यदि आप अपने 9-टू -5 में दुखी महसूस कर रहे हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। नवीनतम गैलप पोल के अनुसार, 10 में से केवल तीन कर्मचारी पूरी तरह से काम पर लगे हुए हैं। और यह लंबे समय तक, सुस्त असाइनमेंट या टीम संस्कृति की कमी के कारण नहीं है। सबसे बड़ा अपराधी? भयानक प्रबंधक।
75% कर्मचारियों का कहना है कि उनका प्रबंधक काम के दौरान तनाव का सबसे बड़ा स्रोत है, और 65% कर्मचारियों के बजाय एक नया प्रबंधक होगा।
चौंकाने वाला है? तब नहीं जब आप इसे दूसरी ओर से देखते हैं - पता चलता है, प्रबंधक भी संघर्ष कर रहे हैं। केवल 10 नेताओं में से एक को वास्तव में नौकरी के लिए तैयार किया गया है - लेकिन फिर, आधे ने पूरी तरह से एक उठाना रोड़ा बनाने के लिए भूमिका निभाई; केवल 23% वास्तव में एक टीम का नेतृत्व करना चाहते थे।
ओह।
इसलिए, यदि आप एक कम-से-आदर्श बॉस के साथ फंस गए हैं, तो आप क्या कर सकते हैं? ठीक है, आप या तो इस प्रबंधक तबाही को अपने जीवन को एक दुःस्वप्न दिवस (जैसे एक दुःस्वप्न, केवल धूप के साथ) बना सकते हैं, या आप स्वीकार कर सकते हैं कि खेल बदल गया है और तदनुसार अपनी कार्य योजना को समायोजित करें। मैं दृढ़ता से उत्तरार्द्ध का सुझाव दूंगा - इसलिए यहां शुरू करने के तीन तरीके हैं।
1. अपना माइंडसेट बदलें
इस डेटा से, यह देखना आसान है कि प्रबंधक-कर्मचारी संबंध अक्सर वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है। हालिया मंदी ने कई संगठनों को प्रशिक्षण और प्रतिभा विकास बजट को नष्ट करने के लिए मजबूर किया है, और परिणामस्वरूप, हमेशा महान नेताओं को स्थापित करने के लिए बॉस नहीं बनाए जाते हैं। और इसलिए, उनके पास संचार, निरीक्षण, प्रदर्शन प्रबंधन या प्रतिभा विकास कौशल नहीं हो सकते हैं जो आप उनसे उम्मीद करेंगे।
मुद्दा यह है कि, आपका प्रबंधक आपके कैरियर में आपके द्वारा अपेक्षित तूफान में मार्गदर्शक प्रकाश नहीं हो सकता है - इसलिए ऐसा होने की प्रतीक्षा करना बंद करें। इसके बजाय, अपने बॉस की अपनी धारणा को वापस लें। वह या वह बढ़ने और सीखने की संभावना है, जैसे आप हैं। एक बार जब आपको एहसास हो जाता है कि आप अपनी उम्मीदों को बदल सकते हैं।
उदाहरण के लिए, अपने बॉस को अपने नौकरी के उद्देश्यों की रूपरेखा के लिए इंतजार करने के बजाय, अपने स्वयं के लक्ष्यों को निर्धारित करने और ट्रैक करने में एक विशेषज्ञ बनें। जब आप उनके साथ काम करते हैं, तो अपने प्रबंधक से यह उम्मीद न करें कि आप जो कुछ भी करते हैं, उसे याद रखें; अपनी उपलब्धियों और परिणामों का एक विस्तृत रिकॉर्ड रखें जब समीक्षा समय समाप्त हो जाए तो उसके साथ साझा करें।
और जब आप किसी ऐसी चीज की पहचान करते हैं जो आपके काम को आसान बना सकती है - जैसे कि अतिरिक्त प्रशिक्षण या एक विशेष कंप्यूटर प्रोग्राम - इसके लिए पूछें। क्योंकि यदि आप अपने प्रबंधक से यह पूछने की अपेक्षा कर रहे हैं कि आपको क्या चाहिए, तो आप लंबे समय तक प्रतीक्षा कर सकते हैं।
2. अपने प्रबंधक को एक उग्र सफलता बनाएँ
“जब भी आप एक प्रतिद्वंद्वी के साथ सामना कर रहे हैं। उसे प्यार से जीत लो। ”
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महात्मा गांधीठीक है - इसलिए आपका बॉस (उम्मीद है) आपका दुश्मन नहीं है। लेकिन, जब आप उसके नेतृत्व के साथ संघर्ष कर रहे हों, तो ऐसा लग सकता है। और उस मानसिकता में, आप अपनी दूरी बनाए रखने के लिए लुभा सकते हैं और बस अपनी प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करें। लेकिन यह वास्तव में आपके बॉस को दिखाने की बेहतर रणनीति है कि आप एक ही टीम में हैं।
