कुछ साल पहले, वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) कनेक्शन का उपयोग आम नहीं था। लोगों ने शायद ही कभी वर्चुअल प्राइवेट कनेक्शन का इस्तेमाल किया हो। समय बीतने के साथ, लोगों को पता चला कि यह कितना महत्वपूर्ण हो सकता है। लोगों को यह भी पता नहीं था कि वीपीएन कनेक्शन क्या है? चीजें बदल गई। हालात बेहतर के लिए बदल गए हैं। आजकल आप अधिकांश लोगों को वीपीएन के साथ अपने इंटरनेट कनेक्शन की सुरक्षा करते हुए देख सकते हैं। वीपीएन न केवल गोपनीयता और सुरक्षा के लिए उपयोग किए जाते हैं, बल्कि उन भू-प्रतिबंधित वेबसाइटों तक पहुंचने में भी आपकी मदद करते हैं जो आपके पास अन्यथा नहीं हो सकती हैं। हालांकि वीपीएन आमतौर पर बहुत सुचारू रूप से कार्य करते हैं और विश्वसनीय होते हैं, लोग कुछ समस्याओं का अनुभव करते हैं। वीपीएन उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की गई इन सामान्य वीपीएन कनेक्शन समस्याओं में से, यहां सबसे आम चार और उनके समाधान हैं।
1 - वीपीएन कनेक्शन प्रयास अस्वीकार कर दिया गया:
- यह वीपीएन उपयोगकर्ताओं के बीच एक बहुत ही आम समस्या है। यह कई कारणों से हो सकता है। यह समस्या क्यों हो रही है, इसके कारणों की जाँच करने के लिए, रूट और रिमोट सेवा कार्यशील है या नहीं, इसकी जाँच शुरू करें। इसे सेवा टैब के अंतर्गत सर्वर के नियंत्रण कक्ष पर देखा जा सकता है। यदि यह काम कर रहा है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए पिंगिंग तकनीक आज़माएं कि टीसीपी / आईपी कनेक्टिविटी सक्रिय है। यदि आप पिंगिंग तकनीक के बारे में नहीं जानते हैं, तो यहां एक त्वरित कुंड है:
आप क्लाइंट के आईपी पते द्वारा सर्वर को पिंग करते हैं। यदि यह सफलतापूर्वक पिंग करता है, तो एक और पिंग की कोशिश करें, लेकिन सर्वर के पूरी तरह से योग्य डोमेन नाम (FQDN) के साथ। यदि पिंग से गुजरना नहीं होता है, तो आपको पता होगा कि समस्या आपके DNS के साथ मौजूद है।
- जांचें कि वीपीएन सर्वर और वीपीएन क्लाइंट के पास कम से कम एक सामान्य प्रमाणीकरण विधि होनी चाहिए।
- आपको पथ कनेक्शन को भी देखना चाहिए, जिसके माध्यम से क्लाइंट सर्वर तक पहुंचने की कोशिश कर रहा है। यदि यह इंटरनेट के माध्यम से कनेक्शन स्थापित करने के बजाय सर्वर से डायल कर रहा है, तो ऐसा हो सकता है कि उपयोगकर्ता के पास डायल-इन विशेषाधिकार नहीं हैं।
- सर्वर सेट करते समय, उल्लेख करें कि क्या सर्वर डीएचसीपी सर्वर के माध्यम से आईपी पते को असाइन करेगा या आप प्रत्येक क्लाइंट को देने के लिए आईपी पते प्रदान करेंगे। यदि सर्वर प्रदान किए गए आईपी पते से कम चलता है, तो वीपीएन कनेक्शन का प्रयास अस्वीकार कर दिया जाएगा।
2 - अनधिकृत कनेक्शन प्रयास स्वीकार किए जाते हैं।
यह एक दुर्लभ समस्या है लेकिन गोपनीयता और सुरक्षा चिंताओं के कारण एक गंभीर समस्या है। यदि आप अपने वीपीएन कनेक्शन के साथ इस समस्या का सामना करते हैं:
- सुनिश्चित करें कि विनिर्देश रिमोट एक्सेस के माध्यम से अनुमति नहीं देता है।
- सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ता की जाँच करें और डायल-इन टैब पहुँच को नियंत्रित करने के लिए विकल्प दिखाता है कि जाँच करें। यदि दूरस्थ पहुंच की अनुमति है, तो उपयोगकर्ता वीपीएन से जुड़ सकता है।
- अफवाह यह है कि विंडोज 2000 में एक बग है जो वीपीएन कनेक्शन को अनुमति देता है, भले ही रिमोट एक्सेस पॉलिसी को अस्वीकार करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो।
3 - वीपीएन सर्वर से परे स्थानों तक पहुंचने में सक्षम नहीं होना।
यह भी एक आम समस्या है जो वीपीएन कनेक्शन सर्वर से परे एक उपयोगकर्ता की नेटवर्क तक पहुंच में बाधा डालती है। यह तब होता है जब उपयोगकर्ता को पूरे नेटवर्क तक पहुंचने की अनुमति नहीं होती है। इसे मापने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- रूटिंग और रिमोट कंसोल तक पहुँचें और वीपीएन सर्वर के गुणों को खोलें। जाँच करें कि क्या IP टैब में विकल्प, "IP रूटिंग सक्षम करें" चेक किया गया है। सभी वीपीएन और आरएएस उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क तक पहुंच प्राप्त होगी। यदि बॉक्स अनियंत्रित है, तो उपयोगकर्ता केवल वीपीएन कनेक्शन का उपयोग कर पाएंगे और इससे ऊपर कुछ भी नहीं।
- आपके द्वारा पहले से उपयोग में आने वाले आईपी पतों को आवंटित करने के लिए डीएचसीपी सर्वर का उपयोग करने की स्थिति में, इसकी पहचान की जाएगी और उक्त उपयोगकर्ता को नेटवर्क तक पहुंचने से प्रतिबंधित किया जाएगा।
4 - सुरंग बनाने में सक्षम नहीं होना।
यदि आप क्लाइंट और सर्वर के बीच सुरंग स्थापित करते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कनेक्शन को रोकने वाली दो चीजें हो सकती हैं। पहले यह हो सकता है कि ऑपरेशन में शामिल राउटर आईपी पैकेट फ़िल्टरिंग कर रहे हों। यदि ऐसा है, तो IP पैकेट फ़िल्टर के लिए क्लाइंट, सर्वर और राउटर की दोहरी जांच करें।
यह क्लाइंट और सर्वर के बीच प्रॉक्सी सर्वर के आने के कारण भी हो सकता है। पैकेट क्लाइंट के बजाय प्रॉक्सी से यात्रा करते हैं। उक्त बातचीत कुछ मामलों में एक सुरंग की स्थापना को भी बाधित करती है।
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