एक सप्ताह में, मैंने अपने पेशेवर संचार कौशल में नाटकीय रूप से सुधार किया है।
हां, मुझे पता है, यह एक बड़ा दावा है- लेकिन यह सच है। और सबसे अच्छी बात यह है कि मेरे द्वारा किए गए परिवर्तन सरल थे। मैंने अपनी शब्दावली से तीन शब्द काटे: "वास्तव में, " "क्षमा करें, " और "मुझे।"
1. वास्तव में
"वास्तव में" से छुटकारा पाने के लिए मेरी प्रेरणा बफ़र में मुख्य खुशी अधिकारी कैरोलिन कोप्रेस्च थी, जिसने शब्द पर एक महान ब्लॉग पोस्ट लिखा था।
यह बताता है कि जब मैं "वास्तव में" का उपयोग करता हूं, तो यह आमतौर पर होता है क्योंकि मैं किसी को सही कर रहा हूं। इसका प्रमाण एक हालिया ईमेल में है जिसे मैंने अपने संपादक को भेजा है।
जब आपके पास एक पल हो, तो क्या आप अगले बुधवार के अभियान की जानकारी भेज सकते हैं? ग्राहक खुश है यह सुनिश्चित करने के लिए लाइव होने से पहले युगल विवरण की दोबारा जाँच करें!
धन्यवाद,
अजा
इस संदेश को संपादित करते समय, मुझे "मैं" से भी छुटकारा मिल गया। "मुझे" शब्दों के मेरे उपयोग को कम करना मुझे इस बात पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर करता है कि मैं जो कुछ भी कर रहा हूं वह हमारे मिशन और कंपनी को समग्र रूप से लाभान्वित कर रहा है, जो अंततः मेरे संचार को अधिक प्रभावी बनाता है (और व्यक्ति इसे अधिक ग्रहणशील है)।
"मी / माईसेल्फ / आई" विकल्प: आप, हम, हम, टीम, हमारी कंपनी, हमारा विभाग
क्या इन असभ्य शब्दों से छुटकारा पाना आपके लिए काम कर गया? हमें ट्विटर पर बताएं!
