एक चमकदार नए शीर्षक के साथ, एक कार्यालय, और कर्मचारियों की आपकी खुद की टीम, अपना पहला प्रबंधन टमटम उतरना आपके और आपके करियर के लिए एक बहुत ही रोमांचक समय है। लेकिन एक नए प्रबंधक के रूप में, आप अब आप पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते हैं - अब, सब कुछ आपकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट के बारे में है।
इससे पहले कि आप प्रक्रियाओं को बदलना शुरू कर दें, क्षमता को जोड़ना, और विभाग को आकार में बदलना, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी टीम के सदस्यों को जानने के लिए कुछ समय बिताएं। क्यूं कर? क्योंकि एक बार जब आप अपने द्वारा प्रबंधित लोगों के साथ आरामदायक शर्तों पर हो जाते हैं, तो आपको इस बारे में बेहतर विचार होगा कि उन्हें कैसे प्रेरित और प्रशिक्षित किया जाए - जिससे आपकी नई नौकरी पूरी तरह से आसान हो जाएगी।
अगर आपको पूरी तरह यकीन नहीं है कि इन वार्तालापों को कैसे चमकाया जाए - या यहां तक कि किस बारे में बात करें - चिंता न करें। मैं वहां भी गया हूं। और मैंने पेशेवर और व्यक्तिगत दोनों स्तरों पर एक नई टीम को जानने के लिए कुछ तरीके सीखे हैं।
1. शेड्यूल वन-ऑन-वन
अपनी प्रबंधन भूमिका के पहले कुछ दिनों में, अपनी प्रत्येक प्रत्यक्ष रिपोर्ट के साथ लघु एक-पर-एक मीटिंग के लिए कुछ समय ब्लॉक करें। यदि आप टीम में नए हैं, तो यह आपको अपने प्रत्येक कर्मचारी के साथ व्यक्तिगत रूप से परिचय करने का मौका देगा। लेकिन यहां तक कि अगर आपने स्थिति में अपना काम किया है और पहले से ही टीम से परिचित हैं, तो यह महत्वपूर्ण महत्वपूर्ण जानकारी को खोदने और खोजने का सही मौका हो सकता है।
अपनी प्रत्यक्ष रिपोर्टों के साथ मेरी बातचीत में, मुझे उनकी पृष्ठभूमि के बारे में अधिक जानने के लिए उपयोगी लगा - कंपनी के साथ और पूर्व नौकरियों में। मैंने पूछा कि वे अपनी वर्तमान स्थिति में कितने समय तक थे, पहले उनके पास किस तरह की नौकरियां थीं, और उन्हें क्या करना पसंद था। उन्होंने मुझे उन परियोजनाओं के बारे में बताया जो वे वर्तमान में काम कर रहे थे और भविष्य में और अधिक करने की उम्मीद करते थे, जिसमें उनके अंतिम कैरियर के लक्ष्य भी शामिल थे।
और जैसा कि हमने बात की, अधिक जानकारी स्वाभाविक रूप से फैल गई। वे इस बात का उल्लेख करने में तेज थे कि उन्हें विभाग में बदलाव देखने की क्या उम्मीद है, जहां उन्होंने ज्ञान या प्रक्रिया में अंतराल देखा, और जिन क्षेत्रों में उन्हें लगा कि वे अधिक प्रशिक्षण का उपयोग कर सकते हैं।
सभी के लिए, यह उनके लिए मेरे लिए एक मौका था - जिसने न केवल हमारे बीच एक बंधन बनाने में मदद की, बल्कि मुझे अपनी भूमिका शुरू करने के लिए क्षेत्रों का एक बेहतर विचार दिया।
2. एक परियोजना या समूह चर्चा में शामिल हों
मेरे पहले प्रबंधन पदों में से एक सफाई और कंसीयज सेवा स्टार्टअप के साथ था - लेकिन भले ही मेरे आधिकारिक नौकरी का शीर्षक "प्रबंधक" था, पहले कुछ दिनों के लिए, मुझे टीम के साथ काम करने के लिए रखा गया था। मैंने एक युगल कर्मचारियों के साथ टैग किया और उनके दैनिक कार्यों में भाग लिया- घरों की सफाई, कामों को चलाना और ग्राहकों के साथ बातचीत करना।
