एक कंपनी के संस्थापक के रूप में, आपने इसे चलाने और चलाने के लिए जितना मुश्किल काम किया है। इसलिए, जैसा कि आप अपने व्यवसाय को बढ़ा रहे हैं और नए ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं, आपको अपने ब्रांड की सुरक्षा और बढ़ावा देने के लिए अपनी शक्ति में कुछ भी करना चाहिए। सही?
सैद्धांतिक रूप से, हाँ। वास्तव में? खैर, बिल्कुल नहीं। क्योंकि सच्चाई यह है कि हालांकि, यह महसूस हो सकता है - आप पीआर स्थितियों का सामना करेंगे जहां आपके जुनून, उत्साह और सफलता के लिए ड्राइव अपने तरीके से प्राप्त कर सकते हैं और यहां तक कि इस प्रक्रिया में आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
यहां, हम आपको तीन मुश्किल पीआर स्थितियों से गुजरते हैं जो आपको (गहरी सांस लेने की आवश्यकता होती हैं) उच्च सड़क पर ले जाती हैं।
1. जब कोई पत्रकार आपको वापस नहीं बुलाएगा
आपके पास एक हत्यारा उत्पाद है जिसे आप लॉन्च करने वाले हैं, इसलिए आप अपने उद्योग में एक शीर्ष स्तरीय पत्रकार को बुलाते हैं और सीईओ के साथ एक विशेष पेशकश करते हैं! कई बार। और कुछ नहीं।
हालांकि आपकी तत्काल प्रतिक्रिया कॉल जारी रखना और छोड़ना (अत्यधिक क्रुद्ध) संदेश हो सकती है, नहीं। सबसे पहले, यह बहुत सुनिश्चित करता है कि आपको उस पत्रकार द्वारा फिर से प्रकाशित कहानी कभी नहीं मिलेगी। दूसरा, पत्रकार नेटवर्क व्यापक हैं, और यहां कोई भी झटका नहीं है - वे बात करते हैं।
इसके बजाय, तीन प्रयासों में अपनी पिच को कैप करें। यदि आप के माध्यम से नहीं मिल सकता है, तो अपनी अगली पसंद पर आगे बढ़ें। यह निराशाजनक है, हाँ, लेकिन अगर पत्रकार को आपको वापस बुलाने के लिए पर्याप्त दिलचस्पी नहीं है, तो उसने शायद आपकी कहानी को न्याय नहीं किया होगा। और बाहर बहुत सारे पत्रकार हैं जो करेंगे।
2. जब एक कहानी आपके मानकों पर प्रकाशित नहीं होती है
इस अवसर पर कि आपके ब्रांड के बारे में गलत जानकारी के साथ एक कहानी प्रकाशित की जाती है (उदाहरण के लिए, आपने $ 4 मिलियन जुटाए हैं और कहानी $ 2 मिलियन कहती है), आपको उस कहानी को सही करने के लिए आपको वह सब करना चाहिए जो आपको करने की आवश्यकता है।
यदि, फिर भी, आप एक साक्षात्कार देते हैं और जो कहानी प्रकाशित होती है वह वह नहीं है जो आपने सोचा था कि यह होगा - जैसा कि, पत्रकार ने आपके द्वारा दिए गए उद्धरणों में से कई को शामिल नहीं किया है, या उसने आपके पसंदीदा उपाख्यान को छोड़ दिया है कि आपने क्यों शुरू किया कंपनी - यह उसे प्रति घंटा बमबारी करने का अवसर नहीं है, इसे फिर से करने या हटाने की मांग के साथ। वास्तविकता यह है कि पत्रकार का काम आपके पूरे साक्षात्कार को स्थानांतरित करना नहीं है, बल्कि एक कहानी लिखना है, एक निश्चित संख्या में शब्दों में, कि वह (और उसके संपादकों) का मानना है कि हाथ पर विषय के बारे में आउटलेट के दर्शकों को सबसे अच्छा सूचित करता है।
इसके बजाय, पत्रकार को उसके समय के लिए धन्यवाद देते हुए एक नोट भेजें, और यह कहें कि आप संपर्क में रहना पसंद करेंगे। फिर, विनम्रता से (और तीन से अधिक वाक्यों में), उस कहानी के टुकड़े को उजागर करें जिसे आप संपादित करना पसंद करेंगे। यदि यह उसकी ओर से एक निरीक्षण था, तो वह कहानी को बदलने के लिए इच्छुक हो सकती है। यदि नहीं, तो इसे छोड़ दें। आपको अगली बार अपनी कहानी को एक अलग पत्रकार के पास ले जाने का अधिकार है।
3. जब आपने किसी घटना या बोलने के अवसर से अस्वीकार कर दिया हो
मान लें कि आप एक टेक कंपनी हैं, और आपके वार्षिक पीआर योजना के हिस्से के रूप में, आप कई प्रौद्योगिकी घटनाओं को लक्षित करते हैं जो आपको लगता है कि आपके ब्रांड को भाग लेना चाहिए। घटनाओं में से एक, "कैसे एक द्वि-तटीय प्रौद्योगिकी स्टार्टअप का निर्माण करना है, "। 'आप के लिए और अधिक परिपूर्ण हो। आप खुद को और अपनी कंपनी को पिच करने के लिए इवेंट ऑर्गनाइजर्स से संपर्क करते हैं, टॉकिंग पॉइंट्स की ड्राफ्टिंग शुरू करते हैं और इवेंट के लिए फ्लाइट्स पर रिसर्च करना शुरू करते हैं। और फिर, तीन महीने के दौरान कई बार फॉलो करने के बाद, आपको बताया जाता है कि पैनल भरा हुआ है। (लेकिन, यदि आप $ 3, 000 का भुगतान करना चाहते हैं, तो आप इस कार्यक्रम में शामिल होने का स्वागत करते हैं!)
जिस स्थिति में, आप उन आयोजकों को अपने दिमाग का एक टुकड़ा देने के लिए ट्विटर पर कूदने जैसा महसूस कर सकते हैं। कृपया ऐसा न करें। फिर से (यहां एक विषय देखें?), यह केवल भविष्य के पैनल या घटनाओं में भाग लेने की आपकी संभावनाओं में बाधा डालेगा- उल्लेख नहीं करने के लिए आप अपने ट्विटर नेटवर्क के क्लाइंट और संभावित ग्राहकों के लिए बहुत मूर्खतापूर्ण दिखते हैं।
इसके बजाय, किसी भी प्रतिक्रिया के लिए एक विनम्र ईमेल भेजें, जो हो सकता है कि आपको क्यों नहीं चुना गया है ताकि आप अगली बार तदनुसार अपनी पिच को संपादित कर सकें। और अभी भी चल रहा है पर विचार करें - आप इसे एक नेटवर्किंग अवसर के रूप में उपयोग कर सकते हैं, और आप अगली घटना के लिए दिमाग के सामने होंगे।
हालांकि, एक व्यवसाय स्वामी के रूप में आप बहुत सारी चीजें नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि अपनी कंपनी की प्रतिष्ठा को खतरे में न डालें जो उस स्थिति में नियंत्रण रखने की कोशिश कर रहे हैं जो वास्तविक रूप से इसके परे हैं। लंबे समय में, आपकी कंपनी को गहरी साँस लेने और वापस बंद करने की आपकी क्षमता से लाभ होगा। अपने अगले बड़े लॉन्च के लिए उस ऊर्जा को बचाएं- और याद रखें कि आप इतनी सुंदर स्थिति में मुश्किल स्थिति में रहने के लिए बेहतर होंगे।
