हाल के वर्षों में, हमने अविश्वसनीय रूप से अभिनव तरीकों से दुनिया की सबसे बड़ी समस्याओं को संबोधित करने वाले संगठनों की एक लहर देखी है: किवा जैसे माइक्रोफाइनेंस संगठन, जो विकासशील देशों में उद्यमियों को ऋण प्रदान करते हैं। टीओएमएस और वॉर्बी पार्कर सहित एक सामाजिक अच्छे घटक के साथ लाभकारी कपड़े और सामान की कंपनियां। सामाजिक सद्भाव के लिए तैयार की गई प्रौद्योगिकियां, जैसे ऊर्जा-हार्नेसिंग सॉकर बॉल SOCCKET।
और जैसे-जैसे सामाजिक उद्यम का यह क्षेत्र विकसित होता जा रहा है, हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू और गैर-लाभकारी संगठन द ब्रिजेस ग्रुप, जो अन्य गैर-लाभकारी और परोपकारी लोगों को सलाह देता है, ने एक महत्वपूर्ण प्रश्न को संबोधित करने की चुनौती ली है: “हम बड़े पैमाने पर सामाजिक प्रभाव को कैसे प्रभावित कर सकते हैं? ? ये नई प्रौद्योगिकियां, समाधान, उत्पाद और विचार न केवल एक समुदाय, या यहां तक कि एक क्षेत्र तक कैसे पहुंच सकते हैं, लेकिन हर किसी को उनकी आवश्यकता है? ”
इस चुनौती को ध्यान में रखते हुए, दोनों संगठनों ने हाल ही में इनसाइट सेंटर ऑन स्केलिंग सोशल इम्पैक्ट लॉन्च किया, जो एक ऑनलाइन संसाधन है, जिसमें सामाजिक उद्यम पर आज की सर्वश्रेष्ठ सोच है और हम वर्तमान उद्यमशीलता के प्रयासों को कैसे बढ़ा सकते हैं और उन्हें दुनिया भर के समुदायों तक पहुंचा सकते हैं।
सामाजिक उद्यम की अवधारणा लंबे समय से है, लेकिन ऐसा लगता है कि हाल ही में इसे हटा दिया गया है। क्या आप हमें इस बारे में थोड़ा बता सकते हैं कि आज यह क्षेत्र कहां खड़ा है और यह कहां है?
हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में, हम सामाजिक उद्यम को किसी भी संगठन के रूप में परिभाषित करते हैं, जिसके सामाजिक उद्देश्यों को संबोधित करने के लिए इसके प्रमुख उद्देश्यों में से एक है, चाहे वह गैर-लाभकारी हो, लाभ के लिए, या सार्वजनिक क्षेत्र के लिए। हाल के वर्षों में जिस चीज पर बहुत अधिक ध्यान दिया गया है, वह वाणिज्यिक, या लाभ-लाभ का अनुप्रयोग है, ऐसे मुद्दों को संबोधित करने के लिए मॉडल जो परंपरागत रूप से केवल सार्वजनिक या गैर-लाभकारी क्षेत्रों से जुड़े हैं। इसमें से अधिकांश को माइक्रोफाइनेंस की सफलता से प्रेरित किया गया है। मेरा मानना है कि निजी क्षेत्र के लिए यह नई दिशा अगले दशक में उभरते बाजारों के ड्राइवरों में से एक होगी।
आपके आगामी वेबिनार ने प्रश्न पूछा, "क्या लाभ और उद्देश्य बाधाओं पर हैं?" क्या संदेश है जिसे आप संवाद करने की उम्मीद कर रहे हैं?
