जब सारा सुटन फेल ने 2006 में एक लचीली, पेशेवर नौकरी के लिए अपनी खोज शुरू की, जो उन्हें अपने करियर में आगे बढ़ने और एक अच्छी माँ बनने की अनुमति देगी, तो उन्हें यह एहसास हुआ कि इससे उनका जीवन बदल जाएगा:
लचीले काम से आना मुश्किल था।
इसलिए वह इसे बदलने के लिए तैयार हो गई। 2007 की जनवरी में उसने आधिकारिक तौर पर फ्लेक्सजॉब्स को लॉन्च किया, जो एक 25, 000 सदस्यीय मजबूत साइट थी, जो "100 से अधिक कैरियर श्रेणियों, सभी हाथ से जांच की जाने वाली और वैध, " के अनुसार "सर्वश्रेष्ठ दूरसंचार नौकरी, अंशकालिक पेशेवर नौकरियां और अन्य लचीली नौकरियां खोजने का वादा करती है।" साइट के लिए।
FlexJobs खाता प्रबंधन और भर्ती पदों से लेकर कानूनी कार्य और खुदरा तक कई क्षेत्रों में काम करता है। आज तक, कंपनी ने अपनी नौकरी खोज में 300, 000 से अधिक लोगों की मदद की है और उपभोक्ता ट्रस्ट में उत्कृष्टता के लिए ऑनलाइन ट्रस्ट पुरस्कार प्राप्त करने वाली एकमात्र नौकरी साइट है। फेल खुद को पिछले साल वर्कफोर्स मैनेजमेंट द्वारा रोजगार क्षेत्र में "2011 गेम चेंजर" के रूप में सम्मानित किया गया था।
धारावाहिक उद्यमी के कुछ, फेल ने जॉब डायरेक्ट नामक एक अन्य कंपनी की स्थापना की, जो एंट्री-लेवल जॉब और इंटर्नशिप के अवसरों के लिए एक नौकरी साइट है, जिसे उसने और उसके सह-संस्थापक ने 2000 में बेचा था।
लेकिन वह तब 21 वर्ष की थी, जबकि वह 30 वर्ष की थी और इस समय गर्भवती थी। कैसे एक नई माँ - विशेष रूप से अपने परिवार के साथ एक लालसा समय - एक नया व्यवसाय शुरू करने के लिए घंटों को ढूंढती है, और उस पर एक सफल?
हमने फेल के साथ यह जानने के लिए बातचीत की कि उसे क्या सूझता है, और उसकी सलाह अन्य उद्यमी आत्माओं के लिए क्या है, क्या अभी तक माँ हैं या नहीं।
आपको कैसे पता चला कि आप FlexJobs के साथ एक अच्छे विचार पर थे?
दोनों बार मैंने कंपनियों को शुरू किया है, मैंने अपने जीवन में महसूस की गई चुनौतियों के जवाब में ऐसा किया है, जब मैंने अवसर की खिड़की देखी।
जब मैंने FlexJobs शुरू किया, तो मैं अपने शुरुआती 30 के दशक में था, पेशेवर रूप से प्रेरित था, और अपने पहले बेटे के साथ गर्भवती थी। मैं एक स्टार्ट-अप ऑनलाइन ब्यूटी कंपनी के लिए ऑपरेशंस एंड सेल्स का वीपी रह चुका था। यह एक ऐसा काम नहीं था जिसे मैं अपने बेटे के जन्म के बाद रखना चाहूंगा, इसलिए मैंने लचीलेपन की पेशकश करने वाले व्यवहार्य विकल्पों की तलाश शुरू कर दी। मैं कुछ भी करने के लिए खुला था - अंशकालिक, परामर्श, telecommuting, फ्रीलान्स, लेकिन वैध पेशेवर अवसरों को खोजने के लिए बहुत मुश्किल था। हर असली के लिए 60 घोटाले वाली नौकरियां थीं। विशेष रूप से माताओं के लिए, जो बहुत व्यस्त हैं, कार्ड आपके खिलाफ ढेर हो गए हैं क्योंकि देखने के लिए उतना समय नहीं है। मैं सोचता रहा, "यह आसान क्यों नहीं है?"
और मेरे अवसर की खिड़की थी।
कंपनी लॉन्च करने के लिए आपके पहले कदम क्या थे?
स्टार्ट-अप में मेरी पूर्णकालिक नौकरी के बीच (जहां मैं आठ महीने की गर्भवती होने पर लेट हो गई थी) और फ्लेक्सजॉब्स शुरू करने के बाद, मैंने ईमेल मार्केटिंग और बिजनेस रणनीति पर एक सलाहकार के रूप में काम किया। मैंने FlexJobs के लिए अपने विचार के बारे में उस समय मेरा एक ग्राहक बताया और उन्होंने मुझे एक योजना तैयार करने और निवेश करने की पेशकश करने में मदद की। मैंने उनके साथ और भी अधिक निवेशकों को इकट्ठा करने के लिए काम किया, और मेरे बेटे के पैदा होने के तीन महीने बाद, हमने आधिकारिक तौर पर 2007 के जनवरी में लॉन्च किया।
आपके परिवार के लिए ऐसा क्या था?
