कुछ बॉस वास्तव में आपकी याद में चिपके रहते हैं। अक्सर, यह दो प्रकार के होते हैं जो सबसे अमिट निशान छोड़ते हैं: भयानक मालिक और आश्चर्यजनक।
पूर्व आपको सिखाता है कि आप किस तरह के बॉस को सक्रिय रूप से आगे बढ़ने से बचना चाहते हैं (और जिस तरह का आप कभी खुद नहीं बनना चाहते हैं)।
दूसरी ओर, आपके संरक्षक बन सकते हैं। लेकिन अगर ऐसा नहीं है, तो भी एक अच्छा मौका है कि आपने अभी भी उन सबक को ले लिया है जो आपने उनसे अपनी अगली नौकरी में सीखे हैं और उसके बाद हर एक को।
हमने 11 लोगों को अपने पसंदीदा प्रबंधकों से सीखे गए पाठों को उजागर करने के लिए कहा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास अभी किस तरह का बॉस है, आप अपने करियर में इन मूल्यवान सलाह को लागू कर सकते हैं।
1. अपना काम खुद करें
अलीशा चोचा के करियर के शुरुआती दौर में, उसके बॉस ने उसे मासिक ईमेल न्यूज़लेटर को फिर से डिज़ाइन करने के लिए कहा। उसने उससे कहा कि वह इसका पता लगाए और अगर वह फंस गई तो उसके पास आ जाए।
"मैं लगभग मर गया था। मेरा प्रबंधक वास्तव में मुझे एक काम कैसे दे सकता है जो अस्पष्ट है? ”वह याद करती है। वह उस समय केवल बहुत ही मूल HTML जानती थी, लेकिन उसने अपना शोध किया और एक नए टेम्पलेट के साथ आई जिसने क्लिक्स और बिक्री दोनों को बढ़ाया।
“अगर उसने मुझे बताया कि यह कैसे करना है, तो मैं 1-2-3 कदम गाइड की उम्मीद करते हुए, हर असाइनमेंट के लिए उस पर भरोसा करूंगा। वह मुझे स्वतंत्र, आत्म-प्रेरित होने और अपने काम पर गर्व करने के लिए प्रशिक्षित कर रही थी, ”चोखा कहती है।
उसने अपनी मौजूदा कंपनी योर मार्केटिंग पीपल का सह-संस्थापक, उसी बॉस के साथ अंत किया। वह कहती हैं, '' हमने कुछ अविश्वसनीय प्रतिभाओं की खोज की, जो इस अवसर पर बढ़ती हैं। '' "और हम एक टीम को सच्चे गो-गेटर्स बनने के लिए प्रशिक्षित कर रहे हैं।"
2. लक्ष्य याद रखें
जब संग्रहालय के बिक्री विकास प्रतिनिधि मेगन कल एक कार्यक्रम निदेशक के रूप में काम कर रहे थे, तो वह अक्सर ग्राहकों की शिकायतों के अंत में भी थे। विशेष रूप से एक ग्राहक था जो एक अंतहीन आपूर्ति करता था।
"वह वास्तव में मुझे पसंद नहीं करता था, " कल कहता है, लेकिन जब वह जुड़ गया तो अपने मालिक से प्यार करने लगा।
कल ने अपने प्रबंधक से पूछा कि "यह जानने के लिए कि उन्होंने एक नकारात्मक ग्राहक को एक सकारात्मक में कैसे बदल दिया।" "उन्होंने मुझसे कहा कि कभी-कभी यह साबित करने के बारे में कम होता है कि आप सही हैं, और इस बारे में अधिक कि आप किसी को कैसा महसूस कराते हैं, " वह बताती हैं। उसने उसे हमेशा याद रखना सिखाया कि अंतिम लक्ष्य क्या है। "तो अगली बार उसे एक शिकायत थी - जो उसने की थी - फिर मैंने उसे यह महसूस कराने पर ध्यान केंद्रित किया क्योंकि मेरा लक्ष्य उसके दावे को छूट देने के बजाय एक खुश ग्राहक होना था।"
