यहाँ एक पहेली है: ऐसी कौन सी कंपनी है जिसके बारे में आपने शायद कभी नहीं सुना होगा लेकिन लगभग हर दिन इसका फायदा मिलता है?
इसका जवाब है पैक्टिव, जो यूएस-मैकडॉनल्ड्स, टारगेट और कोस्टको के हर बड़े रिटेलर और डिस्ट्रीब्यूटर के बारे में सिर्फ कुछ नाम बताने के लिए फूड सर्विस प्रोडक्ट मुहैया कराता है। इसका मतलब है कि आपके सुबह के कॉफी कप से लेकर दोपहर के भोजन तक के ट्रे में दोपहर के भोजन के बाद आपके ट्रेक में कुकीज़ रख कर काम करने की घटना के बाद संभवत: पैक्टिव के दरवाजों से बाहर आ गया।
यह बनाने के लिए बहुत सारी पैकेजिंग है, यही वजह है कि पैक्टिव 50 से अधिक स्थानों पर 11, 000 से अधिक कर्मचारियों के लिए काम करता है - और बढ़ रहा है। और पैक्टिव चाहता है कि इन कर्मचारियों में से हर एक को गर्व हो कि वे क्या कर रहे हैं, अपने विचारों को प्रकाश में लाने में सक्षम हैं, और अपने स्वयं के भाग्य का प्रभार लेने के लिए। कंपनी का मानना है कि किसी से भी महान विचार हो सकते हैं, इसलिए यह सभी प्रबंधकों को प्रशिक्षकों के रूप में काम करने के लिए प्रशिक्षित करता है और कर्मचारी सगाई का अनुकूलन करने के लिए एक खुले दरवाजे के माहौल को प्रोत्साहित करता है।
कर्मचारियों के लिए कंपनी के अन्य क्षेत्रों में रुचि विकसित करना भी असामान्य नहीं है, और यहां तक कि भूमिकाओं को स्विच करने के लिए भी - ऐसा कुछ जो कंपनी समर्थन के लिए कड़ी मेहनत करती है। अपने श्रम का फल देखना चाहते हैं? सेवा लाइन का काम करें। सुना है कि ग्राहक सेवा कॉल पर वितरण प्रक्रिया के लिए एक नया विचार सामने लाने के लिए पर्याप्त है? संचालन में ले जाएँ।
जोआनी वांग के रूप में, जिन्होंने एक टेरिटरी सेल्स मैनेजर के रूप में शुरुआत की और अब एक प्रोजेक्ट लीड है, कहते हैं, "जिज्ञासा आपको नए दरवाजों तक ले जाएगी जो आपको एहसास नहीं था कि आप उपलब्ध नहीं थे … इस कंपनी में पनपने का कोई कारण नहीं है।"
पनपने के लिए तैयार हैं?
