क्या आपका सैमसंग डिवाइस काम कर रहा है? यह रीसेट करने का समय हो सकता है।
जैसे ही आप अपने सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन, नोट या टैब का उपयोग करते हैं, आप अपने डिवाइस को क्रैशिंग या फ्रीजिंग, अजीब शोर बनाने या बिल्कुल शोर नहीं करने, अन्य उपकरणों के साथ समन्वयित नहीं करने, या प्राप्त नहीं करने और / या कॉल करने में समस्याएं पा सकते हैं । इन मामलों में, आप अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करके फ़ैक्टरी डेटा रीसेट कर रीसेट कर सकते हैं सेटिंग्स स्क्रीन।
आप एक और गंभीर स्थिति में हो सकते हैं जहां आपकी स्क्रीन खाली है, जमे हुए है, या आपकी उंगली (या एस पेन) इनपुट स्वीकार नहीं किया है। उस स्थिति में, आपका एकमात्र सहारा डिवाइस के फर्मवेयर तक पहुंचने के लिए डिवाइस बटन का उपयोग कर हार्ड फैक्टरी रीसेट करने के लिए है, जो आपके डिवाइस की स्मृति में प्रोग्राम किया गया स्थायी सॉफ्टवेयर है।
05 में से 01इससे पहले कि आप अपने सैमसंग को रीसेट करें

एक फैक्टरी रीसेट आपके डिवाइस पर सभी ऐप्स, सेटिंग्स, संगीत, फोटो और वीडियो सहित सभी जानकारी और डेटा हटा देता है। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट के लिए ये निर्देश सभी सैमसंग गैलेक्सी टैब टैबलेट, गैलेक्सी एस स्मार्टफोन और एंड्रॉइड 7.0 (नौगेट) और 8.0 (ओरेओ) चलाने वाले गैलेक्सी नोट phablets पर लागू होते हैं।
जब आप पहली बार अपना डिवाइस सेट अप करते हैं, तो एंड्रॉइड ने आपको सूचित किया है कि यह आपके डेटा को स्वचालित रूप से आपके Google खाते में बैक अप लेगा। इसलिए, जब आप रीसेट के बाद अपना डिवाइस सेट अप करते हैं, तो आप अपने ऐप्स और डेटा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे।
हालांकि, अगर आपने स्वचालित बैकअप सेट अप नहीं किया है और आप अभी भी अपने डिवाइस तक पहुंच सकते हैं, तो आप निम्नानुसार मैन्युअल रूप से बैक अप ले सकते हैं:
- नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन पर।
- ऐप्स स्क्रीन में, उस पृष्ठ पर स्वाइप करें जिसमें सेटिंग आइकन (यदि आवश्यक हो) है और फिर टैप करें सेटिंग्स.
- सेटिंग स्क्रीन में, जब तक आवश्यक हो, क्लाउड और अकाउंट देखने तक श्रेणी सूची में स्वाइप करें।
- नल टोटी बादल और लेखा.
- क्लाउड और अकाउंट स्क्रीन में, टैप करें बैकअप और पुनर्स्थापना.
- Google खाता अनुभाग में, टैप करें मेरे डेटा के कॉपी रखें.
- बैक अप माई डेटा स्क्रीन में, टैप करें बंद बैकअप चालू करने के लिए। तब आपका डिवाइस स्वचालित रूप से Google को आपके डेटा का बैक अप लेगा।
यदि आपके पास एक सैमसंग डिवाइस है जो एंड्रॉइड का एक संस्करण चला रहा है जो 7.0 (नोगेट) से पुराना है, तो मैन्युअल रूप से बैक अप कैसे लें:
- नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन पर।
- ऐप्स स्क्रीन में, उस पृष्ठ पर स्वाइप करें जिसमें सेटिंग आइकन (यदि आवश्यक हो) है और फिर टैप करें सेटिंग्स.
- सेटिंग्स स्क्रीन में, टैप करें बैकअप और रीसेट.