एक अनुस्मारक के रूप में, उसने "लक्ष्य क्या है?" प्रिंट किया और उसे अपने कंप्यूटर पर लटका दिया।
3. और सुनो
अपनी पहली पोस्ट-एमबीए नौकरी में, पैगे अरनॉफ-फेन "एक मुट्ठी भर" था, वह स्वीकार करती है। "मैं अक्सर अधीर था, क्रूर, निराश, मुखर, और टोटल पोल के नीचे रहना पसंद नहीं करता था।"
लेकिन फिर उसे एक नया बॉस मिल गया। ग्लोबल ब्रांडिंग और मार्केटिंग फर्म मावेंस एंड मोगल्स के संस्थापक और सीईओ अरनॉफ-फेन बताते हैं, "वह एक शांत नेता थीं, जिन्होंने कभी लोगों पर बात करने की कोशिश नहीं की, लेकिन जब उन्होंने एक टिप्पणी की तो सभी ने सुन ली।"
"मैंने देखा कि उसकी शैली कितनी प्रभावी थी और लोगों ने उस पर प्रतिक्रिया दी और फैसला किया कि मैं उसकी तरह स्मार्ट बनना चाहता था। उन्होंने कहा, "मुझे सुनने के लिए बहुत सचेत प्रयास करना पड़ा और केवल तभी टिप्पणी करनी पड़ी जब मेरे पास कुछ बड़ा था।" "जब मैंने उस नौकरी को छोड़ दिया तो मैं शुरू से ही बैठकों में इस तरह से रहना शुरू कर दिया था और लोगों को कभी नहीं पता था कि मैं पहले से अधिक पॉप था।"
4. आप क्या चाहते हैं के लिए पूछें
आज, एंटोनेला पिसानी स्टार्टअप FACT माल और ईकॉमर्स और डिजिटल मार्केटिंग फर्म Eyeful Media के संस्थापक हैं। लेकिन दो दशक पहले, वह WebSideStory नामक कंपनी में साझेदारी बनाने पर काम कर रही थी। CMO के साथ व्यावसायिक विकास अनुबंधों की समीक्षा करते समय, उन्होंने वाक्यांश का उपयोग किया: "कोई पूछ नहीं, कोई गेट्टी नहीं!"
यह सरल लग सकता है, लेकिन पिसानी ने इसे उस भूमिका और हर काम में मददगार पाया, जो वह तब से रखती है (और जब वह बॉस बन चुकी होती है)। वह बताती हैं, "विज्ञापन खरीदते समय, नौकरी की पेशकश के लिए अतिरिक्त छूट मांगने से लेकर हर चीज पर लागू होता है।" "और यह लोगों के साथ रहने के लिए पर्याप्त आकर्षक है।"
5. क्यों पर ध्यान दें
म्यूज़िक एडिटर एलिसे कलिश ने अपने पसंदीदा बॉस से सीखा कि क्यों ध्यान केंद्रित करना है।
"जब मुझे एक परियोजना सौंपी गई, तो उसने हमेशा यह समझाने की पूरी कोशिश की कि इसके पीछे का कारण क्या है - इससे मुझे ऐसा महसूस हुआ कि मैं जो काम कर रहा था वह मूल्यवान था, चाहे मेरी व्यक्तिगत वृद्धि के लिए या हमारी टीम के लिए, " कलिश कहते हैं। "जब मैंने एक परियोजना शुरू की या एक विचार का सुझाव दिया, तो उसने मुझे यह सोचने के लिए प्रोत्साहित किया कि यह पीछा करने के लायक क्यों होगा, यह किस लक्ष्य से बंधा हुआ था, और यह हमारी टीम की मदद क्यों करेगा।"
इस पाठ ने कलिश को प्राथमिकता देने, प्रेरित रहने और अपनी परियोजनाओं में पारदर्शी होने में मदद की है। "अगर मैं एक लेख पर एक प्रमुख संशोधन करूँ, अगर मैं एक बैठक को आगे बढ़ाता हूँ, अगर मैं एक परियोजना को जारी नहीं रखने का निर्णय लेता हूं, " वह बताती हैं, "मैं चाहता हूं कि लोग यह जानना चाहते हैं कि वे आगे भी होशियार निर्णय क्यों कर सकते हैं।"
