रिकैप शेल्फ: डेल कार्नेगी के "दोस्तों को कैसे जीतना है" - म्यूज

डेल कार्नेगी एक गरीब खेत का लड़का था। (इससे पहले कि आप पूछें, वह कार्नेगी पैदा हुआ था, और प्रसिद्ध कार्नेगी परिवार से संबंधित नहीं था।) लेकिन जब तक उन्होंने विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल: द ओनली बुक यू नीड यू नीड टू लीड यू टू सक्सेस 1936 में प्रकाशित किया। पाठ्यक्रम वह दो दशकों से वयस्कों के लिए सिखा रहे थे - सार्वजनिक बोलने और मानवीय संबंधों में - बेतहाशा लोकप्रिय थे। किताब सामने आने के बाद ही मांग बढ़ी।

कैर्नेगी ने एक अच्छी पाठ्य सामग्री नहीं मिलने पर एक पाठ्य पुस्तक के रूप में लिखी गई पुस्तक को दर्जनों भाषाओं में अनुवादित किया और 30 मिलियन से अधिक प्रतियां बेचीं। यह कांग्रेस की लाइब्रेरी से "बुक्स दैट शेप्ड अमेरिका" की सूची में दिखाई देता है, जो इसे "सभी-सहायता पुस्तकों की मां" के रूप में वर्णित करता है। और वॉरेन बफेट जैसे नेताओं ने इसके प्रभाव का हवाला दिया है।

द न्यूयॉर्क टाइम्स के अनुसार, आज आपको जो संस्करण मिलने की संभावना है वह 1981 में संशोधित किया गया था, जब इसे "थोड़ा सा संघनित किया गया था, और कुछ दिनांकित और अस्पष्ट नस्लवादी भाषा को हटा दिया गया था।" उदाहरण के लिए, मानसिक स्वास्थ्य पर सभी सेक्सिज्म से रहित संस्करण को कहना नहीं है, लेकिन यह मूल से बेहतर है।

जबकि अमेरिकी कार्यस्थल और समाज 20 वीं शताब्दी की पहली छमाही के बाद से धन्यवादपूर्ण रूप से विकसित हुए हैं (पर्याप्त नहीं, हम जानते हैं), मौलिक सिद्धांत लागू होते हैं। यहां आपको जानना आवश्यक है:

अल्टीमेट टैक्वेवे

यदि आप आगे नहीं पढ़ते हैं, तो इसे याद रखें: दोस्तों को जीतना और लोगों को प्रभावित करना तकनीकी विशेषज्ञता के साथ बहुत कम है और संचार और सामाजिक संपर्क के तथाकथित "सॉफ्ट कौशल" के साथ बहुत कुछ करना है।

और यह रहस्य हमेशा कठिन होता है कि आप किस तरह के व्यवहार के बारे में सोचते हैं कि आप किसी मित्र, सहकर्मी या नेता के प्रति सकारात्मक प्रतिक्रिया दें और दूसरों से संपर्क करने पर उन्हें अपनाएं।

यह इतना स्पष्ट रूप से स्पष्ट लगता है - हर किसी की सराहना करना और सुनना पसंद करता है, महत्वपूर्ण महसूस करना, उनकी राय का सम्मान करना और चेहरे को बचाने की अनुमति देना।

आप यह और अधिक अपने बारे में जानते हैं, लेकिन क्या आप इस बात को ध्यान में रखते हैं कि जिन लोगों के साथ आप बातचीत करते हैं, वे उसी तरह महसूस करते हैं? यदि आपने किया है, और तदनुसार अपने व्यवहार को समायोजित किया है, तो आप "दोस्तों को जीतने और लोगों को प्रभावित करने की अधिक संभावना रखते हैं।"

सिद्धांतों

1981 संस्करण में छह मूल अनुभाग शामिल हैं, जिनमें से प्रत्येक को विभिन्न सिद्धांतों का विवरण देने वाले अध्यायों में विभाजित किया गया है। उदाहरण के लिए, "लोगों को संभालने में मौलिक तकनीक" नामक भाग, तीन सिद्धांतों से बना है: "आलोचना, निंदा या शिकायत न करें"; "ईमानदारी और ईमानदारी से सराहना करें"; और "दूसरे व्यक्ति में उत्सुकता जगाते हैं।"

अगले भाग “सिक्स तरीके टू मेक यू लाइक यू” (मुस्कुराते हुए और एक अच्छे श्रोता होने के लिए), “कैसे अपने सोचने के तरीके से लोगों को जीतें” (जब आप गलत हैं और जल्दी से गलत होने पर बहस करने से बचें) सशक्त रूप से "), और" एक नेता बनें: कैसे लोगों को बिना अपराध या नाराजगी के बदलने के लिए "(दूसरे व्यक्ति को" रहने के लिए एक अच्छी प्रतिष्ठा देने "और हर सुधार की प्रशंसा करने सहित)।

यह सिद्धांतों के सभी 30 में खुदाई करने के लिए एक त्वरित पुनरावृत्ति के उद्देश्य को पराजित करेगा। लेकिन चलो कुछ आवर्ती विषयों पर स्पर्श करें। पहले, आपको दूसरों को देखने से पहले अपने स्वयं के आचरण को बदलने पर काम करना चाहिए।

