यहां स्मार्टफ़ोन के बारे में कुछ बढ़िया है: कोई व्यक्ति आपको एक ईमेल भेजता है, और जब आप लाइन में या पारगमन में प्रतीक्षा कर रहे होते हैं, तो आप एक त्वरित उत्तर वापस शूट कर सकते हैं और इसे अपनी सूची से हटा सकते हैं।
और अब कुछ के लिए स्मार्टफोन के बारे में बहुत अच्छा नहीं है: वे आपको तुरंत जवाब देते हैं।
मुझे समझाने दो। क्या आप कभी एक आने वाले संदेश को रोकते हैं और एक त्वरित प्रतिक्रिया से आग लगाते हैं जब आप एक जगह से दूसरी जगह जा रहे होते हैं? (स्वीकारोक्ति: मैंने ट्रेडमिल पर रहते हुए ईमेल भेजे हैं।)
यह सुविधाजनक, समीचीन लगता है - यहाँ तक कि किसी ASAP को वापस पाने के लिए भी। हालाँकि, यदि आपका उत्तर सभी औपचारिकताओं को छोड़ देता है (और आप उस स्तर पर नहीं हैं), या इससे भी बदतर, दूसरे व्यक्ति के प्रश्न का उत्तर नहीं देता है; यह वास्तव में आपको बुरा दिखता है।
इसलिए, यहां दो बार ईमेल वापस भेजने के लिए इंतजार करने से बहुत बेहतर प्रभाव पड़ेगा।
1. जब आप नए विचारों के लिए कहा जाए
आपके विचार को गोली मार दी गई। जाहिर है, आप सही वापस बाहर जाना चाहते हैं और दिखाते हैं कि आपके पास बहुत सारे महान विचार हैं जो आपके सिर में घूम रहे हैं। इसलिए, आप सबसे पहले टाइप करते हैं जो दिमाग में आता है और कहते हैं, "हम इसके बजाय x कैसे आज़माएं?"
हालाँकि, जब कोई नई सोच पूछता है, तो वह चाहती है कि आप अच्छी तरह से, विचारशील हों। और शायद यह विचार जो आपके मन में उछलता है, दोपहर का भोजन समाप्त करने के बाद भी आप अपने शीर्ष दावेदार होंगे, उस बैठक को समाप्त करेंगे जिसके बारे में आप कूदने वाले हैं, या उस पर सोए हैं। लेकिन यह नहीं हो सकता है - और फिर आपको इस समय यह कहने के लिए अपने अनुवर्ती पर चलना होगा कि आपने वास्तव में इसके माध्यम से सोचा है।
इसलिए, अगर यह जरूरी नहीं है, तो प्रतिक्रिया देने के लिए खुद को कुछ समय दें। ड्राफ्ट में प्रारंभिक विचार नीचे रखें ताकि आप इसे खो न दें, लेकिन खुद को मंथन करने दें ताकि आप कुछ विकल्पों के साथ कुछ कर सकें।
यह साबित करने के लिए कि आप उसके शीर्ष पर हैं, तुरंत वापस लिखना चाहते हैं? रसीद की पुष्टि करने वाला एक ईमेल भेजें जो कहता है कि आप एक निश्चित समय सीमा के भीतर नए विचारों के संपर्क में रहेंगे (जैसे कि उस दिन बाद में, 24 घंटे में, या सप्ताह के अंत तक)। यदि दूसरा व्यक्ति ASAP के लिए एक नया दृष्टिकोण पूछता है, तो "मेरे सिर के ऊपर …" जैसी एक रेखा का प्रयास करें, जो दर्शाता है कि यह एक त्वरित सुझाव है, पूरी तरह से फ़्लेश-आउट पिच नहीं।
2. जब अन्य ईमेल वास्तव में लंबा है
इसकी कल्पना करें: आप कई नाजुक या जटिल बिंदुओं को छूने वाला एक लंबा संदेश लिखते हैं, और कोई व्यक्ति आपको भेजे गए हिट के ठीक 30 सेकंड बाद "ग्रेट!" का जवाब देता है। आप शायद आश्चर्यचकित होंगे कि क्या दूसरा व्यक्ति वास्तव में पढ़ा लिखा है।
लेकिन जब भूमिकाएं उलट जाती हैं, तो आप उस भावना को भूल सकते हैं और कुशलतापूर्वक अपने इनबॉक्स को प्रबंधित करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। तो, आप एक लंबा ईमेल स्किम करते हैं और चूँकि आप पर कुछ भी नहीं निकलता है, आप वापस "अच्छा लगता है!" लिखते हैं और इसे अपनी सूची से हटाते हैं।
और यह अच्छा है - जब तक आप महसूस करते हैं कि आप उस चीज पर सहमत हुए हैं जिस पर आपने पहले चर्चा नहीं की थी या किसी एक बिंदु पर एक प्रश्न था।
इस समस्या से बचने और बेहतर प्रभाव बनाने के लिए, निम्नलिखित दो रणनीतियों में से एक को नियोजित करें। यदि आप जानते हैं कि कोई व्यक्ति तुरंत प्रतिक्रिया चाहता है, तो ऊपर दिए गए सुझाव की पुष्टि करें - रसीद की पुष्टि करें और साझा करें जब आप ईमेल की पूरी तरह से समीक्षा करने में सक्षम हों। यह इस तरह पढ़ता है: “इस पर भेजने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। मैं पूरी सुबह मीटिंग कर रहा हूं, लेकिन आज बाद में और अच्छी तरह से फॉलो करूंगा।
रणनीति दो सबसे अच्छी है जब आपने ईमेल की समीक्षा की है, तो यह आपके लिए काम करता है, और आपका मुख्य लक्ष्य यह प्रदर्शित करना है कि भले ही आप जल्दी से जवाब दें, आपने वास्तव में इसे पढ़ा था। इस मामले में, एक विशेष बात का उल्लेख करें-चाहे वह यह हो कि आप बिंदु एक से दृढ़ता से सहमत हैं या बिंदु चार में अद्यतन की सराहना करते हैं। और, जब तक कि आपके गति-पढ़ने के कौशल के लिए प्रसिद्ध नहीं है, तब भी इसे कम से कम कुछ मिनट दें।
हां, एक बेहतर प्रभाव बनाने के लिए एक उत्तर देने पर रोक लगाना उचित है, क्योंकि समयबद्धता एक गुण है। लेकिन, अंत में, इसमें शामिल सभी लोगों के लिए आसान है यदि आप एक त्वरित ईमेल के बजाय एक त्वरित उत्तर भेजने के लिए समय लेते हैं, तो एक सवाल जब आप बाद में ईमेल को पूर्ण रूप से पढ़ते हैं, और एक बार स्पष्टीकरण जो आपने उस पर सोचा है। इसलिए, अपने आप को एक ब्रेक दें और अपने आप को इसे संसाधित करने का समय दें - ओह, और अपनी प्रतिक्रिया का प्रमाण दें।
