यह कल्पना करें: आपका बॉस कार्यालय को पुनर्गठित करने के लिए एक नई योजना की घोषणा करता है, विशेष रूप से, जहां लोग बैठते हैं और टीम के सदस्यों के बीच सहयोग और कार्य प्रवाह में सुधार करते हैं। आप सुनते हैं कि वह बात करती है, लेकिन जितना अधिक आप सुनते हैं, उतना ही बुरा लगता है कि उसका विचार है। जैसे ही आप अपना सिर हिलाते हैं, आपका मस्तिष्क चिल्ला रहा होता है: “यह काम रोक देगा! मैं अपने सबसे चतुर सहयोगियों के बगल में पूरी तरह से खुले स्थान पर ध्यान केंद्रित नहीं कर पाऊंगा! "
तो, आप क्या करते हैं: क्या आप अपने पर्यवेक्षक को असहमत बताते हैं या उसे चुप रहने देते हैं?
बॉस के बुरे पक्ष पर कोई नहीं चाहता है, लेकिन बोलने से भी बदतर चीजें हैं। जैसे, जब आप जानते हैं कि आपके बॉस को खुद को बेवकूफ बनाने की बात नहीं है, क्योंकि वह सभी तथ्यों के बारे में नहीं जानता है।
लगभग हर बॉस-कर्मचारी संबंध अप्रकाशित, अलिखित समझौतों के एक सेट से प्रभावित होता है। प्रबंधकों के लिए सबसे मजबूत यह एक है: "अगर मैं ऐसा करने के लिए मुझे अपने बॉस को बेवकूफ बनाने से रोकता है, तो मुझे सुधारने के लिए मैं अपने कर्मचारी को कभी भी दोष नहीं दूंगा।"
उसे या उसके अपमान के बिना अपने श्रेष्ठ से असहमत होना सीखना आप कभी सीखेंगे सबसे महत्वपूर्ण नौकरी कौशल में से एक है। वास्तव में, यह भी आप को बढ़ावा मिल सकता है! ऐसा करने से पहले आपको इन दो बातों को ध्यान में रखना जरूरी है:
1. इगो को समीकरण से बाहर करें
जब आप अपने बॉस से असहमत होते हैं, तो उनके बीच अंतर करना महत्वपूर्ण होता है क्योंकि उनके पास सभी तथ्य नहीं होते हैं या क्योंकि यह राय का विषय होता है। यदि वह इस विषय पर एक विशेषज्ञ है और आप नहीं हैं, तो आप असहमत कहकर नेतृत्व न करें। इसके बजाय, अपने पर्यवेक्षक से उसकी सोच समझाने के लिए कहें। सबसे पहले, यह दिखाता है कि आप इस संभावना के लिए अनुमति देते हैं कि यह आपके ज्ञान की कमी है। दूसरा, आप कुछ नया सीख सकते हैं। और तीसरा, यदि आप अभी भी असहमत हैं, तो कम से कम आपके पास पूरी जानकारी होगी।
कहते हैं कि आप उस तीसरी श्रेणी में आते हैं: यह विशुद्ध रूप से राय की बात है, लेकिन आप अभी भी निश्चित हैं कि आपका रास्ता बेहतर है। आपको कैसे आगे बढ़ना चाहिए?
शुरू करने के लिए, अपने आप से पूछें: "क्या इस लायक के बारे में असहमति है?" उदाहरण के लिए, यहां तक कि अगर आपको लगता है कि आपको हर बोर्ड बैठक में ठीक उसी दोपहर के भोजन की सेवा नहीं देनी चाहिए, तो बोर्ड के सदस्य भोजन के लिए नहीं आ रहे हैं, इसलिए यह दुनिया का अंत नहीं है।
2. परिणाम पर विचार करें
लेकिन कभी-कभी, इसे स्लाइड करना एक विकल्प नहीं है। (उदाहरण के लिए, यदि आपका बॉस आपके कार्यक्रम के एक छोटे से पहलू को काटने का सुझाव देता है - जिसे आप जानते हैं कि वह ग्राहकों से बहुत प्यार करता है।) ओपन-एंड प्रश्न पूछकर शुरू करें। कोशिश करें: "क्या आप इस दृष्टिकोण के लिए एक अलग तरीके के लिए एक सुझाव के लिए खुले रहेंगे?" या अभी भी सरल: "क्या मैं एक अलग विचार टॉस कर सकता हूं?" यह एक अच्छा संकेत है कि वह या वह किसी भी तरह आपके दृष्टिकोण के लिए ग्रहणशील नहीं होगा।
यदि आप नहीं बोलते हैं तो परिणाम क्या होगा यह भी महत्वपूर्ण है। परिणाम जितना गंभीर होगा, आपके लिए उतना ही महत्वपूर्ण होगा कि आप अडिग रहें और ओवर-स्टेपिंग करने का जोखिम उठाएं।
अपने इरादों की व्याख्या करके शुरुआत करें और फिर अपनी राय साझा करें। मैंने एक बार एक दोस्त को देखा, जो बड़े काम पर एक प्रोजेक्ट मैनेजर था, जिसके पास लाखों डॉलर दांव पर थे (और बार-बार) उसके ग्राहक को समझाते थे कि अगर वे कुछ ऐसा नहीं करते, जो वह सुझा रहा था, तो उसके ग्राहक को बहुत नुकसान हुआ। पैसे। उसने शुरू किया: "मैं इसे अपने ग्राहकों से असहमत नहीं होने का नियम बनाती हूं, जब तक कि मुझे नहीं पता कि वे ऐसा कुछ सुझा रहे हैं जो उन्हें खर्च करने से ज्यादा खर्च करेगा - यह उन समयों में से एक है।" वहां से, उसने अपनी राय साझा की। । आप अपने बॉस के साथ भी ऐसा ही तरीका अपना सकते हैं यदि आप उसकी प्रस्तावित योजना के बारे में सोचते हैं।
अंत में, यह मत सोचो कि एक तर्क के तथ्य खुद के लिए बोलेंगे-वे शायद ही कभी करते हैं। निर्णय और असहमति मानवीय कार्य हैं और इसलिए हमेशा मानवीय भावनाओं के अधीन होते हैं। आपको कुंबाया गाने की ज़रूरत नहीं है या बहुत अच्छा बनने की कोशिश नहीं करनी है, लेकिन भावनाओं और भावनाओं को ध्यान में रखना जरूरी है जब आप किसी से असहमत हो, खासकर अगर वह व्यक्ति आपका बॉस हो।
