स्टीव जॉब्स के तहत ऐप्पल में सबकुछ बेहतर था?

सबसे आम बातों में से एक सुना है जब ऐप्पल ऐसा कुछ करता है जिसे कोई पसंद नहीं करता है, "स्टीव जॉब्स ने कभी ऐसा नहीं किया होगा" (एक करीबी दूसरा: "स्टीव जॉब्स अपनी कब्र में कताई होनी चाहिए")।

एक दूरदर्शी नेता और जंगली सफल व्यवसायी और नवप्रवर्तनक होने के अलावा, जॉब्स भी अपने अधिकांश जीवन के लिए एक गहराई से विभाजक व्यक्ति था। उनके फैसलों को अक्सर व्यापक रूप से पूछताछ की जाती थी, उनके व्यक्तित्व विच्छेदन, उनकी कठोरता और त्वरित गुस्सा पौराणिक कथाओं। लेकिन उनकी मृत्यु के बाद के वर्षों में, नौकरियों की लोकप्रिय धारणा को संशोधित किया गया है, जिससे उन्हें एक प्रतिभा में बदल दिया गया जो गलत नहीं कर सकता था।

लेकिन क्या यह वास्तव में सच है? क्या स्टीव जॉब्स ने वास्तव में उन सभी चीजों को नहीं किया है जो लोग कहते हैं कि वह नहीं करेंगे? यह जानना असंभव है, लेकिन जॉब्स के कुछ विवादास्पद निर्णयों पर वापस देखने लायक है। कुछ सही साबित हुए, अन्य गलतियां थीं। स्टीव जॉब्स ने वास्तव में क्या किया है, इस तरह की भावनाओं को समझने के लिए हम उन सभी का उपयोग कर सकते हैं।

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मूल आईफोन के लिए मूल्य कटौती

जब आईफोन को पहली बार पेश किया गया था, तो यह महंगा था: 4 जीबी मॉडल के लिए यूएस $ 49 9, 8 जीबी मॉडल के लिए $ 59 9। ऐसा इसलिए है क्योंकि एटी एंड टी (उस समय आईफोन की पेशकश करने वाली एकमात्र फोन कंपनी) ने आईफोन को सब्सिडी नहीं दी थी। ग्राहकों को पूरी कीमत चुकानी पड़ती थी।

सिर्फ तीन महीने बाद, ऐप्पल ने फैसला किया कि फोन बहुत महंगा था और आईफोन पर $ 200 तक मूल्य टैग काट दिया। जिन ग्राहकों को फोन जारी किया गया था, उन्हें पहले दिन रेखांकित किया गया था, अनिवार्य रूप से, "बहुत बुरा"।

ग्राहक प्रतिक्रिया इतनी नकारात्मक थी कि स्टीव जॉब्स ने ग्राहकों को एक खुला पत्र लिखा और परिवर्तन के लिए शुरुआती खरीदारों को ऐप्पल स्टोर में 100 डॉलर का क्रेडिट दिया। इससे चीजों को थोड़ा बेहतर बना दिया गया, लेकिन यह 200 डॉलर की छूट के समान नहीं था।

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फ्लैश का समर्थन नहीं करने का निर्णय

आईफोन के प्रारंभिक दिनों में किए गए सबसे प्रसिद्ध और विवादास्पद निर्णयों में से एक फ़्लैश का समर्थन नहीं करना था। फ्लैश, कई वेबसाइटों पर उपयोग की जाने वाली एक मल्टीमीडिया तकनीक, ब्राउज़र को जटिल एनिमेशन, गेम, ऐप्स और मीडिया का समर्थन करने की अनुमति देती है इससे पहले कि अधिकांश वेबसाइट आसानी से ऐसा कर सकें।

जब आईफोन ने फ्लैश का प्रारंभिक रूप से समर्थन नहीं किया था, तो आईफोन के परिणामस्वरूप अभी तक ऐप्स नहीं होने के परिणामस्वरूप समझाया जा सकता था। लेकिन वर्षों से, फ्लैश का समर्थन नहीं करना अधिक से अधिक विवादास्पद बन गया। बहुत से लोगों ने कहा कि फ्लैश आवश्यक था और एंड्रॉइड, जिसने फ्लैश का समर्थन किया था, इसकी वजह से बेहतर था।