हालांकि ऐसे बहुत से उदाहरण हैं जहां लाभ और सामाजिक अच्छाई संघर्ष में है, माइक्रोफाइनेंस के विकास में मेरी भागीदारी ने मुझे एक मजबूत वाणिज्यिक मंच पर उच्च सामाजिक प्रभाव के साथ हस्तक्षेप बनाने की शक्ति सिखाई। जब ऐसा होता है, तो बाधाओं से दूर होने पर, लाभ एक प्रवेश द्वार बन जाता है, जिसके माध्यम से सामाजिक प्रभाव सिर्फ दोषारोपण से सही समाधान बन सकता है।
किसी भी सामाजिक हस्तक्षेप के लिए यह संबोधित करने वाली समस्या पर जीत के लिए, चार विशेषताएँ आवश्यक हैं: यह उपयोगकर्ता को समाप्त करने के लिए सबसे कम कीमत पर सुलभ सबसे अच्छा समाधान प्रदान करना चाहिए, उन सभी के लिए जो इसकी आवश्यकता है, कम से कम संभव समय में। यह सबसे अच्छा वाणिज्यिक समाधान द्वारा पूरा किया जा सकता है जो बेहतर रिटर्न उत्पन्न करते हैं, क्योंकि वे नए उद्योगों के निर्माण का नेतृत्व करते हैं। और उद्योगों को सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है, एक साथ और लगातार, एक और चार प्रमुख विशेषताएं: पीढ़ी भर में बहुत बड़ी संख्या में लोगों तक पहुंचना, हस्तक्षेप के साथ जो बेहतर और बेहतर हो जाता है, और समय के माध्यम से सस्ता और सस्ता होता है।
हमने इसे दो नाटकीय उदाहरणों के नाम पर माइक्रोफाइनेंस और सेल फोन के साथ देखा है। वास्तव में, कोई यह तर्क दे सकता है कि वास्तव में मानवता के सामने आने वाली बड़ी समस्याओं में निजी क्षेत्र की भागीदारी के बिना भी जीतना मुश्किल होगा।
आप उल्लेख करते हैं कि "कई लोग मानते हैं कि लाभ और उद्देश्य का मिश्रण दीर्घकालिक आपदा के लिए एक नुस्खा है।" इन आलोचकों की प्रमुख दलीलें क्या हैं, और आप क्यों असहमत हैं?
उस व्याख्या की जड़ में यह विचार है कि लाभ उच्च कीमतों का परिणाम है, और यदि यह हस्तक्षेपों से संबंधित है जो गरीबों तक पहुंचना चाहिए, जो मानवता के बहुमत हैं, उच्च कीमत, सामाजिक प्रभाव कम है। यह स्पष्ट और प्रत्यक्ष है, और सम्मोहक है। केवल समस्या यह है कि यह गलत है।
व्यवसाय में, हम जानते हैं कि वित्तीय रिटर्न तीन घटकों के प्रबंधन का अंतिम परिणाम है: आपकी आय का विवरण (आपको कितना कम भुगतान करना पड़ता है), आपकी संपत्ति (आपकी सूची और संयंत्र और उपकरण का कुशलतापूर्वक उपयोग कैसे करें), और आपके पूंजी संरचना (ऋण और आपकी अपनी पूंजी के बीच संतुलन)। इनमें से केवल एक कीमत से प्रभावित है। इसलिए कीमतों में गिरावट के दौरान लाभप्रदता बनाए रखना या बढ़ाना पूरी तरह से संभव है। वास्तव में, यह लैटिन अमेरिकी माइक्रोफाइनेंस में लगातार होता रहा है।
लाभकारी कंपनियों द्वारा कुछ सबसे दिलचस्प सामाजिक उद्यम- या सामाजिक अच्छे समाधान क्या हैं - आप अभी देख रहे हैं?
हम पहले से ही माइक्रोफाइनेंस के बारे में बात कर चुके हैं, इसलिए मुझे मेक्सिको में कॉम्पार्टमोस बैंको, पेरू में मिबांको, बोलीविया में बैंकोसोल, इंडोनेशिया में बैंक राक्यट, फार्मासियास लाइसेस, और मैक्सिको में मनीला वाटर जैसे महान उदाहरणों का उल्लेख करने दें।
सामाजिक उद्यम में कैरियर पथ पर विचार करने वाले पेशेवरों को आप क्या सलाह देंगे, या उनकी कंपनियों या संगठनों में सामाजिक भलाई को शामिल करना चाहेंगे?
मानवता की सबसे बड़ी, सबसे अचूक समस्या निश्चित रूप से सबसे अच्छा, अत्याधुनिक, पेशेवर कौशल के आवेदन के लायक है, न केवल चिकित्सा और इंजीनियरिंग जैसे क्षेत्रों में, बल्कि प्रबंधन में भी - सबसे अच्छा जुटाकर चीजों को बनाने की क्षमता। लोगों और संसाधनों का।
