हम सभी वेब पर हमारी यात्रा में किसी बिंदु पर किसी वेबसाइट तक पहुंचने में असमर्थ हैं। प्रक्रिया इस तरह कुछ जाती है: हम साइट के नाम को हमारे वेब ब्राउज़र में टाइप करते हैं, हम साइट लोड के रूप में प्रत्याशा में प्रतीक्षा करते हैं … और लोड … और लोड। क्या हो रहा है? क्या साइट नीचे है? क्या आपके कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है? आप कैसे बता सकते हैं कि साइट हर किसी के लिए नीचे है, या यदि आप केवल एक ही प्रभावित हैं?
यह साइट मेरे लिए क्यों नहीं आ रही है?
वेब पर लाखों साइटों के साथ, और सचमुच दुनिया भर में खोजकर्ताओं द्वारा अरबों खोजों को निष्पादित किया जाता है, अंततः डाउनटाइम होने वाला होता है। आम तौर पर यह डाउनटाइम एक दर्जन विभिन्न कारकों के आधार पर अस्थायी होता है। कभी-कभी, समस्या उपयोगकर्ता का कंप्यूटर है, और समस्या को हल करने के लिए विभिन्न समस्या निवारण परिदृश्य किए जा सकते हैं। अधिक सामान्यतः, साइट के साथ कुछ चल रहा है जिस पर उपयोगकर्ता का कोई नियंत्रण नहीं है; उदाहरण के लिए, साइट स्वामी होस्टिंग बिल का भुगतान करना भूल गया, या बहुत से लोग साइट पर एक बार पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं। इस सामान्य दुविधा के लिए निश्चित रूप से कोई भी "एक आकार सभी फिट बैठता है" जवाब नहीं है, लेकिन कुछ ऐसी चीजें हैं जिन्हें आप स्वयं को इस स्थिति में ढूंढने पर कोशिश कर सकते हैं।
क्या साइट के साथ कुछ गलत है?
यह देखने के लिए सबसे आसान, सबसे तेज़ तरीकों में से एक यह देखने के लिए कि क्या आप जिस साइट पर पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं, क्या समस्याएं हैं हर किसी के लिए या बस मुझे? बस उस साइट का वेब पता टाइप करें जिसे आप इस उपयोगिता पर इनपुट बार में देखना चाहते हैं, और यदि साइट वास्तव में किसी प्रकार की सेवा बाधा का अनुभव कर रही है तो आप कुछ ही सेकंड में सीखेंगे। यदि ऐसा है, तो सबसे अच्छा काम यह है कि बस इसे प्रतीक्षा करें। यदि आपको लगता है कि साइट कुछ मिनटों के बाद भी पहुंचने में असमर्थ है, तो Google के कैश कमांड के माध्यम से वेबसाइट के पिछले संस्करण को देखने का प्रयास करें।
अपने वेब ब्राउज़र की जांच करें
- यदि आपको विश्वास है कि यह कंप्यूटर समस्या नहीं है, तो यह समय अन्य संभावित समस्याओं से निपटने का समय है। हालिया जानकारी को साफ़ करना - अपने कैश को साफ़ करना - अपने वेब ब्राउज़र में बस अपने ब्राउज़र को एक नई शुरुआत देकर कई मुद्दों को हल कर सकते हैं। अधिकतर ब्राउज़र आपको अंतिम घंटे, दिन, सप्ताह या महीने के लिए ऐसा करने की अनुमति देते हैं। आप सभी कुकीज़ और पासवर्ड को पूरी तरह से साफ़ कर सकते हैं, लेकिन यह अंतिम उपाय उपाय होना चाहिए; यह सुनिश्चित करने से पहले कि आपके सभी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सुरक्षित रूप से सहेजे गए हैं, सुनिश्चित करें।
अपने इंटरनेट प्रदाता की जांच करें
जब कोई साइट काम नहीं कर रही है तो हल करने की सबसे आसान समस्याओं में से एक है बस अपने इंटरनेट प्रदाता से जांचना। वे उन्नयन या परीक्षण कर रहे हैं जो अस्थायी रूप से आपकी वेब पहुंच में हस्तक्षेप करते हैं। वे आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को यह पता चलने देते हैं कि ये परीक्षण हो रहे हैं। कुछ प्रकार के नियमित रखरखाव या आपातकालीन मरम्मत भी हो सकती है (उदाहरण के लिए, एक तूफान के मामले में जो पहुंच को खारिज कर देता है) जो सेवा में बाधा उत्पन्न कर सकता है।
अपने कनेक्शन हार्डवेयर की जांच करें
- इंटरनेट से आपका कनेक्शन कभी-कभी विभिन्न कारकों की एक विस्तृत विविधता से बाधित हो सकता है। कभी-कभी, बस कुछ मिनट इंतजार कर सकते हैं। हालांकि, हर बार एक बार में यह धीमा कनेक्शन फिर से बहने के लिए राउटर और मोडेम रीसेट करने में मदद करता है।
अपने कंप्यूटर की सुरक्षा जांचें - क्या यह संक्रमित है?
क्या आपने हाल ही में संदिग्ध लग रहा था कि कुछ भी डाउनलोड किया है? क्या आपका कंप्यूटर सामान्य से अधिक धीरे-धीरे चल रहा है? आपका कंप्यूटर वायरस, स्पाइवेयर या मैलवेयर से संक्रमित हो सकता है। सॉफ़्टवेयर के ये दुर्भावनापूर्ण टुकड़े निश्चित रूप से वेब पर खोजने की आपकी क्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं, जो आमतौर पर उन वेबसाइटों तक पहुंच को प्रभावित करते हैं जिन्हें आप आम तौर पर देखते हैं।
यदि नहीं, लेकिन कब
यह अनिवार्य है कि अंततः एक वेबसाइट लोड नहीं होगी जब आप इसे एक यात्रा का भुगतान करते हैं। अगली बार जब कोई साइट आपके लिए नहीं आती है तो समस्या निवारण के लिए इस आलेख में उल्लिखित युक्तियों का उपयोग करें।
