कुछ हफ़्ते पहले, मैंने एक कौशल के बारे में लिखा था जिसे आपको सोशल मीडिया मैनेजर की भूमिका के लिए लागू करने से पहले मास्टर करना चाहिए।
हालांकि, उन कौशलों को लागू करने के लिए, आपको कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से परिचित होना होगा और उन्हें अपने विशेष दर्शकों की ओर लक्षित करना होगा। उदाहरण के लिए, शोर्टस्टैक में, हम मुख्य रूप से फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और यूट्यूब का उपयोग करते हैं, क्योंकि वे प्लेटफॉर्म हैं जिन्हें हमारे दर्शक सबसे अधिक उपयोग करते हैं (और दर्शक कुंजी है)।
आपकी कंपनी के ऑनलाइन प्रभाव को समझने (और बढ़ाने) में मदद करने के लिए, यहां शीर्ष सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर एक नज़र है, जिनसे आपको परिचित होना चाहिए।
1. YouTube
संख्याओं द्वारा
एक बिलियन उपयोगकर्ता; एक दिन में चार बिलियन वीडियो दृश्य (YouTube, Google, उसकी मूल कंपनी के बाद दूसरा सबसे बड़ा खोज इंजन है)
मूल बातें
जिन कंपनियों के पास वीडियो सामग्री है, वे Google के सामने खोज पृष्ठ पर दिखाए जाने की संभावना 53 गुना अधिक हैं - लेकिन आश्चर्यजनक रूप से, केवल 9% व्यवसायों में YouTube की उपस्थिति है।
किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तरह, यदि आप सफल होना चाहते हैं, तो आपको यह सोचना होगा कि आपके दर्शकों के लिए किस प्रकार की सामग्री सबसे उपयोगी होगी। उदाहरण के लिए, शॉर्टस्टैक के मुख्य YouTube चैनल (हमारे पास कुछ हैं) में छोटे डेमो वीडियो हैं जो उपयोगकर्ताओं को हमारे सॉफ़्टवेयर के साथ आरंभ करने और विशिष्ट सुविधाओं का उपयोग करने के लिए छोटे चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल प्रदान करते हैं। हम फीचर के लिए एक वीडियो केस स्टडी बनाने की प्रक्रिया में भी हैं, साथ ही ऑडी द्वारा प्रेरित एक वीडियो प्रेस रिलीज भी।
प्रेरणा के लिए
बी 2 बी प्रेरणा के लिए, हबस्पॉट के चैनल की जांच करें - वे केस-स्टडी से कैसे-कैसे सब कुछ प्रकाशित करते हैं। यदि आप बी 2 सी ऑपरेशन कर रहे हैं, तो GoPro की जांच करें (वे सब कुछ सही करते हैं - क्योंकि वे जानते हैं कि उनके दर्शकों को वास्तव में क्या पसंद है!) या इंद्रधनुष करघा।
2. इंस्टाग्राम
संख्याओं द्वारा
300+ मिलियन उपयोगकर्ता
मूल बातें
आपने कहावत सुनी है "एक तस्वीर एक हजार शब्दों के लायक है।" संक्षेप में, यही कारण है कि इंस्टाग्राम इतना लोकप्रिय है। जबकि कई लोग व्यक्तिगत स्तर पर Instagram से परिचित हैं, यह कंपनियों के लिए एक शक्तिशाली विपणन उपकरण भी बन गया है। एक ऐसी दुनिया में जहाँ हमारे पास हर दिन, हर दिन हमारे पास आने वाली जानकारी होती है, आँखों को पकड़ने वाली छवि पेश करना अनुयायियों का ध्यान आकर्षित करने का एक आसान तरीका है।
जो लोग इंस्टाग्राम पर ब्रांडों का पालन करते हैं, वे पीछे के दृश्यों और अन्य सहज छवियों की तलाश में होते हैं जो आमतौर पर एस में चित्रित नहीं होते हैं।
प्रेरणा के लिए
दृश्यों के पीछे के दृश्यों और अमेरिकन एक्सप्रेस के शानदार उदाहरणों के लिए इंटेल और जनरल इलेक्ट्रिक को देखें कि आप इंस्टाग्राम पर सौदों और विशेष प्रस्तावों की पेशकश कैसे कर सकते हैं। अधिक अनुयायियों को प्राप्त करने में आपकी मदद करने के लिए, क्विकस्प्राउट के संस्थापक नील पटेल से इस पोस्ट को देखें, जिसमें उनकी कुछ समय-परीक्षण की रणनीतियाँ शामिल हैं।
3. स्नैपचैट
संख्याओं द्वारा
100 मिलियन दैनिक उपयोगकर्ता; 71% 25 से कम हैं
मूल बातें
स्नैपचैट एक फोटो- और वीडियो-शेयरिंग ऐप से विकसित हुआ है, जो किशोरों द्वारा एक उपयोगी मार्केटिंग टूल, विशेष रूप से प्रकाशकों, ट्रैवल कंपनियों और खुदरा विक्रेताओं के लिए पसंदीदा है। इस तरह के व्यवसाय लोगों, स्थानों और चीजों के बारे में बताने के लिए स्नैपचैट की क्षमता का फायदा उठा रहे हैं। उदाहरण के लिए, फूड नेटवर्क त्वरित क्लिप के माध्यम से निर्देशों के साथ व्यंजनों को पेश करता है। ईएसपीएन स्पोर्ट्स हाइलाइट्स प्रकाशित करता है, बड़ी कहानियों के लिए प्लस टीज़र जो (संभवतः) टेलीविजन पर या ईएसपीएन डॉट कॉम पर दिखाई देंगे।
