है। कई अध्ययनों ने मध्य-स्तर के प्रबंधन में होने के बारे में सच्चाई को उजागर किया है: यह बिल्कुल तनावपूर्ण है!
वास्तव में, डेटा बहुत निराशाजनक है:
- मध्य प्रबंधकों के पास अपने वरिष्ठ अधिकारियों और अधीनस्थों की तुलना में अवसाद और चिंता की उच्च दर है।
- 18% पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों ने अवसाद के लक्षणों का अनुभव किया है।
- आधे से अधिक कहते हैं कि वे "लगातार चिंतित" महसूस करते हैं।
- 47% अपने काम की चिंता घर ले जाते हैं।
ओह! वे कुछ गंभीर संख्याएँ हैं। लेकिन इससे पहले कि आप प्रबंधन को उस पदोन्नति के बारे में "धन्यवाद, लेकिन कोई धन्यवाद" सोचना शुरू करें, ध्यान रखें कि यह वास्तव में सभी कयामत और उदासी नहीं है।
वास्तव में, नौकरी अविश्वसनीय रूप से पुरस्कृत हो सकती है। आप एक प्रतिभा स्काउट, एक संरक्षक, और एक टीम बिल्डर बनेंगे। तो महान प्रबंधक कैसे करते हैं: अपने काम से प्यार करें और उत्साहित रहें? सबसे पहले, यह यह पता लगाने में मदद करता है कि दबाव और तनाव का कारण क्या है। दूसरा, आप ये तीन काम कर सकते हैं:
1. कंपनी के मिशन के साथ व्यक्तिगत जुनून संरेखित करें
मध्य प्रबंधन में, आपके पास आमतौर पर बहुत कम अधिकार होते हैं, जब किसी संगठन के समग्र दिशा, मिशन और लक्ष्यों को स्थापित करने की बात आती है, लेकिन फिर भी, आपको खुद और आपकी टीम दोनों को प्रेरित करने की उम्मीद है।
मैंने सारा यंग और डॉ। एलिसन पॉस के साथ बात की, द इनोवेटर्स अकादमी के सह-संस्थापक-एक कंपनी जो संगठनों को अनुसंधान-संचालित नेतृत्व कार्यक्रम प्रदान करती है जो रचनात्मक, अभिनव कार्य संस्कृतियों का निर्माण करना चाहते हैं - इस बारे में कि कैसे लोग बेहतर तरीके से कार्यस्थल के मिशन को अंजाम दे सकते हैं इस तथ्य के बावजूद कि यह उनकी व्यक्तिगत दृष्टि के अनुरूप 100% नहीं हो सकता है। यंग ने मुझे बताया कि इस संघर्ष से आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका व्यक्तिगत मूल्यों को स्पष्ट करना है, संगठन के मूल्यों को समझना और दोनों को पाटने के तरीके खोजना है।
"छोटी दैनिक प्रथाओं का एक बड़ा प्रभाव हो सकता है, " युवा कहते हैं, आपको बनाने के लिए प्रोत्साहित करना "उन चीजों की एक लंबी सूची है जिनके बारे में आप भावुक हैं और जो आप सबसे अच्छे हैं, और जो आपकी कंपनी की आवश्यकता है उसकी एक सूची है।" किसी भी मैच को पहचानें। फिर, सुनिश्चित करें कि प्रत्येक दिन आपकी टू-डू सूची में कम से कम एक आइटम है जिसे आप ध्यान रखते हैं कि आपकी कंपनी के लिए भी महत्वपूर्ण है। "
लंबी कहानी छोटी: यदि आप व्यक्तिगत रूप से किसी ऐसी चीज़ के बारे में भावुक हैं, जो आपकी संस्था की ओर काम कर रही है, तो आपके पास अपनी टीम का समर्थन करने में बहुत आसान समय होगा क्योंकि वे मिशन के लिए कार्यों को पूरा करते हैं।
(ओह, और अगर कोई ओवरलैप नहीं है, तो पूरी तरह से एक नया काम देखने का समय हो सकता है - हमेशा आपकी कंपनी क्या करती है और आप क्या करना चाहते हैं, इसमें कुछ महत्वपूर्ण समानताएं होनी चाहिए।)
2. काम के साधनों पर एक अच्छा दिन फिर से परिभाषित करें
मध्य प्रबंधन में, जैसा कि आपने शायद देखा है, आपका काम आम तौर पर उस संतुष्टि और प्रशंसा से नहीं मिलता है, जो तब हुआ करती थी, जब आप प्रत्येक दिन अपनी परियोजनाओं को पूरा करने के प्रभारी थे।
