मैं इसे स्वीकार करने वाला पहला व्यक्ति बनूँगा: एक टीम का प्रबंधन करना, विशेष रूप से पहली बार, आसान नहीं है। वहाँ एक zillion विभिन्न चीजों के बारे में आप के लिए जिम्मेदार हैं और अक्सर वहाँ कोई नहीं है कि आप किरकिरा पर प्रशिक्षित करने के लिए - जिसका मतलब है कि आप अपने उपकरणों के लिए छोड़ दिया है जब यह रस्सियों सीखने के लिए आता है। और मदद मांगना एक नाजुक प्रक्रिया है, इसलिए बहुत से प्रबंधक अपने दम पर चीजों का पता लगाने की पूरी कोशिश करते हैं।
यदि यह प्रबंधकों के लिए भारी हो सकता है, तो यह बहुत निराशाजनक भी हो सकता है यदि आप किसी ऐसे बॉस को रिपोर्ट कर रहे हैं जो अभी भी गति प्राप्त कर रहा है। आखिरकार, हम में से अधिकांश उम्मीद करते हैं कि हमारे प्रबंधकों के पास सभी उत्तर हैं, अन्य तरीके से नहीं, सही?
अच्छी खबर यह है कि आपके पास सिर्फ उपकरण और ज्ञान हो सकता है जिसकी उसे मदद करने की आवश्यकता है - यदि आप संकेतों को पहचान सकते हैं। यहां कुछ संकेत दिए गए हैं कि आपका प्रबंधक उसके सिर के ऊपर हो सकता है और आप दोनों को साथ रहने में मदद करने के लिए क्या कर सकते हैं।
साइन # 1: कुछ भी नहीं हो जाता है जब आप कार्यालय से बाहर हो जाते हैं
अपने करियर की शुरुआत में, मुझे स्ट्रेप गले से बीमार होने का दुर्भाग्य था। यह मेरे और मेरे बॉस दोनों के लिए अप्रत्याशित था, जिसका मतलब था कि हम दोनों में से किसी को भी तैयार होने का मौका नहीं मिला। उसने मुझसे कहा कि मैं अपना ख्याल रखूँ और जल्द ठीक हो जाऊँ, और मुझे काम की चिंता नहीं करनी चाहिए। क्या शानदार बॉस है!
खैर, जब मैं कई दिनों बाद लौटा, तो बिना पढ़े फैक्स का ढेर (हाँ, यह बहुत पहले हो चुका था), मेरे फोन पर गुस्से से झुलसी ध्वनि, और अपठित ईमेल मुझे नहीं लगता था कि मैं कभी प्रतीक्षा के माध्यम से प्राप्त करूंगा। दूसरे शब्दों में, मेरे जाने के दौरान मेरे किसी भी काम को नहीं छुआ गया था।
जब मुझे एहसास हुआ कि हाल ही में पदोन्नत किए गए मेरे प्रबंधक को यह नहीं पता था कि वह क्या कर रहा था, तो वह बड़ी मुश्किल से फैक्स मशीन को खोज सका, अकेले ही यह पता लगा सकता था कि इसका उपयोग कैसे किया जाए। जबकि मेरा एक हिस्सा परेशान करना चाहता था, यह जानते हुए कि वह सचमुच मेरे बिना एक सप्ताह से अधिक जीवित नहीं रह सकता है, मेरे बारे में बेहतर यह जानता था कि हम दोनों के लिए सबसे अच्छा था अगर मैंने उसे कुछ संकेत दिए- गुप्त रूप से, निश्चित रूप से।
मैंने संपर्कों और सामान्य मुद्दों को संभालने के तरीके सहित दैनिक आधार पर जो कुछ भी किया, उसके बारे में मैंने एक रूपरेखा तैयार की। एक बार जब यह तैयार हो गया, मैंने इसे अपने बॉस को प्रस्तुत किया और पूछा कि क्या वह इसकी समीक्षा करने और इनपुट प्रदान करने का मन करेगा। न केवल वह मेरी दूरदर्शिता से प्रसन्न था, उसने जो कुछ भी किया उसके नट और बोल्ट पर आसानी से एक बेहतर संभाल पाने में सक्षम था। जिसने न केवल उसे मेरी अधिक सराहना की, इसने उसे एक बेहतर प्रबंधक बना दिया।
यदि आप पाते हैं कि काम सिर्फ नहीं हो रहा है - चाहे आप कार्यालय से बाहर हो गए हैं या नहीं - इस संभावना पर विचार करें कि आपका प्रबंधक आपकी टीम के कर्तव्यों के रूप में अच्छी तरह से वाकिफ नहीं है, और देखें कि आप कैसे हैं उसे गति तक लाने में मदद कर सकता है। संभावना है, आपकी मांझी के पास जिम्मेदारियों की तुलना में अधिक जिम्मेदारियां हैं, और यह सीखना कि हर कोई क्या करता है प्रक्रिया का हिस्सा है। आपके लिए यह जानना आसान बनाकर कि आप कैसे योगदान देते हैं, आप अपने जीवन को बहुत आसान बना देंगे और आप दोनों को सफलता के लिए स्थापित करेंगे।
साइन # 2: उसका दरवाजा हमेशा बंद रहता है
यह कोई रहस्य नहीं है कि मैं कार्यालय में लगातार बंद दरवाजे के बारे में कैसा महसूस करता हूं। जब अक्सर उपयोग किया जाता है, तो यह टीम को एक नकारात्मक संदेश भेज सकता है, और यह एक सहयोगी वातावरण को बढ़ावा देने के लिए बहुत कम करता है। लेकिन, यह भी संकेत कर सकता है कि आपके पास एक बॉस हो सकता है जो अपनी जिम्मेदारियों से छिपने की कोशिश कर रहा है।
