ऐप्पल किसी भी आईपॉड, आईफोन, ऐप्पल टीवी, मैक, या आईपैड की वारंटी की जांच करता है, इसकी वेबसाइट पर वारंटी-जांच उपकरण के लिए आसान धन्यवाद। आपको बस अपने डिवाइस का सीरियल नंबर चाहिए।
ऑनलाइन उपकरण का प्रयोग करें
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ऐप्पल की वारंटी परीक्षक उपकरण पर जाएं।
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उस डिवाइस का सीरियल नंबर दर्ज करें जिसकी वारंटी आप जांचना चाहते हैं। आईओएस डिवाइस जैसे आईफोन या आईपैड पर, इसे खोजने के दो तरीके हैं:
- नल टोटी सेटिंग्स, फिर सामान्य, फिर के बारे में और पाते हैं क्रमांक अनुभाग।
- डिवाइस को आईट्यून्स के साथ सिंक करें। डिवाइस की छवि के बगल में प्रबंधन स्क्रीन के शीर्ष पर डिवाइस का सीरियल नंबर प्रदर्शित होता है।
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ऐप्पल की वेबसाइट पर, वारंटी जांचकर्ता (और कैप्चा) में सीरियल नंबर दर्ज करें और क्लिक करें जारी रहना। ऐप्पल का उपकरण जानकारी के पांच टुकड़े देता है:
- डिवाइस का प्रकार यह है।
- चाहे खरीद की तारीख मान्य है (जो वारंटी समर्थन प्राप्त करने के लिए आवश्यक है)।
- आपका टेलीफोन तकनीक-समर्थन स्थिति। डिवाइस खरीदने के बाद सीमित समय के लिए नि: शुल्क टेलीफोन समर्थन उपलब्ध है। जब यह समाप्त हो जाता है, प्रति-कॉल आधार पर टेलीफोन समर्थन शुल्क लिया जाता है।
- क्या डिवाइस अभी भी मरम्मत और सेवा के लिए वारंटी के तहत है और वह कवरेज कब समाप्त हो जाएगा। आपको अपने कवरेज की अनुमानित समाप्ति तिथि भी दिखाई देगी।
- क्या डिवाइस ऐप्पलकेयर या सक्रिय ऐप्पलकेयर नीति की स्थिति के माध्यम से अपनी वारंटी विस्तारित करने योग्य है या नहीं।
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अब आपको पता होना चाहिए कि आपकी वारंटी मान्य है या नहीं।
यदि डिवाइस पंजीकृत नहीं है, तो कवरेज समाप्त हो गया है, या ऐप्पलकेयर जोड़ा जा सकता है, उस आइटम के बगल में स्थित लिंक पर क्लिक करें जिस पर आप कार्रवाई करना चाहते हैं।
आगे क्या करना है
यदि आपका डिवाइस अभी भी वारंटी के तहत कवर किया गया है, तो आप यह कर सकते हैं:
- फ़ोन, ईमेल या चैट द्वारा ऐप्पल समर्थन से संपर्क करें।
- अपने डिवाइस को जीनियस बार में अपने नजदीकी ऐप्पल स्टोर पर ले जाने के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें और व्यक्ति में समर्थन प्राप्त करें।
- AppleCare + जोड़ें। यदि आपका डिवाइस अब वारंटी के तहत नहीं है लेकिन ऐप्पलकेयर के लिए अभी भी योग्य है, तो आमतौर पर समर्थन के लिए ऐप्पल से संपर्क करने से पहले ऐप्पलकेयर खरीदने का एक स्मार्ट निर्णय होता है। अगर आपको लगता है कि आपको मरम्मत की आवश्यकता होगी, तो ऐप्पलकेयर लागत को और अधिक प्रबंधनीय बना सकता है।
मानक आईफोन वारंटी
प्रत्येक आईफोन के साथ आने वाली मानक वारंटी में मुफ्त फोन तकनीकी सहायता और हार्डवेयर क्षति या विफलता के लिए सीमित कवरेज शामिल है। आईफोन वारंटी के पूर्ण विवरण जानने के लिए, आईफोन वारंटी और ऐप्पलकेयर के बारे में आपको जो कुछ पता होना चाहिए उसे देखें।
अपनी वारंटी बढ़ाएं: ऐप्पलकेयर बनाम बीमा
यदि आपको अतीत में केवल एक महंगी फोन की मरम्मत के लिए भुगतान करना पड़ा है, तो आप भविष्य में उपकरणों पर अपनी वारंटी का विस्तार करना चाहेंगे। आपके पास दो विकल्प हैं: ऐप्पलकेयर और फोन बीमा।
ऐप्पलकेयर एप्पल द्वारा दी गई विस्तारित वारंटी कार्यक्रम है। यह आईफोन की मानक वारंटी लेता है और पूर्ण दो वर्षों तक फोन समर्थन और हार्डवेयर कवरेज बढ़ाता है। फोन बीमा किसी भी अन्य बीमा की तरह है - आप मासिक प्रीमियम का भुगतान करते हैं, कटौती और प्रतिबंध हैं।
यदि आप इस तरह के कवरेज के लिए बाजार में हैं, तो ऐप्पलकेयर जाने का एकमात्र तरीका है। बीमा महंगा है और अक्सर बहुत सीमित कवरेज प्रदान करता है। इस बिंदु पर और अधिक के लिए, छह कारणों को पढ़ें जिन्हें आपको कभी भी आईफोन बीमा नहीं खरीदना चाहिए।
