क्या आप अपनी टीम में ऊर्जा और उत्साह में कमी देख रहे हैं? क्या आप अधिक आहें सुन रहे हैं और सामान्य से अधिक लुढ़की आँखें देख रहे हैं? क्या आपकी टीम के सदस्य सरल कार्य करने के लिए मैला ढो रहे हैं?
यदि आप इनमें से किसी भी प्रश्न का उत्तर दे रहे हैं, तो आपकी टीम कम मनोबल से पीड़ित हो सकती है। बस एक खराब बुरे मूड से अधिक, कम मनोबल नौकरी की संतुष्टि की एक अजीब भावना से उपजा है, और प्रबंधन से किसी भी संख्या में कारकों की वृद्धि के कारण हो सकता है, ले-ऑफ का एक दौर, विशेष रूप से दुखी ग्राहक, और बहुत कुछ।
लेकिन कोई बात नहीं, एक प्रबंधक के रूप में, कम मनोबल को आप से सक्रिय प्रतिक्रिया की आवश्यकता है। और जब आप व्यापक संगठन में क्या हो रहा है, इसे बदलने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, तो आप ऐसे वातावरण को बढ़ावा दे सकते हैं जो आपकी टीम के लिए अधिक उत्पादक और पुरस्कृत हो। इन कोशिशों और सच्ची रणनीति से शुरुआत करें।
1. "अच्छा काम" एक लंबा रास्ता तय करता है
व्यस्त दिन व्यस्त सप्ताह में बदल जाते हैं, जो व्यस्त महीनों और वर्षों में बदल जाते हैं - जिसका अर्थ है कि हम अक्सर छोटी सफलताओं को रोकना और जश्न मनाना भूल जाते हैं। लेकिन एक दिन के लिए अपने टीम के सदस्यों को उनके दिन-प्रतिदिन के काम में अच्छी तरह से काम करने के लिए पहचानना सबसे आसान, सस्ता और मनोबल बढ़ाने का सबसे प्रभावी तरीका है।
उस ने कहा, लोगों को सही तरीके से पहचानना महत्वपूर्ण है - आपको सिर्फ व्यर्थ तारीफ नहीं करनी चाहिए। ध्यान दें कि जब कोई सुधार हुआ है या ऊपर और बाहर चला गया है, और उसे बताएं कि आप वास्तव में उसके द्वारा किए गए विशेष रूप से अच्छे काम से प्रभावित थे।
अपनी टीम के सदस्यों के व्यक्तिगत योगदान को दूसरों के सामने उजागर करने के अवसरों को भी सुनिश्चित करें। उच्च-अप, ग्राहकों, या कर्मचारियों की बैठकों के सामने मान्यता देने से टीम के सदस्यों को मूल्यवान महसूस करने का एक लंबा रास्ता तय किया जा सकता है।
2. सेट (मज़ा) टीम लक्ष्य
टीम के लक्ष्य निर्धारित करना हर अच्छी प्रबंधन रणनीति की रीढ़ है। लेकिन जब परियोजना के लक्ष्य, वार्षिक प्रदर्शन मेट्रिक्स, और विभाग-व्यापी डिलिवरेबल्स सभी महान प्रेरक हैं, तो उन्हें दैनिक आधार पर संबंधित करना भी कठिन हो सकता है।
इसलिए, कुछ तात्कालिक लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए अपनी टीम के साथ काम करें। वे काम से संबंधित हो सकते हैं, या वे भी नासमझ चीजें हो सकते हैं जैसे टीम बैगेल उपभोग लक्ष्य तक पहुंचने या अजीब दैनिक समाचार खोजने के लिए प्रतिस्पर्धा करना। टीम को शॉर्ट-टर्म में काम करने के लिए कुछ देना (और उन्हें पुरस्कार देकर) उत्साह बढ़ाने का एक शानदार तरीका है।
3. फ्रस्ट्रेशंस हेड ऑन का सामना करें
यहां तक कि अच्छी तरह से लायक तारीफ और ठोस लक्ष्यों की ओर काम करने के लिए, आपकी टीम के सदस्यों के लिए कम टीम मनोबल के क्षणों का अनुभव करना पूरी तरह से सामान्य है। लेकिन इन अवधियों के स्वाभाविक रूप से पारित होने की प्रतीक्षा करने के बजाय, प्रतिक्रिया प्राप्त करने और समाधान खोजने के लिए निराशा के क्षणों का उपयोग करें। अपने टीम के सदस्यों से सीधे पता करें कि वे नीचे क्यों महसूस कर रहे हैं और आप उन्हें बेहतर प्रबंधन के लिए क्या कर सकते हैं। ये वार्तालाप पहली बार में अजीब हो सकते हैं, लेकिन वे ईमानदार और उपयोगी प्रतिक्रिया प्राप्त करने का एक शानदार तरीका भी हैं।
बर्फ को तोड़ने के लिए, एक व्यक्तिगत कहानी साझा करने का प्रयास करें, जब आप अपने काम के बोझ से या पिछले प्रबंधक के साथ निराश महसूस कर रहे थे। प्रत्येक कर्मचारी को इस बात पर जोर दें कि आप टीम के मनोबल को बढ़ाने में उसकी मदद कर रहे हैं, और टीम को गतिशील कैसे सुधारें, इस बारे में सुझाव देने के लिए उसे प्रोत्साहित करें।
4. अनुसूचियों को बाधित न करें