प्रारंभ में, स्नैप्स कुछ सेकंड की लंबाई तक सीमित थे, और एक बार एक व्यक्ति ने एक स्नैप देखा, यह चला गया था। अब, स्नैपचैट ने एक "स्टोरीज़" फीचर पेश किया है, जो आपको लंबी कहानी लिखने के लिए एक साथ लंबी-चौड़ी कहानी लिखने की अनुमति देता है - कभी-कभी चार मिनट या उससे अधिक। एक बार पोस्ट किए जाने के बाद, स्नैपचैट की कहानियां सिर्फ 24 घंटों के लिए देखी जा सकती हैं, इसलिए आपको लोगों को बार-बार चेक इन करने का एक कारण देना होगा।
प्रेरणा के लिए
लॉस एंजिल्स काउंटी म्यूज़ियम ऑफ़ आर्ट (@LACMA_Museum), द हंड्स (@ बॉबीहॉन्ग्स), एक्यूरा (@Acura), ग्रुबहब (@GrubHub), जनरल इलेक्ट्रिक (@GeneralElectric), और हेइनकिन (@ हाइनकिन) देखें।
4 और 5. मेर्कैट और पेरिस्कोप
संख्याओं द्वारा
Meerkat के दो मिलियन उपयोगकर्ता हैं; पेरिस्कोप में 10 मिलियन हैं
मूल बातें
ये दो (बहुत समान) ऐप्स आपको दुनिया में लाइव वीडियो प्रसारित करने की अनुमति देते हैं। आपको बस इतना करना है कि आप अपने स्मार्टफोन के कैमरे को उस बिंदु पर रखें जो आप देखना चाहते हैं। स्मार्टफोन से लाइव स्ट्रीमिंग अभी भी नई है, लेकिन यह अपने सीईओ के साथ लाइव साक्षात्कार की मेजबानी करने, या यह दिखाने के लिए कि आपके उत्पाद को कैसे बनाया जाता है, अपने प्रशंसकों और अनुयायियों के साथ लाइव घटनाओं को साझा करने का एक शानदार तरीका है। मूल रूप से, यह आपको अपने प्रशंसकों और अनुयायियों को आपकी कंपनी में होने वाले दृश्यों के पीछे की हर क्रिया को दिखाने की अनुमति देता है।
मुख्य रूप से आपके प्रसारण को बचाने के बारे में, दो प्लेटफार्मों के बीच कुछ अंतर हैं। पेरिस्कोप आपके प्रसारण को 24 घंटों के लिए बचाता है, जबकि मेर्कैट के साथ, आपको उस वीडियो को सहेजने के बाद हैशटैग #Katch सहित एक स्ट्रीम को सहेजने का विकल्प चुनना होगा (आप YouTube लिंक के साथ एक ट्वीट प्राप्त करेंगे जहां आपका वीडियो संग्रहीत किया गया है )।
प्रेरणा के लिए
ब्रिटिश शेफ जेमी ओलिवर, टेनिस समर्थक रोजर फेडरर, अभिनेता एडवर्ड नॉर्टन, और पत्रकार सारा हैन्स (जो अक्सर गुड मॉर्निंग अमेरिका वीकेंड के सेट से स्ट्रीम करता है) अक्सर पेरिस्कोपर्स होते हैं।
6. उत्पाद का शिकार
संख्याओं द्वारा
150, 000 उपयोगकर्ता
मूल बातें
उत्पाद हंट "उत्पाद-प्रेमी उत्साही को नवीनतम मोबाइल एप्लिकेशन, वेबसाइट, हार्डवेयर और अन्य कृतियों के बारे में साझा करने और geek करने की अपील करता है।" यह मूल रूप से नए तकनीकी उत्पादों के लिए एक ऑनलाइन शोरूम है, और आप उन लोगों को मान सकते हैं जो उत्पाद पर समय बिताते हैं। हंट अगले एप्लिकेशन, गेम या पुस्तक के लिए देख रहे हैं।
हर दिन सैकड़ों उत्पाद प्रस्तुत किए जाते हैं, इसलिए चित्रित किया जाना कठिन हो सकता है (यह आपके सदस्यों से प्राप्त upvotes पर आधारित है), लेकिन डॉस और डोनट्स और प्रो टिप्स की यह व्यापक सूची आपको अपने उत्पादों को सफलतापूर्वक दिखाने में मदद कर सकती है।
अगली बार शॉर्टस्टैक एक नए उत्पाद को लॉन्च करने के लिए तैयार है, हम निश्चित रूप से इसे प्रोडक्ट हंट पर लाने की कोशिश करेंगे। यदि आप किसी ऐसी कंपनी के लिए काम कर रहे हैं, जिसके पास आगामी उत्पाद लॉन्च है, तो मैं आपको इसकी जांच करने की सलाह देता हूं।
प्रेरणा के लिए
इस हफ्ते, द न्यूयॉर्क टाइम्स में एक नया खाना पकाने वाला ऐप है जो सबसे अधिक अनुशंसित तकनीक सूची में सबसे ऊपर है। युगल प्रदर्शन एक ऐसा ऐप है जो आपको अपने मैक के लिए अपने iPad को दूसरे डिस्प्ले में बदल देता है, और ऐसा लगता है कि यह पिछले वर्ष के लिए लोकप्रिय रहा है। अंत में, Instagram द्वारा लेआउट आपको एक में कई छवियों को संयोजित करने देता है। यह प्रोडक्ट हंट पर एक बारहमासी पसंदीदा भी है।