लॉन्च के लिए तैयार होना मुश्किल था। मैंने अपने पति के साथ इस पर बहुत चर्चा की, और हमारे लिए भाग्यशाली है कि उनके पास अच्छे स्वास्थ्य बीमा के साथ एक बहुत ही स्थिर नौकरी थी, जिससे मुझे यह जोखिम उठाना आसान हो गया।
जब मैंने अपनी पहली कंपनी लॉन्च की, तब मैं 21 साल का था और मैंने इसमें अपने दिल और आत्मा को उंडेल दिया था। हमारी सभी टीम कार्यालय में सोई थी और हमने 18 घंटे काम किया। इसलिए मैं इस बात को लेकर आशंकित था कि क्या मेरे पास एक साल बाद वही होने के लिए था या नहीं, जब मैं एक माँ थी। लेकिन मैं फ्लेक्सजॉब्स के लिए विचारों के साथ रात के बीच में जागता हूं। मैं इसे अपने सिर से बाहर नहीं निकाल सका। यह वह जुनून था जिसने मुझे प्रतिस्पर्धी अनुसंधान करने, बाजार को देखने और अवसर का आकलन करने के लिए प्रेरित किया। उस से, मैं देख सकता था कि यह पूरी तरह से पीछा करने के लायक था।
अब पीछे मुड़कर देखें, क्या आप कहेंगे कि यह तनाव के लायक था?
दिन के अंत में, निश्चित रूप से। मैं भाग्यशाली था: निवेशकों को पता था कि मेरे पास सिर्फ एक बच्चा था, और फ्लेक्सजॉब्स के मिशन के कारण, वे जानते थे कि मैं खुद के लिए एक संतुलित समय पर कंपनी शुरू करके इसे सच करूंगा।
क्या आप FlexJobs में अपने श्रमिकों के लिए एक लचीली अनुसूची का भी पालन करते हैं?
मुझे लगता है कि कर्मचारियों के लिए एक लचीला कार्यबल प्रदान करने का हमारा मॉडल कई मायनों में पारंपरिक कार्य मॉडल की तुलना में अधिक टिकाऊ है। मैंने एक तरह से शुरुआत की जो कंपनी, ग्राहकों और हमारी टीम के सदस्यों का सम्मान करती है और हम उनके लिए भी ऐसा ही करते हैं। हमारी टीम में हर कोई घर के कार्यालयों से दूरस्थ रूप से काम करता है, और लगभग सभी पदों में अनुसूची लचीलापन है। क्लाइंट सेवाओं की तरह केवल कुछ ही पद हैं, जिन्होंने फोन को कवर करने के लिए घंटे निर्धारित किए हैं।
हम सभी के पास काम के बाहर जीवन है, और मैं उन्हें उनके जीवन या उनके काम के बीच चयन नहीं करता हूं। यदि आप इस तरह से काम करते हैं तो आप कर्मचारियों से अधिक निष्ठा रखते हैं। यह वास्तव में एक जीत है।
इस अनुभव के माध्यम से आपने क्या कहा होगा?
पहला, कि चुनौतियां होंगी, और आपको हमेशा मदद मांगनी चाहिए। पिछले पांच वर्षों में एक याद दिलाया गया है कि जिस चीज की आपको वास्तव में परवाह है वह आसान नहीं है। चाहे वह एक निवेशक, सह-संस्थापक, टीम सदस्य, एक नेटवर्क है - अपना आउटलेट ढूंढें।
दूसरी बात यह है कि हर समय खुद के साथ ईमानदार रहें। आश्वस्त करें और सुनिश्चित करें कि आपके व्यवसाय मॉडल में कोई खामियां नहीं हैं जिन्हें ट्विक किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, हमने अपने राजस्व मॉडल को नौ महीने में फ्लिप-फ्लॉप कर दिया। हम नौकरी चाहने वालों के लिए नौकरी पोस्ट करने से लेकर नौकरी तलाशने वालों के लिए कम लागत वाली सब्सक्रिप्शन सेवा तक चले गए। यह विश्वास की एक छलांग थी, और बहुत से लोग उस समय नहीं कर रहे थे, लेकिन हमारे लिए, यह एक बड़ी सफलता रही है।
क्या आपके पहले व्यवसाय से कोई सबक थे जो फ्लेक्सजॉब्स के साथ मदद करते थे?
मैंने आपकी आंत, सामान्य ज्ञान, महिलाओं के अंतर्ज्ञान का पालन करना सीखा, जिसे आप इसे कॉल करना चाहते हैं। विशेष रूप से मेरी पहली कंपनी में, इतने सारे लोगों ने हमें बताया कि हम इसे गलत कर रहे थे। हमारे पास एमबीए नहीं थे, और हमारे पास हमें दिशा देने वाले कई अन्य लोग थे। हमने सक्रिय रूप से उतना ही पढ़ा जितना हम कर सकते थे, और सभी के प्रश्न पूछे, हमेशा अंतर्दृष्टि का आग्रह किया। रेट्रोस्पेक्ट में, यदि हमने अपनी कंपनी के लिए जो सही माना, उसका पालन किया, तो हम बेहतर तरीके से बंद हो गए।
अक्सर, आपके पास अपना पहला व्यवसाय शुरू करने के लिए बहुत अधिक आत्मविश्वास नहीं होगा, लेकिन आपके पास बहुत अधिक जुनून है, इसलिए एक संतुलन में दोनों का दोहन करें। इस कंपनी के साथ, अगर कोई मुझसे कहता है कि कुछ करने का एक अलग तरीका है, तो मैं अपनी बंदूकों से चिपक जाता हूं क्योंकि मैं दर्शकों को समझता हूं- क्योंकि मैं दर्शक हूं।
निश्चित रूप से अपने पेट को सुनो। यह एमबीए होने से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।