उनके साथ दिन बिताने से मुझे व्यापार, दैनिक प्रक्रियाओं और टीम की गतिशीलता के ins और बहिष्कार को समझने में मदद मिली - लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह एक शानदार बॉन्डिंग अवसर था। (जब आप एक शौचालय की सफाई करते हैं, तो इसके अलावा और क्या करना है, इसके अलावा उस व्यक्ति से बात करें जो बाथटब को अपने बगल में बिखेर रहा है?) और एक बोनस के रूप में, मैंने तुरंत अपनी टीम को साबित कर दिया कि मैं अपने दैनिक कर्तव्यों के ऊपर खुद को नहीं मानता। ।
टेकअवे यह है: अपनी टीम को जल्दी से जानने के लिए (और एक महान पहली छाप बनाने के लिए), कर्मचारियों की छोटी टीमों के साथ एक परियोजना या समूह चर्चा में कूदें। उनके साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करने से न केवल आपको व्यवसाय सीखने और चल रही परियोजनाओं के बारे में जानने में मदद मिलेगी, बल्कि आप अपने कर्मचारियों की कार्यशैली, संचार प्राथमिकताएं और व्यक्तित्व भी सीखेंगे।
उस जानकारी के साथ, आप निर्णय लेने और रणनीतिक रूप से बदलाव करने में सक्षम होंगे - इस बात की जानकारी के साथ कि क्या काम करता है और क्या नहीं और आपके कर्मचारियों की प्रतिक्रिया कैसी होगी इसका एक अच्छा विचार है।
3. एक कैंडी जार प्राप्त करें
उन शुरुआती इंटरैक्शन के बाद, उन रिश्तों को बनाए रखने की आपकी कुंजी सरल है: एक कैंडी जार प्राप्त करें।
ठीक है, मैं सिर्फ मजाक कर रहा हूं-तरह। आप देखते हैं, आपके डेस्क पर एक कैंडी जार होने से बातचीत को हड़ताल करना आसान हो जाता है क्योंकि यह बहुत गारंटी देता है कि आपके कर्मचारियों को नियमित रूप से और अक्सर आपके द्वारा रोक दिया जाएगा। लेकिन कैंडी जार या नहीं, बिंदु दैनिक आधार पर निरंतर संचार बनाए रखना है।
निश्चित रूप से, एक-पर-एक बैठकें आवश्यक हैं और प्रश्नों, मुद्दों और व्यक्तिगत प्रगति पर चर्चा करने के लिए एक नियमित घटना होनी चाहिए। लेकिन दैनिक बातचीत - यहां तक कि एक आकस्मिक अर्थ में - बस के रूप में महत्वपूर्ण हैं। आपके कर्मचारियों को प्रश्न पूछने, किसी प्रोजेक्ट पर चर्चा करने या अपनी प्लेटों पर आपके पास क्या है, यह बताने के लिए अपने डेस्क के पास आने में सहज महसूस करना चाहिए।
उसी टोकन के द्वारा, आपको ऐसा करने के लिए उनके कार्यक्षेत्रों को रोकने में सक्षम होना चाहिए। जब आप फर्श पर घूमते हैं और कर्मचारियों के डेस्क के पास जाते हैं, तो उनसे पूछें कि वे आपको दिखा रहे हैं कि वे क्या काम कर रहे हैं या आपको एक स्थिति अपडेट प्रदान करते हैं। आप इसे अपने परिवार, दोस्तों और शौक के बारे में जानने के साथ-साथ उन्हें एक अधिक आरामदायक स्तर पर जानने का अवसर भी ले सकते हैं।
बेशक, यहाँ अच्छे निर्णय का उपयोग करें - यदि आप आकस्मिक बकबक पर बहुत अधिक समय बिताते हैं, तो उन्हें आश्चर्य हो सकता है कि आपके पास करने के लिए अधिक महत्वपूर्ण काम क्यों नहीं है। लेकिन अगर आप एक स्वस्थ संतुलन रखते हैं (उदाहरण के लिए, मैं और अधिक आकस्मिक बातचीत करना पसंद करता हूं, क्योंकि हर कोई सुबह उठ रहा है, लेकिन दिन के अंत में व्यवसाय-उन्मुख विषयों की ओर प्रवृत्त होता है), तो आपको एक और पूरी तस्वीर मिल जाएगी। प्रत्येक कर्मचारी के।
अपने कर्मचारियों को जानने के लिए अपने प्रबंधन कैरियर के लिए चमत्कार करेंगे- आप सीखेंगे कि परियोजनाओं को कैसे विभाजित किया जाए, प्रत्येक व्यक्ति को कोच करने और उसका सामना करने के सर्वोत्तम तरीके, और जो वास्तव में उन्हें प्रत्येक दिन काम करने के लिए आने के लिए उत्साहित करता है। और उस ज्ञान के साथ, आप अपनी टीम में सर्वश्रेष्ठ लाने में सक्षम होंगे - जो एक प्रबंधक के रूप में आप में सर्वश्रेष्ठ लाएगा।