- बैकअप और पुनर्स्थापित अनुभाग में, टैप करें मेरे डेटा के कॉपी रखें.
यहां तक कि यदि आप अपना डेटा बैक अप लेते हैं, तो आपको तैयार होने पर अपने Google ईमेल पते और पासवर्ड की आवश्यकता होती है क्योंकि रीसेट के बाद रीसेट करने के बाद आपका डिवाइस आपको अपने Google खाते में लॉग इन करने के लिए कहेंगे। और भी, यदि आपके एसडी कार्ड के लिए डिक्रिप्शन कुंजी है, तो आपको उस कुंजी को भी जानना होगा, ताकि आप उस कार्ड पर संग्रहीत फ़ाइलों तक पहुंच सकें।
05 में से 02फैक्टरी डेटा रीसेट चरणों

यहां अपने सैमसंग डिवाइस पर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन पर।
- ऐप्स स्क्रीन में, उस पृष्ठ पर स्वाइप करें जिसमें सेटिंग आइकन (यदि आवश्यक हो) है और फिर टैप करें सेटिंग्स.
- सेटिंग स्क्रीन में, जब तक आप सामान्य प्रबंधन नहीं देखते हैं, तब तक श्रेणी सूची (यदि आवश्यक हो) में स्वाइप करें।
- नल टोटी सामान्य प्रबंधन.
- सामान्य प्रबंधन स्क्रीन में, टैप करें रीसेट.
- रीसेट स्क्रीन में, टैप करें फ़ैक्टरी डेटा रीसेट.
- फैक्टरी डेटा रीसेट स्क्रीन में, टैप करें रीसेट या यंत्र को पुनः तैयार करोआपके डिवाइस पर निर्भर करता है।
- नल टोटी सभी हटा दो.
- एक या दो मिनट के बाद, आपको एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन दिखाई देगी। वी दबाएंओल्यूम डाउन बटन को वाइप डेटा / फैक्टरी रीसेट विकल्प का चयन नहीं किया जाता है।
- दबाएं शक्ति बटन।
- चेतावनी स्क्रीन में, हाँ विकल्प को हाइलाइट किए जाने तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- दबाएं शक्ति बटन।
- कुछ सेकंड के बाद, एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन चयनित रीबूट सिस्टम नाउ विकल्प के साथ फिर से दिखाई देती है। दबाएं शक्ति अपने सिस्टम को रीबूट करने के लिए बटन।
यदि आपके पास एंड्रॉइड 6.0 (मार्शमलो) या पहले के संस्करण को चलाने वाला एक सैमसंग डिवाइस है, तो यहां फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- नल टोटी ऐप्स होम स्क्रीन पर।
- ऐप्स स्क्रीन में, उस पृष्ठ पर स्वाइप करें जिसमें सेटिंग आइकन (यदि आवश्यक हो) है और फिर टैप करें सेटिंग्स.
- सेटिंग्स स्क्रीन में, टैप करें बैकअप और रीसेट.
- बैकअप और रीसेट स्क्रीन में, टैप करें फ़ैक्टरी डेटा रीसेट.
- फैक्टरी डेटा रीसेट स्क्रीन में, टैप करें यंत्र को पुनः तैयार करो.
- नल टोटी सभी हटा दो.