2010 में, स्टीव जॉब्स ने फ्लैश के खिलाफ अपना मामला प्रस्तुत किया, यह समझाते हुए कि ऐप्पल ने सोचा था कि दुर्घटनाओं के कारण सॉफ़्टवेयर सोचा गया था, बैटरी बहुत तेज हो गई थी, और सुरक्षित नहीं थी। ऐप्पल ने फ़्लैश समर्थन कभी नहीं जोड़ा।

यह निर्णय मान्य कर दिया गया है: एडोब ने 2011 में मोबाइल उपकरणों के लिए फ्लैश विकसित करना बंद कर दिया। कोई भी नया स्मार्टफ़ोन इसका समर्थन नहीं करता है, डेस्कटॉप और मोबाइल पर अधिकांश वेब ब्राउज़र अब डिफ़ॉल्ट रूप से इसे अवरुद्ध करते हैं, और टूल इंटरनेट पर मर रहा है।

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आईफोन 4 एंटीना समस्याएं

आईफोन 4 की रिलीज एक बड़ी घटना थी: यह सुंदर रेटिना डिस्प्ले स्क्रीन वाला पहला फोन था और फेसटाइम के लिए समर्थन था। लेकिन एक बार आईफोन 4 थोड़ी देर के लिए लोगों के हाथों में था, यह स्पष्ट हो गया कि एक समस्या थी। सिग्नल की शक्ति जल्दी और रहस्यमय तरीके से गिर रही थी, फोन कॉल और कुछ डेटा कनेक्शन मुश्किल बना रही थी।

सबसे पहले, ऐप्पल ने इस मुद्दे को स्वीकार नहीं किया, लेकिन समय बढ़ने पर दबाव बढ़ गया। आखिरकार ऐप्पल ने समझाया कि यह मुद्दा इस बात से संबंधित था कि उपयोगकर्ता फोन कैसे पकड़ रहे थे: यदि उनके हाथ आईफोन 4 के एंटेना को कवर करते हैं, तो सिग्नल की शक्ति समस्याएं पैदा हो सकती हैं। यह भी कहा गया कि यह अन्य फोनों के लिए भी एक मुद्दा था।

फोन को पकड़ने के बारे में ग्राहकों की शिकायतों के जवाब में समस्या के कारण, स्टीव जॉब्स ने मशहूर रूप से उपयोगकर्ताओं को बताया कि "इसे इस तरह से न रखें।"

आखिरकार यह पर्याप्त नहीं था, इसलिए ऐप्पल ने एक कार्यक्रम शुरू किया जिसमें उपयोगकर्ताओं को एक मुफ्त आईफोन केस मिला जिसने समस्या को रोका और भविष्य में फोन पर एंटीना को फिर से डिजाइन किया।

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मैक जी 4 क्यूब

ऐप्पल अपने उत्पादों के औद्योगिक डिजाइन की रचनात्मकता और शैली के लिए प्रसिद्ध है। इसे जारी किए जाने वाले सबसे असामान्य और शांत दिखने वाले कंप्यूटरों में से एक 2000 का मैक जी 4 क्यूब था।

उस समय आम तौर पर बेज टॉवर के विपरीत, जी 4 क्यूब एक पारदर्शी मामले में स्थित एक छोटा चांदी घन था जिसने घन को हवा में कुछ इंच निलंबित कर दिया था। यह एक आकर्षक उत्पाद था और कंप्यूटर डिजाइन के लिए एक रोमांचक कदम था।

लेकिन जल्द ही क्रैक जल्द ही जी 4 क्यूब के मुखौटे में दिखाए गए। कंप्यूटर के शुरुआती मॉडल क्यूब के चारों ओर पारदर्शी आवास में दरारें विकसित करना शुरू कर दिया-यहां तक ​​कि क्यूब को गिराए या बिना खटखटाए।

ऐप्पल ने इनकार कर दिया कि ये दरारें थीं, उन्होंने कहा कि वे विनिर्माण प्रक्रिया के परिणामस्वरूप "मोल्ड लाइन" थे, लेकिन नुकसान हुआ। 2001 में क्यूब का उत्पादन बंद हो गया।