कई साल पहले, मैं अपने मैनेजर के साथ एक हाई-प्रोफाइल प्रोजेक्ट पर काम कर रहा था। हमारे कार्यालय के प्रमुख से लेकर कंपनी के सीईओ तक हर कोई हमारी प्रगति की सावधानीपूर्वक निगरानी कर रहा था। यह मेरे लिए अविश्वसनीय रूप से तनावपूर्ण था, लेकिन मुझे पता था कि कोई भी मुझे दोष नहीं देगा अगर चीजें गलत हुईं - वह सम्मान मेरे प्रबंधक के लिए आरक्षित था।
तीव्र बैठकों के एक भीषण सप्ताह के बाद, मुझे उम्मीद थी कि वह टीम के साथ संभल कर बैठेगी और सुनिश्चित करेगी कि चीजें सुचारू रूप से चल रही हैं। लेकिन इसके बजाय, मैंने उसे लगभग लगातार बंद दरवाजों के पीछे पाया, इस तथ्य के बावजूद कि उसके समय पर कोई बैठक नहीं हुई थी। जब मैंने अपना सिर हमारे सामने पेश करने के लिए उसे देखा, तो मुझे लगा कि वह इस परियोजना के लिए अपनी बाहों को पाने की कोशिश कर रही है।
उस बिंदु से, मैंने प्रत्येक दिन एक नियमित आधार पर रुकने का एक बिंदु बनाया, अपनी प्रगति पर उसे सुसंगत अपडेट दिया, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वह जानता था कि मैं मदद करने के लिए उपलब्ध था (जबकि अभी भी स्वीकार कर रहा है कि उसे अकेले कुछ समय की आवश्यकता हो सकती है के माध्यम से शक्ति)।
यदि आप ध्यान देते हैं कि आपके अन्यथा लगे हुए प्रबंधक को अचानक बंद दरवाजों के पीछे सीक्रेस्ट किया गया है, तो यह बहुत संभव है कि वह सिर्फ एक चुनौतीपूर्ण स्थिति को संभालने की कोशिश कर रहा है। यह सुनिश्चित करके कि वह जानती है कि आप अपनी ज़िम्मेदारियों का ध्यान रख रहे हैं और आपकी मदद करने के लिए उपलब्ध हैं, संभावना है कि वह कुछ ही समय में अपनी खुली-डोर नीति लागू करने के लिए वापस आ जाएगी।
साइन # 3: वह प्रदर्शन या अनुशासनात्मक मुद्दों को संबोधित नहीं करता है
ज्यादातर लोग टकराव से बचते हैं, लेकिन एक प्रबंधक के रूप में, यह टमटम का हिस्सा है। इसलिए, जब मैंने देखा कि मेरा प्रबंधक कई साल पहले एक अंडरपरफॉर्मिंग टीम के सदस्य से पूरी तरह से बच रहा था, तो मुझे इस बात का अंदाजा नहीं था कि बस इस तथ्य के कारण वह स्थिति को संभालना नहीं जानता था।
प्रश्न में कर्मचारी द्वारा कई बड़ी गलतियाँ किए जाने के बाद, मैंने अंततः अपने स्वयं के टकराव को करने का साहस बढ़ाया और अपने बॉस के साथ अपनी चिंताओं को साझा किया। जैसे ही उन्हें समझ में आया कि यह मुद्दा सिर्फ उन्हें प्रभावित नहीं कर रहा है, उन्होंने महसूस किया कि यह उनके लिए कदम बढ़ाने और असहज करने वाली बातचीत के लिए अभी समय है। मेरे मालिक ने बाद में मुझे ईमानदार होने के लिए धन्यवाद दिया, और स्वीकार किया कि वह निश्चित नहीं था कि प्रदर्शन के मुद्दे को संबोधित करने के तरीके को कैसे संभालना चाहिए - वह इसे टाल रहा था क्योंकि उसने मान लिया था कि वह केवल एक ही था जिसने ध्यान दिया था।
हालांकि प्रदर्शन के मुद्दे को सीधे संबोधित करना आपकी भूमिका नहीं हो सकती है, आपके बॉस के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि उनके नेतृत्व की कमी टीम को प्रभावित कर रही है या नहीं। कोई भी लोगों को यह बताना पसंद नहीं करता है कि वे निशान को याद कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि कभी-कभी, हम सभी को यह करने के लिए थोड़ी नग्नता की आवश्यकता होती है। यहां तक कि प्रबंधक भी।
हालांकि शीर्षक "प्रबंधक" का अर्थ सर्वव्यापी हो सकता है, वास्तविकता यह है कि, आपका प्रबंधक शायद इस अवसर पर आपके मार्गदर्शन और विशेषज्ञता से लाभान्वित हो सकता है। उसी तरह आप अपने प्रबंधक से यह उम्मीद करेंगे कि जब वह आपको संघर्ष करते हुए देखेगा, तो समय निकालकर अपने प्रबंधक के तनाव के संकेतों को पहचानें। उसे दिखाते हुए कि आप टीम में सभी की सफलता के लिए प्रतिबद्ध हैं, संभावना है कि वह भी ऐसा ही करेगा।