एक टीम के सदस्य के रूप में, आप कार्यों की जाँच के तत्काल संतुष्टि पर जा सकते हैं, जैसे स्लाइड प्रस्तुति को पूरा करना या नए ग्राहक पर हस्ताक्षर करना। आपने अपनी टू-डू सूची का स्वामित्व किया था और इसे एक पैरामीटर के रूप में इस्तेमाल किया था कि आप कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं। लेकिन एक प्रबंधक के रूप में, कोई भी आपके आसपास नहीं चल रहा है और आपको लिसा को उसकी प्रस्तुति वितरण पर कोचिंग के लिए सोने के सितारों को सौंप रहा है या जेरेमी को एक नाराज ग्राहक को ईमेल प्रतिक्रिया का मसौदा तैयार करने में मदद कर रहा है। आपकी एक बार जांच की गई सूची अब खुली हुई वस्तुओं की एक श्रृंखला है जिसे केवल "प्रबंधन सामान" के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।
लेकिन यहाँ एक बात है: एक प्रबंधक होने के नाते एक ठोस दिन के काम में लगाने के बाद संतुष्ट महसूस करना नहीं है; इसके बजाय, यह आपकी टीम को शानदार परिणाम देने और उनकी उपलब्धियों के बारे में बहुत अच्छा महसूस करने के बारे में है। जब आपके चालक दल की प्रशंसा की जाती है, तो यह आपके नेतृत्व के प्रयासों का संकेत है। इसलिए, जब आपकी टीम को शानदार प्रतिक्रिया मिलती है, तो आप अपने आप को पीठ पर थपथपा सकते हैं, क्योंकि आखिरकार, आपने उस सफलता का मार्ग प्रशस्त किया।
3. वार्ता प्राधिकरण
कार्यस्थल के तनाव के व्यापक रूप से उद्धृत कारसेक मॉडल के अनुसार, एक व्यक्ति जो उच्च मांगों के साथ नौकरी करता है, लेकिन थोड़ा निर्णय लेने की स्वतंत्रता से असंतोष और मानसिक तनाव होने की अधिक संभावना है। मध्य-स्तर के प्रबंधकों को अक्सर किसी रणनीति पर संगठन के दृष्टिकोण या परिवर्तन पाठ्यक्रम को निर्धारित करने के लिए स्थिति संबंधी अधिकार की कमी होती है, लेकिन अंतिम परिणामों के लिए अभी भी जिम्मेदार माना जाता है।
एक प्रबंधक के रूप में, ऐसे दिन हो सकते हैं जब आपको सैंडविच में लौकिक मांस की तरह महसूस हो। लेकिन अच्छी खबर, आपके पास अधिकार के बिना जिम्मेदारी होने के नुकसान से बचने की क्षमता है।
यहां बताया गया है: अपने नेताओं, उनके लक्ष्यों और उनकी निर्णय लेने की शैलियों को समझने में समय का निवेश करें। उन साथियों से देखें और सीखें जिनके पास गाब का उपहार है और अपने वरिष्ठों के साथ दृढ़ता से संवाद करें। वाणी के लिए दृढ़ संकल्पित रहें। मीटिंग और टेलीकॉन्फ्रेंस से पहले अपने टॉकिंग पॉइंट तैयार करें, ताकि आप अपनी टीम के लिए खड़े हों, अपनी तरफ से बोलें, अपने विचारों को बेचें, और अंततः (उम्मीद है) समग्र दृष्टि में कहें।
समय के साथ, आप ऊपरी प्रबंधन का सम्मान अर्जित करेंगे, और इसके साथ ही, "सत्ता से सच बोलने का अधिकार"। आपके नेताओं के साथ प्रभावी संचार महत्वपूर्ण है यदि आप केवल जिम्मेदारी नहीं चाहते हैं, लेकिन साथ ही साथ एक बढ़ते अधिकार भी चाहते हैं।
यह सब सही तरीके से करें (या लगभग सभी सही), और आप अपनी टीम के प्रबंधक की तरह बनने के लिए अपने रास्ते पर होंगे।
आपका काम आसान नहीं हो सकता है, लेकिन एक ऐसी स्थिति में होने की अजीबता को कम मत समझो जहां आप वास्तव में सही मायने में लोगों को बढ़ने और सफल होने में मदद कर सकते हैं। जबकि आपके पास निश्चित रूप से पहले की तुलना में अधिक चुनौतियां हैं, अब आपके पास अपने स्वयं के नेतृत्व कौशल को विकसित करने और अन्य लोगों का पोषण करने के लिए बहुत सारे अवसर हैं - और इससे अधिक रोमांचक क्या है?
