मैं 25 साल का था और स्क्वीडू के लिए बिक्री का वीपी, यूएस में तीन महीने में 60 वीं सबसे बड़ी वेबसाइट थी, वहां मेरे साथ यह हुआ कि मैं बहुत मेहनत कर रहा था (और हां, ऐसी बात है)।
आप देखते हैं, हम अपने आप को डिजिटल मार्केटिंग स्पेस में अग्रणी नेताओं के रूप में पहचान रहे थे, खाद्य श्रृंखला के शीर्ष पर कंपनी।
लेकिन मैं वहाँ था, मैं जो कुछ भी मुझे मिल सकता था उसे बेचने की कोशिश कर रहा था। जैसा कि उन प्रयासों के रूप में अच्छी तरह से इरादा किया गया था, मेरी प्रारंभिक रणनीति न केवल अप्रभावी थी, जो हम पैदा कर रहे थे, उसके दीर्घकालिक दृष्टिकोण के लिए यह हानिकारक था।
मजेदार बात यह है कि गहराई से, मुझे पता था कि मेरा दृष्टिकोण बंद था। यह वास्तव में कभी सही नहीं लगा। लेकिन मेरे खुद के असफल होने और बड़े रुपये में लाने की जिद के डर ने मुझे बहुत मुश्किल में डाल दिया, बहुत जल्दी।
स्क्वीडू में एक साल से थोड़ा अधिक समय के बाद, मुझे जल्द ही बेचने का एक बेहतर तरीका मिल गया - एक जिसमें कोल्ड कॉलिंग, लंबे बिक्री पत्र या कठोर कॉर्पोरेट सूट शामिल नहीं थे।
और अंदाज लगाइये क्या? यह असीम रूप से अधिक प्रभावी था।
यहाँ मैंने क्या किया है - और आप इसे कैसे कर सकते हैं, भी।
1. लाइन छोड़ें और कोल्ड कॉलिंग बंद करें
कोल्ड 500 बड़ी फॉर्च्यून 500 कंपनियों को कॉल करना और एक सौदे को बंद करने की उम्मीद करना एक स्ट्रिप क्लब में अपने जीवनसाथी से मिलने की उम्मीद करने जैसा है। क्या यह संभव है? ज़रूर। क्या इसकी संभावना है? नहीं।
मेरे अनुभव में, यह आपके रिश्तों को वास्तविक रिश्तों के निर्माण और अपने उद्योग में सम्मानित समूहों के बीच अपने लिए एक नाम बनाने में खर्च करने के लिए बहुत ही स्मार्ट है। एक बार जब आप कुछ मजबूत संबंध स्थापित कर लेते हैं, तो विश्वसनीय समुदाय के सदस्यों से संभावित ग्राहकों के लिए परिचय पूछें। आपके पास वास्तव में ठंडे आउटरीच अभियान की तुलना में बहुत दूर, उच्चतर रिटर्न होगा।
तो आप इसे कैसे करते हैं?