आपके डिवाइस रीसेट करने के बाद, आप वेलकम स्क्रीन देखते हैं और आप अपना डिवाइस सेट अप कर सकते हैं।
05 का 03अधिकांश सैमसंग उपकरणों के लिए हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपको हार्ड रीसेट करने की आवश्यकता है, तो निम्न निर्देश सभी मॉडलों के लिए लागू होते हैं:
- सैमसंग गैलेक्सी टैब
- सैमसंग गैलेक्सी एस के सिवाय गैलेक्सी एस 8 और एस 8 +
- सैमसंग गैलक्सी नोट के सिवाय गैलेक्सी नोट 8
गैलेक्सी एस 8, एस 8 +, और नोट 8 के लिए निर्देश अगले खंड में दिखाई देते हैं।
10 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर हार्ड रीसेट शुरू करने से पहले अपने डिवाइस को पावर करें। हार्ड रीसेट करने के लिए अब इन चरणों का पालन करें:
- दबाएं शक्ति, ध्वनि तेज, तथा होम एक ही समय में बटन।ध्यान दें कि आप स्क्रीन को "अपडेट इंस्टॉल करना" और "नो कमांड" कह सकते हैं, लेकिन आपको एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन के आने की प्रतीक्षा जारी रखने के अलावा इन स्क्रीन में कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है।
- एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन में, दबाएं आवाज निचे बटन को वाइप डेटा / फैक्टरी रीसेट विकल्प का चयन नहीं किया जाता है।
- दबाएं शक्ति बटन।
- चेतावनी स्क्रीन में, दबाएं आवाज निचे जब तक हाँ विकल्प हाइलाइट नहीं किया जाता है तब तक बटन।
- दबाएं शक्ति बटन।
- कुछ सेकंड के बाद, एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन चयनित रीबूट सिस्टम नाउ विकल्प के साथ फिर से दिखाई देती है। दबाएं शक्ति अपने डिवाइस को रीबूट करने के लिए बटन।
आपके डिवाइस रीसेट होने के बाद, कुछ मिनटों के बाद आपको वेलकम स्क्रीन दिखाई देगी और फिर आप अपना डिवाइस सेट अप कर सकते हैं।
04 में से 04गैलेक्सी एस 8, एस 8 +, और नोट 8 हार्ड रीसेट

आपके गैलेक्सी एस 8, एस 8 + और नोट 8 पर हार्ड रीसेट करने के निर्देश अन्य गैलेक्सी उपकरणों के मुकाबले थोड़ा अलग हैं। 10 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर अपने डिवाइस को पावर करने के बाद, इन चरणों का पालन करें:
- दबाएं शक्ति, ध्वनि तेज, तथा Bixby जब तक आप सैमसंग लोगो नहीं देखते हैं तब तक बटन एक ही समय में। ध्यान दें कि आप बाद के संदेशों को "अपडेट इंस्टॉल करना" और "नो कमांड" कह सकते हैं, लेकिन इन स्क्रीन में आपको कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है, सिवाय इसके कि एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन दिखाई दे रही है।
- एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन में, दबाएं आवाज निचे बटन को वाइप डेटा / फैक्टरी रीसेट विकल्प का चयन नहीं किया जाता है।
- दबाएं शक्ति बटन।
- चेतावनी स्क्रीन में, दबाएं आवाज निचे जब तक हाँ विकल्प हाइलाइट नहीं किया जाता है तब तक बटन।
- दबाएं शक्ति बटन।
- कुछ सेकंड के बाद, एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन चयनित रीबूट सिस्टम नाउ विकल्प के साथ फिर से दिखाई देती है। दबाएं शक्ति अपने डिवाइस को रीबूट करने के लिए बटन।
क्या होता है अगर मैं रीसेट नहीं कर सकता?

यदि आपका डिवाइस बूट नहीं होगा, तो आप इसे सेट अप कर सकते हैं, फिर आपको सैमसंग से इसकी वेबसाइट पर या / या लाइव ऑनलाइन चैट के लिए संपर्क करना होगा, या सैमसंग को 1-800-सैमसंग पर कॉल करके (1-800-726 -7864) सुबह 8 बजे से 12 बजे तक पूर्वी समय सोमवार से शुक्रवार या 9 बजे से शाम 11 बजे तक सप्ताहांत पर पूर्वी समय। सैमसंग समर्थन टीम आपको परीक्षण करने के लिए अपने डिवाइस तक पहुंचने की अनुमति के लिए पूछ सकती है और देख सकती है कि मरम्मत के लिए उन्हें मेल करने की आवश्यकता है या नहीं।