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पिंग: आगमन पर मृत

सोशल नेटवर्किंग पर ऐप्पल कभी अच्छा नहीं रहा। फेसबुक और ट्विटर पर इसकी उपस्थिति पर्याप्त नहीं है और लंबे समय तक इसने अपने उत्पादों को सोशल मीडिया में एकीकृत नहीं किया है। कंपनी ने 2010 में अपने आईट्यून्स आधारित सोशल नेटवर्क, पिंग के परिचय के साथ इसे बदलने का प्रयास किया।

पिंग शुरू होने से पहले, अफवाहें गर्म और भारी थीं कि फेसबुक को आईट्यून्स में गहराई से एकीकृत किया जाएगा, जिससे यह अधिक मूल्यवान और सहायक हो जाएगा। हालांकि, जब स्टीव जॉब्स ने पिंग का अनावरण किया, तो फेसबुक कहीं नहीं देखा गया।

आखिरकार, कहानी सामने आई कि फेसबुक लंबे समय से पिंग सॉफ्टवेयर का हिस्सा रहा है, लेकिन कंपनियों ने अनुबंध पर हमला करने में असमर्थता के कारण ग्यारहवें घंटे में फेसबुक समर्थन को हटा दिया। पिंग की उपयोगीता कभी स्पष्ट नहीं थी, इसे आगमन पर मृत कर दिया गया। पिंग दो साल बाद चुपचाप गायब हो गया।

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नौकरी ने मौजूदा ऐप्पल अधिकारियों को काम पर रखा

"स्टीव ने कभी भी ऐसा नहीं किया होगा" से आने वाली प्रमुख शिकायतों में से एक यह है कि अब एप्पल चलाने वाले लोग सीईओ टिम कुक और डिज़ाइन जोनी इवे के वरिष्ठ उपाध्यक्ष से नियमित रूप से निर्णय लेते हैं कि नौकरियां कभी समर्थित नहीं होतीं।

यह सच हो सकता। यह सुनिश्चित करने का कोई तरीका नहीं है कि नौकरियां कैसे निर्णय लेतीं कि वह देखने के लिए जीवित नहीं था। हालांकि, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ऐप्पल के शीर्ष अधिकारियों के विशाल बहुमत को इन दिनों नौकरी द्वारा किराए पर लिया गया था और / या प्रचारित किया गया था, जिसका अर्थ है कि उन्हें उनके ऊपर बहुत विश्वास और विश्वास था।

याद रखने के लिए एक और महत्वपूर्ण बात: नौकरियों ने ऐप्पल के अधिकारियों और बोर्ड के सदस्यों से कहा, "स्टीव क्या किया होगा पूछो मत। अपनी आवाज का पालन करें।"

निचला रेखा: कोई भी बिल्कुल सही नहीं है

इसका मुद्दा यह नहीं है कि स्टीव जॉब्स ने बुरे फैसले किए हैं, कि वह प्रतिभाशाली नहीं था, या उन्होंने कंप्यूटिंग और आधुनिक जीवन का मूल रूप से बदलाव नहीं किया। वह एक प्रतिभाशाली थे, उन्होंने दुनिया को बदल दिया, उन्होंने वास्तव में अद्भुत उत्पादों के विकास की निगरानी की।

मुद्दा यह है कि कोई भी सही नहीं है। गलतियां सबसे होती हैं। विजन और नेता कभी-कभी निर्णय लेते हैं जो लोकप्रिय नहीं होते हैं, लेकिन यह उनके दृष्टिकोण के अनुरूप होते हैं। जॉब्स ने हर समय ऐसा किया। उनके कुछ निर्णय जो गैर-लोकप्रिय थे, सही साबित हुए हैं। दूसरों ने इतनी अच्छी तरह से बाहर नहीं किया। इसकी अपेक्षा की जा सकती है- और यह बात टिम कुक और अन्य मौजूदा ऐप्पल अधिकारियों के फैसलों पर लागू होती है।

तो, अगली बार ऐप्पल एक निर्णय लेता है जो विवादास्पद है, मूर्ख लगता है, या आप सिर्फ सादा पसंद नहीं करते हैं, याद रखें कि इसका मतलब यह नहीं है कि यह गलत निर्णय है या स्टीव जॉब्स ने एक अलग विकल्प बनाया होगा।