अन्य लोगों के बारे में देखभाल करने के बारे में सबसे पहले संबंध बनाना सबसे महत्वपूर्ण है। यह आपके दिल से देने के लिए तैयार होने के साथ शुरू होता है। आम धारणा है कि हमें बिक्री में सख्त और सख्त होने की जरूरत है - आज, यह एक वास्तविक इंसान होने के बारे में है।
यहाँ कुछ चीजें हैं जो मेरे लिए काम कर रही हैं:
रियल हो, भले ही आप केवल एक ही हो
उद्योग से संबंधित घटनाओं में, हर कोई हाथ में ड्रिंक के साथ खड़ा होना पसंद करता है "अभिनय स्मार्ट।" वास्तविक होने और सच्चाई बताने से चीजों को हिला देने के लिए तैयार रहें। लोग आप पर अधिक भरोसा करेंगे।
लोगों को हँसाओ और इसके लिए केवल आनंद के लिए चीजें करो
एक ब्रॉडवे संगीत, एक निक्स गेम, या एक ग्राहक के साथ स्पा पर जाएं या उपहार के रूप में उसे टिकट भेजें। अपने संभावित ग्राहक को उस इवेंट में आमंत्रित करने पर विचार करें, जिस पर आप बोल रहे हैं। यह करो क्योंकि यह मजेदार है, और तत्काल वापसी के बारे में चिंता न करें। मेरे अनुभव में, आपके द्वारा लगाई गई कोई भी उदारता आपको हुकुम में वापस आती है।
लोगों को एक-दूसरे से सम्मोहित करना
दिलचस्प लोगों को जोड़ने के लिए समय निकालने के लिए तैयार रहें। दूसरों को व्यापार करने में मदद करने का मतलब है आपके लिए और भी व्यवसाय।
अतीत और भविष्य के ग्राहकों को हस्तलिखित कार्ड भेजें
वॉरेन बफे खुद हस्तलिखित पत्रों का व्यक्तिगत रूप से जवाब देने के लिए जाने जाते हैं। बुरा नहीं!
अपने प्रोडक्ट को अपने दोस्तों और परिवार के उन लोगों को गिफ्ट करें जिन्हें आप पसंद करते हैं
अपने वर्तमान संपर्कों को कॉल करें और उनसे पूछें कि क्या वे आपके किसी उत्पाद को उपहार में देना चाहते हैं। आप इसे शिप करेंगे, और यह आपके मित्र से उनके मित्र को उपहार होगा।
2. खुशी और खुशी एक गैर-परक्राम्य बनाओ
पहले अपने आप में निवेश करें कि आप क्या उम्मीद करते हैं कि दूसरे आपके बाद में निवेश करेंगे।
मैंने अपने जीवन का अधिकांश समय यह सोचकर बिताया कि मौज-मस्ती और संतुष्टि एक ऐसी चीज है जो केवल कड़ी मेहनत और परिश्रम से मिली है।
यह इस पिछले वर्ष में था कि मुझे एहसास हुआ कि मेरे पास यह सब गलत था। यह सोचकर कि कुछ गतिविधियाँ अनिवार्य थीं (उदाहरण के लिए, दैनिक कोल्ड कॉलिंग), मैंने एक उच्च-तनाव वाला वातावरण बनाया, जिसने मुझे कमरे को सांस लेने या अंतरिक्ष में देखने और परिस्थितियों में अपना रास्ता महसूस करने की अनुमति नहीं दी। मैं बहुत खुश नहीं था, और यह सब कुछ है जो मैंने किया था में दिखाया।
सच्चाई यह है कि खुश लोगों को बेहतर पसंद किया जाता है - जिसका अर्थ है कि वे महान रिश्ते बनाने में बेहतर हैं। दूसरे शब्दों में, आपके आनंद और आनंद में निवेश करना बिक्री में निवेश है, और यह मानसिकता में एकल बदलाव है जो आपके द्वारा काम करने वाले ग्राहकों में, आप व्यवसाय का संचालन कैसे करते हैं, और सामान्य रूप से आपके जीवन में सभी अंतर लाएगा। जिस टीम का मैंने सपना देखा था, वह लेखन के अवसर जिसकी मुझे आशा थी, और जो प्रभाव मैं निकट दूरी में देख सकता था, वह सब तब आया जब मैंने खुद को सबसे पहले रखना शुरू किया।