"विशुद्ध रूप से स्वार्थी दृष्टिकोण से, जो दूसरों को बेहतर बनाने की कोशिश करने की तुलना में बहुत अधिक लाभदायक है, " कार्नेगी लिखते हैं, इस बात पर जोर देते हुए कि पुस्तक कार्रवाई के बारे में है - पाठक को नई आदतों को बनाने के लिए सिद्धांतों को अपने जीवन में खेलना चाहिए।

एक और बुनियादी बिंदु कार्नेगी बार-बार बनाता है और संक्षेप सिद्धांतों का अध्ययन करने से भी चमकाया जा सकता है। भाषा को कई में देखें (जोर मेरा है):

• " वास्तव में अन्य लोगों में रुचि रखें"
• "दूसरे व्यक्ति को महत्वपूर्ण महसूस कराएं- और इसे ईमानदारी से करें "
• "दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण से चीजों को देखने के लिए ईमानदारी से प्रयास करें"
• "प्रशंसा और ईमानदार प्रशंसा के साथ शुरू करें"

कार्नेगी की सलाह सतही या खाली शब्दों के बारे में नहीं है, बल्कि अपने बारे में इतना सोचना बंद करने के लिए अपना दृष्टिकोण बदल रहे हैं और दूसरों के साथ बातचीत करने के लिए वास्तविक, ईमानदार और ईमानदार तरीके ढूंढना शुरू कर रहे हैं।

“बेशक चापलूसी शायद ही कभी समझदार लोगों के साथ काम करती है। यह उथला, स्वार्थी और निष्ठाहीन है, ”वह लिखते हैं। "चापलूसी नकली है, और नकली पैसे की तरह, यह अंततः आपको परेशानी में डाल देगा, " वह कहते हैं। यह वह नहीं है जो वह सुझाव दे रहा है। “ मैं जीवन के एक नए तरीके के बारे में बात कर रहा हूँ। "

किस्सा

मुझे यह स्वीकार करना होगा कि जब मैंने हाऊ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल को चुना , तो मुझे सबसे अधिक पढ़े जाने की उम्मीद नहीं थी। लेकिन जो किताब उम्मीद से बेहतर है वह यह है कि सलाह को संक्षिप्त उपाख्यानों के साथ जोड़ दिया जाता है, दोनों नियमित लोगों से जो पाठ्यक्रम में से एक को ले लेंगे (भले ही उनके मूल और कुछ अन्य तकनीकों और अन्य विवरणों से दूर रहें) कहानियाँ) और प्रसिद्ध हस्तियों के बारे में।

कार्नेगी ने अनगिनत आत्मकथाएं पढ़ीं, "यह पता लगाने की कोशिश की कि सभी उम्र के महान नेताओं ने लोगों के साथ कैसे व्यवहार किया।" वह विशेष रूप से अब्राहम लिंकन के शौकीन थे, जिन्होंने गृहयुद्ध के दौरान दक्षिण के लोगों के बारे में कहा था, "उनकी आलोचना मत करो; वे वही हैं जो हम समान परिस्थितियों में होंगे। ”

लिंकन के अलावा, उन्होंने बेंजामिन फ्रैंकलिन, सोल हुरोक, और स्टीव वंडर (जो निश्चित रूप से मूल संस्करण में नहीं थे) को देखा, और विलियम शेक्सपियर से एंटोनी डी सेंट-एक्सुपरी के साहित्यिक महान उद्धरण उद्धृत किए। (हां, जब वह कहता है "सभी उम्र के महान नेता, " वह पुरुषों का जिक्र करता है।)

उन्होंने सुकरात से दार्शनिकों और मनोवैज्ञानिकों के कामों के बारे में सलाह ली, और वृद्धिशील सवाल पूछने के अपने प्रसिद्ध तरीके से विरोधियों को उनके निष्कर्ष पर ले जाने के लिए बीएफ स्किनर के पास गए, जिनके प्रयोगों में पाया गया कि "अच्छे व्यवहार के लिए पुरस्कृत एक जानवर तेजी से और अधिक सीखेंगे" बुरे व्यवहार के लिए सजाए गए जानवर की तुलना में यह कहीं अधिक प्रभावी ढंग से सीखता है। "

यदि आप इसे संदर्भ देने की कोशिश कर रहे हैं तो आपको कहना चाहिए

"क्या आप सुनिश्चित हैं कि आक्रामक दृष्टिकोण ग्राहक को अलग नहीं करेगा? हो सकता है कि हम एक मीठा, अधिक प्रेरक जीतने वाले दोस्तों की कोशिश कर रहे हों और लोगों की तरह की रणनीति को प्रभावित कर रहे हों। ”

डेल कार्नेगी की सलाह 80 साल से अधिक पुरानी हो सकती है, और उनके सिद्धांत सामान्य अर्थों में इतने अधिक फंस गए हैं कि वे शायद ही महसूस करते हैं।

लेकिन रॉन चार्ल्स ने वाशिंगटन पोस्ट के लिए इसे "असभ्यता के कारण जहर" कहा, "यह समीक्षा करने के लिए इतनी बुरी बात नहीं है - या मानवीय व्यवहार के बुनियादी सिद्धांतों को सीखना है।" यह सिर्फ आपकी जरूरत का अनुस्मारक हो सकता है।