यहां द म्यूजियम में, हम जानते हैं कि कार्रवाई में कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं को देखने की तुलना में अपने स्वयं के नियोक्ता ब्रांड को इक्का करने के तरीके को समझने का कोई बेहतर तरीका नहीं है।
ठीक है, आप भाग्य में हैं - क्योंकि यही हमारी नियोक्ता स्पॉटलाइट श्रृंखला करती है। हम सभी प्रकार की सहायक सलाह और उन कंपनियों से अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं जो अपने नियोक्ता ब्रांडों को पूरी तरह से कुचल रही हैं, ताकि आप उनकी सफलता से सीख सकें।
इस महीने, हमने टेरा विसारियो के साथ विवेंटियम के मुख्य विपणन अधिकारी के साथ बातचीत की, ताकि यह पता चले कि कंपनी क्या खास बनाती है - और वे उस कहानी को प्रतिभा के साथ कैसे साझा करते हैं।
आपको अपनी वर्तमान भूमिका कैसी लगी? क्या यह आपकी पृष्ठभूमि (कॉलेज की डिग्री या पिछले कार्य अनुभव) के साथ संरेखित करता है?
एक भर्तीकर्ता ने मुझे अपनी वर्तमान भूमिका के बारे में बताया। वह बिक्री के बारे में मेरी पृष्ठभूमि और मार्केटिंग के लिए मेरी दीवानगी को जानता था, और जबकि यह भूमिका मेरे पिछले पदों से अलग होगी, यह एक महान फिट होगी। मेरे पास मनोविज्ञान में स्नातक की डिग्री और मार्केटिंग में एमबीए है। मुझे लगता है कि इन दो विषयों ने निश्चित रूप से मुझे सीएमओ के रूप में मेरी भूमिका के लिए तैयार करने में मदद की। जैसा कि हम सभी जानते हैं, सीखने की शुरुआत वास्तविक दुनिया के अनुभव से होती है। मेरी बिक्री और बिक्री प्रबंधन पृष्ठभूमि ने मुझे बिक्री लेंस के माध्यम से विपणन देखने की अनुमति दी है। नतीजतन, हमारे बिक्री और विपणन विभाग बारीकी से गठबंधन कर रहे हैं, जो हमारे संदेश को एकीकृत करता है।
जब आप पहली बार विवेंटियम में काम करना शुरू करते हैं, तो आप एक उपकरण या सलाह का टुकड़ा क्या चाहते हैं?
जितनी बार संभव हो लंबी अवधि की स्थायी प्रक्रियाएं बनाएं- कम बैंड एड्स लाइन को फिर से काम करने की आवश्यकता से बचने में मदद करते हैं। जब आप एक विकास-उन्मुख, मध्य-आकार की कंपनी में शामिल होते हैं, तो आपको न केवल वर्तमान का, बल्कि भविष्य का भी सोचना होगा। कई मायनों में, आप लगातार नए सिरे से शुरू कर रहे हैं। अपने कैरियर में न केवल उन अनुभवों पर विचार करें, जो दूसरों के पास हैं। फिर, इस बारे में सोचें कि आपके पास आज के लोगों, औजारों और संसाधनों के साथ सबसे अच्छा क्या काम करता है, और भविष्य में होगा।
जब आप एक विकास-उन्मुख, मध्य-आकार की कंपनी में शामिल होते हैं, तो आपको न केवल वर्तमान का, बल्कि भविष्य का भी सोचना होगा।
विवेंटियम महान चीजों को बनाने के लिए उपकरणों के साथ कंपनियों को प्रदान करके मानव क्षमता को अनलॉक करने के लिए प्रतिबद्ध है। वह मिशन आपकी कंपनी संस्कृति और कर्मचारी अनुभव का अनुवाद कैसे करता है?
हमारा उत्पाद दो चीजों पर निर्भर करता है: सॉफ्टवेयर और लोग। हमारी कंपनी में, संस्कृति उल्लेखनीय सेवा के लिए हमारे जुनून को दर्शाती है। हमारी टैगलाइन "आपके साथ इसमें है", जिसका अर्थ है कि हम अपने ग्राहकों के साथ मिलकर हर कदम पर काम कर रहे हैं। इसका मतलब यह भी है कि हम हर कदम पर एक-दूसरे के साथ काम कर रहे हैं। हम प्रतिक्रिया को हल करते हैं, ग्राहकों को समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए उपकरणों में निवेश करते हैं, और उन लोगों को किराए पर लेते हैं जो हमेशा उल्लेखनीय सेवा देने के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए तैयार रहते हैं, चाहे जो भी हो।
आपकी वर्तमान भर्ती मार्केटिंग सामग्री रणनीति में द गेम कैसे चलता है?
संग्रहालय हमें अपनी कंपनी की संस्कृति को बड़े दर्शकों के लिए प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। उम्मीदवार हमारी वेबसाइट से हमारे उत्पादों, सेवाओं और समग्र संस्कृति के बारे में बहुत कुछ सीख सकते हैं, लेकिन कर्मचारी प्रशंसापत्र और कर्मचारी अनुभव में एक झलक पाने से हमें उस प्रतिभा को आकर्षित करने में मदद मिलती है जिसकी हम तलाश कर रहे हैं।
कर्मचारी प्रशंसापत्र और कर्मचारी अनुभव में एक झलक पाने से हमें उस प्रतिभा को आकर्षित करने में मदद मिलती है जिसकी हम तलाश कर रहे हैं।
आप अपनी प्रतिभा का अधिग्रहण करने वाली टीम के साथ अपनी कंपनी की कहानी को अपने लक्षित प्रतिभा दर्शकों के साथ कैसे साझा करते हैं?