6. चीजें मूविंग और डेलिगेट रखें
कुछ भी कभी भी सही नहीं होगा। आप स्वयं भी सब कुछ नहीं कर सकते। केपीओपी फूड्स के सह-संस्थापक और सीईओ थियो ली ने इन दोनों पाठों को तब सीखा जब वह अपने सीईओ को सीधे रिपोर्ट करने वाले फिनटेक स्टार्टअप पर वित्त के प्रबंधक थे।
ली कहते हैं, "धन और जनशक्ति जैसे संसाधनों के लिए स्टार्टअप्स लगातार खिंचे हुए हैं, लेकिन शायद सबसे महत्वपूर्ण समय है।" "चीजों को एकदम सही बनाने की तुलना में चीजों को प्राप्त करना अधिक महत्वपूर्ण है।"
इसका एक हिस्सा, वह जोड़ता है कि कैसे प्रतिनिधि बनाना सीख रहा है। शुरुआती दिनों में, ली अक्सर परियोजनाओं को शुरू करते थे, जैसे कि वेबसाइट को डिजाइन करना और इंस्टाग्राम अकाउंट बनाना। लेकिन उन्होंने महसूस किया कि वह हर परियोजना में अपना हाथ नहीं रख सकते, अपने पूर्व बॉस के उदाहरण को याद करते हैं, और अपनी टीम के लिए विभिन्न घटकों को पारित करते हैं।
7. जिज्ञासु बनो
ब्रायन सॉवार्ड्स, द म्यूजियम में एंटरप्राइज अकाउंट एक्जीक्यूटिव, पहले से स्थापित और अपने स्टार्टअप, USEED, उच्च शिक्षा के लिए एक क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म चलाते थे। उनके बोर्ड के अध्यक्ष ने उन्हें सिखाया, उदाहरण के लिए, जिज्ञासु होना कितना महत्वपूर्ण है।
"मैं कभी किसी से नहीं मिला, जो वास्तव में इतनी सारी चीजों के बारे में इतने सारे सवाल पूछते थे, जब मुझे पता था कि वह थक गया था या तनाव में था, " सॉर्ड्स कहते हैं। "मैंने पाया कि यह मेरे करियर को एक टन में मदद करता है क्योंकि लोग वास्तव में आनंद लेते हैं जब आप उनके बारे में उत्सुक होते हैं और वे क्या करते हैं। यह वास्तव में कठिन परिस्थितियों से निपटना आसान बनाता है क्योंकि जिज्ञासा एक मुस्कान की तरह है, जब आप इसे कर रहे होते हैं, तो चिंतित महसूस करना कठिन होता है। "
8. हमेशा एक नोटबुक ले
जेसिका पीटर्स, द म्यूज़ियम में बिजनेस ऑपरेशंस प्रोजेक्ट मैनेजर, ने हाल ही में पासिंग में द म्यूज़र्स के संस्थापकों में से एक से बात की। उनकी सहज बातचीत विचारों और प्रश्नों को स्पष्ट करने के लिए थी। सौभाग्य से, पीटर्स के पास उस पर एक नोटबुक थी, और उसने सब कुछ नीचे लिखा था।
यह कई पाठों में से एक है जो उन्होंने ओवरस्टॉक में मुख्य विपणन अधिकारी और सीईओ के लिए काम करते समय सीखा था। पीटर्स दो कार्यकारी सहायकों में से एक थे जिन्होंने सीईओ के साथ काम किया था। वह यह देखने के लिए उत्साहित थी कि वह हर जगह एक नोटबुक लेकर आई थी, और, ठीक है, यह देखने के लिए इतनी उत्साहित नहीं थी कि उसका समकक्ष नहीं था। कहने की जरूरत नहीं है, पीटर्स हमेशा कुछ ऐसा करने के लिए आगे बढ़ते थे जिसका उपयोग वह नोटों को संक्षेप में बताने के लिए कर सकते थे।