मेरे दिन अब बहुत अलग दिखते हैं जो वे करते थे। मैं सप्ताह में दो बार दो घंटे योगाभ्यास करता हूं, और मेरे कुत्ते को दिन में दो या तीन चक्कर लगते हैं। मैं लगभग हर जगह चलता हूं, और सप्ताह में लगभग तीन बार दौड़ता हूं, नृत्य करता हूं और वजन उठाता हूं। भले ही मैं घर से काम करता हूं, मैं समय निकालता हूं, स्नान करता हूं, कपड़े पहनता हूं, और कुछ मजेदार लिपस्टिक और अपने पसंदीदा परफ्यूम लगाता हूं ताकि मैं अपनी त्वचा में अच्छा महसूस कर सकूं। मैंने गायन को फिर से खोजा है, मेरा एक लंबा खोया हुआ प्यार है, और जब भी मैं ऐसा कर सकता हूं। अपने नए पाठ्यक्रम में, मैं इस बात पर बहुत अधिक चर्चा करता हूं कि कैसे एक सुखद अनुष्ठान काफी हद तक नए ग्राहकों को प्राप्त करने की संभावना को बढ़ाता है जिन्हें आप प्यार करते हैं। इसलिए, इसे अपने जीवन का हिस्सा बनाएं, चाहे वह आपकी पसंदीदा योग कक्षा में लिप्त हो, एक झपकी लेना या हर रात बास्केटबॉल कोर्ट में उपस्थित रहना।
3. डिलाईट, डिलाइट, डिलाइट
अगली बार एक औसत महिला को देखें जब वह YouTube पर उन फ्लैश भीड़ प्रस्तावों में से एक देखती है। हम उस सामान से प्यार करते हैं, चाहे वह कितना भी रूखा हो। क्यूं कर? क्योंकि हम अपने आप को वहाँ कल्पना करते हैं और सबसे महत्वपूर्ण चीज की तरह महसूस करते हैं - कभी।
आपके ग्राहक समान हैं। व्यवसाय नंगे न्यूनतम के बारे में नहीं है - यह अतिरिक्त मील जाने के बारे में है कि उन्हें यह दिखाने के लिए कि वे प्यार, सराहना और महत्वपूर्ण हैं।
इस मामले की सच्चाई यह है कि व्यवसाय के अधिकांश लोग इस बात से पहले से ही परेशान हैं कि वे खुद क्या पाने जा रहे हैं। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि बहुत से लोग सेल्सपर्स से डरने के आदी हो गए हैं, यह सोचकर कि वे सभी परवाह करते हैं उनके सौदे का अंत है।
इस प्रकार, उत्कृष्टता की पट्टी सभी उच्च नहीं है। (जैसा कि, आपको अपने ग्राहकों को आपसे प्यार करने के लिए उन्हें फ्लैश करने की आवश्यकता नहीं है।)
अपने ग्राहक की खरीद के पहले 100 दिनों के भीतर केवल तीन छोटे रमणीय आश्चर्य के व्यवस्थित निर्माण पर विचार करें। यह अवधारणा, जोय कोलमैन से डिज़ाइन सिम्फनी के मुख्य अनुभव संगीतकार से उधार ली गई है, जो जैपोस, हयात जैसे शीर्ष ब्रांडों के साथ काम के वर्षों पर आधारित है, और ग्राहक वफादारी को चलाने के लिए अन्य हैं। इसके अलावा, जॉय एक स्मार्ट कुकी है।
अपने ग्राहकों को प्रसन्न करना उनकी भलाई में एक निवेश बन जाता है, और वे जितने प्रसन्न होते हैं, उतने ही शौकीन लोग आपके बारे में सोचते हैं। और एक बहुत ही व्यावहारिक स्तर पर, यह काम के अनगिनत घंटे बचाता है। नए ग्राहकों को प्राप्त करना समय लेने वाली और महंगी हो सकती है। जो आपके पास है उन्हें क्यों न रखें और उन्हें आपको नया व्यवसाय भेजें?
जब हमें पता चलता है कि लक्ष्य एक बिक्री नहीं है, बल्कि दीर्घकालिक रिश्तों का निर्माण होता है, तो हमारा जीवन न केवल असीम रूप से खुशहाल होगा, बल्कि यह हमारे लिए बहुत अधिक मोटा हो जाएगा।
आपका सपना बिक्री के लिए है
ठीक है, हम सिर्फ करियर परियों के लिए हैं, क्योंकि हम नौकरी के उद्घाटन के बारे में जानते हैं।
सही रास्ता
