दोपहर के भोजन के समय आप अपने सहकर्मी को यह कहते हैं कि आपके बॉस के हालिया निर्णय से उस परियोजना के लिए समस्याएँ पैदा हो जाएंगी जिस पर आप काम कर रहे हैं। लेकिन बाद में उस दोपहर, जब आपका प्रबंधक उसी विषय को लाता है, तो आप एक शब्द भी नहीं कहते हैं। आपका दोपहर का भोजन करने वाला साथी आपकी ओर आकर्षित करता है, जो आपके विचार को विकीर्ण करता है - जिसे आपको बोलना चाहिए - और आप चाहते हैं, आप वास्तव में करते हैं। हालाँकि, आपका मुँह सूख गया है, और आप यह पता नहीं लगा सकते हैं कि आपकी आवाज़ कैसे काम करती है। आप बॉस को यह बताने से डरते हैं कि उसका निर्णय त्रुटिपूर्ण है।
यदि यह आपको लगता है, तो आप अकेले नहीं हैं। सभी आशंकाओं में से मैंने लोगों को एक कार्यकारी कोच के रूप में मात देने में मदद की है, यह आपके बॉस को सही करने से डरता है - अब तक सबसे आम है। फिर भी सत्ता के लिए सच बोलना आपके व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए महत्वपूर्ण है। और अच्छी खबर है? यह एक सीखने योग्य कौशल है! एक बार जब आप अपनी भावनाओं को आपके व्यवहार को प्रभावित करते हैं, तो इसके बारे में जानने में आसानी होती है।
जब आपके बॉस के साथ चर्चा करने में डर लगता है, तो इन चरणों का पालन करें:
1. डर का नाम
वास्तव में आप किससे डरते हैं? गलत होना? संघर्ष पैदा कर रहा है? निष्कासित किया जाना? अपने डर को सत्यापित करना इसे ध्वस्त करता है। यह आपके मस्तिष्क के तर्कसंगत हिस्से को स्थिति और समस्या-समाधान की जांच करने का मौका देता है।
यदि आप बोलने से डरते हैं क्योंकि आपके पास चीजों के बारे में सोचने का समय नहीं है, तो आप बाद में इंतजार कर सकते हैं। यदि आप गलत होने से डरते हैं, तो देखें कि क्या आप अपनी स्थिति को मजबूत करने के लिए अनुसंधान या कुछ और पा सकते हैं। यदि आप निकाल दिए जाने से डरते हैं, तो अपने आप को याद दिलाएं कि आप किसी ऐसे व्यक्ति के लिए काम करना चाहते हैं जो आपको अपनी चिंताओं को आवाज़ देने की अनुमति देगा।
एक बार जब आप बोगीमैन को कोठरी से बाहर खींचते हैं, तो आप उस पर अपनी पकड़ कम कर लेते हैं।
2. अपने मूल्यों के साथ फिर से कनेक्ट करें
हम जो मूल्य देते हैं वह हमें कार्रवाई की ओर प्रेरित करता है। यदि आप अभी भी असहमति जताने में संकोच कर रहे हैं, तो अपने मूल्यों पर विचार करें और उनके द्वारा जीने के लिए खुद को चुनौती दें। क्या होगा अगर आपके बॉस के फैसले से कंपनी के संसाधन बर्बाद होंगे या पर्यावरण पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा? क्या होगा अगर आपकी असहमति एक बेहतर समाधान के लिए नेतृत्व किया है?
एक चिंता का विषय हो सकता है कि दुनिया की निचली रेखा या आपके कोने में सुधार हो। यह सफलता के लिए टीम की संभावनाओं को भी बढ़ा सकता है - और पदोन्नति के लिए आपके अवसरों को। किसी ऐसी चीज़ से बात करने की आवश्यकता को जोड़ना जो आपके लिए महत्वपूर्ण हो, आपको अपने डर पर काबू पाने के लिए प्रोत्साहन प्रदान कर सकती है।
3. सहानुभूति के साथ संलग्न
कुछ गहरी साँस लें और अपने बॉस के जूते में खड़े हों। क्या आप नहीं चाहेंगे कि कोई आपसे यह कहे कि क्या आपसे कोई गलती हुई है, या यदि आपके सुझाव के अनपेक्षित परिणाम थे? प्रबंधक भी लोग हैं, और आप की तरह, वे अंधा धब्बे हैं। यदि आप आभारी होंगे कि कोई आपके अंधे स्थान को कवर करता है, तो संभावना है कि वह ऐसा करेगा।
बेशक, सहानुभूति होने का अर्थ यह भी है कि "मैंने आपको ऐसा कहा था" कहने के प्रलोभन से बचें, या इस तथ्य को घर करें कि आप सही थे। अपना ध्यान सहायक होने पर रखें, श्रेष्ठ पर नहीं।
4. साउंडिंग बोर्ड के साथ अभ्यास करें
जब भी आप कुछ नया या मुश्किल से निपटते हैं, तो अभ्यास आपको अधिक आत्मविश्वास महसूस करने में मदद कर सकता है। साउंडिंग बोर्ड के रूप में कार्य करने के लिए कार्यालय के बाहर एक कोच या एक मित्र खोजें। उन शब्दों और स्वर का परीक्षण करें, जिनका आप उपयोग करेंगे और इस बारे में प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे कि आप कैसे आए हैं, इसलिए आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप गलती से अभियोग के रूप में नहीं आए (या यह सब जानते हैं)। भूमिका अपने बॉस से संभव प्रतिक्रियाएं खेलना और पल में जवाब देने का अभ्यास करना, ताकि आप पकड़े गए गार्ड को महसूस न करें।
5. सहयोगी के रूप में बोलें
आप और आपके बॉस एक ही टीम में हैं और आप अंततः समान लक्ष्य साझा करते हैं। अपनी बातचीत शुरू करने के लिए यह एक शानदार जगह है। उदाहरण के लिए, “मुझे पता है कि हम बजट को हिट किए बिना नया करने के तरीके खोज रहे हैं; हालाँकि, मैंने सोचा था कि यह इंगित करने के लिए उपयोगी होगा… ”
ऐसा करने का एक और तरीका है कि आप "आप" के बयानों से बचें (उदाहरण के लिए, "जब आपने मुझसे कहा था कि आप मेरे सभी प्रयासों को नई परियोजनाओं पर केंद्रित करें)।" इसके बजाय, "I" का उपयोग करें (उदाहरण के लिए, "मैं पतला महसूस कर रहा हूं और मेरे पास पिछले काम को बनाए रखने के लिए पर्याप्त समय नहीं है)।
सत्ता से सच बोलने का डर अन्य सभी आशंकाओं की तरह है जिसका सामना आपने कभी किया है और जीत हासिल की है। यदि आप अब एक बाइक की सवारी कर सकते हैं, पहली तारीख तक जीवित रह सकते हैं, और एक नई नौकरी की चुनौती को संभाल सकते हैं, तो इसका कोई कारण नहीं है कि आप इस कौशल में भी महारत हासिल नहीं कर सकते।