9. अपने आप को अपरिहार्य बनाओ
नियति देसाई ने अपने व्यावसायिक विकास का श्रेय कम से कम एक सबक में दिया, जो उसने अपने पहले बॉस से सीखा था: "यदि आपका बॉस आपको याद नहीं करता है जब आप आस-पास नहीं होते हैं, तो आप अपना काम अच्छी तरह से नहीं कर रहे हैं और आप जीत गए हैं ' सफलता नहीं मिलेगी। ”
उसने अपने मालिक की जरूरतों और सवालों का अनुमान लगाना सीख लिया- मूल रूप से, खुद को अपरिहार्य बनाने के लिए। देसाई कहते हैं, "मैंने अपने बॉस को रोजाना अपने बॉस के लिए ऐसा करते देखा।"
इस दिन के लिए सॉफ्टवेयर कंपनी प्लानग्रिड के पीआर मैनेजर के रूप में, देसाई सुनिश्चित करता है कि वह लापता सूचना या उन वस्तुओं का पीछा कर रही है जिन्हें वह जानता है कि उसके बॉस को किसी विशेष प्रोजेक्ट पर देने की आवश्यकता है, और अपने बॉस की प्लेट पर कार्यों को संभालने की पेशकश करता है।
संक्षेप में, "यदि मेरे बॉस को मेरा मूल्य नहीं दिखता है, तो वह बंद दरवाजों के पीछे मेरी वकालत करने की संभावना भी नहीं रखता है, और मैं शायद उस पदोन्नति या नए प्रोजेक्ट असाइनमेंट को नहीं देखूंगा जो मैं वास्तव में चाहता हूं।"
10. एक ठोस नेटवर्क बनाएँ
कई सालों तक, डेव योंक्मैन ने तत्कालीन अमेरिकी प्रतिनिधि पीट होकेस्ट्रा के लिए संचार निदेशक के रूप में काम किया।
एक सबक जो अटक गया था वह एक ठोस नेटवर्क बनाना था। योकमैन, जो अब DYS मीडिया के संस्थापक और अध्यक्ष हैं, ने सैकड़ों बिज़नेस कार्ड इकट्ठा करने और बैक पर नोट्स लिखने की आदत बना ली थी, वे जिन लोगों से मिले थे, और उनके हितों के बारे में - एक प्रैक्टिस जो वह आज भी जारी है।
11. छोटे कार्य तुरंत करें
कभी भी जेनिफर मैक्डरमोट के बारे में उसे टू-डू सूची में कुछ जोड़ने के लिए, वह खुद से पूछती है, "या क्या मैं अब ऐसा कर सकती हूं?"
यह एक सबक है जब मैकडर्मोट के बॉस ने जोर दिया, जब वह द ट्रैवल कॉर्पोरेशन में एक पीआर टीम का हिस्सा थी। मैकडर्मोट कहते हैं, "वह वहाँ पर वस्तुओं को देखने से नफरत करती थी, जो संभावित रूप से मुझे व्यस्त बनाती थीं, लेकिन पूरा होने में कुछ ही मिनट लगते थे।"
आदत में बदलाव इतना गहरा हो गया कि अब यह उसकी दिनचर्या का हिस्सा है। "मैं अपना दिन एक टू-डू सूची के साथ शुरू करता हूं और जब मेरी सुबह की चाय होती है, तब तक काम करते हैं और कुछ भी करते हैं जो तुरंत किया जा सकता है जैसे कि एक त्वरित ईमेल उत्तर, एक वेबपेज पर एक संपादन करना, या एक बुकिंग करना, " वह कहते हैं।
हो सकता है कि अभी आपके पेशेवर जीवन में कोई रोल मॉडल न हो, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप इनमें से कुछ सबक नहीं अपना सकते हैं। वे निश्चित रूप से आपको बढ़ने में मदद करेंगे, और वे आपको एक नए अवसर तक ले जा सकते हैं - और आपके अपने महान बॉस।