यदि टीम के सदस्य ऐसा महसूस कर रहे हैं कि वे अपने व्यक्तिगत, सामाजिक, या पारिवारिक दायित्वों को पूरा नहीं कर सकते हैं तो कार्यालय का मनोबल अक्सर खराब होता है। एक प्रबंधक के रूप में, आपको अपनी टीम को पेशेवर सफलता के लिए स्थापित करना चाहिए - लेकिन टीम के सदस्यों को अपने व्यक्तिगत जीवन में लक्ष्य हासिल करने में भी मदद करनी चाहिए।
इसका एक आसान तरीका यह है कि आप अपनी टीम के साथ उनके पसंदीदा साप्ताहिक कार्यक्रम के बारे में नियमित रूप से बात करें। पता करें कि कौन से कर्मचारी बुधवार शाम को बुक अप्वाइंटमेंट बुक करते हैं, मंगलवार शाम 6 बजे योग करते हैं, सोमवार को एक संरक्षक के साथ नाश्ता करते हैं - और उन शेड्यूल को समायोजित करना प्राथमिकता बनाते हैं। नहीं, आप हर समय हर किसी के आसपास काम करने में सक्षम नहीं होंगे, लेकिन यदि आप अपने टीम के सदस्यों को काम के बाहर एक खुशहाल जीवन बनाए रखने में मदद कर रहे हैं, तो वे कार्यालय में बेहतर रवैया लाएंगे।
5. एक दूसरे से सीखें
लोगों के समूह का प्रबंधन करते समय, अपनी टीम को यह याद दिलाना महत्वपूर्ण है कि यह उन व्यक्तियों से बना है जो समूह में विविध कौशल लाते हैं। यह, निश्चित रूप से, कार्यस्थल कौशल पर लागू होता है - एक्सेल, पॉवरपॉइंट, सार्वजनिक बोल - लेकिन अपने कर्मचारियों की शायद कम से कम रचनात्मक प्रतिभा के बारे में मत भूलना।
हर कुछ हफ्तों में, एक घूर्णन "कौशलशेयर" की मेजबानी करने की कोशिश करें (आप इसे किसी से कुछ भी सीखने के स्किलशेयर मॉडल पर आधारित कर सकते हैं) जहां एक टीम का सदस्य पूरे समूह के लिए एक अप्रयुक्त कौशल प्रस्तुत करता है। आप कभी नहीं जानते हैं - आपके बीच एक गुप्त वाइन पारखी, कला इतिहास बफ़र या मिनी गोल्फ चैंपियन हो सकता है! लोगों को अपनी प्रतिभा और रुचियों को साझा करने के लिए प्रोत्साहित करने से न केवल उन्हें किसी ऐसी चीज पर काम करने का मौका मिलेगा, जिसके बारे में वे वास्तव में उत्साहित हैं, बल्कि यह समूह को एक साथ समेटने में भी मदद करेगा।
6. दयालुता के यादृच्छिक कार्यों के लिए जाओ
जब नए कर्मचारी टीम में शामिल होते हैं, तो उन्हें अपने "पसंदीदा" (पसंदीदा कैंडी, पसंदीदा फूल, पसंदीदा पत्रिका, पसंदीदा खेल टीम) के बारे में एक छोटी प्रश्नावली भरने के लिए कहें। इस जानकारी को फ़ाइल पर रखें, और इसका उपयोग तब करें जब लोग एक अतिरिक्त पिक-मी-अप का उपयोग कर सकें।
जब कोई पूरे सप्ताह देर से काम कर रहा है, तो शुक्रवार को अपनी पसंदीदा कैंडी के साथ उसे आश्चर्यचकित करें। या, किसी के जन्मदिन पर, उसे उसके पसंदीदा फूलों का गुलदस्ता प्राप्त करें। हर कोई दयालुता के यादृच्छिक कृत्यों की सराहना करता है, लेकिन ये इशारे अधिक सार्थक हैं यदि आपने जांच और उपहारों को याद करने में समय लगाया है जो वास्तव में आनंद लेंगे।
उदाहरण के लिए लीड
100% समय के लिए खुश होना असंभव है, लेकिन तनाव और नकारात्मकता अविश्वसनीय रूप से संक्रामक है। यदि आपकी टीम व्यस्त मौसम या कठिन परियोजना में शामिल है, तो हर दिन एक अच्छे दृष्टिकोण के साथ काम करना और टीम के सदस्यों के सामने अपनी शिकायतों को कम करने के बारे में मेहनती होना महत्वपूर्ण है।
याद रखें, अन्य लोग आपको यह समझने के लिए देखेंगे कि संगठन में क्या हो रहा है और बड़े चित्र परिप्रेक्ष्य की कल्पना कैसे करें, और आपका दृष्टिकोण आपकी पूरी टीम के रवैये के लिए टोन सेट कर सकता है।
इन सबसे ऊपर, याद रखें कि एक प्रबंधक के रूप में आपको अपनी टीम के मनोबल को सर्वोच्च प्राथमिकता देने की आवश्यकता है, और आपको अपने प्रयासों के अनुरूप और रणनीतिक होने की आवश्यकता है। एक-एक पिज़्ज़ा पार्टियाँ अच्छे मनोबल का टिकट नहीं हैं - लेकिन नियमित रूप से आपकी टीम के साथ संवाद करते हुए, सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया का जवाब देना, और उपलब्धियों को पहचानना एक लंबा रास्ता तय करेगा।
और प्रक्रिया का आनंद लेने के लिए मत भूलना! आखिरकार, मनोबल को बढ़ाने से अंततः न केवल आपकी टीम के लिए, बल्कि आपके लिए भी एक पूरा और चुनौतीपूर्ण कार्य वातावरण तैयार होगा।