सबसे पहले, यह पता करें कि आपका बॉस सफलता को कैसे परिभाषित करता है - जिसमें उसके लक्ष्य, वांछित परिणाम और प्रमुख डिलिवरेबल्स शामिल हैं। क्या उसे विभाग के राजस्व में वृद्धि की उम्मीद है? नए ग्राहक प्राप्त करें? खर्च कम करें? ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाएँ? आप और अन्य कर्मचारी उस चित्र में कैसे फिट होते हैं? यह पता लगाने के लिए, बस पूछो! आपकी इच्छा से परिचित होने के लिए और अंततः, से निपटने - इन लक्ष्यों को एक लंबा रास्ता तय करना होगा।
फिर, अपने बॉस को बताएं कि आप पूरी तरह से इसे प्राप्त कर चुके हैं - कि आप जानते हैं कि आपका काम उसे सफल बनाना है। पूछें कि आप इस सप्ताह, इस तिमाही या इस वर्ष उसे और अधिक सफल बनाने के लिए क्या कर सकते हैं। तो यह करो।
एक प्रबंधक के रूप में, मैंने लगातार अपने हाथों को अपनी टीम का नेतृत्व किया। लेकिन जब मेरे कर्मचारी पूछेंगे कि वे मेरे लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए क्या कर सकते हैं, तो मुझे अपनी टीम का समर्थन मिला और मेरी भूमिका में बहुत अधिक आत्मविश्वास था। अपने पहले हाथ के अनुभव से, मैं यह गारंटी दे सकता हूं कि जब आप सुनिश्चित करें कि आपका प्रबंधक जानता है कि आप एक ही टीम में हैं, तो आप उसे बेहतर लीडर बनने में मदद करेंगे।
3. एक प्रतिक्रिया सावंत बनें
जब एक प्रबंधक के पास व्यापक औपचारिक प्रशिक्षण नहीं होता है, तो उसे कुछ लोगों के प्रबंधन कौशल की कमी हो सकती है जो नौकरी के लिए आवश्यक हैं। और इसका मतलब है कि आपको प्रशिक्षण, कोचिंग, और सलाह मिलने की संभावना कम है। इसके बजाय, आपको विशेष रूप से इसका अनुरोध करना होगा।
आरंभ करने का यह एक अच्छा तरीका है: किसी प्रोजेक्ट या प्रस्तुति को पूरा करने के बाद, लीड लें और अपने बॉस के विचारों के बारे में पूछें। ध्यान रखें, अच्छी प्रतिक्रिया विशिष्ट, सामयिक और कार्रवाई योग्य है - इसलिए यदि आपको एक अस्पष्ट प्रतिक्रिया मिलती है ("आपने अच्छा काम किया है"), तो आपको बेहतर जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने प्रश्नों को नीचे रखना होगा ("मैंने क्या किया?" विशेष रूप से अच्छी तरह से करते हैं? अगली बार मैं तीन विशिष्ट तरीके क्या कर सकता हूं? ”)।
फ़्लिपसाइड पर, आपको अपने प्रबंधक को भी प्रतिक्रिया देनी चाहिए। हाँ, यह डरावना लगता है, लेकिन यह एक ऐसा कौशल है जिसे आपको अवश्य विकसित करना चाहिए ! जब चीजें ठीक हो जाएं, तो उसकी तारीफ करें और जब न करें तो रचनात्मक आलोचना करें। जब तक आप सम्मानजनक और पेशेवर हो, यह आमतौर पर अच्छी तरह से प्राप्त होता है।
गुणवत्ता प्रतिक्रिया से आपको और आपके प्रबंधक दोनों को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी: आपको आपकी ज़रूरत का पता चलेगा, आपका बॉस सीखेगा कि कैसे बेहतर प्रशिक्षण और कोचिंग प्रदान करें, और आप दोनों अपनी शक्तियों, कमजोरियों और लाभ उठाने के बारे में अधिक जागरूक होंगे। उन्हें।
एक सब-बराबर प्रबंधक से निपटना निराशाजनक है, लेकिन आप स्थिति में सिर्फ एक असहाय नहीं हैं। तुम इस में एक साथ हो! जब आप अपने नियंत्रण में कार्रवाई करते हैं, तो आप पाएंगे कि आपको स्थिति से निपटने की ज़रूरत नहीं है - लेकिन आप वास्तव में इसे कुछ सकारात्मक में बदल सकते हैं।