हम तीन तरीकों से अपनी प्रतिभा अधिग्रहण टीम के साथ भागीदारी करते हैं: सोशल मीडिया पर नौकरी के उद्घाटन और संस्कृति की गतिविधियों को साझा करके, उम्मीदवारों के साथ बातचीत करके और उन्हें हमारे म्यूजियम प्रोफ़ाइल पर जाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, और हमारी वेबसाइट के एक हिस्से को करियर के लिए समर्पित करते हैं। जब कोई उम्मीदवार अपनी यात्रा शुरू करता है, तो वे कुछ अलग तरीकों से विवेंटियम के लिए अपना रास्ता खोज सकते हैं - लेकिन यह कम है कि वे हमें कैसे ढूंढते हैं, और यह सुनिश्चित करने के बारे में कि वे कौन हैं, यह सुनिश्चित करें। हमारे संग्रहालय प्रोफ़ाइल से, हमारी वेबसाइट पर, और अंततः विवेंटियम में काम करने के लिए, हमारे ब्रांड के साथ अनुभव एक सकारात्मक, ज्ञानवर्धक और सुसंगत होना चाहिए।
हम आपकी कहानी से प्यार करते हैं कि कैसे एक बड़े उद्योग सम्मेलन में भाग लेने के लिए आपकी टीम ने एक असाधारण बूथ पर पैसा खर्च करने के बजाय स्थानीय धर्मार्थों को वापस देने के लिए प्रेरित किया। क्या आप हमें इस बारे में अधिक बता सकते हैं कि यह पहल कैसे हुई?
मुझे बस साझा करना पसंद है कि यह कैसे हुआ। मैंने एक उद्योग सम्मेलन में भाग लिया और बूथ के सभी अनुभवों पर अपनी टीम के साथ बहस करने का फैसला किया। हम इस बारे में बात करने लगे कि एक बूथ बनाने में कितना खर्च होता है जो अनिवार्य रूप से तीन दिनों के समय में खराब हो जाता है। मेरे एक सहयोगी ने कहा, "क्या बेकार है।" हमने वास्तविक दुनिया की समस्याओं के बारे में बात करना शुरू कर दिया और कैसे, हाँ, कुछ का निर्माण किया और फिर इसे फाड़ दिया। यह उस बातचीत से था जो "गैर-बूथ" बनाने और स्थानीय सामुदायिक दान पर परिणामी बचत को खर्च करने का विचार पैदा हुआ था। तब से हमने इस मानसिकता के साथ सभी पहलों और ट्रेडशो से संपर्क किया है।
आपकी नौकरी के सबसे पुरस्कृत हिस्से क्या हैं?
बहुत सारे पुरस्कृत अनुभव हैं, लेकिन अगर मुझे इसे कुछ हद तक संकीर्ण करना पड़ा तो यह सीखने, अनुभव और लोग होंगे। इसलिए अक्सर, लोग ऑटोपायलट पर लग रहे हैं - एक ही प्रकार के कार्य दिन और दिन में करते हैं। मेरी भूमिका में, मुझे अक्सर सीखने को मिलता है-कभी-कभी कठिन रास्ता! मुझे नए कार्यक्रमों को आज़माना और यह निर्धारित करना पसंद है कि क्या हम सही रास्ते पर हैं या दिशा बदलने की जरूरत है। मुझे और भी लेखन करने का अवसर मिला है, जो मुझे पसंद है। चाहे मैं कर्मचारी की सगाई के बारे में लिख रहा हूं या एक कामकाजी माँ होने के नाते, मैं वास्तव में उस काम की विविधता का आनंद लेता हूं जो मैं करता हूं। मैं केवल उत्पादों और सेवाओं के साथ एक कंपनी के रूप में विवेंटियम के बारे में नहीं सोचता, बल्कि एक जीवित, श्वास, इकाई के रूप में। जनता ही मेरे लिए सब कुछ है। विवेंटियम में जीवन को सांस लेने वाली चीज वे कर्मचारी हैं जो हर दिन हमारे साथ निर्माण करने के लिए आते हैं - वे विचारों और निष्पादन का स्रोत हैं। मुझे अपने कर्मचारियों को बढ़ते और विकसित होते हुए देखना अच्छा लगता है।
विवेंटियम में जीवन को सांस लेने वाली चीज वे कर्मचारी हैं जो हर दिन हमारे साथ निर्माण करने के लिए आते हैं - वे विचारों और निष्पादन का स्रोत हैं।
वर्तमान में आप जो कुछ पढ़ रहे हैं या सुन रहे हैं वह आपको पसंद है?
मैंने सुज़ानाह केलन द्वारा ब्रेन ऑन फायर नामक एक पुस्तक को समाप्त किया। हालांकि यह "व्यवसायिक पुस्तक" नहीं है, लेकिन यह पुस्तक उन तरीकों को चुनौती देती है जो आप उन तरीकों से सोचते हैं जिनकी आप कल्पना नहीं कर सकते हैं। आपको अपने जीवन के बारे में सोचने के लिए मिलता है, और यदि आप उस चिकित्सा यात्रा का अनुभव करना शुरू करते हैं जो इस युवा महिला ने अपने करियर के शुरुआती दिनों में शुरू की थी, तो आप क्या करेंगे। इससे आप अपने कर्मचारियों के बारे में भी सोचते हैं। ऐसा कोई व्यक्ति नहीं है जो जीवन में किसी चीज से नहीं जूझ रहा है - कुछ के पास दूसरों की तुलना में बड़ी चुनौतियां हैं - और आपको कभी भी अनुमान नहीं लगाना चाहिए। कभी-कभी जीवन स्थायी होने तक होता है जब तक कि यह सब समझ में न आए।
